2024年度物业管理合同：高端住宅小区服务2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同：高端住宅小区服务本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业描述1.4乙方提供的服务内容第二条：服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：服务质量与标准3.1物业维护与管理3.1.1物业设施的日常维护3.1.2物业设施的大修、中修、小修3.1.3物业管理人员的服务态度与专业能力3.2绿化环境管理3.2.1小区绿化植物的种植与养护3.2.2小区环境卫生的清洁与维护3.2.3公共区域的环境美化3.3安全保障3.3.1小区的安全巡逻3.3.2小区的安全监控3.3.3小区的安全应急预案第四条：服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条：双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条：合同的变更与终止6.1合同变更的条件与程序6.2合同终止的条件与程序第七条：违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条：争议解决8.1双方协商解决8.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁第九条：其他约定9.1物业保险9.2小区公共设施的维修资金管理9.3小区居民的投诉与建议处理第十条：合同的生效、修改与解除10.1合同的生效条件10.2合同的修改程序10.3合同的解除条件与程序第十一条：保密条款11.1双方对合同内容保密11.2双方对小区居民信息保密第十二条：法律法规与政策12.1双方应遵守的国家法律法规12.2双方应遵守的地方政策第十三条：合同的附件13.1物业设施清单13.2服务人员名单13.3物业服务费用明细表第十四条：合同的签署14.1双方签署的合同正本一式两份14.2双方签署的合同副本一式两份第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：某某高端住宅小区业主委员会1.1甲方地址：某某市某某区某某街道某某号1.2乙方名称：某某物业管理公司1.2乙方地址：某某市某某区某某街道某某号1.3甲方拥有的物业描述：包括但不限于住宅楼、配套设施、绿化区域、公共设施等1.4乙方提供的服务内容：包括但不限于物业维护与管理、绿化环境管理、安全保障等第二条：服务期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2025年12月31日第三条：服务质量与标准3.1物业维护与管理3.1.1物业设施的日常维护：确保各项设施设备正常运行，定期进行检查、保养和维修3.1.2物业设施的大修、中修、小修：按照维修计划及时进行修理，确保设施设备的安全和稳定运行3.2绿化环境管理3.2.1小区绿化植物的种植与养护：定期进行绿化植物的种植、修剪、施肥等工作，保持绿化区域的整洁美观3.2.2小区环境卫生的清洁与维护：定期进行小区道路、楼道、公共设施等区域的清洁工作，确保小区环境的整洁卫生3.2.3公共区域的环境美化：定期进行公共区域的美化工作，包括摆放花卉、装饰灯具等，提升小区的整体环境品质3.3安全保障3.3.1小区的安全巡逻：安排保安人员进行定时巡逻，确保小区的安全秩序3.3.2小区的安全监控：安装并维护安全监控设备，对小区进行24小时监控，及时发现并处理安全隐患3.3.3小区的安全应急预案：制定应急预案，应对突发事件，如火灾、盗窃等，确保居民的生命财产安全第四条：服务费用4.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利等成本进行计算4.2物业服务费用的支付方式：甲方通过银行转账等方式按月支付物业服务费用4.3物业服务费用的调整机制：物业服务费用的调整应经过双方协商一致，并报甲方业主大会批准第五条：双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务5.1.2甲方应按照合同约定支付物业服务费用5.1.3甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，并提出意见和建议5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量与标准5.2.2乙方应按照约定及时维修和保养物业设施设备第六条：合同的变更与终止6.1合同变更的条件与程序6.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议6.1.2合同变更协议应经过甲方业主大会批准6.2合同终止的条件与程序6.2.1合同终止应由双方协商一致，并签订书面终止协议6.2.2合同终止协议应明确终止日期、终止原因和相关责任等内容6.2.3合同终止后，乙方应按照约定办理相关手续，包括交接、结算等第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照合同约定支付物业服务费用的，应当按照迟延支付的天数支付违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五8.1.2甲方未按照合同约定履行其他义务的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并承担因此给甲方造成的损失8.2.2乙方未按照合同约定维修和保养物业设施设备的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任第九条：争议解决9.1双方协