二零二四年度物业管理服务与维护合作协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理服务与维护合作协议1本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作期限1.3合作内容第二条物业管理服务2.1物业范围2.2服务内容2.3服务标准2.4服务时间第三条维护保养服务3.1维护保养范围3.2维护保养内容3.3维护保养标准3.4维护保养时间第四条人员配置与管理4.1物业管理团队4.2维护保养团队4.3人员培训与管理第五条费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条合同的履行与监督6.1履行合同的原则6.2监督与检查6.3合同变更与解除第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3法律适用第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约保密条款第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止条件第十一条附则11.1合同附件11.2合同修改11.3合同解除第十二条合作双方的权利与义务12.1甲方权利与义务12.2乙方权利与义务第十三条特殊情况处理13.1不可抗力13.2特殊情况处理办法第十四条其他条款14.1关联协议14.2补充协议14.3未尽事宜第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方甲方：（公司名称/个人姓名）乙方：（公司名称/个人姓名）1.2合作期限本合作协议自双方签字之日起生效，合作期限为2024年度。1.3合作内容双方同意按照本合同的约定，乙方为甲方提供物业管理服务与维护保养服务。第二条物业管理服务2.1物业范围物业管理服务的范围包括但不限于：物业设施的日常维护、环境卫生管理、安全管理、公共区域维护等。2.2服务内容（1）物业设施的维护保养；（2）物业环境的清洁与绿化；（3）物业安全的监控与保障；（4）其他双方约定的服务内容。2.3服务标准乙方应按照行业标准和地方规定，提供符合要求的物业管理服务。具体服务标准由双方另行签订补充协议予以明确。2.4服务时间物业管理服务时间为全天24小时，每周七天，节假日不休息。第三条维护保养服务3.1维护保养范围维护保养服务的范围包括但不限于：物业设施设备的检查、维修、更换等。3.2维护保养内容（1）定期对物业设施设备进行检查、维修、更换；（2）对物业设施设备进行预防性保养；（3）其他双方约定的维护保养服务内容。3.3维护保养标准乙方应按照行业标准和地方规定，提供符合要求的维护保养服务。具体服务标准由双方另行签订补充协议予以明确。3.4维护保养时间维护保养服务时间根据具体服务内容确定，由双方另行签订补充协议予以明确。第四条人员配置与管理4.1物业管理团队乙方应配备足够的物业管理人员，负责物业的日常管理工作。4.2维护保养团队乙方应配备足够的维护保养人员，负责物业设施设备的维护保养工作。4.3人员培训与管理乙方应对物业管理团队和维护保养团队人员进行定期培训，提高服务质量和服务水平。第五条费用与支付5.1服务费用甲乙双方根据物业管理服务与维护保养服务的范围、内容、标准等，协商确定服务费用。5.2费用支付方式甲方按照双方约定的支付周期和支付金额，向乙方支付服务费用。5.3费用调整机制服务费用根据物价指数、政策变化等因素，可由双方协商进行调整。具体调整方式由双方另行签订补充协议予以明确。第六条合同的履行与监督6.1履行合同的原则甲乙双方应严格按照本合同的约定，履行各自的权利和义务。6.2监督与检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量和服务水平。6.3合同变更与解除如甲乙双方经协商一致，可以变更或解除本合同。合同变更或解除应签订书面协议，并明确双方的权利和义务。第七条违约责任7.1违约行为甲乙双方如未能履行本合同的约定，视为违约。7.2违约责任违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。7.3违约赔偿违约方应按照双方约定或依法承担赔偿责任。具体赔偿方式和金额由双方另行签订补充协议予以明确。第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构如选择仲裁，双方应约定仲裁委员会。如选择诉讼，应向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决，适用中华人民共和国法律。第九条保密条款9.1保密内容双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约保密条款违反保密义务的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更本合同的变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面协议。10.3合同终止条件本合同终止的条件如下：（1）合同履行期满，双方未续签；（2）双方协商一致解除；（3）一方违约，导致合同无法履行，另一方解除；（4）法律、法规、政策等原因导致合同终止。第十一条附则11.1合同附件本合同附件包括：物业范围、服务内容、服务标准、维护保养范围、维护保养标准等。11.2合同修改本合同的修改应由甲乙双方协商一致，并签订书面协议。11.3合同解除本合同的解除应符合合同终止条件，并由甲乙双方签订书面解除协议。第十二条合作双方的权利与义务12.1甲方权利与义务甲方权利与义务如下：（1）按照约定支付服务费用；（2）对乙方提供的服务进行监督和检查；（3）提供必要的合作与配合；（4）遵守国家法律法规，不得要求乙方违反法律法规和服务标准。12.2乙方权利与义务乙方权利与义务如下：（1）按照约定提供服务；（2）保证服务质量和服务水平；（3）遵守国家法律法规，不得违反法律法规和服务标准；（4）接受甲方的监督和检查。第十三条特殊情况处理13.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，不承担违约责任。