二零二四年度物业管理服务与维护合同for地铁站务

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理服务与维护合同for地铁站务2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所指地铁站务的详细描述第二条服务内容与范围2.1乙方应提供的物业管理服务2.2乙方应负责的地铁站务设施维护工作2.3乙方应达到的服务质量标准第三条服务期限3.1合同的开始日期3.2合同的结束日期第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间表4.3乙方服务过程中发生的额外费用承担方式第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2请求第三方调解8.3向人民法院提起诉讼第九条保密条款9.1双方对合同内容保密9.2保密信息的范围与期限第十条合同的生效、失效与续签10.1合同的生效条件10.2合同的失效条件10.3合同续签的条件与程序第十一条甲方指定的联系人与联系方式11.1甲方联系人信息第十二条乙方指定的联系人与联系方式12.1乙方联系人信息第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条合同的附件14.1附件一：服务项目明细表14.2附件二：服务费用明细表14.3附件三：地铁站务设施维护计划表14.4附件四：合同变更、解除申请表14.5附件五：争议解决申请表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：××地铁站务管理有限公司1.1甲方地址：××市××区××路××号1.2乙方名称：××物业管理服务有限公司1.2乙方地址：××市××区××路××号1.3合同所指地铁站务包括：站内客运服务、站内商业服务、站内设施设备维护、站内安全监控、站内环境保洁等。第二条服务内容与范围2.1乙方应提供的物业管理服务包括：2.1.1站务设施的日常维护及保养2.1.2站内环境卫生清扫及垃圾处理2.1.3站内商业服务的运营与管理2.1.4站内安全监控及应急处理2.1.5站内客运服务的组织与协调2.2乙方应负责的地铁站务设施维护工作包括：2.2.1站内各类设备的定期检查、维修及更换2.2.2站内供电、供水、供暖系统的正常运行保障2.2.3站内通信系统的维护与修复2.2.4站内消防设施的检查、维修及更换2.2.5站内监控设备的维护与修复2.3乙方应达到的服务质量标准：2.3.1环境卫生：保持站内环境卫生，垃圾及时清理，公共卫生间保持清洁卫生2.3.2设施设备：站内设施设备正常运行，定期进行检查、维修，确保安全可靠2.3.3安全监控：24小时监控站内情况，及时发现并处理安全隐患2.3.4客运服务：提供便捷、高效的客运服务，满足乘客需求2.3.5客户服务：设立客服中心，为乘客提供咨询、指引等服务第三条服务期限3.1合同的开始日期：2024年1月1日3.2合同的结束日期：2025年12月31日第四条服务费用4.1服务费用的计算方式：按照乙方提供的服务项目、服务质量及工作量进行计算4.2服务费用的支付时间表：甲方每月支付乙方上一个月services费用，具体支付时间由双方协商确定4.3乙方服务过程中发生的额外费用承担方式：如乙方在服务过程中发生额外费用，需提前向甲方报告并经甲方同意后方可支出，费用承担方式由双方协商确定。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务：5.1.1提供乙方正常开展工作所需的条件和支持5.1.2对乙方的工作进行监督和检查，提出改进意见和建议5.1.3按时支付乙方服务费用5.2乙方的权利与义务：5.2.1按照合同约定提供优质、高效的物业管理服务5.2.2严格遵守国家法律法规，执行甲方的规章制度5.2.3确保站内安全，及时处理安全隐患5.2.4接受甲方的监督和检查，对甲方提出的改进意见和建议进行整改第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件：6.1.1在合同有效期内，双方协商一致，且变更内容不违反国家法律法规6.1.2因政策调整、地铁站务发展规划变化等原因，需对合同内容进行调整6.2合同解除的条件：6.2.1在合同有效期内，一方违反合同约定，严重损害对方利益，对方有权解除合同6.2.2因不可抗力因素，导致合同无法履行，双方协商一致解除合同6.3合同变更、解除的程序：6.3.1双方签订变更协议或解除协议，明确变更或解除事项、责任及补偿等6.3.2变更或解除协议经双方盖章确认后生效，对双方具有法律约束力第八条违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的1%perannum。8.1.2甲方违反合同约定，导致乙方无法正常开展工作的，应承担乙方因此产生的直接经济损失。8.2乙方违约责任：8.2.1乙方未按约定提供服务的，应支付违约金，违约金为应提供服务费用的1%perannum。8.2.2乙方违反合同约定，导致甲方或第三方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1双方协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2请求第三方调解：如双方协商未果，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3向人民法院提起诉讼：如调解未成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、失效与续签10.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的失效条件：合同期满或者双方协商一致解除合同。10.3合同续签的条件与程序：合同期满前3个月，双方可协商续签合同，并签订新的合同协议。