二零二四年物业服务合同京城某购物中心2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年物业服务合同京城某购物中心本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1购物中心1.2物业服务1.3物业公司1.4合同期限第二条：物业服务内容2.1物业维护与管理2.2绿化与清洁2.3安全保障2.4维修与保养第三条：物业公司的义务与责任3.1服务品质保障3.2员工管理3.3应急处理3.4保险责任第四条：购物中心的管理与配合4.1购物中心义务4.2购物中心权利4.3沟通协调4.4违规处理第五条：合同期限与续约5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3续约条件与流程第六条：费用支付与结算6.1服务费用6.2费用支付方式6.3费用调整机制6.4结算周期与时间第七条：违约责任与赔偿7.1物业公司违约7.2购物中心违约7.3违约赔偿方式第八条：争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条：合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同变更或终止的程序第十条：保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款第十一条：不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力处理第十二条：合同的生效、无效与解除12.1合同生效条件12.2合同无效条件12.3合同解除条件第十三条：其他约定13.1合同附件13.2补充协议13.3通知与送达13.4法律适用第十四条：合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署主体14.4签署方式第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1购物中心：指京城某购物中心及其附属建筑物、设施和场地。1.2物业服务：指物业公司为购物中心提供的物业管理、维护、保养、安全保卫、清洁、绿化等服务。1.3物业公司：指承担本合同约定的物业服务义务的企业法人。1.4合同期限：指本合同规定的双方履行合同义务的起始和终止时间。第二条：物业服务内容2.1物业维护与管理：物业公司应确保购物中心各项设施设备正常运行，定期检查、维修、保养，确保购物中心硬件设施品质。2.2绿化与清洁：物业公司负责购物中心的绿化带养护、修剪、浇水，以及购物中心公共区域的清洁工作。2.3安全保障：物业公司应制定并执行购物中心的安全管理制度，确保购物中心的安全保卫工作，预防安全事故的发生。2.4维修与保养：物业公司负责购物中心各项设施设备的日常维修与定期保养，确保设施设备的使用寿命。第三条：物业公司的义务与责任3.1服务品质保障：物业公司应按照合同约定，提供高品质的物业服务，确保购物中心正常运营。3.2员工管理：物业公司应加强对员工的培训和管理，提高员工的服务水平和专业素养。3.3应急处理：物业公司应建立应急预案，对突发事件进行及时处理，减少损失。3.4保险责任：物业公司应购买必要的保险，对因物业服务过程中发生的意外伤害或其他损失承担赔偿责任。第四条：购物中心的管理与配合4.1购物中心义务：购物中心应按照合同约定，支付物业服务费用，并协助物业公司开展物业服务。4.2购物中心权利：购物中心有权对物业公司的服务进行监督，提出改进意见，要求物业公司及时整改。4.3沟通协调：双方应建立沟通协调机制，解决合同履行过程中的问题。4.4违规处理：对于物业公司的违规行为，购物中心有权要求其改正，并可按照合同约定追究其责任。第五条：合同期限与续约5.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同结束日期：本合同期限为____年，自合同开始日期起计算。5.3续约条件与流程：合同到期前，双方可协商续约。如需续约，应提前____个月书面通知对方，并按照原合同约定的条件执行。第六条：费用支付与结算6.1服务费用：购物中心应按照合同约定，支付物业服务费用。6.2费用支付方式：物业服务费用可通过银行转账、支票等方式支付。6.3费用调整机制：合同履行期间，如遇市场行情变化，双方可协商调整物业服务费用。6.4结算周期与时间：物业服务费用的结算周期为一个月，结算时间为下一个月的5日前。第八条：争议解决方式8.1协商解决：双方应通过友好协商解决在合同履行过程中发生的争议。8.2调解解决：如协商不成，双方可向购物中心所在地的居民委员会或村民委员会申请调解。8.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起仲裁。8.4法律途径：如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条：合同的变更与终止9.1合同变更条件：合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。