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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度互联网企业用户服务与隐私保护合同本合同目录一览第一条用户服务条款1.1服务内容1.2服务范围1.3服务期限第二条用户注册与账户管理2.1用户注册2.2账户安全2.3账户信息更新第三条用户隐私保护3.1个人信息保护3.2数据收集与使用3.3隐私政策更新第四条用户行为规范4.1禁止行为4.2违规处理4.3知识产权保护第五条服务变更与终止5.1服务变更5.2服务终止5.3终止后权益处理第六条用户权益保障6.1服务质量保障6.2用户投诉与反馈6.3用户权益维护第七条费用与支付7.1服务费用7.2支付方式7.3费用调整第八条法律责任与争议解决8.1法律责任8.2争议解决方式8.3侵权行为处理第九条合同的生效、修改与解除9.1合同生效9.2合同修改9.3合同解除第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知时效第十一条不可抗力与免责11.1不可抗力11.2免责条款11.3风险提示第十二条合同的适用法律与管辖12.1适用法律12.2管辖法院第十三条合同的附件13.1附件内容13.2附件效力第十四条其他约定14.1双方协商一致的其他事项14.2合同修订历史记录第一部分:合同如下:第一条用户服务条款1.1服务内容本合同项下的服务内容包括但不限于:(1)互联网信息浏览;(2)在线交流;(3)网络游戏;(4)电子商务;(5)音视频播放等。1.2服务范围用户在注册成为本网站用户后,有权享有本网站提供的服务。本网站保留随时调整和更新服务内容的权利。1.3服务期限本服务的期限为用户注册之日至用户终止本服务之日。除非本网站提前终止本服务,否则本服务期限自动续期。第二条用户注册与账户管理2.1用户注册用户须提供真实、准确、完整的个人信息进行注册。用户注册成功后,将获得一个用户账号及密码。2.2账户安全用户应妥善保管其账号及密码,并对使用账号及密码的一切行为负责。如用户发现账号或密码泄露,应立即更改密码并通知本网站。2.3账户信息更新用户应及时更新其账户信息,确保其信息的真实、准确、完整。第三条用户隐私保护3.1个人信息保护本网站将采取合理措施保护用户的个人信息,未经用户同意,本网站不会向任何第三方披露用户个人信息。3.2数据收集与使用用户同意本网站收集和使用用户在使用本服务过程中产生的数据,用于改进本网站的服务和用户体验。3.3隐私政策更新本网站保留随时更新隐私政策的权利,用户继续使用本服务即视为用户同意本网站的隐私政策。第四条用户行为规范4.1禁止行为4.2违规处理如用户违反本合同的任何规定,本网站有权采取包括但不限于限制使用、暂停服务、终止合同等措施,并有权追究用户的法律责任。4.3知识产权保护用户保证对其发布的内容拥有合法的知识产权,并同意遵守有关知识产权的法律法规。如用户发布的内容侵犯他人的知识产权,本网站有权采取相应的措施,并有权追究用户的法律责任。第五条服务变更与终止5.1服务变更本网站有权随时变更本服务,如用户不同意变更,可以终止本合同。5.2服务终止5.3终止后权益处理本合同终止后,用户享有的权益将相应终止。本网站将在合理时间内删除用户的账户信息及相关数据。第六条用户权益保障6.1服务质量保障本网站将竭力保证服务质量,提供稳定、可靠的服务。6.2用户投诉与反馈用户可以通过指定的联系方式向本网站提出投诉和反馈。本网站将在合理时间内处理用户的投诉和反馈。6.3用户权益维护如用户的合法权益受到侵害,本网站将积极协助用户维护其权益。第七条费用与支付7.1服务费用本服务为免费服务,用户无需支付任何费用。7.2支付方式本服务无需支付任何费用,故无支付方式。7.3费用调整本网站保留随时调整服务费用的权利,如用户不同意费用调整,可以终止本合同。第八条法律责任与争议解决8.1法律责任用户同意,如因用户违反本合同的任何规定导致本网站遭受任何损失、损害或承担任何责任,用户将全面赔偿本网站。8.2争议解决方式对于本合同的解释或执行引起的任何争议,双方应通过友好协商解决;如果协商不成,任何一方都可以将争议提交至本网站所在地的人民法院诉讼解决。8.3侵权行为处理如用户的行为构成对他人合法权益的侵权,本网站有权采取措施制止侵权行为,并有权要求用户承担相应的法律责任。第九条合同的生效、修改与解除9.1合同生效本合同自用户注册成功之日起生效。