2024年企业人力资源委托外包协议模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企业人力资源委托外包协议模板版B版本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1企业背景1.2人力资源外包定义第二条外包服务内容2.1外包服务范围2.2服务内容详细描述第三条外包服务期限3.1协议起始日期3.2协议终止日期3.3续约条款第四条外包服务商的选择与评估4.1服务商选择标准4.2服务商评估机制第五条服务费用与支付5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用支付时间第六条服务质量与监控6.1服务质量标准6.2服务质量监控机制第七条保密协议7.1保密内容7.2保密期限7.3保密违约责任第八条风险管理与应急措施8.1风险识别与评估8.2风险应对措施第九条违约责任与争议解决9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3争议解决方式第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约流程第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与独立性13.3合同的份数与保存第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1企业背景甲方是一家成立于2008年，以科技研发为主导，集产品研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。乙方是一家专注于为企业提供人力资源解决方案的专业外包服务机构。1.2人力资源外包定义本协议中的人力资源外包是指乙方根据甲方的需求，为其提供包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等人力资源管理服务。第二条外包服务内容2.1外包服务范围(1)招聘服务：协助甲方进行人才选拔、面试安排等工作；(2)培训服务：根据甲方需求提供员工培训方案，并实施培训；(3)薪酬福利管理：协助甲方制定薪酬体系、计算薪资、发放工资和福利；(4)员工关系处理：协助甲方处理员工关系问题，包括但不限于劳动纠纷的调解等。2.2服务内容详细描述(1)招聘服务：乙方将在甲方提供的职位描述和招聘要求的基础上，通过各种渠道寻找合适的人才，并协助甲方进行面试安排等工作。(2)培训服务：乙方将根据甲方的需求，制定员工培训方案，并协助甲方实施培训。(3)薪酬福利管理：乙方将协助甲方制定薪酬体系，计算薪资，发放工资和福利。(4)员工关系处理：乙方将协助甲方处理员工关系问题，包括但不限于劳动纠纷的调解等。第三条外包服务期限3.1协议起始日期本协议自双方签字盖章之日起生效。3.2协议终止日期本协议的终止日期为____年____月____日。3.3续约条款如双方同意续约，应于本协议终止日前____个月签订新的协议，并按新的协议约定执行。第四条外包服务商的选择与评估4.1服务商选择标准(1)具备相应的业务资质和经验；(3)具备完善的售后服务体系。4.2服务商评估机制甲方将定期对乙方进行评估，包括但不限于服务质量、服务态度、服务效果等方面。如乙方评估不合格，甲方有权终止协议。第五条服务费用与支付5.1服务费用标准乙方向甲方提供的各项外包服务费用，具体标准如下：(1)招聘服务费用：每成功招聘一名员工，甲方支付乙方人民币____元；(2)培训服务费用：每名员工每年培训费用人民币____元；(3)薪酬福利管理费用：每月人民币____元；(4)员工关系处理费用：每起事件人民币____元。5.2费用支付方式甲方将通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。5.3费用支付时间甲方应在每项服务完成后____个工作日内支付相应费用。第八条风险管理与应急措施8.1风险识别与评估甲方应定期对乙方提供的服务进行风险评估，包括但不限于服务过程中的合规性、服务质量、信息安全等方面。8.2风险应对措施如发现风险，甲方有权要求乙方立即采取措施予以解决。乙方应在甲方要求的时间内，提出解决方案并实施。第九条违约责任与争议解决9.1违约行为界定双方应严格履行本协议的约定。如一方违约，应承担违约责任。9.2违约责任承担违约方应承担守约方的损失赔偿责任，具体赔偿金额由双方协商确定。9.3争议解决方式如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件本协议的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件(1)对方严重违约，经催告后在合理期限内仍未履行义务；(2)因不可抗力导致本协议无法履行，且双方均无法克服或避免该不可抗力事件。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件本协议的终止条件如下：(1)协议期满，双方未续签；(2)双方协商一致解除；(3)一方违约，对方有权解除；(4)因不可抗力导致本协议无法履行。12.3合同续约流程如需续约，双方应在协议终止日前____个月签订新的协议，并按新的协议约定执行。第十三条其他条款13.1通知与送达任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的联系地址。13.2合同的完整性与独立性本协议构成双方之间关于本事项的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。本协议的各个条款是独立有效的，如任何条款被认定为无效，其他条款仍具有效力。13.3合同的份数与保存本协议一式两份，双方各执一份。双方均应妥善保存本协议。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表（签字）：______________甲方盖章：______________14.2乙方签字盖章乙方代表（签字）：______________乙方盖章：______________14.3签字盖章日期签字日期：____年____月____日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：招聘服务具体实施流程附件二：培训服务具体实施流程附件三：薪酬福利管理具体实施流程附件四：员工关系处理具体实施流程附件详细要求和说明：附件一：招聘服务具体实施流程本附件详细描述了乙方在招聘服务过程中应遵循的流程，包括但不限于招聘需求的确认、招聘渠道的选择、简历筛选、面试安排、候选人评估和录用通知等环节。附件二：培训服务具体实施流程本附件详细描述了乙方在培训服务过程中应遵循的流程，包括但不限于培训需求的确认、培训计划的制定、培训师的选定、培训课程的实施、培训效果的评估等环节。附件三：薪酬福利管理具体实施流程本附件详细描述了乙方在薪酬福利管理服务过程中应遵循的流程，包括但不限于薪酬体系的制定、薪资计算和发放、福利政策的实施、员工福利的统计和报告等环节。附件四：员工关系处理具体实施流程本附件详细描述了乙方在员工关系处理服务过程中应遵循的流程，包括但不限于员工投诉的处理、劳动纠纷的调解、员工纪律的遵守、员工福利的咨询等环节。说明二：违约行为及责任认定：1.服务内容不符合协议约定的服务质量标准；2.服务时间延迟，未能在约定的时间内完成服务；3.泄露甲方商业秘密或员工个人信息；4.违反法律法规，导致甲方遭受处罚或损失；5.其他违反本协议约定的行为。违约责任认定标准：1.违约方应承担守约方的损失赔偿责任，具体赔偿金额由双方协商确定；2.违约方应支付违约金，违约金的标准为本协议总金额的____%；3.违约方应承担因违约产生的额外费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成招聘服务，导致甲方招聘计划延迟，甲方有权要求乙方支付违约金，具体金额为协议总金额的10%。说明三：法律名词及解释：1.高新技术企业：指在国家重点支持的高新技术领域内开展经营活动，拥有核心自主知识产权，实行独立经营、财务独立、自主决策的企业。2.人力资源外包：指企业将部分或全部人力资源管理职能委托给专