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁第十条：其他约定10.1物业保险：乙方应办理物业保险，并将保险单副本提交甲方备案10.2小区公共设施的维修资金管理：小区公共设施的维修资金由甲方按照相关规定管理10.3小区居民的投诉与建议处理：乙方应设立投诉和建议处理机制，及时回应业主的投诉和建议第十一条：保密条款11.1双方对合同内容保密：双方应对合同的内容、履行情况以及其他商业秘密予以保密11.2双方对小区居民信息保密：双方应对小区居民的身份信息、联系方式等个人隐私信息予以保密第十二条：法律法规与政策12.1双方应遵守的国家法律法规：双方应遵守中华人民共和国法律、法规和政策12.2双方应遵守的地方政策：双方应遵守甲方所在地的地方政策第十三条：合同的附件13.1物业设施清单：详见附件一13.2服务人员名单：详见附件二13.3物业服务费用明细表：详见附件三第十四条：合同的签署14.1双方签署的合同正本一式两份：双方代表签署的合同正本应一式两份，甲乙双方各执一份14.2双方签署的合同副本一式两份：双方代表签署的合同副本应一式两份，送交甲方业主委员会和乙方备案第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念界定1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个体或组织，包括但不限于中介方、维修方、检测方、评估方等。第二条：第三方介入的情况及处理2.1第三方介入的情况：当合同履行中出现甲乙方无法解决的问题，或者需要专业技能支持时，第三方可根据甲乙方的委托或邀请介入合同履行过程。2.2第三方介入的处理：第三方介入应得到甲乙双方的书面同意，并明确介入的范围、职责和期限。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方权利：第三方在介入过程中，有权根据合同约定和甲乙双方的授权，进行必要的操作和决策。3.2第三方义务：第三方应按照合同约定和甲乙双方的授权，履行其职责，确保合同的顺利履行。第四条：第三方的责任限定4.1第三方责任：第三方在履行其职责过程中，应严格按照合同约定和甲乙双方的授权行事，如因第三方原因导致合同无法履行或产生损失，第三方应承担相应责任。4.2第三方责任限额：第三方的责任限额应由甲乙双方在合同中明确约定，如未明确，第三方责任限额为第三方介入费用的一倍。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方：第三方在介入过程中，应视为甲方的一部分，按照甲方的指示行事。5.2第三方与乙方：第三方在介入过程中，应视为乙方的一部分，按照乙方的指示行事。第六条：第三方介入的终止6.1第三方介入终止的条件：第三方介入的条件消除，或甲乙双方达成书面终止协议。6.2第三方介入终止的程序：第三方介入终止应由甲乙双方书面确认，并通知第三方。第七条：第三方介入后的争议解决7.1双方协商解决：甲乙双方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决。7.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。第八条：其他约定8.1第三方保险：第三方在介入过程中，应办理相应的保险，并将保险单副本提交甲乙双方备案。8.2第三方保密：第三方应对介入过程中获得的甲乙双方的商业秘密予以保密。第九条：合同的附件9.1第三方名单：详见附件四第十条：合同的签署10.1双方签署的合同正本一式两份：双方代表签署的合同正本应一式两份，甲乙双方各执一份。10.2双方签署的合同副本一式两份：双方代表签署的合同副本应一式两份，送交甲方业主委员会和乙方备案。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业设施清单详细列出物业设施的名称、数量、型号、安装位置等信息，包括但不限于楼房、电梯、供暖设备、供电设备、供水设备、排水设备、消防设备等。附件二：服务人员名单详细列出服务人员的姓名、职务、联系方式等信息，包括但不限于物业经理、维修人员、清洁人员、安保人员等。附件三：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、收费项目等信息，包括但不限于管理费、维修费、清洁费、安保费等。附件四：第三方名单详细列出可能介入合同履行过程的第三方名单，包括但不限于中介方、维修方、检测方、评估方等，并注明每一方的职责和权限。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定支付物业服务费用的，应支付迟延支付金额的千分之五作为违约金。甲方未按照合同约定履行其他义务的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并承担因此给甲方造成的损失。乙方未按照合同约定维修和保养物业设施设备的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照合同约定和甲乙双方的授权行事的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任。第三方在履行其职责过程中，因故意或过失导致合同无法履行或产生损失的，第三方应承担相应的责任。4.示例说明示例一：甲方未按照合同约定支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付迟延支付金额的千分之五作为违约金。示例二：乙方未按照合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并承担因此给甲方造成的损失。示例三：第三方未按照合同约定和甲乙双方的授权行事，甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任。