9.2合同修改本网站有权随时修改本合同,如用户不同意修改后的合同,可以终止本合同。9.3合同解除第十条通知与送达10.1通知方式本合同项下的通知可以通过电子邮件、短信、站内信等方式送达用户。10.2送达地址用户同意以其注册时提供的电子邮件地址作为通知送达地址。10.3通知时效通知自发送之时起视为送达,无论用户是否实际收到。第十一条不可抗力与免责11.1不可抗力由于不可抗力导致本网站不能履行本合同的任何义务,本网站将不负任何责任。11.2免责条款11.3风险提示用户应认识到互联网使用的风险,本网站对此不负任何责任。第十二条合同的适用法律与管辖12.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为本网站所在地人民法院。第十三条合同的附件13.1附件内容本合同附件包括:(1)本网站的隐私政策;(2)本网站的用户行为准则;(3)本网站的服务条款等。13.2附件效力附件与本合同具有同等效力。第十四条其他约定14.1双方协商一致的其他事项双方可以通过协商一致的方式约定其他事项,此类约定与本合同具有同等效力。14.2合同修订历史记录本合同的修订历史记录将保存在本网站的档案中,用户可以通过合理方式查阅。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称的“第三方”是指除甲乙双方外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、广告商、合作伙伴等。1.2第三方范围第二条第三方介入的条款修正2.1第三方责任对于第三方介入产生的任何问题或争议,甲乙双方应尝试通过友好协商解决。如果协商不成,任何一方都可以将争议提交至本网站所在地的人民法院诉讼解决。2.2第三方权益第三方对于甲乙双方之间的合同关系不享有任何权益,也不承担任何义务。甲乙双方应尊重第三方的合法权益,不得侵犯第三方的知识产权或其他合法权益。2.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的要求提供必要的服务和支持,并确保服务的质量和效率。第三方应对其提供的服务承担全部责任,甲乙双方不承担由此产生的任何损失或损害。第三条第三方责任限额3.1责任限定第三方对于因提供服务而产生的任何损失或损害,承担的责任限额不超过其收取的报酬金额。3.2损失赔偿如第三方因故意或重大过失导致甲乙双方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据实际损失计算,包括但不限于直接损失、间接损失、利润损失等。3.3责任豁免第三方不承担因甲乙双方之间的合同关系产生的任何责任,包括但不限于违约责任、侵权责任、赔偿责任等。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间的合同关系独立于本合同,第三方不享有甲乙双方之间的合同权益,也不承担合同义务。4.2第三方与用户的关系第三方与用户之间的合同关系独立于本合同,第三方不承担用户在使用本服务过程中产生的任何损失或损害。4.3第三方与本网站的关系第三方与本网站之间的合同关系独立于本合同,第三方对本网站不承担任何责任。第五条第三方介入的额外条款5.1第三方选择甲乙双方应有权选择第三方,并有权根据实际情况更换第三方。5.2第三方资质第三方应具备并提供甲乙双方所需的资质证明和合法手续。5.3第三方保密义务第三方应对其在提供服务过程中获得的甲乙双方的保密信息承担保密义务,不得泄露给任何第三方。5.4第三方服务范围第三方仅在其服务范围内对甲乙双方承担责任,超出服务范围的行为由第三方自行承担责任。第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决方式对于第三方介入产生的任何争议,甲乙双方应尝试通过友好协商解决;如果协商不成,任何一方都可以将争议提交至本网站所在地的人民法院诉讼解决。6.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为本网站所在地人民法院。第七条第三方介入的适用法律本合同及其附件的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的修订历史记录本合同的修订历史记录将保存在本网站的档案中,甲乙双方可以通过合理方式查阅。第九条附件内容本合同附件包括:(1)第三方服务协议;(2)第三方资质证明;(3)第三方保密协议等。