第十一条甲方指定的联系人与联系方式11.1甲方联系人：11.1甲方联系电话：138xxxx5678第十二条乙方指定的联系人与联系方式12.1乙方联系人：12.1乙方联系电话：139xxxx5689第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项：13.1.1双方应遵守国家法律法规，执行甲方的规章制度。13.1.2双方应保护对方的商业秘密，未经对方同意，不得向第三方披露。13.1.3合同履行过程中，双方应履行社会责任，确保地铁站务的正常运行。第十四条合同的附件14.1附件一：服务项目明细表14.2附件二：服务费用明细表14.3附件三：地铁站务设施维护计划表14.4附件四：合同变更、解除申请表14.5附件五：争议解决申请表第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、监管方、调解方、仲裁方、诉讼方等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件：2.1.1当甲方或乙方认为合同履行中出现争议，且双方无法通过协商解决时，可请求第三方介入。2.1.2第三方介入需双方协商一致，并签订书面介入协议。2.1.3第三方介入需遵守国家法律法规及本合同约定。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入后，甲方和乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和信息。3.2第三方根据介入结果作出的决定，甲方和乙方应予以遵守。3.3第三方不对甲方和乙方之间的合同履行承担任何责任。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲方和乙方协商承担。4.2甲方和乙方应按照约定时间支付第三方介入费用。第五条第三方介入的结果5.1第三方介入的结果是解决甲方和乙方之间争议的决定，对双方具有法律约束力。5.2第三方介入的结果不影响甲方和乙方根据本合同应承担的权利和义务。第六条第三方介入与合同变更、解除6.1第三方介入不改变甲方和乙方根据本合同约定享有的权利和承担的义务。6.2合同的变更、解除应按照本合同第十条、第十一条的约定进行。第七条第三方介入与违约责任7.1第三方介入不影响甲方和乙方根据本合同约定对违约行为承担的违约责任。7.2第三方介入不免除甲方和乙方根据本合同约定对第三方承担的义务。第八条第三方介入与争议解决8.1第三方介入是解决甲方和乙方之间争议的一种方式，不影响其他争议解决方式的适用。8.2第三方介入结果与调解、仲裁、诉讼等争议解决方式的结果不一致的，以第三方介入结果为准。第九条第三方介入与合同的生效、失效与续签9.1第三方介入不影响本合同的生效、失效与续签。9.2本合同的生效、失效与续签应按照本合同第十条、第十一条的约定进行。第十条第三方介入与附件10.1第三方介入不影响附件的有效性。10.2附件的变更、解除应按照本合同第十条、第十一条的约定进行。第十一条第三方介入与甲乙方的权利与义务11.1第三方介入不影响甲方和乙方根据本合同约定的权利与义务。11.2甲方和乙方应履行本合同约定的权利与义务，并对第三方介入结果承担相应的责任。第十二条第三方介入与保护商业秘密12.1第三方介入过程中，甲方和乙方应保护对方的商业秘密。12.2第三方介入结果不得用于损害甲方和乙方合法权益。第十三条第三方介入与社会责任13.1第三方介入不影响甲方和乙方履行社会责任。13.2甲方和乙方应确保地铁站务的正常运行，提供优质服务。第十四条第三方介入与附件14.1第三方介入不影响附件的有效性。14.2附件的变更、解除应按照本合同第十条、第十一条的约定进行。第十五条第三方介入与争议解决15.1第三方介入是解决甲方和乙方之间争议的一种方式。15.2第三方介入结果与调解、仲裁、诉讼等争议解决方式的结果不一致的，以第三方介入结果为准。第十六条第三方介入与本合同的补充和修正16.1本合同的补充和修正应由双方协商一致，并签订书面协议。16.2第三方介入结果作为本合同的一部分，对双方具有法律约束力。第十七条第三方介入与法律适用17.1本合同及第三方介入均适用中华人民共和国法律法规。17.2本合同及第三方介入的解释和适用，应遵守国家法律法规的规定。第十八条第三方介入与合同的完整性和有效性18.1本合同及第三方介入的条款，构成本合同的完整内容。18.2本合同及第三方介入的条款，均为双方的真实意思表示，具有法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出乙方应提供的物业管理服务项目，包括但不限于环境卫生、设施设备维护、安全监控、客运服务、客户服务等。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付时间表以及费用的具体构成。附件三：地铁站务设施维护计划表详细列出地铁站务设施的维护计划，包括维护的项目、周期、时间等。附件四：合同变更、解除申请表用于申请合同变更或解除的表格，详细列出申请的内容、理由及双方同意的变更或解除条款。附件五：争议解决申请表用于申请争议解决的表格，详细列出争议的性质、双方的意见及希望解决的途径。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1未按约定支付服务费用：甲方应支付违约金，违约金为应付款项的1%perannum。1.2违反合同约定，导致乙方无法正常开展工作：甲方应承担乙方因此产生的直接经济损失。2.乙方违约行为及责任认定：2.1未按约定提供服务：乙方应支付违约金，违约金为应提供服务费用的1%perannum。2.2违反合同约定，导致甲方或第三方遭受损失：乙方应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定：3.1第三方未按约定进行介入：第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.2第三方介入结果不公正、不客观：第三方应承担不利后果，并支付甲方和乙方因此产生的损失。4.示例说明：4.1