零售安全承诺书

零售安全承诺书合同编号：__________合同各方当事人：鉴于：甲方作为零售商，致力于为消费者提供安全、优质的商品及服务；乙方作为消费者，期望在甲方处购买到安全、合格的商品；双方为了共同维护零售市场安全，保障消费者权益，经友好协商，达成如下协议：一、甲方的承诺1.1甲方承诺，其所售商品均符合国家有关产品质量、安全、卫生等方面的法律法规要求。1.2甲方承诺，对其销售的产品进行严格的质量控制，确保产品在出售前符合国家有关标准。1.3甲方承诺，对其销售的产品信息进行真实、准确的标注，包括产品名称、生产日期、保质期、生产厂家等。1.4甲方承诺，对其销售的产品承担退换货、售后服务等责任，确保消费者权益。1.5甲方承诺，建立并完善商品追溯体系，确保商品来源可查、去向可追。二、乙方的承诺2.1乙方承诺，在购买甲方商品时，按照商品使用说明进行正确使用，不得滥用、误用。2.2乙方承诺，在发现甲方商品存在质量问题或安全隐患时，及时向甲方反馈，以便甲方采取措施予以解决。2.3乙方承诺，在发生商品质量纠纷时，按照相关法律法规的规定，通过合法途径解决。三、违约责任3.1如甲方违反本承诺书的约定，导致乙方权益受损，甲方应承担相应的赔偿责任。3.2如乙方违反本承诺书的约定，导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。四、其他约定4.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。4.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.3本承诺书未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.商品质量检验报告4.商品追溯体系相关文件5.售后服务政策文件6.商品使用说明书7.法律法规要求的相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违反产品质量、安全、卫生等方面的法律法规要求，认定甲方违约。2.甲方未对销售的产品进行严格的质量控制，导致产品不符合国家有关标准，认定甲方违约。3.甲方未对销售的产品信息进行真实、准确的标注，认定甲方违约。4.甲方未对其销售的产品承担退换货、售后服务等责任，认定甲方违约。5.甲方未建立并完善商品追溯体系，认定甲方违约。6.乙方未按照商品使用说明进行正确使用，认定乙方违约。7.乙方未在发现甲方商品存在质量问题或安全隐患时及时反馈，认定乙方违约。8.乙方未在发生商品质量纠纷时通过合法途径解决，认定乙方违约。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合法律法规、国家标准、行业标准、企业标准以及合同约定要求的程度。2.安全：指产品在正常使用条件下，不会对人身、财产造成危害。3.卫生：指产品符合国家卫生要求，不会对人体健康造成危害。4.法律法规：指国家制定的关于产品质量、安全、卫生的法律、法规、规章等。5.国家标准：指由国家标准化机构制定的关于产品质量、安全、卫生的标准。6.行业标准：指由行业协会、学会等制定的关于产品质量、安全、卫生的标准。7.企业标准：指企业自行制定的关于产品质量、安全、卫生的标准。8.售后服务：指商品销售后，供应商对商品提供的维修、更换、退货等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方销售的产品质量不合格。解决办法：乙方有权要求退货、换货或索赔。2.问题：甲方提供的商品信息不准确。解决办法：乙方有权要求甲方更正并承担相应责任。3.问题：乙方未按照商品使用说明进行正确使用。解决办法：乙方应按照商品使用说明进行正确使用，避免不必要的损失。4.问题：商品质量纠纷发生。解决办法：双方可协商解决，如协商不成，可通过合法途径解决。5.问题：甲方未建立并完善商品追溯体系。解决办法：甲方应尽快建立和完善商品追溯体系，确保商品来源可查、去向可追。五、所有应用场景：1.甲方为零售商，乙方为消费者