第十条附件效力附件与本合同具有同等效力。第十一条双方协商一致的其他事项双方可以通过协商一致的方式约定其他事项,此类约定与本合同具有同等效力。第十二条合同修订历史记录本合同的修订历史记录将保存在本网站的档案中,甲乙双方可以通过合理方式查阅。第十三条其他约定本合同未尽事宜,甲乙双方应通过友好协商解决。此类约定与本合同具有同等效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:第三方服务协议本附件详细规定了第三方为甲乙双方提供服务的内容、范围、期限、质量标准、费用等事项。附件二:第三方资质证明本附件提供了第三方的合法资质证明文件,包括但不限于营业执照、税务登记证、行业许可证等。附件三:第三方保密协议本附件明确了第三方对甲乙双方的保密义务,包括保密信息的内容、保密期限、保密义务的履行等。附件四:用户协议本附件是用户与甲乙双方之间的协议,规定了用户在使用甲乙双方提供的服务时的权利义务。附件五:用户隐私政策本附件详细说明了甲乙双方如何收集、使用、保护用户的个人信息,以及用户的隐私权利。附件六:支付服务协议本附件规定了用户使用支付服务时的权利义务,以及支付服务提供者的责任和义务。附件七:物流服务协议本附件规定了物流服务提供者对货物运输的责任、义务以及用户的使用权利。说明二:违约行为及责任认定:1.第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。2.第三方泄露甲乙双方的保密信息。3.第三方未按照约定期限完成服务。4.第三方提供的服务导致甲乙双方或用户遭受损失。违约责任认定标准:1.对于第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,甲乙双方有权要求第三方在合理时间内补正或赔偿损失。2.对于第三方泄露保密信息的,甲乙双方有权要求第三方停止泄露并承担相应的赔偿责任。3.对于第三方未按照约定期限完成服务的,甲乙双方有权要求第三方支付违约金或赔偿损失。4.对于第三方提供的服务导致甲乙双方或用户遭受损失的,甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。示例说明:如果第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定,甲乙双方可以要求第三方在合理时间内补正或赔偿损失。例如,如果第三方未能按时提供货物运输服务,导致甲乙双方遭受延迟交货的损失,甲乙双方可以要求第三方支付违约金或赔偿损失。如果第三方泄露甲乙双方的保密信息,甲乙双方可以要求第三方停止泄露并承担相应的赔偿责任。例如,如果第三方未经授权泄露了甲乙双方的商业秘密,导致甲乙双方遭受经济损失,甲乙双方可以要求第三方停止泄露并赔偿损失。如果第三方未按照约定期限完成服务,甲乙双方可以要求第三方支付违约金或赔偿损失。例如,如果第三方未能在约定时间内完成货物运输服务,导致甲乙双方遭受延迟交货的损失,甲乙双方可以要求第三方支付违约金或赔偿损失。如果第三方提供的服务导致甲乙双方或用户遭受损失,甲乙双方可以要求第三方承担相应的赔偿责任。例如,如果第三方提供的产品质量不合格,导致用户在使用过程中遭受人身伤害或财产损失,甲乙双方可以要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年度互联网企业用户服务与隐私保护合同1本合同目录一览第一条用户服务条款1.1服务内容1.2服务范围1.3服务期限第二条用户注册与账户管理2.1用户注册条件2.2用户注册流程2.3账户安全与隐私保护第三条用户行为规范3.1用户义务3.2禁止行为3.3违规处理第四条隐私保护政策4.1个人信息收集与使用4.2个人信息保护措施4.3个人信息共享与披露第五条数据使用和保护5.1数据收集与使用5.2数据安全与保护5.3数据共享与披露第六条知识产权保护6.1版权声明6.2商标声明6.3侵权处理第七条服务变更与终止7.1服务变更7.2服务终止7.3终止后义务第八条违约责任8.1用户违约责任8.2企业违约责任8.3违约处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律9.3管辖法院第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达时间与地点10.3联系方式变更第十一条法律效力与修改11.1合同生效条件11.2合同效力期限11.3合同修改与通知第十二条用户协议的签订、生效和解除12.1签订流程12.2生效条件12.3解除条件与方式第十三条企业信息披露13.1企业信息披露内容13.2信息披露方式13.3信息披露义务第十四条用户投诉与咨询14.1投诉渠道14.2投诉处理流程14.3咨询服务内容第一部分:合同如下:第一条用户服务条款1.1服务内容本合同项下的服务内容包括但不限于:(1)提供企业平台上的产品和服务;(2)提供用户交流和互动的平台;(3)提供用户个性化定制服务;(4)提供用户使用指南和帮助。