企业员工培训之时间管理技能

企业员工培训之时间管理技能GoodSkillofTimeManagement主讲人大哇哇哇LOGO让定量的时间产生更大的效益才能改变落后的局面缩短同优秀者之间的距离21264目录CONTENTSPART

01为什么需要时间管理PART

02PART

03PART

04时间与时间管理概述时间与时间管理概述时间管理的具体实施PART01为什么需要时间管理1.时间是我们唯一对每个人都公平的资源2.做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨3.做好时间管理，也是一个人能力的体现4.做好时间管理，是实现人生规划的保证为什么需要时间管理时间是我们唯一对每个人都公平的资源我们，多数人不是富二代，也不是官二代如何比得过白富美和高富帅在万千的不公平中，还有这唯一公平的资源：时间好好把你的时间加以管理以弥补并创造出其他的资源为什么需要时间管理做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨孔子庄子逝者如斯夫，不舍昼夜时间一去不复返，年华似水不回头。人生无法重新来过。人生若白驹之过隙，忽哇哇哇已浪费时间就是浪费生命。光阴虚度，徒留悔恨和嗟叹！为什么需要时间管理做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨那么，怎样才能判断自己是否虚度了光阴？李开复的这一段话可给我们以参考。人的一生两个最大的财富是：你的才华和你的时间。才华越来越多，但是时间越来越少，我们的一生可以说是用时间来换取才华。如果一天天过去了，我们的时间少了，而才华没有增加，那就是虚度了时光。所以，我们必须节省时间，有效率地使用时间。这里的才华，也可以是财富，也可以是智慧，也可以是人生目标，也可以是工作业绩。为什么需要时间管理做好时间管理，也是一个人能力的体现时间是最高贵而有限的资源，不能管理时间，便什么都不能管理。——德鲁克能不能做好时间管理，往往也是一个人能力的体现。事业有成的人，可能成功原因有很多种，但是，他们的共同之处就是，他们往往都是时间管理的专家。为什么需要时间管理做好时间管理，是实现人生规划的保证每个人都有自己的梦想，或者都有自己理想中的生活目标。用专业一点的话说，就是有自己的人生规划。所谓人生规划，无外乎就是你希望能够做自己想做的事情，成为自己想成为的人，达到自己预设的目标。这是多么诱人的前景啊。我们最终真能实现这样的目标吗？这全靠我们是否可以做好自己的时间管理。因为，只有我们妥善安排并利用好时间，通过实现人生旅途中一个个小目标，才能最终实现自己的人生大目标，实现规划中的理想生活。PART02时间与时间管理概述1.什么是时间？2.时间有哪些特性？3.如何理解时间管理时间与时间管理概述世界上哪样东西最长又是最短的，最快又是最慢的，最能分割又是最广大的，最不受重视又是最值得惋惜的？没有它，什么事情都做不成；它使一切渺小的东西归于消灭，使一切伟大的东西生命不绝。——伏尔泰什么是时间？时间与时间管理概述什么是时间（活着的人）生命金钱资源债务财富（商人）（做学问的人）（做无聊的人）（绝大多数人）想要体会“一年”有多少价值，可以去问一个失败重修的学生；想要体会“一月”有多少价值，可以去问一个不幸早产的母亲；想要体会“一周”有多少价值，可以去问一个定期周刊的编辑；想要体会“一天”有多少价值，可以去问“一闭一睁”的小沈阳；想要体会“一小时”有多少价值，可以去问一对等待相聚的恋人；想要体会“一分钟”有多少价值，可以去问一个错过火车的旅人；想要体会“一秒钟”有多少价值，可以去问一个死里逃生的幸运儿；想要体会“一毫秒”有多少价值，可以去问一个错失金牌的运动员。时间与时间管理概述眼睛一闭一睁，一天就过去了嚎~眼睛一闭不睁，这辈子就过去了嚎~什么是时间—体会时间时间与时间管理概述时间有哪些特性？无论愿不愿意，我们都必须消费时间任何一项活动都有赖于时间的堆砌时间的供给量是固定不变的时间特性无法开源无法节流不可取代不可再生天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追时间与时间管理概述如何理解时间管理特点目的本质海上生明月，天涯共此时时间如水，静静流泻，它对任何人都是公平的，时间本身没有任何问题。本质上其实是自我管理有目标才有动力时间管理的对象不是时间，而是每一个使用时间的人，做好自我管理就是管理好时间做好时间管理，实现人生梦想，追求辛福生活！PART03时间管理的基本原理1.基本原理2.