9.2合同终止条件：合同期满，或者双方协商一致终止合同。9.3合同变更或终止的程序：合同变更或终止前，双方应提前____个月书面通知对方，并办理相关手续。第十条：保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约保密条款：如有违约，违约方应承担相应的违约责任。第十一条：不可抗力11.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。11.3不可抗力处理：双方应立即协商，采取措施减轻损失，并根据实际情况调整合同履行期限。第十二条：合同的生效、无效与解除12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同无效条件：违反法律、行政法规的强制性规定，或者以欺诈、胁迫手段订立合同。12.3合同解除条件：合同履行期间，如一方严重违约，另一方有权解除合同。第十三条：其他约定13.1合同附件：本合同的附件为双方签订的补充协议、说明书、技术文件等。13.2补充协议：双方在合同履行过程中，可签订补充协议，对本合同的内容进行补充或修改。13.3通知与送达：双方应以书面形式互相送达通知、函件等，送达地址为合同约定的地址。13.4法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条：合同的签署14.1签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点：____（具体地点）。14.3签署主体：甲方（购物中心）：____，乙方（物业公司）：____。14.4签署方式：双方代表签字并加盖公章。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方：指除甲方（购物中心）和乙方（物业公司）之外，参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、供应商、承包商、服务商等。1.2第三方范围：第三方包括但不限于提供专业服务、技术支持、货物供应、工程承包等与本合同履行相关的个人、法人或其他组织。第二条：第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件：在合同履行过程中，如甲方或乙方需要第三方提供服务或协助，应提前书面通知对方，并说明介入的理由、范围及期限。2.2第三方介入程序：甲方或乙方在邀请第三方介入前，应与对方充分沟通，达成一致意见。第三方介入需签订书面协议，明确双方的权利义务。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方权利：第三方根据合同约定，有权按照程序介入合同履行过程，并按照约定获取相应的报酬。3.2第三方义务：第三方应按照合同约定，提供专业、高效的服务，确保合同的顺利履行。3.3第三方责任：第三方对其提供的服务或协助范围内的事项承担责任，与甲方、乙方无关。第四条：甲方、乙方的义务与责任4.1甲方义务：甲方应按照合同约定，支付第三方服务费用，并对其服务进行监督。4.2乙方义务：乙方应协助甲方对第三方服务进行监督，并提供必要的支持与配合。4.3甲方、乙方责任：甲方、乙方对第三方提供的服务或协助范围内的事项不承担责任，但有权要求第三方承担违约责任。第五条：第三方责任限额5.1第三方责任限额：第三方对其提供的服务或协助范围内的事项承担责任，但责任限额不超过合同约定的金额。5.2责任限额的确定：责任限额根据第三方提供的服务类型、风险程度等因素，由双方在合同中约定。5.3第三方责任限额的调整：合同履行期间，如第三方责任限额需要调整，双方可签订书面补充协议进行修改。第六条：第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按照合同约定提供服务，或服务不符合质量要求，视为违约。6.2违约处理：甲方或乙方有权要求第三方立即改正，或解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。6.3违约责任：第三方应按照合同约定，承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第七条：第三方与甲方、乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方的关系：第三方介入合同履行过程，不代表甲方、乙方放弃对合同的履行。7.2独立责任：第三方对甲方、乙方不承担合同履行义务，甲方、乙方对第三方也不承担合同履行义务。7.3权利义务划分：第三方根据合同约定，向甲方、乙方提供服务或协助，各方按照约定履行各自的义务。第八条：合同的变更与终止8.1合同变更：如第三方介入导致合同内容发生变化，双方应签订书面变更协议。8.2合同终止：合同履行期间，如第三方解除合同，不影响甲方、乙方履行原合同的义务。8.3合同终止后的责任：合同终止后，第三方对甲方、乙方不承担任何责任，甲方、乙方对第三方也不承担任何责任。第九条：保密与知识产权9.1保密：第三方应保守合同履行过程中的商业秘密、技术秘密等，未经甲方、乙方同意，不得向第三方披露。