1.2服务范围用户在本合同项下的服务范围内享有如下权利:(1)根据本合同的约定使用企业提供的服务;(2)按照企业的规定进行注册、登录、浏览、发帖、评论等操作;(3)享有企业提供的其他服务。1.3服务期限本合同项下的服务期限为一年,自用户注册成功之日起计算。除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约一年。第二条用户注册与账户管理2.1用户注册条件用户应当满足如下条件才能注册:(1)年满18周岁的完全民事行为能力人;(2)提供真实、准确、完整的个人信息;(3)遵守本合同的约定。2.2用户注册流程用户注册流程包括但不限于:(1)填写注册信息;(2)验证手机号码;(3)设置登录密码;(4)完成注册。2.3账户安全与隐私保护用户应当妥善保管自己的账户信息,包括但不限于用户名、密码等。用户不得将账户信息泄露给他人,也不得使用他人的账户信息。企业将采取合理的措施保护用户的个人信息安全,防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第三条用户行为规范3.1用户义务3.2禁止行为3.3违规处理第四条隐私保护政策4.1个人信息收集与使用企业在提供服务过程中,将收集用户的个人信息,包括但不限于姓名、性别、出生日期、联系方式等。企业收集和使用用户个人信息的目的在于提供更优质的服务,并确保用户在使用过程中的安全。企业将采取合理的措施保护用户个人信息的安全。4.2个人信息保护措施企业将采取合理的措施保护用户个人信息的安全,防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。企业将定期进行信息安全检查,提高信息安全保护水平。4.3个人信息共享与披露除非法律法规要求或用户同意,否则企业不会将用户的个人信息共享给第三方。在必要的范围内,企业可能会向合作伙伴、关联公司等披露用户个人信息,但需确保第三方同样承担保密义务。第五条数据使用和保护5.1数据收集与使用企业在提供服务过程中,将收集用户的使用数据,包括但不限于用户的浏览记录、搜索记录、购买记录等。企业收集和使用用户数据的目的是为了优化服务,提高用户体验。5.2数据安全与保护企业将采取合理的措施保护用户数据的安全,防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。企业将定期进行数据安全检查,提高数据信息安全保护水平。5.3数据共享与披露除非法律法规要求或用户同意,否则企业不会将用户的数据共享给第三方。在必要的范围内,企业可能会向合作伙伴、关联公司等披露用户数据,但需确保第三方同样承担保密义务。第六条知识产权保护6.1版权声明企业平台上的内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频等,均受到知识产权法律的保护。未经企业授权,用户不得擅自复制、发布、传播企业平台上的内容。6.2商标声明企业平台上的商标、标识等,均受到商标法律的保护。未经企业授权,用户不得使用企业的商标、标识等。6.3侵权处理第八条违约责任8.1用户违约责任8.2企业违约责任企业违反本合同的,应承担相应的违约责任。如企业未能按照约定提供服务,或者提供的服务存在瑕疵,企业应立即采取补救措施,并赔偿用户因此所遭受的损失。8.3违约处理对于违约行为,双方应通过友好协商解决。如果协商无果,任何一方均有权向企业所在地的人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式双方因本合同所引起的任何争议,应通过友好协商解决。如果协商无果,任何一方均有权向企业所在地的人民法院提起诉讼。9.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3管辖法院双方同意,本合同引起的任何争议,由企业所在地的人民法院管辖。