效能（EFFECTIVENESS）3.

效率（EFFICIENCY)4.

勤恳/勤奋（DILIGENCE）时间管理的基本管理基本原理我们将怎样面对这样的一笔时间财富呢？一天=24小时=1440分钟=86400秒时间管理的基本管理基本原理请问：您如何用这笔钱？银行向你的帐号拨款8.64万元只能当天消费，不可以储蓄/投资/送人可以随便花，随意购买东西如果有一天做最该做的事，要事第一同样时间，成果更多充分利用时间，不浪费一分钱也不剩同样的钱，买的最多买最该买的东西时间管理的基本管理类比分析效能勤恳效率在刀刃上便宜实惠把钱花完基本原理时间管理的基本管理基本原理效益效能效率勤恳效果与利益，是最终追求的结果强调目的正确、效果有利是指在单位时间里完成的工作量充分利用时间，不浪费效能最为重要，效率次之，勤恳再次之。原理图示时间管理的基本管理效能目标/计划各种沟通（角色）培训工作/培养下属知识管理/技能提升防患未然（锻炼、防火）等待/闲聊/闲逛/看热闹无谓的会议/应酬嗜好沉迷（游戏）新闻/微博任何非预约事项干扰电话/QQ/微信下属请示与报告日常文件批阅别人求帮忙二象限转过来燃眉之急的问题/任务危机（看病、救火）定出时间待会做淡定从容立即去做压力山大打发时间时做浪费生命授权或另约时间忙且盲目紧急重要时间管理的基本管理效率`12345876最佳状态全心专注立即去做一次成功充分利用碎块时间整理整顿快速定位优化流程简化操作统筹安排平行作业事不宜迟速度制胜选择效率更高的工具如何提高效率时间管理的基本管理勤奋【故事】田边的青蛙与路边的青蛙原来，掌握命运的方法很简单，远离懒惰就可以了。目标的牵引危机感的推促PART04时间管理的具体实施1.事项清单2.优先排序3.

时间安排及具体实施4.每晚回顾时间管理的具体措施1事项清单的来源事项清单月/周目标的分解或计划的安排各种临时插单/紧急任务已经预约的安排各种未完成事项（历史累积）生活/家庭/情感等琐事或安排【工具】Notebook、记事本、公司OA系统；每天上班第一件事，罗列“待完成”事项清单。时间管理的具体措施1事项清单临时插单或预约的处理和提醒随时记录，避免事项的遗漏预约事项安排到对应的日历日期临时插单（一般都很重要）根据缓急程度安排所有新增事项汇总到“待完成”事项清单【工具】台历或手机/电脑日历、Notebook、记事本；时间管理的具体措施1优先顺序将“待完成”清单中与Deadline最接近的事项取出根据“四象限”模型进行排序和安排归入每日事项安排表【工具】每日事项安排表这一步骤是关键，但很多人都没有这样做。时间管理的具体措施1安排与实施关键词关键词时间安排将已经排序的事项，进行时间分配（即设置Deadline）可以统筹安排的事项，尽可能统筹安排AB【工具】每日事项安排表（同上）时间管理的具体措施1安排与实施具体实施【工具】智能机读书/视频/音频软件/记事本每天挑战自己，提高效率——增加生命的宽度（亚历山大、李小龙）琐碎时间/等待时间，充分利用（学习、沟通、思考、休息）时间管理的具体措施1每晚回顾效果检视当天工作按照效能四象限归类；检视自己的时间管理状况，及时调整；不断进步，直到形成习惯；80%的时间重要且不紧急【工具】A4纸/白板/标签纸理想状态：80%时间→重要且不紧急的事情时间管理的具体措施1每晚回顾清单整理每天晚上/每周结束时整理；完成的工作划掉/删除（OA系统中保留）；新增工作加入待完成清单；可明确日期的事项，放入对应的日历项；【工具】Notebook、记事本、各种日历；感谢您的聆听ThankYou