9.2知识产权：第三方应确保其提供服务或协助过程中涉及的知识产权归属清晰，不得侵犯他人知识产权。第十条：法律适用与争议解决10.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决：如发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条：合同的签署与生效11.1签署：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2生效：本合同经双方签字盖章后，对双方具有法律约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：物业公司员工培训管理规范附件三：购物中心安全管理规定附件四：物业服务费用明细表附件五：第三方服务提供商名单及资质证明附件六：合同履行过程中的沟通协调机制附件七：保险单据附件八：技术支持和服务协议附件九：绿化和清洁服务协议附件十：维修保养服务协议附件一的详细要求：详细列出物业服务的内容，包括设施设备维护、绿化、清洁、安全保卫等方面的具体服务项目。附件二的详细要求：明确物业公司员工培训的内容和要求，包括服务态度、专业技能等方面的培训。附件三的详细要求：列出购物中心安全管理的规定，包括消防安全、人员出入管理等方面的具体要求。附件四的详细要求：详细列出物业服务费用的构成，包括基础服务费用、增值服务费用等。附件五的详细要求：列出第三方服务提供商的名单和资质证明，包括服务商的基本信息、服务范围、资质证书等。附件六的详细要求：明确合同履行过程中的沟通协调机制，包括沟通方式、协调流程等方面的具体要求。附件七的详细要求：提供保险单据，包括保险类型、保险金额、保险公司等方面的信息。附件八的详细要求：详细列出技术支持和服务的内容，包括技术咨询、设备维修等方面的具体服务项目。附件九的详细要求：明确绿化和清洁服务的具体内容，包括绿化带养护、公共区域清洁等方面的要求。附件十的详细要求：详细列出维修保养服务的项目和要求，包括设备维护、设施维修等方面的具体内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业公司未能按照合同约定提供服务，或服务不符合质量要求。2.购物中心未能按照合同约定支付服务费用，或延迟支付。3.第三方服务提供商未能按照合同约定提供服务，或服务不符合质量要求。4.任何一方未履行合同约定的义务，导致合同无法履行或造成损失。违约责任认定标准：1.物业公司的违约行为，按照合同约定承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.购物中心的违约行为，按照合同约定承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.第三方服务提供商的违约行为，由甲方或乙方按照合同约定向第三方追责，并要求第三方承担违约责任。4.违约责任的认定和计算，根据合同约定和实际情况进行确定。示例说明：1.若物业公司未能按照合同约定提供设施设备维护服务，导致设备损坏，物业公司应承担赔偿责任。2.若购物中心延迟支付物业服务费用，应按照合同约定支付滞纳金。3.若第三方服务提供商未能按照合同约定提供绿化服务，导致绿化带枯萎，甲方有权要求第三方承担赔偿责任。4.若任何一方未履行合同约定的义务，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。全文完。二零二四年物业服务合同京城某购物中心1本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1购物中心1.2物业服务1.3物业公司1.4合同期限1.5服务内容第二条：服务中心的职责2.1物业公司的职责2.2购物中心的管理2.3服务人员的培训2.4服务标准的维持第三条：物业公司的权利与义务3.1物业公司的权利3.2物业公司的义务3.3物业公司的责任第四条：购物中心的权利与义务4.1购物中心的权利4.2购物中心的义务4.3购物中心的责任第五条：服务费用5.1服务费用的计算5.2服务费用的支付5.3服务费用的调整第六条：服务内容的变更6.1服务内容的变更程序6.2服务内容变更的生效第七条：合同的终止与解除7.1合同终止的情形7.2合同解除的情形第八条：违约责任8.1物业公司的违约责任8.2购物中心的违约责任第九条：争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条：合同的生效、修改与补充10.1合同的生效条件10.2合同的修改10.3合同的补充第十一条：保密条款11.1保密信息的定义11.2保密义务的履行11.3保密信息的泄露后果第十二条：不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的后果第十三条：通知与送达13.1通知的方式13.2送达的效力第十四条：法律适用与争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1购物中心：指京城某购物中心及其附属设施和周边停车场等区域。