第十条通知与送达10.1通知方式双方通过电子邮件、信函、短信或其他双方同意的方式进行通知。10.2送达时间与地点通知自发送之时起视为送达。如通知通过信函发送,则自信函发出之时起视为送达。10.3联系方式变更如任何一方的联系方式发生变更,应及时通知对方,以确保通知的有效送达。第十一条法律效力与修改11.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同效力期限本合同自生效之日起有效期为一年。除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约一年。11.3合同修改与通知本合同的修改或补充,应采用书面形式,经双方协商一致后生效。企业应在修改或补充生效前通知用户。第十二条用户协议的签订、生效和解除12.1签订流程用户同意本合同的,视为与企业签订了本合同。本合同自用户注册成功之日起生效。12.2生效条件本合同自用户注册成功之日起生效。12.3解除条件与方式用户有权解除本合同。用户解除本合同的,应书面通知企业。本合同自通知到达企业之日起解除。第十三条企业信息披露13.1企业信息披露内容13.2信息披露方式企业通过企业网站、公告或其他方式进行信息披露。13.3信息披露义务企业应履行信息披露义务,确保用户能够及时了解企业的相关信息。第十四条用户投诉与咨询14.1投诉渠道用户通过企业提供的投诉渠道进行投诉。14.2投诉处理流程企业收到投诉后,应在五个工作日内答复用户,并根据实际情况采取相应措施。14.3咨询服务内容用户可通过企业提供的咨询渠道,咨询与企业服务相关的问题。企业将在两个工作日内答复用户。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的概念在本合同中,第三方介入指的是在甲乙方之间发生的合同履行过程中,除甲乙方外,与合同有关联的其他方。第三方可以是个人、法人或其他组织,其介入合同履行过程可能涉及提供服务、协助履行、监督履行等。1.2第三方介入的界定第二条第三方介入的责任限额2.1第三方责任限额的界定第三方介入并不免除甲乙方的合同义务。除非第三方与甲乙方有明确的书面约定,否则第三方对甲乙方的合同履行不承担责任。第三方对甲乙方造成的损失,第三方不承担赔偿责任。2.2第三方责任限额的适用甲乙方在合同履行过程中,如涉及第三方介入,甲乙方应明确第三方的责任限额。甲乙方与第三方之间的纠纷,应由甲乙方自行解决。除非第三方明确承诺承担责任,否则甲乙方不得要求第三方对合同履行过程中的损失进行赔偿。第三条第三方介入的额外条款与说明3.1第三方介入的告知义务甲乙方在合同履行过程中,如涉及第三方介入,应及时告知对方。甲乙方应向对方提供第三方的基本信息,包括但不限于第三方名称、联系方式等。3.2第三方介入的同意义务甲乙方在合同履行过程中,如涉及第三方介入,应取得对方的同意。甲乙方未经对方同意,擅自引入第三方的,应承担违约责任。3.3第三方介入的协助义务第三方介入的,应协助甲乙方履行合同义务。第三方应按照甲乙方的要求,提供必要的服务、信息和支持。3.4第三方介入的保密义务第三方介入的,应对甲乙方之间的合同信息予以保密。未经甲乙方同意,第三方不得向任何第三方披露合同信息。3.5第三方介入的合规义务第三方介入的,应遵守相关的法律法规,不得违反国家法律、行政法规的规定。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方的关系第三方介入的,并不改变甲乙方之间的合同关系。甲乙方之间的合同权利义务,仍按照合同的约定执行。4.2第三方与用户的关系第三方介入的,并不改变用户与甲乙方之间的合同关系。用户应按照甲乙方的要求,与第三方进行沟通、协作。4.3第三方与合作伙伴的关系第三方介入的,第三方与合作伙伴之间的合同关系,由第三方与合作伙伴另行约定。第三方与合作伙伴之间的纠纷,应由第三方与合作伙伴自行解决。第五条第三方介入的变更与解除5.1第三方介入的变更甲乙方在合同履行过程中,如需变更第三方介入的内容,应书面通知对方,并经对方同意。未经对方同意,甲乙方不得变更第三方介入的内容。5.2第三方介入的解除甲乙方在合同履行过程中,如需解除第三方介入,应书面通知对方。解除第三方介入的,甲乙方应承担因此给对方造成的损失。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约处理第三方未按约定履行义务的,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方违约的,甲乙方有权解除合同,并追究第三方的法律责任。