二零二四年度软件开发与维护合同(企业资源管理系统)

二零二四年度软件开发与维护合同(企业资源管理系统)本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3合同范围与软件名称第二条合同期限2.1开始日期2.2结束日期第三条软件开发3.1软件需求分析3.2软件设计3.3软件编码3.4软件测试第四条软件维护4.1系统升级4.2故障排查4.3技术支持第五条技术指标5.1软件性能指标5.2数据安全与备份5.3用户访问权限管理第六条项目管理与沟通6.1项目进度报告6.2定期会议6.3变更管理第七条费用与支付7.1合同总价7.2付款条件7.3发票开具第八条保密与知识产权8.1保密义务8.2知识产权归属第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解10.3法律途径第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律11.2争议解决的管辖法院第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同终止条件第十三条其他条款13.1不可抗力13.2通知与送达13.3附件第十四条签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3合同范围与软件名称第二条合同期限2.1开始日期本合同自双方代表签字之日起生效。2.2结束日期本合同项下的软件开发与维护服务期限为一年，自合同开始日期起算。第三条软件开发3.1软件需求分析乙方应按照甲方的业务需求，进行软件需求分析，形成需求说明书，经甲方确认后，作为后续开发的依据。3.2软件设计乙方根据需求说明书进行软件设计，形成设计方案，经甲方确认后，作为后续编码的依据。3.3软件编码乙方按照设计方案进行软件编码，完成软件的开发工作。3.4软件测试乙方对开发的软件进行测试，确保软件满足甲方需求，并保证软件的稳定性、安全性和可靠性。第四条软件维护4.1系统升级乙方负责对软件进行定期升级，以满足甲方业务发展的需要。4.2故障排查乙方应在接到甲方故障报告后，及时进行故障排查，并提供相应的技术支持。4.3技术支持乙方提供电话、远程连接或现场支持等方式，解答甲方的技术疑问，提供技术指导。第五条技术指标5.1软件性能指标5.2数据安全与备份乙方应确保软件具备数据加密、访问控制等安全功能，并定期进行数据备份。5.3用户访问权限管理乙方应提供用户管理功能，允许甲方对用户进行权限管理，以确保数据安全。第六条项目管理与沟通6.1项目进度报告6.2定期会议乙方应与甲方定期召开项目会议，共同讨论项目进展、解决问题。6.3变更管理如甲方提出变更需求，乙方应根据实际情况，评估变更对项目进度、成本的影响，并与甲方协商确定变更方案。第七条费用与支付7.1合同总价本合同的总价为人民币（大写）：（小写）：（万元），支付方式为：（支付方式，如银行转账、现金等）。7.2付款条件甲方应在合同签订后五个工作日内，支付合同总价的一半作为预付款。乙方在完成软件开发和维护工作后，甲方应支付剩余的合同总价。7.3发票开具乙方应向甲方开具正规发票，发票金额与合同金额一致。第八条保密与知识产权8.1保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。8.2知识产权归属本软件的知识产权归甲方所有。乙方对本软件的开发和维护，不视为对甲方任何商标、专利、著作权等知识产权的放弃或转让。第九条违约责任9.1甲方违约如甲方未按约定支付款项，或未履行合同约定的其他义务，乙方有权暂停合同履行，并要求甲方支付违约金。9.2乙方违约如乙方未按约定时间完成软件开发或维护工作，或软件存在重大质量问题，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，双方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的管辖法院本合同争议的解决，适用乙方所在地的人民法院管辖。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。12.2合同变更程序任何一方提出合同变更，需书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。12.3合同终止条件本合同在下列情况下终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除；（3）一方违约，对方解除；（4）不可抗力导致合同无法履行。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2通知与送达双方所有的通知、文件或其他通信均应以书面形式进行，送达对方指定的地址。13.3附件本合同的附件包括：需求说明书、设计方案、技术规格书等。附件与本合同具有同等法律效力。第十四条签署14.1甲方代表签字甲方代表：（签字）14.2乙方代表签字乙方代表：（签字）14.3日期签订日期：（年）年（月）月（日）日第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方的主体，为明确各方的权利义务，现就第三方介入后的相关事项进行修正。