主讲人大哇哇哇LOGO让定量的时间产生更大的效益才能改变落后的局面缩短同优秀者之间的距离关注员工心理健康打造人文关怀企业20XX年某某企业员工心理健康管理培训汇报人：汇报时间:20XX员工健康的心理状态是企业发展的生命力调节心情释放压力健康生活快乐生活员工健康的心理状态是企业发展的生命力前言员工心理健康，就是企业员工有一种高效而满意的、持续的心理状态，主要体现在企业员工五大心理状态，职业压力感、职业倦怠感、职业方向感、组织归属感、人际亲和感都是积极均衡的。心理学研究表明压力并非都是有害的，工作绩效与压力的对应关系呈倒U型曲线。适度的压力能够带来积极的工作动力和乐观的生活目标，提高工作效率和生活满意度；高负荷的压力却给个人以极大的负面影响。那么如何消除压力的这些负面影响，使员工都有一个健康的心理状态?这就是企业员工心理健康管理专题所要解决的问题。员工健康的心理状态是企业发展的生命力Threebasicconditionsthatmustbemet企业员工心理健康基本概念01Threebasicconditionsthatmustbemet影响心理健康的外部因素02Threebasicconditionsthatmustbemet影响心理健康的内部因素03目录/contentsPART01企业员工心理健康基本概念企业员工心理健康基本概念随着经济社会的发展，精神和心理疾病的负担也正在日益加重。2017年中国企业员工心理健康管理调查报告显示：仅2.7%的企业员工没有遇到心理困惑。2017中国企业员工心理健康管理调查报告企业员工心理健康基本概念2017中国企业员工心理健康管理调查报告引起心理困扰的原因有：办公室人际关系（52.9%），职业生涯规划（52.6%），工作压力大（49.4%），家庭、工作难以平衡（33.9%）。96％的人认为企业有必要为员工进行职业心理健康管理，提高员工心理健康水平。企业越来越重视员工职业心理健康管理，提出员工援助计划以消除心理困扰。企业员工心理健康基本概念01富士康跳楼事件2010年5月25日凌晨，富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。2010年5月21日4时50分富士康发生当年“第10跳”，死者为21岁男性员工。2010年5月14日，在深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿舍，晚间富士康一名梁姓员工坠楼身亡，安徽籍，21岁。2010年5月6日凌晨4时30分，富士康再现跳楼悲剧。一名年仅24岁入职不到一年的男性员工从富士康龙华总部招待所6楼房间阳台纵身跳下，结束了年轻的生命。企业员工心理健康基本概念中国是世界上妇女自杀率最高的国家之一，自杀人数比男性高25%，而在西方国家，男性的自杀人数是女性的3.6倍。中国有30%的家庭存在家庭暴力在中国，男女两性平均一天用于家务劳动时间比：1.31׃4.01中国的整形术以前所未有的速度增长，其中女性占91%。75%的女性认为她们太胖。另一组数据企业员工心理健康基本概念有关专家总结出健康公式如下：健康=情绪稳定+运动适量+饮食合理懒惰+嗜酒+嗜烟健康指不仅没有身体上的缺失和疾病，还要有完整的生理、心理状态、社会适应能力和有良好地道德观。世界卫生组织健康的“生理-心理-社会”模式企业员工心理健康基本概念认知正常：对外界与自我认识正常情感协调：情绪稳定，只有轻度焦虑意志健全：有耐压力与耐挫折的能力与毅力个性完整：有责任感、活动性、外向性与独立性社会适应良好：对社会、人际环境都有很强的适应能力心理健康的五个标准企业员工心理健康基本概念行为适度行为具有自觉性、目的性，受意识的支配。情绪正常个体活动与社会要求处于良好的和谐状态，能保持心理活动的平衡与稳定。有正确的自我意识和自知之明对自己的需要、动机、情感、优缺点的客观的评价。要自尊自制自己要有行为上的独立性和自主性，能控制自己的心理与行为。具体到个人，心理健康的标准表现为以下六个方面：善于与人相处人际交往、人际关系好，较少人际冲突。乐于工作对工作意义和价值有正确的认识，愿意参加工作并能从中取得满足感和成就感。企业员工心理健康基本概念即在一个时间段中快乐的感觉大于痛苦的感觉本人不觉得痛苦即心理活动与周围环境相协调，不出现与周围环境格格不入的现象他人不感觉到异常能胜任家庭和社会角色，在社会环境下充分发挥自身能力，实现自我价值社会功能良好简单的心理健康状态判断企业员工心理健康基本概念主观世界与客观世界的统一性原则心理活动的内在协调性原则人格的相对稳定性原则心理正常与异常的判断依据企业员工心理健康基本概念员工心理健康，就是企业员工有一种高效而满意的、持续的心理状态，主要体现在企业员工五大心理状态，职业压力感、职业倦怠感、职业方向感、组织归属感、人际亲和感都是积极均衡的。了解员工心理健康状况，可以透视职场“病症”，发现职业状态背后深层的心理原因，通过一些缓解和治疗的手段，帮助员工从职业心理焦虑中解脱出来，缓解压力带来的心理伤害，保持职业心理健康。什么是员工心理健康企业员工心理健康基本概念