6.2甲乙方违约处理甲乙方未按约定履行义务的,第三方有权要求甲乙方承担违约责任。甲乙方违约的,第三方有权解除合同,并追究甲乙方的法律责任。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入引起的争议,甲乙方应通过友好协商解决。如果协商无果,任何一方均有权向企业所在地的人民法院提起诉讼。7.2适用法律第三方介入引起的争议,适用中华人民共和国法律。7.3管辖法院第三方介入引起的争议,由企业所在地的人民法院管辖。第八条第三方介入的通知与送达8.1通知方式第三方介入的通知,通过电子邮件、信函、短信或其他双方同意的方式进行通知。8.2送达时间与地点通知自发送之时起视为送达。如通知通过信函发送,则自信函发出之时起视为送达。8.3联系方式变更如任何一方的联系方式发生变更,应及时通知对方,以确保通知的有效送达。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:用户服务条款详细说明详细说明用户服务的内容、范围、期限等。附件二:用户注册与账户管理流程图流程图详细说明用户注册与账户管理的步骤。附件三:用户行为规范详细说明详细说明用户的行为规范,包括用户义务、禁止行为等。附件四:隐私保护政策详细说明详细说明隐私保护政策的要点,包括个人信息收集与使用、保护措施等。附件五:数据使用和保护详细说明详细说明数据使用和保护的政策,包括数据收集与使用、安全与保护等。附件六:知识产权保护详细说明详细说明知识产权保护的政策,包括版权声明、商标声明等。附件七:服务变更与终止详细说明详细说明服务变更与终止的条件、程序、责任等。附件八:违约责任详细说明详细说明违约责任的认定、处理方式等。附件九:争议解决方式详细说明详细说明争议解决的途径、适用法律、管辖法院等。附件十:通知与送达方式详细说明详细说明通知与送达的方式、时间、地点等。附件十一:法律效力与修改详细说明详细说明合同的法律效力、修改程序、通知等。附件十二:用户协议签订、生效和解除详细说明详细说明用户协议的签订、生效、解除等。附件十三:企业信息披露详细说明详细说明企业信息披露的内容、方式、义务等。附件十四:用户投诉与咨询详细说明详细说明用户投诉与咨询的渠道、处理流程、内容等。说明二:违约行为及责任认定:一、用户违约行为及责任认定1.发布违法信息:用户发布违法信息,企业有权删除违规内容,暂停或限制用户使用企业服务的权利,追究用户的法律责任。2.侵犯他人合法权益:用户侵犯他人合法权益,企业有权删除侵权内容,暂停或限制用户使用企业服务的权利,追究用户的法律责任。3.进行欺诈、虚假宣传等行为:用户进行欺诈、虚假宣传等行为,企业有权删除违规内容,暂停或限制用户使用企业服务的权利,追究用户的法律责任。二、企业违约行为及责任认定1.未能按照约定提供服务:企业未能按照约定提供服务,应立即采取补救措施,并赔偿用户因此所遭受的损失。2.提供的服务存在瑕疵:企业提供的服务存在瑕疵,应立即采取补救措施,并赔偿用户因此所遭受的损失。三、第三方违约行为及责任认定1.第三方未按约定履行义务:第三方未按约定履行义务,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方违约的,甲乙方有权解除合同,并追究第三方的法律责任。四、违约责任认定示例1.用户发布违法信息的示例:用户在企业平台上发布涉及色情、赌博等违法信息,企业有权删除违规内容,暂停或限制用户使用企业服务的权利,并追究用户的法律责任。2.企业未能按照约定提供服务的示例:企业未能按照约定时间提供服务,应立即采取补救措施,并赔偿用户因此所遭受的损失。3.第三方未按约定履行义务的示例:第三方未按照约定提供技术支持,甲乙方有权要求第三方承担违约责任,并追究第三方的法律责任。全文完。