第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关联的其他主体，包括但不限于中介方、协助方、使用方等。1.2第三方分类第三方分为合同第三方和非合同第三方。合同第三方是指与甲方或乙方有书面合同约定的第三方；非合同第三方是指与甲方或乙方无书面合同约定的第三方。第二条第三方责任限额2.1第三方责任第三方就其提供的产品或服务承担相应的质量、安全等责任。若第三方未履行合同约定，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权向第三方追偿。2.2第三方责任限额第三方对甲方或乙方的赔偿责任，以其在合同中的约定金额为限。若合同中未约定，则第三方赔偿金额不超过其收取甲方或乙方的费用。第三条第三方介入的程序3.1第三方选择甲方或乙方选择第三方时，应充分了解第三方的资质、信誉、能力等情况，并有权要求第三方提供必要的文件、资料等进行审查。3.2第三方合同签订甲方或乙方与第三方签订合同时，应明确约定第三方的权利、义务、责任等事项，并确保合同内容符合本合同的约定。3.3第三方履行监督甲方或乙方应对第三方履行合同的过程进行监督，确保第三方按照合同约定提供产品或服务。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方在履行合同时，应遵循甲方的指示和要求，接受甲方的监督和管理。4.2第三方与乙方关系第三方在履行合同时，应遵循乙方的指示和要求，接受乙方的监督和管理。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未履行合同约定，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理甲方或乙方有权直接与第三方协商解决违约事宜，也可依法向人民法院提起诉讼。第六条第三方侵权责任6.1第三方侵权第三方在履行合同时，侵犯甲方或乙方合法权益的，甲方或乙方有权要求第三方承担侵权责任。6.2第三方侵权处理甲方或乙方有权直接与第三方协商解决侵权事宜，也可依法向人民法院提起诉讼。第七条第三方与其他各方的划分7.1第三方与甲方、乙方的划分第三方在履行合同时，应区分甲方、乙方的利益，不得损害甲方、乙方的合法权益。7.2第三方与甲方、乙方员工的划分第三方在履行合同时，应与甲方、乙方员工明确分工，不得越权行事。7.3第三方与甲方、乙方利益冲突的处理第三方在履行合同时，遇到利益冲突，应立即通知甲方或乙方，并按照甲方或乙方的指示处理。第八条甲方、乙方对第三方的权利8.1甲方、乙方对第三方的监督权甲方、乙方有权对第三方履行合同的过程进行监督，有权要求第三方提供履行情况的报告。8.2甲方、乙方对第三方的调整权甲方、乙方有权根据合同履行情况，调整第三方的履约内容、方式等。第九条甲方、乙方对第三方的赔偿责任9.1甲方、乙方对第三方的赔偿责任第三方未履行合同约定，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权向第三方追偿。若甲方或乙方未按照本合同约定选择第三方，导致损失的，甲方或乙方应自行承担责任。9.2甲方、乙方对第三方的赔偿限额甲方、乙方对第三方的赔偿责任，以其在合同中的约定金额为限。若合同中未约定，则赔偿金额不超过甲方、乙方实际支付给第三方的费用。第十条甲方、乙方与第三方的沟通与协作10.1甲方、乙方与第三方的沟通10.2甲方、乙方与第三方的协作甲方、乙方应与第三方协作，共同推进合同的履行，确保合同目标的实现。本附加条款与本合同具有同等法律效力，如本附加条款与本合同有冲突，以本附加条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：需求说明书本附件详细描述了甲方对软件的需求，包括功能需求、性能需求、用户界面需求等。乙方应根据需求说明书进行软件开发。附件2：设计方案本附件详细描述了软件的设计思路、架构设计、关键技术等。乙方应根据设计方案进行软件编码。附件3：技术规格书本附件详细描述了软件的技术规格，包括硬件环境、软件环境、性能指标等。乙方应确保软件的开发和运行符合技术规格书的要求。附件4：软件升级计划本附件详细描述了软件升级的时间表、内容、影响范围等。乙方应按照升级计划进行软件升级。附件5：培训资料本附件包含了软件操作培训资料，包括用户手册、操作视频等。乙方应提供培训资料，并协助甲方进行软件操作培训。附件6：维护服务协议本附件详细描述了乙方提供软件维护服务的范围、时间、响应速度等。乙方应按照维护服务协议提供维护服务。附件7：第三方服务协议本附件详细描述了甲方、乙方与第三方之间的权利、义务、责任等。甲方、乙方应与第三方签订服务协议，并确保协议内容符合本合同的约定。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定支付款项的，应支付违约金，违约金为合同总金额的10%。甲方未履行合同约定的其他义务的，乙方有权暂停合同履行，并要求甲方支付违约金。示例：如果甲方在合同开始日期后一个月内未支付预付款，则构成违约，应支付违约金。2.乙方违约行为及