全文完。2024年度物业管理合同：高端住宅小区服务1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业描述1.4乙方提供的服务范围第二条：合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.2绿化养护与管理3.3公共区域清洁与维护3.4公共设施设备维护3.5安全保障与消防管理3.6停车场的管理与服务3.7客服与居民沟通协调第四条：服务质量标准4.1物业维护标准4.2绿化养护标准4.3清洁维护标准4.4设施设备维护标准4.5安全保障标准4.6停车场管理服务标准4.7客服沟通协调标准第五条：物业费用5.1物业管理服务费用5.2物业维修基金5.3费用支付方式与时间5.4费用调整机制第六条：甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条：乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条：合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条：违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条：争议解决方式10.1双方协商解决10.2提交第三方调解10.3法律途径解决第十一条：合同的生效、暂停与终止11.1合同生效条件11.2合同暂停条件11.3合同终止条件第十二条：保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露后果第十三条：不可抗力13.1不可抗力事件定义13.2不可抗力事件应对措施第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：某某高端住宅小区业主委员会，地址：市区街道号。1.2乙方名称：某某物业管理公司，地址：市区街道号。1.3甲方拥有的物业描述：包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域、绿化带等。1.4乙方提供的服务范围：包括但不限于物业维护、绿化养护、公共区域清洁、公共设施设备维护、安全保障、停车场管理、客服沟通协调等。第二条：合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日。2.2合同结束日期：2025年12月31日。第三条：物业管理服务内容3.1物业维护与管理：乙方负责对物业的结构、设施、设备等进行日常维护和管理，确保其正常运行。3.2绿化养护与管理：乙方负责小区绿化带的养护和管理，保持绿化带的整洁和美观。3.3公共区域清洁与维护：乙方负责对小区公共区域进行清洁和维护，保持公共区域的整洁和卫生。3.4公共设施设备维护：乙方负责对小区公共设施设备进行定期检查和维护，确保其正常使用。3.5安全保障与消防管理：乙方负责小区的安全保障和消防管理工作，保障居民的人身和财产安全。3.6停车场的管理与服务：乙方负责停车场的日常管理和服务工作，确保停车场的秩序和安全。第四条：服务质量标准4.1物业维护标准：按照国家和行业的相关标准执行，确保物业设施设备的正常运行和居民的生活品质。4.2绿化养护标准：按照国家和行业的相关标准执行，保持绿化带的整洁、美观和生态平衡。4.3清洁维护标准：按照国家和行业的相关标准执行，保持公共区域的整洁、卫生和美观。4.4设施设备维护标准：按照国家和行业的相关标准执行，确保公共设施设备的正常使用和安全性。4.5安全保障标准：按照国家和行业的相关标准执行，确保居民的人身和财产安全。4.6停车场管理服务标准：按照国家和行业的相关标准执行，保持停车场的秩序、安全和便捷。4.7客服沟通协调标准：及时响应居民的投诉和咨询，耐心、细心、真诚地为居民提供服务，解决问题。第五条：物业费用5.1物业管理服务费用：人民币元/月/平方米，按建筑面积计算，每月物业管理服务费用为人民币X元。5.2物业维修基金：人民币元/月/平方米，按建筑面积计算，每月物业维修基金为人民币X元。5.3费用支付方式与时间：甲方应在每月日前将当月物业管理服务费用和物业维修基金支付给乙方。5.4费用调整机制：如遇国家政策调整或市场变化，双方可协商调整物业管理服务费用和物业维修基金。第六条：甲方权利与义务6.1甲方权利：（1）监督乙方履行合同义务，对乙方的工作进行评价和投诉。（2）参与制定物业管理制度和物业管理服务费用标准。（3）享有乙方提供的各项物业管理服务。6.2甲方义务：（1）遵守国家和地方的法律法规，配合乙方的管理工作。（2）按照合同约定支付物业管理服务费用和物业维修基金。（3）爱护公共设施设备，合理使用小区资源，维护小区的和谐环境。第七条：乙方权利与义务7.1乙方权利：（1）按照合同约定提供物业管理服务，维护小区的正常秩序。（2）对甲方违反法律法规和合同约定的行为进行制止和整改。（3）根据合同约定，收取物业管理服务费用和物业维修基金。7.2乙方义务：（1）遵守国家和地方的法律法规，严格按照合同约定提供物业管理服务。（2）诚信经营，公平对待甲方，提高服务质量，保障甲方权益。（3）尊重甲方，及时解决甲方的问题和投诉，维护双方的合法权益。第八条：合同的变更与解除8.1合同变更条件：（1）双方同意并签署书面变更协议。（2）因国家政策调整或法律法规变化，双方可协商变更合同内容。（3）双方在其他情况下认为有必要变更合同时，可协商一致并进行书面确认。8.2合同解除条件：（1）双方同意并签署书面解除协议。（2）甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用和物业维修基金，经乙方催告后仍不支付的，乙方有权解除合同。（3）乙方未按照合同约定提供物业管理服务，甲方有权解除合同。（4）双方在其他情况下认为有必要解除合同时，可协商一致并进行书面确认。