二零二四年度互联网企业用户服务与隐私保护合同2本合同目录一览第一条用户服务内容1.1服务范围1.2服务期限1.3服务更新和变更第二条用户注册与账户管理2.1注册条件2.2账户安全2.3账户信息更新第三条用户隐私保护3.1信息收集和使用3.2信息保护措施3.3信息共享与披露第四条用户行为规范4.1遵守法律法规4.2禁止行为4.3违规处理第五条知识产权保护5.1版权声明5.2商标声明5.3知识产权侵权处理第六条服务费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3费用变更与退款第七条服务中断与终止7.1服务中断7.2服务终止7.3数据备份与转移第八条免责声明8.1服务风险提示8.2不可抗力8.3排除责任第九条用户投诉与纠纷解决9.1投诉渠道9.2纠纷解决方式9.3法律适用与管辖第十条合同的修改与终止10.1合同修改10.2合同终止10.3合同效力第十一条用户协议的生效与继承11.1协议生效11.2继承与转让11.3第三方受益第十二条保密条款12.1保密义务12.2保密期限12.3泄露后果第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式13.3诉讼管辖第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同解除14.3附则第一部分:合同如下:第一条用户服务内容1.1服务范围(2)服务内容可能会根据市场需求和技术发展进行调整,调整后的服务内容将在网站上进行公告。1.2服务期限(1)本服务的有效期限为一年,自用户注册成功之日起计算。(2)服务期限届满后,用户如需继续使用本服务,应提前一个月向本公司申请续费。(3)未按期申请续费的,视为用户自动放弃续费权利,本公司有权终止提供服务。1.3服务更新和变更(1)本公司有权根据市场需求、技术发展和法律法规的变化,对服务内容进行更新和变更。(2)如服务内容发生重大变更,本公司将在网站上进行公告,并向用户发送通知。(3)用户对服务内容的更新和变更有异议的,可在收到通知后七个工作日内向本公司提出,本公司将予以核实并处理。第二条用户注册与账户管理2.1注册条件(1)用户必须是年满十八岁的自然人、法人或其他组织。(2)用户需提供真实、准确、完整的注册信息。(3)用户不得使用他人名义或其他不正当手段注册账户。2.2账户安全(1)用户需妥善保管自己的账户密码,不得泄露给他人。(2)用户发现账户密码泄露的,应立即更改密码,并向本公司报告。(3)用户需对账户内的所有操作负责,除非能够证明该操作是未经授权的。2.3账户信息更新(1)用户应及时更新账户信息,确保其真实、准确、完整。(2)用户联系方式发生变更的,应在变更后七个工作日内更新账户信息。(3)用户未及时更新账户信息的,本公司有权采取相应措施,如限制使用服务、暂停提供服务等。第三条用户隐私保护3.1信息收集和使用(1)本公司在提供服务过程中,将收集用户的基本个人信息、使用习惯等。(2)本公司收集的用户信息将用于改进服务、为您提供个性化推荐等。(3)用户有权拒绝提供个人信息,但可能无法享受部分服务或受到限制。3.2信息保护措施(1)本公司将采取合理措施保护用户信息安全,防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。(2)本公司将定期对信息安全措施进行审查和更新,确保其有效性。(3)用户应对自己账户信息保密,不得泄露给他人。3.3信息共享与披露(1)未经用户同意,本公司不会向第三方披露用户个人信息。(2)在法律要求、政府部门查询或本公司合法权益受到侵害时,本公司有权披露用户信息。(3)用户信息可能会因服务外包、合作等原因被共享给第三方,但第三方需遵守相关法律法规,确保用户信息的安全。第四条用户行为规范4.1遵守法律法规(1)用户在使用本服务时,应遵守中华人民共和国法律法规、社会公德、本公司章程及管理制度。(2)用户不得利用本服务从事非法、侵权、诈骗等行为。(3)用户不得发布虚假、违法、有害信息,不得侵犯他人合法权益。4.2禁止行为(2)恶意攻击、诽谤、侮辱他人;(3)侵犯他人知识产权、隐私权、肖像权等;(4)其他违反法律法规、社会公德的行为。4.3违规处理(1)用户违反本合同的,本公司有权采取相应措施,如删除违规信息、限制使用服务等。(2)对于严重的违规行为,本公司有权终止提供服务,并追究用户的法律责任。(3)用户对本公司采取的措施有异议的,可在收到处理决定后七个工作日内向本公司提出,本公司将予以核实并处理。第五条知识产权保护5.1版权声明(1)本公司网站及服务中的所有原创作品、编译作品、编辑作品等,其版权均归本公司所有。(2)未经本公司书面授权,用户不得复制、传播、展示、发布或以其他方式使用本公司的版权作品。5.2商标声明(1)本公司网站及服务中所使用的商标、标识等第八条免责声明8.1服务风险提示(1)用户在使用本服务过程中,应自行承担因互联网故障、系统故障、操作失误等原因可能导致的服务中断、数据丢失等风险。(2)本公司不对用户因使用本服务而产生的任何直接、间接、偶然、特殊及衍生的损失承担责任。