《网络营销》 课件 项目二任务二竞争对手分析2

《网

络

营

销》课

程WANGLUOYINGXIAOKECHEGN项目二网络营销市场分析

主讲人：邢淑萍01任务一目标市场调研03任务二竞争对手分析02任务三网络营销目标市场选择CONTENTS目录项目二网络营销市场分析项目二网络营销市场分析项目二

网络营销市场分析学习目标知识目标1.了解目标市场调研的内容；2.熟悉目标市场调研的方法；3.了解目标市场调研的步骤；4.了解竞争对手的类型；5.认识竞争对手的网络营销策略；6.了解目标市场具备的条件；7.认识目标市场选择战略。能力目标1.能够根据目标市场调研的步骤，完成目标市场调研；2.能够识别并确认竞争对手，并对其进行分析；3.能够结合网络营销目标市场选择的标准，完成网络营销目标市场选择。素养目标1.具备一定的数据分析能力与逻辑思维能力，能够对网络营销市场进行全面深入的分析；2.遵守《中华人民共和国网络安全法》，在采集相关数据资料时，不侵犯或泄露他人隐私。识别确认竞争对手分析竞争对手网络营销目标分析竞争对手网络营销策略任务二竞争对手分析

案

例

分

析某公司是一家电子产品制造商，最新推出了一款智能手环产品。公司希望通过网络营销来推广和销售该产品，以吸引更多的消费者并提升市场份额。为了实现这一目标，他们进行了网络营销市场分析。1.目标市场细分根据调查数据和用户需求分析，公司确定了以下几个目标市场细分：健身爱好者：主要关注手环的健身监测功能和运动数据分析，希望通过手环辅助锻炼和健身。数字生活控：对智能设备和科技产品感兴趣，追求时尚与科技结合的产品体验。社交年轻人：注重社交娱乐功能，喜欢分享、互动和参与社交活动。2.竞争分析接着公司进行了竞争分析，了解其他类似产品和品牌在市场上的表现和竞争优势。他们研究了主要竞争对手的定位、产品特点、价格策略以及市场份额，并分析了竞争对手的网络营销活动和社交媒体策略。3.目标市场需求调研为了更好地满足目标市场的需求，公司进行了对目标市场的需求调研。他们开展了在线问卷调查和重点访谈，探究消费者对智能手环的使用习惯、功能偏好、购买意向和价值认知。通过调研结果，公司获得了关键的消费者洞察，例如健身数据监测、追求个性化和社交互动等。4.网络营销渠道分析在选择网络营销渠道时，公司结合目标市场细分和竞争分析，确定了适合的渠道和平台。他们决定通过社交媒体广告、自有网站、电商平台、微信公众号、微博来进行网络营销。通过全面的目标市场分析之后，该公司依据制定的营销策略实施网络营销活动，最后获得了很好的效果。。[案例思考]通过阅读案例，思考并回答以下问题：（1）目标市场分析的作用是什么？（2）网络营销市场分析的内容有哪些？任务背景对目标市场有了一定的认识之后，小张想要了解竞争对手网店产品的销售价格，为之后产品定价及营销战略的制定作参考。对此，小张需要识别竞争对手，采集竞争店铺相关营销数据，并对其进行全面的分析。同学们，什么是竞争对手？竞争对手分析的步骤是什么呢？求真务实-合法合规采集信息，禁止侵犯商业秘密为了营造良好的市场竞争环境，企业或个人在采集信息时最重要的原则就是要合法合规。不仅要遵守国家和地方的法律法规，还要遵守行业规范和道德准则。不得借采集信息之机进行不正当竞争、反垄断行为，更不得出现泄露用户隐私及商业秘密等违规行为。竞争对手是在同一领域与某企业存在竞争关系的其他企业或品牌。识别和确认竞争对手是市场研究中重要的一步，有利于企业精准定位市场，找到自己的竞争优势，为企业为战略决策提供参考。在识别竞争对手时，首先需要确定竞争对手的类型，包括直接竞争对手和间接竞争对手。