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湖南商务职业技术学院毕业设计目录1公司简介 湖南省娄底市江升物流公司降低物流成本的制度优化设计1公司简介湖南省娄底市江升物流公司创建于2014年,公司的主要业务是快递配送,自创建以来,湖南省娄底市江升物流公司以满足消费者的需求为前提,树立了一个坚定的发展目标,为消费者带来更专业、更有技术含量的科学服务。为了满足顾客的需求,将物品从发货地向收货地准确的、及时的、安全的、合理化服务模式,不仅省时省钱,而且是一种非常安全的方式。在为客户带来方便的同时,也在不断地完善取货、发货、派送、包装的服务标准,在实际操作过程中,严格按照标准为客户服务,努力创建成优秀的服务企业,引领公司向标准化、品牌化的方向发展。努力推进了物流行业信息化进程、推动了行业快速发展。图SEQ图\*ARABIC1湖南省娄底市江升物流公司内部组织结构图2湖南省娄底市江升物流公司物流成本存在的问题狭义的国际物流运输成本主要就是指整个货物运输过程产生的物流费用,其中主要包括货物运输、包装、装卸等多种费用。广义上的企业物流运输成本不仅仅局限于企业物品的实际运输,它指的是物品实物运输
流转中所需要产生的各种人力、物力、财力等成本费用,贯通于中小企业产品采购、生产、销售等各个环节,从人到原材料的大量购买、存储、生产、销售、运输等整个全过程所需要产生的各种成本费用支出。物流利用成本管控是湖南省沅江市安能物流公司成本企业支出的重要成本构成部分内容,因此,降低企业物流利用成本管控支出、提高企业物流利用成本的综合利用率仍然是物流成本管控的重要组成内容,对逐步提高湖南省沅江市安能物流公司的经营盈利管理能力水平具有重要推动作用。目前,经济走向全球化、区域化发展形式不断加强,湖南省沅江市安能物流公司物流面临的国际竞争也越来越激烈,在物流技术水平和物流市场竞争环境稳定的良好情况下,要真真想不断增强自己的物流市场综合竞争力,必须不断加强对国际物流的运营成本风险控制。 图SEQ图\*ARABIC2湖南省娄底市江升物流公司物流成本存在的问题简析图2.1物流管理缺乏系统性湖南省娄底市江升物流公司物流管理缺乏系统性,主要问题就是没有一个完整的系统去整理,成本浪费这种情况比较严重。物流管理缺乏系统性,各个要素之间没有关联,物流管理才会格外重要。物流管理中的基本要素包括采购,仓储,运输等,把这些要素衔接连贯起来,包装、加工的处理才会更加简洁方便。有时一些原材料用不完会造成积压,使购买材料的资金浪费。由于物流管理缺乏系统性,现在各个部门之间只关心自己部门的成本管理,各部门之间缺乏全局的观念,物流管理系统难以快速发展。如果各部门不重视合作,不及时沟通,企业内部就会出现矛盾,成本的控制不会起什么作用,甚至会增加物流总成本。竞争实力下降,不利于企业良好的发展。2.2运输、库存成本高湖南省娄底市江升物流公司运输、库存成本高,目前我国部分物流企业发展不好的原因可能是资金不足、基础设施也比较落后,所以运输成本一直比较高。湖南省娄底市江升物流公司也是如此,运输途中发生的不可能预料的事情较多,途中若是发生车祸就会造成产品损坏,造成成本增加,产品也不能及时送到目的地,运输方面耽搁了,其余环节会受到影响。车辆利用率较低也会造成成本浪费,企业要合理安排好车辆使用,才能使运输成本降低一些。库存成本也较高,物品在库中存放的时间长就会造成成本高,仓管员应该按照采购订单及时的进行出库处理,减少产品库存数量,产品存储时间越长库存成本就越高,这种情况就造成闲置资源的浪费,所以湖南省娄底市江升物流公司一定要在运输的过程中把好度,不要造成过多的浪费,控制好成本企业才能慢慢进步。