河道保洁服务方案计划

（正本）资信部分48技术部分业简介质证-------------------------------------------------13-------------------------------------------------------141.2-------------------------------------------------------16----------------------------28-------------------------------------------29-------------------331.6恶劣天-------------------------------------------34-------------------------------------------35----------------------------------------362.人员及物资------------------------------------------------372.1地段2.2-------------------------------------------------------382.3设施配备-------------------------------------------------------38商务部分价单---------------------------------------------------------40第一章施工组织方案一、管理目标在单位内部现行的业务质量管理网路基础上，将东丽区一级河道及市管河道保洁项目作业标准及要求作为我们工作中的重点，通过加强技能培训、完善管理方法、增强考核力度等手段来提高该项目的保洁管理水平，积极做到人无我有、人有我优，确保达到政府二、管理构架（一）机构配置图人力资源部项目管理办（二）各部门职能公司总部：负责公司发展战略、制度安排、资本运作、投资分析、品牌策项目管理办公室:人力资源部:留人等工作，维持公司各项目人员的正常供给，后备管理、技术人劳动保护及劳动统计；负责员工的考核与评价实施的策划及跟踪;财务部：负责公司财务预算、核算及目标实施；负责公司资金管理、财务管理；负责对公司、各项目资金正常运行秩序的管理、监控及登品质保证部：拟定本项目质量管理制度；并严格付诸与实施，定期工作进行质量检查与报告；拟定服务质量信息，严格执行服务质量信息的抽后勤保障部：保洁作业班组：河道保洁人员：三、管理制度（一）激励、监督、自我约束、信息反馈及处理机制考核办法、奖惩措施等，以此规范保洁人员的保洁方法，是保洁人员为充分发挥全体员工在服务工作中的积极作用,公司将建立完善以物质奖励和精神奖励相结合的方法充分调动员工积极性,发挥以物质奖励的激励作用达到调动员工积极性,降低劳动成本,提高以精神奖励的激励作用，增加员工的荣誉感和对企业的归属感，线作业员工进行肯定，让其能最大限度的发挥积极性和主观能动性，求和建立良好的企业文化将是天津市流芳物业服务有限公司的工作根据保洁作业量的动态变化或主管部门安排的紧急任务来及时调整作业方式，根据群众意见或建议来调整作业方式、方法，考核过程中发现质量问题及时整改，通过《保洁质量征询表》来主动征询意种自愿接受监督、自觉处理问题、自我约束行为的工作心态，从而在（二）河道保洁人员培训计划具体内容包括：格按程序操作，确保服务水准，必须进行更深一层的培训，具体内容包括：（三）录用、考核及淘汰机制录用新的保洁人员时，除对年龄和身体状况有要求外，还要求保证本项目有充足的劳动力资源，已与《东丽区劳动就业中心》及一些有资质劳动中介部门取得联系，保证本项目在交接后不空岗。被（二）工作流程业流程，保证做到以下几点：4、河道保洁垃圾收集应由运输车及时送往中转站，严禁将垃圾倒在5、河道保洁五个一样，即：领导在与不在一个样；节日与平常一个内漂浮物不超过1处，每处漂浮物面积不超过25*25平方厘米。冰冻期内河道单侧冰面2米宽范围内进行垃圾捡拾，作业范围内无垃圾不超过1处，累计面积不超过0.5平方米；砌石护坡无杂草，土护9、突击任务，在有重大活动时保证所属人员、工具等服从公司统一（三）清扫保洁管理措施业管理。通过协调内外关系、实行按劳分配制、作业现场管理、细化作业要求、提高质量管理标准、明确岗位职责、实施多种形式考核等培养服务意识，提高服务质量；协调好保洁人员之间的关系，减少内管理上实行按劳动分配为宗旨的“五定义奖”管理办法，即：定标准、定质量、定任务、定消耗、实行绩效挂钩工资奖。