企业员工心理健康管理的目的是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、提高企业绩效等。一个有效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。一个人人心理健康的企业才能真正成为一个和谐的企业。企业员工心理健康管理能带来什么？PART02影响心理健康的外部因素影响心理健康的外部因素我国2017年的调查数据显示:有28%的人认为“压力较大影响工作满意度”2%的人认为“压力超负荷”60%的人认为“压力适度可以承受”7%的人认为“压力不足”仅2%的人认为“没有压力”压力已经成为全球性的人力资源管理的热点问题。压力作为一种外部因素，是影响员工心理健康的重要因素。影响心理健康的外部因素0102是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程.是现实生活要求人们去适应的事件。又称职业紧张、职业压力或工作紧张，是指由于工作或与工作有关的因素所引起的压力。压力的概念影响心理健康的外部因素苦恼、忧虑感知到压力最合适的压力负荷刺激不足，缺乏激励低频率或低强度的工作压力反应苛严的工作负荷刺激过度，压力过大健康与绩效低（苦恼、忧虑）最适度（无忧虑）高（苦恼、忧虑）高低压力水平12345影响心理健康的外部因素生物性压力源这是一组直接阻碍和破坏个体生存和种系延续的事件精神性压力源这是一组直接阻碍和破坏个体精神需求的内在和外在事件社会环境性压力源这是一组直接阻碍和破坏个体社会需的事件影响心理健康的外部因素工作环境因素⑴任务方面：资源条件不佳、任务过重、任务多样化。⑵角色方面：角色负担过重，角色混淆。⑶人际关系：同僚的支持与否。⑷组织结构：呆板、管道不通。重大生活事件婚恋、亲子关系、健康社会环境因素经济不景气，社会变迁的速度，噪音、空气污染、交通阻塞、拥挤的空间等个人能力与期待⑴个人解决问题的能力⑵处理人际关系的技巧。⑶个人的抱负与理想⑷对他人或自己的期待与看法。影响心理健康的外部因素工作构成工作环境员工本人的情况组织的作用工作关系工作压力源具体可细分影响心理健康的外部因素通常有相应的原因，持续时间较短，不伴有明显的睡眠和情绪改变，经过良好的休息和适当的娱乐即可消除。疲劳感01焦虑反应是人们适应某种特定环境的一种反应方式。但正常的焦虑反应常有其现实原因（现实性焦虑）如面临高考，并随着事过境迁而很快缓解。焦虑反应02多见于妇女和儿童。有些女性和丈夫吵架尽情发泄、大喊大叫、撕衣毁物、痛打小孩，甚至威胁自杀。不成熟所致。类似歇斯底里现象03影响心理健康的外部因素有些脑力劳动者，特别是办事认真的人反复思考一些自己都意识到没有必要的事，如是不是得罪了某个人，反复检查门是否锁好了等。但持续时间不长，不影响生活工作。强迫现象04我们站在很高但很安全的地方时仍会出现恐怖感，有时也想到会不会往下跳，甚至于想到跳下去是什么情景。这种想法如果很快得到纠正不再继续思考，属正常现象。