13.2特殊情况处理办法双方应协商确定特殊情况处理办法。第十四条其他条款14.1关联协议本合同涉及的关联协议，包括但不限于补充协议、附件等，均为本合同不可分割的一部分。14.2补充协议双方可以签订补充协议，对本合同未尽事宜进行约定。14.3未尽事宜本合同未尽事宜，由甲乙双方协商确定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入本合同涉及的第三方介入，包括但不限于中介方、评估方、监督方、维修方等，但不仅限于上述类型。第三方介入是指在甲乙方履行合同时，根据本合同约定或经甲乙方协商一致，由第三方参与合同的履行过程，以保障合同的顺利履行和双方的合法权益。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）中介机构，如房地产中介、咨询服务公司等；（2）评估机构，如物业管理评估、设施设备评估等；（3）监督机构，如政府相关部门、行业协会等；（4）维修保养机构，如专业维修公司、保养团队等；（5）其他甲乙方约定的第三方。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序甲乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、范围和期限等。2.2第三方介入条件（1）甲乙方协商一致；（2）符合合同约定；（3）不违反国家法律法规；（4）不影响甲乙双方的合法权益。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定和本合同的约定，履行相应的职责，保障合同的顺利履行。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益，不得泄露甲乙双方的商业秘密。3.3第三方权利第三方在本合同约定的范围内，享有合同履行所需的权益，包括但不限于知情权、建议权等。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的约定甲乙双方应根据第三方的资质、信誉等因素，约定第三方的责任限额。责任限额包括但不限于赔偿限额、履约保证等。4.2第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据第三方的表现、市场变化等因素，调整第三方的责任限额。调整应签订书面补充协议。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入时，应明确第三方与甲乙方的关系。第三方不属于甲乙方的代理人、雇员或合作伙伴，而是独立承担责任的合同方。5.2第三方与甲乙方的权益划分第三方介入时，应明确第三方与甲乙方的权益划分。甲乙双方应按照合同约定，承担各自的责任和义务，第三方不应承担不属于其职责范围的责任。第六条第三方介入的监督和管理6.1甲乙双方对第三方的监督和管理甲乙双方应加强对第三方的监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。6.2第三方自律第三方应自觉遵守合同约定，加强自身管理，提高服务质量，保障甲乙双方的合法权益。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构如选择仲裁，双方应约定仲裁委员会。如选择诉讼，应向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决，适用中华人民共和国法律。第八条附则8.1合同附件本合同附件包括：第三方介入的具体协议、第三方责任限额协议等。8.2合同修改本合同的修改应由甲乙双方协商一致，并签订书面协议。8.3合同解除本合同的解除应符合合同终止条件，并由甲乙双方签订书面解除协议。第九条未尽事宜本合同未尽事宜，由甲乙双方协商确定。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更本合同的变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面协议。10.3合同终止条件本合同终止的条件如下：（1）合同履行期满，双方未续签；（2）双方协商一致解除；（3）一方违约，导致合同无法履行，另一方解除；（4）法律、法规、政策等原因导致合同终止。第十一条附则11.1合同附件本合同附件包括：物业范围、服务内容、服务标准、维护保养范围、维护保养标准等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业范围详细列表附件二：服务内容详细列表附件三：服务标准详细列表附件四：维护保养范围详细列表附件五：维护保养标准详细列表附件六：第三方介入协议附件七：第三方责任限额协议附件八：合同履行监督机制详细列表附件九：合同变更与解除详细列表附件十：违约行为及责任认定详细列表附件一：物业范围详细列表本附件详细列举物业管理的范围，包括但不限于建筑物、附属设施、公共区域等。附件二：服务内容详细列表本附件详细列举乙方应提供的服务内容，包括但不限于清洁、绿化、安全等。附件三：服务标准详细列表本附件详细列举乙方提供服务应达到的标准，包括但不限于清洁程度、绿化养护等级、安全监控等级等。附件四：维护保养范围详细列表本附件详细列举乙方应进行维护保养的范围，包括但不限于设施设备、绿化植物等。附件五：维护保养标准详细列表本附件详细列举乙方进行维护保养应达到的标准，包括但不限于设施设备维护保养周期、绿化植物养护周期等。附件六：第三方介入协议本附件详细列举第三方介入的条件、程序、责任限额等。附件七：第三方责任限额协议本附件详细列举第三方责任限额的约定，包括但不限于赔偿限额、履约保证等。附件八：合同履行监督机制详细列表本附件详细列举合同履行的监督机制，包括但不限于监督方式、检查频率等。附件九：合同变更与解除详细列表本附件详细列举合同变更与解除的条件、程序、责任划分等。附件十：违约行为及责任认定详细列表本附件详细列举违约行为，包括但不限于迟延履行、不履行、履行不符合约定等，并明确违约责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.迟延履行：甲方未按照约定时间支付服务费用，或乙方未按照约定时间提供服务。2.不履行：甲方未支付服务费用，或