2024年信息安全维护服务合同

2024年信息安全维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方在合同中约定的委托方，即合同中的甲方。1.2乙方：指甲乙双方在合同中约定的服务方，即合同中的乙方。1.3服务：指甲方委托乙方提供的2024年信息安全维护服务。1.4合同：指甲乙双方就2024年信息安全维护服务事项达成的本协议。第二章合同背景2.1甲方为保障信息安全，提高业务系统稳定性，特委托乙方提供信息安全维护服务。2.2乙方具备提供信息安全维护服务的资质和能力，同意按照本合同约定为甲方提供服务。第三章服务内容与范围3.1乙方应按照甲方的要求，提供以下信息安全维护服务：3.1.1信息安全风险评估与漏洞扫描；3.1.2信息安全防护策略制定与实施；3.1.3信息安全事件应急响应与处理；3.1.4信息安全培训与宣传；3.1.5其他甲方认为必要的信息安全维护服务。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供信息安全维护服务；4.1.2甲方应协助乙方开展信息安全维护工作，提供必要的资料和便利条件；4.1.3甲方应及时支付合同约定的服务费用。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用；4.2.2乙方应按照甲方的要求，按时提供合同约定的信息安全维护服务；4.2.3乙方应保证服务过程中的信息安全，防止泄露甲方机密信息；4.2.4乙方应定期向甲方报告服务进展情况，及时处理甲方提出的问题。第五章服务期限与费用5.1本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。5.2乙方应在本合同服务期限内，按照甲方的要求提供信息安全维护服务。5.3甲方应在合同签订后7个工作日内支付服务费用，具体金额及付款方式双方另行协商。5.4若甲方需提前终止合同，应提前30日书面通知乙方，并支付乙方已提供服务部分的费用。第六章服务质量保证6.1乙方应保证提供的信息安全维护服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方的要求。6.2乙方应保证服务过程中，信息安全事件的响应时间不超过合同约定的时限。6.3乙方应定期对甲方信息系统进行安全检查，保证甲方信息系统的安全稳定运行。6.4乙方应建立服务质量评价体系，定期对服务质量进行自我评估，并向甲方提交评估报告。6.5若乙方未能达到合同约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到标准。第七章信息安全与保密7.1乙方应对在服务过程中获取的甲方机密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得泄露、复制、传播或用于其他用途。7.2乙方应对其员工进行保密教育，保证员工了解并遵守本合同约定的保密义务。7.3乙方应采取必要的技术措施和管理措施，防止甲方机密信息泄露。7.4合同终止或解除后，乙方仍应继续承担保密义务，直至保密期限届满。第八章违约责任8.1若乙方未能按照合同约定提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.2若乙方违反合同约定的保密义务，导致甲方机密信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。8.3若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金，违约金计算方式双方另行协商。8.4合同双方应积极履行合同义务，若因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第九章争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。9.2若合同双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为服务期限。10.3本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同签订后，甲乙双方应遵守合同约定，积极履行合同义务，共同维护信息安全。第十一章服务变更与终止11.1在合同服务期限内，如甲方需变更服务内容或范围，应提前30日书面通知乙方，双方协商一致后签订变更协议。11.2若甲方因业务调整等原因需提前终止合同，应提前60日书面通知乙方，并支付乙方已提供服务部分的费用。11.3若乙方未能按照合同约定提供服务，导致甲方严重损失，甲方有权单方面终止合同，并要求乙方承担相应的违约责任。第十二章服务监督与评估12.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，保证服务质量和信息安全。12.2乙方应定期向甲方提交服务报告，包括服务进展、问题处理、改进措施等内容。12.3甲方应建立服务评估机制，对乙方提供的服务进行评价，反馈给乙方，以促进乙方提高服务质量。第十三章技术支持与培训13.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证甲方在遇到技术问题时能够及时得到解决。13.2乙方应根据甲方需求，提供信息安全培训服务，提高甲方员工的安全意识和操作技能。13.3乙方应向甲方提供最新的信息安全技术资讯，帮助甲方了解信息安全发展趋势。第十四章数据备份与恢复14.1乙方应制定数据备份策略，定期对甲方数据进行备份，保证数据安全。14.2乙方应在合同服务期限内，提供数据恢复服务，保证甲方在数据丢失或损坏时能够及时恢复。14.3乙方应保证备份数据的安全，防止数据泄露或损坏。第十五章合同的修改与补充15.1本合同一经签订，非经甲乙双方协商一致，不得修改或补充。15.2若甲乙双方对合同内容有争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可参照本合同第十章的约定解决。15.3本合同修改或补充后，甲乙双方应签订书面文件，作为本合同不可分割的一部分。甲方（委托方）：______