1.2物业服务：指物业公司为购物中心提供的包括物业管理、维修、保养、安全保卫、环境卫生等各项服务。1.3物业公司：指承担本合同项下物业服务的企业，即X物业管理有限公司。1.4合同期限：本合同自双方签订之日起生效，有效期为五年。1.5服务内容：具体包括但不限于购物中心物业管理、公共设施维修保养、绿化养护、清洁卫生、安全保卫等工作。第二条：服务中心的职责2.1物业公司的职责：2.1.1负责购物中心的日常物业管理，确保购物中心各项设施设备正常运行；2.1.2负责购物中心的安全保卫工作，保障购物中心的人身和财产安全；2.1.4负责对购物中心的服务人员进行培训，提高服务质量；2.1.5按照合同约定，向购物中心提供其他相关服务。2.2购物中心的管理：2.2.1购物中心应按照合同约定，向物业公司支付服务费用；2.2.2购物中心应协助物业公司进行物业管理，提供必要的便利条件；2.2.3购物中心应对物业公司的服务人员进行评价，并提出改进意见；2.2.4购物中心应在合同约定的范围内，自行负责特殊活动的组织和安排。2.3服务人员的培训：物业公司应定期对服务人员进行业务培训，提高服务人员的业务水平和服务质量。2.4服务标准的维持：物业公司应按照合同约定的服务内容和服务标准，保证服务质量，满足购物中心的合理需求。第三条：物业公司的权利与义务3.1物业公司的权利：3.1.1按照合同约定，收取购物中心支付的服务费用；3.1.2对购物中心的管理和服务工作进行监督和检查；3.1.3在购物中心发生紧急情况时，采取必要的措施，保障购物中心的安全。3.2物业公司的义务：3.2.1按照合同约定，提供优质、高效的物业服务；3.2.2遵守国家法律法规，合法经营；3.2.3按照合同约定的服务内容和标准，履行物业服务职责。3.3物业公司的责任：物业公司应承担因自身原因导致合同违约的责任，并按照合同约定承担相应的赔偿责任。第四条：购物中心的权利与义务4.1购物中心的权利：4.1.1按照合同约定，享受物业公司提供的服务；4.1.2对物业公司的服务进行监督和检查，提出改进意见；4.1.3在合同约定的范围内，自主组织和管理购物中心的活动。4.2购物中心的义务：4.2.1按照合同约定，按时支付服务费用；4.2.2协助物业公司进行物业管理，提供必要的便利条件；4.2.3按照合同约定的服务内容和标准，对物业公司的服务提出合理要求。4.3购物中心的责任：购物中心应承担因自身原因导致合同违约的责任，并按照合同约定承担相应的赔偿责任。第五条：服务费用5.1服务费用的计算：物业公司应按照合同约定的计算方式，计算服务费用。5.2服务费用的支付：购物中心应按照合同约定的时间和方式，向物业公司支付服务费用。5.3服务费用的调整：物业公司应根据市场行情和实际情况，合理调整服务费用，并与购物中心协商确定。第六条：服务内容的变更6.1服务内容的变更程序：6.1.1双方同意变更服务内容时，应签订书面变更协议；6.1.2变更协议应明确变更内容、变更范围、变更时间等事项。6.2服务内容变更的生效：6.2.1双方签字盖章后，变更协议即刻生效；6.2.2物业公司应按照变更协议约定的服务内容和服务标准，提供服务。第八条：违约责任8.1物业公司的违约责任：8.1.1物业公司未按照合同约定的服务内容和标准提供服务的，应承担违约责任，向购物中心支付违约金，并按照合同约定承担赔偿责任；8.1.2物业公司未按照合同约定的时间、方式支付服务费用的，应承担迟延履行违约责任，向购物中心支付迟延履行违约金，并按照合同约定承担赔偿责任；8.1.3物业公司违反合同约定，导致购物中心损失的，应承担赔偿责任。8.2购物中心的违约责任：8.2.1购物中心未按照合同约定的时间和方式支付服务费用的，应承担迟延履行违约责任，向物业公司支付迟延履行违约金，并按照合同约定承担赔偿责任；8.2.2购物中心未按照合同约定的服务内容和标准对物业公司的服务提出要求的，应承担违约责任；8.2.3购物中心违反合同约定，导致物业公司损失的，应承担赔偿责任。8.3违约金的计算：违约金应按照合同约定或者双方协商确定的方式计算。第九条：争议解决9.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议；9.2调解解决：如果协商不成，任何一方均可向购物中心所在地的居民委员会或者商业联合会申请调解；9.3仲裁解决：如果调解不成，任何一方均可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁；9.4法律途径：如果仲裁不成，任何一方均有权向合同约定的人民法院提起诉讼。第十条：合同的生效、修改与补充10.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效；10.2合同的修改：合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议；10.3合同的补充：合同的补充应由双方协商一致，并签订书面补充协议。