2.3物流成本管控的手段和方式不成熟湖南省娄底市江升物流公司当前只停留在依靠企业内部物流活动的分析,只侧重于单个成本的降低,较少留意外部环境的波动,也很少从整个物流流水线的角度去考虑增加业绩和控制成本的问题。例如,可以让仓储和物流信息部门共同去研究物流成本问题,这是两个必须同步的部门,要消除部门与部门之间的沟通协调的壁垒,湖南省衡阳市安如风物流有限公司仍是一个较为封闭的内部决策支持系统。随着经济的发展,湖南省衡阳市安如风物流有限公司必将面临多变的市场环境和更大的生存风险。2.4专业物流管理人才缺乏湖南省娄底市江升物流公司缺乏专业的物流管理人才,目前物流市场缺少懂物流管理、能有效控制成本的人才。物流行业缺少全能人才,现在的物流人才不仅数量少,结构还很单一。我国目前高校所培养的学生很多都是以管理岗位作为学习的方向,对物流成本管理却不是很精通,并且刚毕业的学生知识掌握还算可以,却没有实战经验,很多毕业生因为对于基层-线的操作技术知识不了解,有些也并不愿意到基层工作,所以企业很难寻求符合自身发展的综合性人才,因此出现了专业物流人才缺乏的情况。3湖南省娄底市江升物流公司降低物流成本的制度优化设计图SEQ图\*ARABIC3湖南省娄底市江升物流公司降低物流成本的制度优化设计图3.1通过外包控制成本湖南省娄底市江升物流公司可以把自己企业中不足的地方承包给擅长这方面的企业,通过让第三方把企业和客户联系起来,既能减少时间,又可以把成本降低下来,一举两得,而且擅长的企业做起来又快又好,企业把自己精通擅长的发挥好,吸引更多的顾客,销量多了,成本控制住,效益大大提高。现在外包开始流行起来,选择外包的企业也越来越多,这是物流企业控制成本的一种措施。把自己的业务通过给别的公司,本企业擅长的业务就可以更快更好地完成。要想在外包中获得最大的经济效益就要与第三方物流企业保持良好的合作关系,明确第三方的服务对象,提出自己的要求,及时沟通来解决问题。3.2选择合理的配送方式对于湖南省娄底市江升物流公司来说,要想控制成本不能仅仅考虑仓储成本、搬运成本、运输成本,同时也要考虑到中转环节的费用,从产品完成入库到搬离仓库再到送往消费者手中全部过程的成本。其次,配送环节也是一个重要的步骤,企业要想不断地发展壮大,就需要购买先进的设备,慢慢地更新改造,基础设施齐全了,才能有效降低成本,提高服务水平,提高经济效益。合理分配车辆,提高车辆的利用率。把握好中转环节,有的中转次数很多,运输时间就长,耽误顾客收到商品的时间,达不到顾客满意,会对企业造成不好的影响。企业应结合实际情况安排好路线,减少成本的浪费,用合理的路线减少途中损耗。合理安排配送,从包装到配送,各个环节都要控制好,减少配送过程中的费用损耗,降低物流成本。3.3构建物流管理信息系统湖南省娄底市江升物流公司的管理还停留在原来粗放式、低效的管理水平上,没有系统的管理框架,各部门管辖的领域混淆不清,延误订单,不能责任到人。物流系统的规范化是以货运作为一个大系统,制定湖南省娄底市江升物流公司物流运输系统内部的机器、一些大型机械设备、专用的器材等各个分系统的技术规范。制定不同分系统内的各个分领域,如打包、装卸、运送等各个方面的工作标准,以运输系统为起点,研究各个分支中的技术标准与工作标准的配合程度,统一整个湖南省娄底市江升物流公司的物流运输系统的标准。对现有仓库的设备进行整合以及改造,减少闲置仓库造成的成本,使之能够充分利用,有效的从源头上降低仓储成本。采取分类法进行仓储管理,对于高价值重要的物流运输货物的成本发生源头去控制库存,选择合适的仓储订单模型,协调仓储成本和运输成本用以加速资金周转、降低仓储费用等。图SEQ图\*ARABIC4物流信息系统组成图3.4注重专业管理人才的培养对于湖南省娄底市江升物流公司自身而言,首当其冲的就是充分的做好内部培养工作。