努力营造收具体内容如下：（3）各河道保洁作业必须按各项河道保洁工作程序的要求，（4）河道保洁必须按照操作规程进行规范作业，并落实安全作业管（5）确保河道保洁的质量和工作效率，管理人员和员工4、完善作业要求以下是本公司在东丽区河道保洁作业项目上实行的内部作业要求（4）保洁作业人员编排合理，保洁作业时文明作业，礼貌待人，着（7）及时向主管部门提交保洁计划，重大活动、灾害性天气或主要（8）努力提高保洁质量和服务意识，力争无新闻暴光、主管部门批以下是本公司在东丽区河道保洁作业项目上实行的岗位职责和考核办法保洁员岗位责任（3）不迟到、早退，有事向保洁组长请假，在替班人员到位后保洁员考勤办法（1）病假不享受当天绩效工资，当月病假保洁员考绩办法6不按规定停放车辆或打捞船造成损坏或丢失的任：保洁组长岗位责任（1）积极配合公司管理意图，努力完成管理目标（2）认真做好巡查工作，做好巡查记录，做好保洁员辅导工作，对（4）督促作好车辆的清洗、维修、保养工作，严格遵守工具管理规（5）严格遵守考勤纪律，不迟到早退，有事请假，管理员考核办法计划性考核：由项目部负责人、考核员进行全方面的检查考核，每周（2）考核实行主考负责制，即谁主管谁负责谁落实谁反馈，并把有（四）垃圾收集运输的措施2、按指定地点、指定时间、指定运输路线运送垃圾，严禁从事单位3、保持作业车辆整洁完好，每天作业结束后清洗车辆，车辆外部无灰垢、无污渍，及时对破损、残缺部位进行修理，保持车辆封闭性能保洁员每人定制带有安全反光标记的短袖、长袖各两套工作服，组长每人定制与保洁员同款式的短袖、长袖各2四、文明作业及减少扰民保障措施（一）文明作业保障措施以下几方面的内容：五、安全作业保障措施患重于抢险的指导思想实现动态的、系统的、全员参与的、制度化的安全管理模式，从而在管理上确保全方位、多层次、快速有效的安全（二）安全生产制度为加强生产安全，防止发生伤亡事故，保障员工的人身安全，促进公司经营服务的顺利进行。根据《天津市劳动保护条例》及《天津市安全生产条例》等有关规定，结合本公司实际制定：1、严禁不会游泳者、患有高血压病、癫痢病或其他2、上船作业时，应穿戴发放的统一保护着装（救生衣、黄马夹、黄3、严禁在作业期间饮酒、赌博，一经发现，本处立即终止与其所签6、严格遵守水上航行交通规则，在作业出8、在雨雪天气或在垃圾上岸时，应注意跳板等辅助设施的安全性，（三）安全生产预案12人的应急处理领导小组，来保证发生安全事故时把损失降低到最低，应急处理领导小组的主要任务：（3）在事发现场进行人员的疏散和抢救，生（四）安全管理人员配备业性的安全技术培训，还要对河道保洁人员进行安全基本知识培训，（五）安全设施配备（六）安全检查记录（1）员工自查，每日班前、作业前、班后，（2）组长检查，每日班前、作业前、班后，组长负责本作业场所使由各作业区域安全生产责任人组织本区域保洁门安全会议，总结安全工作经验，安排安全教育和培训计划，并做好处罚。同时每半年由项目办公室按“标准”进行自评，填写考核结果安全生产检查的内容、要求如下：安全生产检查内容a查思想：即检查项目经理、区域组长、保洁员工对安全生产的思想的认识和安全意识，有否树立安全“责任重于泰山”和是否把员工安全生产检查要求a做到班前、作业前，三不放过，装备不完整不放过；不符合安全b贯彻边检查边整改的原则，对查出的安全隐患边定措施边整改，并做还记录工作。对于暂时不能解决的隐患，不能存有侥幸心理，除六、迎接重大活动和检查评比的保障措施七、恶劣天气应急预案依据《天津市劳动保护条例》的有关规定，我公司对于恶劣天气的应急预案如下：(2)恶劣天气预警前，准备好应急处理所需要的材料、物资和急救药(2)应急突击队成员集中待命突发情况发生时由项目负责人现场指（4）情况发生时从保证人员生命安全的角度出发3、过后：八、安全事故处理措施（2）与项目负责人和安全管理员签定安全生产责任书，明确安全生（3）提高安全管理员的风险预见分析能力培养，加强安全生产（4）在岗前培训的基础上，强化保洁员的安全保护意识，做好安全九、节假日清扫保洁预案力安排，适当加派人手，对人流集中的路断进行特殊清扫保洁，具体安排如下：2、适当延长作业时间，合理调配作业人员，如一、地段：~东丽排污河）2.2公里；外环河（海岸左堤~新开二、人员配置：地段地段距离保洁组长数保洁员数新开河（外环线~南孙庄）7.5公里3金钟河（南孙庄~金钟河防潮闸）右岸21.53公里金钟河（南孙庄~金钟河防潮闸）左岸12.1公里44外环河（海岸左堤~新开河右堤）18.4公里6北塘排水河（外环线~永和闸）25公里9三、设施配备1、海河、金钟河各配备一条动力打捞船，打捞船配有爪草机，一、报价单项目河道保洁月平均费用（元）年总报价（元）二、费用明细清洁服务月费用明细项目名称项目名称