第十一条：保密条款11.1保密信息的定义：保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息；11.2保密义务的履行：双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露；11.3保密信息的泄露后果：如果一方泄露了保密信息，泄露方应承担违约责任，向另一方支付违约金，并按照合同约定承担赔偿责任。第十二条：不可抗力12.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等；12.2不可抗力的后果：如果不可抗力事件导致合同无法履行或者造成一方损失的，受影响的一方应承担相应的责任。第十三条：通知与送达13.1通知的方式：双方可以通过书面、口头、电子邮件等方式进行通知；13.2送达的效力：通知自送达对方当事人时生效。第十四条：法律适用与争议解决14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律；14.2争议解决方式：如前所述，争议应通过协商解决，协商不成时，可以选择调解、仲裁或者法律途径解决。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方：指本合同之外，与甲乙方无直接合同关系的个人或实体。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、咨询顾问、审计机构、维修服务提供方等。第二条：第三方的责任与义务2.1第三方责任的确定：第三方介入时，应明确其责任范围和义务，以确保其提供的服务或产品符合合同要求。2.2第三方义务的履行：第三方应按照合同约定或甲乙双方的指示，提供服务或产品，并保证其服务质量。第三条：第三方介入的程序与条件3.1第三方选择：甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入，并签订相应的服务或供应合同。3.2第三方介入的程序：第三方介入应经过甲乙双方的共同同意，并在合同中明确介入的时间、方式和要求。第四条：第三方的责任限额4.1责任限额的确定：甲乙双方应根据第三方的服务或产品特点，合理确定其责任限额。4.2责任限额的表述：责任限额应明确写在合同中，如“第三方在其服务或产品范围内，对甲乙双方造成的直接经济损失，最高不超过人民币万元。”第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系：第三方介入时，应明确其与甲乙方的关系，避免利益冲突。5.2第三方与甲乙方的划分：第三方应在其责任范围内，对甲乙方负责，甲乙方应在其职责范围内，对第三方负责。第六条：第三方介入的变更与解除6.2第三方解除：如甲乙双方同意解除第三方介入，应签订书面解除协议，并明确解除后的责任处理。第七条：第三方介入的违约处理7.1第三方违约：如第三方未能履行其合同义务，甲乙双方应协商处理违约事宜。7.2违约处理的程序：甲乙双方应按照合同约定或协商确定的程序，处理第三方违约事宜。第八条：第三方介入的争议解决8.1争议的解决：如第三方介入引发争议，甲乙双方应通过协商解决；如协商不成，可选择调解、仲裁或法律途径解决。8.2争议解决的选择：甲乙双方应在合同中明确争议解决的途径和方法。第九条：第三方介入的合同修正9.1合同修正：如第三方介入需修改合同内容，甲乙双方应签订书面修正协议。9.2修正协议的效力：修正协议经甲乙双方签字盖章后，即刻生效。第十条：第三方介入的保密义务10.1保密义务：第三方应对其在合同履行过程中获得的甲乙方商业秘密和机密信息予以保密。10.2保密义务的期限：保密义务应在合同约定的期限内有效，如合同终止后继续有效。第十一条：第三方介入的法律适用与争议解决11.1法律适用：本合同及第三方介入的协议应适用中华人民共和国法律。11.2争议解决：如第三方介入引发的法律争议，甲乙双方应按照合同约定的争议解决方式处理。第十二条：第三方介入的履行监督12.1履行监督：甲乙双方应共同监督第三方履行其合同义务，确保合同的顺利实施。12.2履行报告：第三方应定期向甲乙双方报告其履行合同的情况。第十三条：第三方介入的赔偿责任13.1赔偿责任：如第三方因其违约行为导致甲乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。13.2赔偿限额：赔偿限额应按照合同约定的责任限额执行。第十四条：第三方介入的保险事宜14.1保险事宜：第三方应根据合同要求，办理相应的保险手续，保障其服务或产品的质量。14.2保险证明：第三方应向甲乙双方提供有效的保险证明。第十五条：其他事项15.1合同的完整：本合同及其附件构成甲乙双方与第三方之间完整的权利义务关系。15.2合同的优先顺序：如有冲突，本合同优于第三方与甲乙双方之间的任何其他协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：购物中心平面图详细描述购物中心各区域的位置、面积、功能等。2.附件二：物业服务标准详细列出物业公司应提供的各项服务标准和要求。3.附件三：物业公司服务人员名单及资质列出物业公司提供服务的所有人员名单，并附上其相应的资质证明。4.附件四：购物中心设施设备清单详细列出购物中心的各项设施设备名称、型号、产地、安装日期等信息。5.附件五：合同履行期间的安全保卫措施详细描述