具体来看,企业的高层管理人才以及相关物流管理人才相互之间进行沟通和交流,相互学习,对工作过程中出现的不足进行分析,另外就是改变企业内部的物流成本控制的思想,革新企业的新文化,培养企业人才的文化氛围。物流企业要有发现人才的能力,善于雇佣能力的人才,善用有能力的人去管理,才能为企业带来新的东西,让有经验的人带动企业的员工一起进步。同时为了能够让企业员工对物流成本的管理以及控制更加具有激情和热情,可以构建奖励制度,完善人才激励制度,将个人工资和考核奖励联系起来,考核结果如果有表现很优秀的员工,可以考虑加一部分工资,并且给予年终奖励,可以将平时节约下来的费用依据一定的百分比作为奖金,奖励给努力工作和有贡献的员工,提升员工的企业荣誉感。3.5优化物流服务水平湖南省娄底市江升物流公司应该不断地优化物流服务水平,物流企业服务水平提高了,对于企业的发展是非常有利的,所以湖南省娄底市江升物流公司要不断完善服务水平,用积极的态度吸引客户,用优质的服务留住客户。再从成本控制方面入手,企业才能更好地发展。物流成本管理是在客户对服务满意的基础下,降低企业的物流成本,在提高服务水平时要考虑好成本与服务之间的关系,有时为了保证服务质量能让客户满意,会影响成本的控制,所以在物流管理成本中要从多个角度看待问题,不能片面的看待问题,尝试用不同的方法解决问题,从而可以选择最优方案。3.6加强企业全体职工的物流成本管理意识湖南省娄底市江升物流公司物流仓储部人员对物流成本的概念综合理解的整体素质不高,应提高物流仓储部职工的综合化能力,培养成高素质、能力强的人才。有如下四个方案:(1)湖南省娄底市江升物流公司的经理建议,按时对物流仓储部人员进行继续教育工作,同时鼓励与支持物流仓储部员工进行学习。相关的学习费用公司都可以为物流仓储部员工提供报销;(2)湖南省娄底市江升物流公司可以招聘接受过专业知识教育的物流管理专业的毕业生;(3)湖南省娄底市江升物流公司可以制定一些优胜劣汰公平竞争的活动来让物流仓储部成员有紧迫感和危机感,让员工们更有自身价值得到实现的骄傲感与快乐感;(4)湖南省娄底市江升物流公司可以为物流仓储部成员定期进行一些简单的岗位技能与业务的培训工作,同时物流仓储管理者也要一直不断地关注社会政策变化、最新时态在面对外部环境的变化时能及时的做出相应的应对方案,时刻学习强化自己,提升自己,为公司在节省物流成本方面奉献自己的一份举重若轻的力量。规划规划管理监督协调服务图SEQ图\*ARABIC5物流管理部运作流程图4总结 本设计以湖南省娄底市江升物流公司为主题,提出了湖南省娄底市江升物流公司可能存在的问题,通过查找分析与物流成本和企业管理的相关资料,根据湖南省娄底市江升物流公司存在的问题给出了一个降低物流成本的制度优化设计方案,并且得到了湖南省娄底市江升物流公司的实际运用,湖南省娄底市江升物流公司根据这个优化设计方案中提出的通过外包控制成本、选择合理的配送方式、构建物流管理信息系统、注重专业管理人才的培养、优化物流服务水平、加强企业全体职工的物流成本管理意识等措施对企业内部的运行进行了一系列的修改,使得企业得到进一步的发展。在针对湖南省娄底市江升物流公司进行降低物流成本的制度优化设计中,我也清楚的认识到还有许多不足之处,例如:湖南省娄底市江升物流公司物流管理缺乏系统性,运输、库存成本高,物流活动信息化、标准化程度不高,缺乏专业物流管理人才,物流服务水平不够完善。因此,湖南省娄底市江升物流公司应该根据公司存在的问题积极地改进,竭诚为广大客户提供
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