一、识别确认竞争对手直接竞争对手是指与某企业在同一市场领域、针对相似目标用户群体，提供类似产品或服务的其他企业或品牌。这些竞争对手与企业直接竞争，争夺市场份额和用户资源。他们通常在价格、产品特性、销售渠道、品牌影响力等方面与企业有直接的竞争关系。1.直接竞争对手间接竞争对手是指在同一市场领域中，与某企业提供的产品或服务不完全相同，但仍然能满足相似或相关用户需求的其他企业或品牌。虽然间接竞争对手的产品或服务与企业不直接竞争，但其可以作为替代品或替代解决方案而影响到企业的市场份额。间接竞争对手可能提供类似功能或特点的产品，也可能提供与企业的产品相补充或相关的产品。一旦明确竞争对手的类型，就可以开始确认具体的竞争对手。在确认竞争对手时，企业可以通过市场调研、竞争资料收集以及数据分析等方式来进行。也可以通过观察市场、进行网络搜索、参考行业报告、了解用户反馈等途径，逐步确定竞争对手各方面的信息。通过这些方法，企业收集到相关的信息和数据之后，就能找到与自己存在直接或间接竞争关系的企业，接着就可以进一步分析竞争的优势、劣势与策略，并制定相应的战略方案和计划。2.间接竞争对手竞争对手开展网络营销活动，其目标大致可以划分为以下几种：1.扩大销售额、拓宽营销渠道并更好地服务消费者通过网络营销，竞争对手希望扩大其产品或服务的销售额。他们会利用互联网渠道，如官方网站、电商平台和社交媒体等，将产品信息传播给更多潜在消费者，并提供便捷的在线购物体验。此外，竞争对手还可能通过提供优质的客户服务和满足消费者的需求，以增强消费者的忠诚度和口碑效应。2.降低运营成本以取得竞争优势网络营销也为竞争对手提供了降低运营成本并取得竞争优势的机会。他们可以通过与供应商建立直接联系，实现高效的采购流程和更有竞争力的价格优势。此外，利用互联网技术，他们可以减少传统销售渠道所需的中间环节和人力资源，提高销售效率并降低销售成本。3.取得产品的差异化优势，更有针对性地满足消费者的个性需求竞争对手希望通过网络营销活动来实现产品差异化优势。他们会着重展示和宣传产品的独特特点、创新设计或其他与众不同之处，以吸引消费者的注意并区别于竞争对手。此外，借助数据分析和个性化营销手段，他们能够更精准地了解消费者的个性化需求，提供定制化的产品或服务，提高消费者的满意度和忠诚度。二、分析竞争对手网络营销目标在分析竞争对手网络营销策略时，可以从现行策略和未来策略两方面着手。1.现行策略现行策略指当前正在实施和运行的竞争对手网络营销策略。在分析竞争对手的现行策略时，可以关注竞争对手的企业文化、产品与服务动态、消费者情况、网络广告和公关策略等方面的内容。通过对竞争对手现行策略的全面分析，企业可以更好地了解竞争对手在网络营销方面的行为和策略选择，从而比较和评估自身的优势劣势，并制定相应的战略调整，提高品牌知名度、推广效果和市场份额。2.未来策略未来策略指对竞争对手网络营销策略的研究和预测，在此基础上制定自己的未来发展方向。在分析竞争对手的未来策略时，可以考虑趋势预测、创新策略、用户体验、数据驱动决策等方面的内容。在制定未来策略时，企业需要综合考虑行业趋势和竞争对手的动态，把握市场机遇和挑战，不断调整和优化自身的网络营销策略，保持竞争力，并与时俱进地满足消费者需求。三、分析竞争对手网络营销策略步骤2：添加竞店监控步骤3：竞争对手分析任务实施步骤1：识别确认竞争对手小张准备在淘宝平台开设网店，通过在淘宝平台上搜索相关产品，查看店铺产品风格、产品价格及店铺排行，小张确定了与自己存在直接竞争关系的竞争店铺。注册并登录店侦探网站小张可以结合数据分析结果，对产品进行定价，并制定合适的营销方案，从而尽可能吸引更多的用户下单。2.标杆法3.S