第九条：违约责任9.1甲方违约责任：（1）甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用和物业维修基金的，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。（2）甲方违反法律法规和合同约定的，应承担相应的法律责任。9.2乙方违约责任：（1）乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。（2）乙方违反法律法规和合同约定的，应承担相应的法律责任。第十条：争议解决方式10.1双方应通过友好协商的方式解决合同争议。10.2如果协商不成，任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3双方也可以选择提交第三方调解机构进行调解，调解结果对双方具有法律约束力。第十一条：合同的生效、暂停与终止11.1合同自双方签署之日起生效。11.2合同暂停条件：（1）双方同意并签署书面暂停协议。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商暂停合同。11.3合同终止条件：（1）合同到期，双方未续签。（2）双方同意并签署书面终止协议。（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商终止合同。第十二条：保密条款12.1保密内容：双方在合同履行过程中获得的商业秘密、技术秘密、个人信息等。12.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。12.3违约泄露后果：泄露方应承担泄露给对方造成的经济损失赔偿责任。第十三条：不可抗力13.1不可抗力事件定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件应对措施：双方应立即协商，采取合理措施减少损失，并根据实际情况调整合同履行期限和方式。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项：双方在合同履行过程中，如需增加、变更或解除合同内容，应签署书面协议。14.2法律法规规定的其他事项：双方应遵守国家和地方的法律法规，依法履行合同义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及范围1.1第三方指除甲方和乙方之外，根据本合同约定，参与合同履行或协助解决合同争议的各方，包括但不限于中介机构、评估机构、调解机构、仲裁机构、司法机关等。第二条：第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）合同争议的调解或仲裁。（2）合同履行过程中的评估或审计。（3）合同约定的其他第三方服务。第三条：第三方的责任与义务3.1第三方应按照合同约定或法律法规规定，独立、客观、公正地履行其职责，并对其提供的服务或判断承担责任。3.2第三方不得泄露在合同履行过程中获得的商业秘密、技术秘密、个人信息等，否则应承担相应法律责任。3.3第三方应遵守职业道德和行业规范，不得利用职务之便谋取不正当利益。第四条：第三方的责任限额4.1除非法律法规另有规定，第三方对甲方和乙方的损失承担的责任限额以其收费金额为限。4.2如果第三方因故意或重大过失导致甲方和乙方损失的，第三方应承担无限责任。4.3第三方对甲方和乙方的损失不承担间接损失、后果损失等非直接损失的责任。第五条：甲方和乙方的权利与义务5.1甲方和乙方应按照合同约定及时支付第三方服务费用。5.2甲方和乙方有权对第三方的工作进行监督和评价，并要求第三方按照合同约定履行职责。5.3甲方和乙方应协助第三方履行其职责，提供必要的信息和条件。第六条：第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间的关系是基于本合同约定而产生的合同关系。6.2第三方与甲方、乙方之间不存在任何代理、合伙或其他法律关系。6.3第三方对甲方和乙方的权利义务不具有约束力，不影响甲方和乙方之间的合同关系。第七条：第三方介入的程序7.1甲方和乙方约定第三方介入时，应签署书面协议，明确第三方的职责和权限。7.2甲方和乙方应将书面协议提交给对方，并按照约定履行合同。7.3第三方介入后，甲方和乙方应按照约定向第三方支付服务费用。第八条：第三方退出8.1第三方因故不能履行其职责时，甲方和乙方应协商确定是否更换第三方。8.2更换第三方时，甲方和乙方应签署书面协议，并按照约定履行合同。8.3第三方退出后，甲方和乙方应按照约定处理与第三方相关的后续事项。第九条：第三方介入的效力9.1第三方介入本合同，不影响本合同的其它条款和双方的合同关系。9.2第三方根据本合同作出的判断、决定或报告，视为甲方和乙方的共同意思，具有法律效力。9.3甲方和乙方应按照第三方的判断、决定或报告履行合同。第十条：争议解决10.1如果甲方和乙方因第三方介入产生争议，应通过友好协商解决。10.2如果协商不成，任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3双方也可以选择提交第三方调解机构进行调解，调解结果对双方具有法律约束力。第十一条：合同的生效、暂停与终止11.1合同自双方签署之日起生效，第三方介入的书面协议亦同。11.2合同暂停或终止不影响第三方介入协议的效力。11.3甲方和乙方应按照第三方介入协议约定处理与第三方相关的后续事项。第十二条：保密条款12.1第三方应遵守本合同关于保密的约定，如违反保密义务，应承担相应法律责任。12.2第三方与甲方、乙方之间的保密义务不因合同的终止、解除或第三方退出而免除。第十三条：不可抗力13.1第三方因不可抗力事件导致不能履行其职责的，应立即通知甲方和乙方。13.2甲方和乙方应协商确定是否更换第三方或采取其他措施。第十四条：其他条款14.1双