恐怖和对立05很多人都将轻微的不适现象看成严重疾病，反复多次检查，特别是当亲友、邻居、同事因某病英年早逝和意外死亡后容易出现。但检查如排除相关疾病后能接受医生的劝告，属正常现象。疑病现象06影响心理健康的外部因素任何人都有自我牵连倾向，即假设外界事物对自己影射着某种意义，特别是对自己有不利影响、如走进办公室时，人们停止谈话，这时往往会怀疑人们在议论自己。这种现象通常是一过性的，而且经过片刻的疑虑之后就会省悟过来，其性质和内容与当时的处境联系紧密。偏执和自我牵挂07正常人在光线暗淡，恐惧紧张及期待等心理状态下可出现错觉，但经重复验证后可迅速纠正。成语“草木皆兵”、“杯弓蛇影”等均是典型的例子。错觉08有些人在独处时自言自语甚至边说边笑，但有客观原因，能选择场合，能自我控制，属正常现象。自笑自语09影响心理健康的外部因素组织方面的管理策略合理地进行人事配置对职工进行工作培训和技术指导加强群体建设，创设良好的人际环境对职工开展心理辅导压力的个人调适承认压力是无处不在的，以积极的态度面对压力。正确看待压力对人的影响。掌握自我缓解压力的方法求助心理医生影响心理健康的外部因素问题解决法通过直接排除应激物而消除应激影响的方法如采用新的工作方法、放弃目前的工作合作者、离开一个工作岗位、寻找新的职业等此方法比较直接和有效，但要注意所采取的行动的社会文化可能性、道德可能性、法律可能性和现实可能性，即不能对他人和自己带来不利的后果。影响心理健康的外部因素情绪调节法在不改变应激物的情况下，个人通过改变自己的观念或行为反应来削弱或消除应激所带来的不利影响如不苛求高目标、适当学会屈服、学会暂时逃避、找知己倾诉烦恼、放弃与人比较、适当的运动、食物减压、游戏减压等等此方法是间接的调节方法，在应激物无法改变或没有必要改变的情况下效果比较理想。但如果应激物有可能改变，而且不改变无法保证能否真正摆脱应激困扰时，此方法不仅不起作用，还可能带来新的应激因素影响心理健康的外部因素调适方法有利的方面不利的方面问题解决1、你的行动可能适宜地消除压力源；2、可能消除你的情绪；3、可以弥补未发现的损失4、可以提高自尊心5、可以提高控制感1、可能陷入事与愿违的忧虑；2、可能错误地诊断问题；3、可能增加行动不当带来的烦恼。情绪调节1、可能降低自己的情绪反应；2、可以维持增长的希望和勇气；3、可以重新获得自尊。1、防卫机制可能干扰适宜的行为；2、可能变得情感麻木；3、意识到威胁可能干扰后续行动。4、可能维持对症状与原因之间的关系的无知PART03影响心理健康的内部因素影响心理健康的内部因素挫折的定义Stylishtemplatescanbeavaluableaidtocreativeprofessionals.挫折是人们在有目的的活动中遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰，其需要与动机不能满足时所产生的消极的情绪反应。曾几何时，我们做的一些事情总会受到周遭的怀疑，在我们失败、落泪时，得到的并不是安