8.2不可抗力(1)因不可抗力导致本公司无法履行合同的,本公司不承担违约责任。(2)不可抗力包括但不限于:自然灾害、政策变动、黑客攻击、网络故障等。8.3排除责任(1)用户违反本合同的,本公司不承担因此产生的任何责任。(2)用户因第三方行为导致损失的,本公司不承担责任。第九条用户投诉与纠纷解决9.1投诉渠道(1)用户可通过本公司网站上的投诉提交投诉。(2)用户也可通过书面形式向本公司邮寄投诉,邮寄地址为本公司注册地址。9.2纠纷解决方式(1)用户与本公司之间的纠纷,应通过友好协商解决。(2)协商不成的,任何一方均有权向本公司所在地人民法院提起诉讼。9.3法律适用与管辖(1)本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。(2)本合同项下产生的纠纷,由本公司所在地人民法院管辖。第十条合同的修改与终止10.1合同修改(1)本公司有权对本合同进行修改,修改后的合同将在网站上进行公告。(2)用户继续使用本服务的,视为用户已同意修改后的合同。10.2合同终止1)服务期限届满,双方未续签的;2)双方协商一致解除的;3)本公司根据法律规定或本合同约定终止的。10.3合同效力(1)本合同自用户注册成功之日起生效。(2)本合同终止后,本公司仍享有本合同项下的权利,包括但不限于追究用户在本合同项下的违约责任。第十一条用户协议的生效与继承11.1协议生效(1)用户同意本合同的,本合同即生效。(2)本合同的生效不涉及任何第三方,第三方不得对本合同提出任何权利要求。11.2继承与转让(1)用户因合并、分立等原因导致主体变更的,用户可向本公司申请转让本合同项下的权利义务。(2)本公司同意转让的,转让行为生效,新的用户继续享有本合同项下的权利义务。11.3第三方受益(1)本合同的履行可能导致第三方受益的,本公司不承担向第三方支付报酬的责任。第十二条保密条款12.1保密义务(1)用户和本公司在履行本合同过程中,可能涉及商业秘密、个人隐私等敏感信息。(2)双方均有义务对对方的保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。12.2保密期限(1)本合同项下的保密义务自本合同生效之日起计算,至本合同终止之日起五年内有效。(2)如保密信息已公开,保密义务自信息公开之日起终止。12.3泄露后果(1)如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。(2)赔偿金额可根据损失金额、违约方收益等综合因素确定。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用(1)本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。(2)本合同项下产生的纠纷,适用中国法律,法律条款另有约定的除外。13.2争议解决方式(1)双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。(2)协商不成的,任何一方均有权向本公司所在地人民法院提起诉讼。13.3诉讼管辖(1)本合同项下产生的纠纷,由本公司所在地人民法院管辖。(2)如双方在合同中另有约定,从其约定。第十四条其他条款14.1通知与送达(1)双方通过电子邮件、短信、书面形式等方式互相通知第二部分:第三方介入后的修正1.关于第三方的定义与范围(1)第三方是指非本合同当事人,但参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。(2)第三方包括但不限于:中介机构、合作商家、服务提供商、监管机构等。2.第三方介入的的情形(1)第三方介入可能发生在合同履行、服务提供、争议解决等环节。(2)第三方介入需基于甲乙双方的同意或法律、法规的强制性规定。3.第三方责任限定(1)第三方仅在其承诺的范围内承担责任,不得超出其承诺的范围。(2)第三方对甲乙双方的承诺,视为对本合同的约定,具有法律效力。4.第三方权利与义务(1)第三方享有参与合同履行、获取相关信息的权利。(2)第三方应履行提供服务、协助解决争议等义务。(3)第三方应遵守本合同的保密条款,保护甲乙双方的商业秘密和个人信息。5.第三方与甲乙方的关系(1)第三方与甲乙方均为独立主体,彼此之间的关系不由本

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