二零二四年度商业综合体物业管理合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商业综合体物业管理合同范本本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3商业综合体的定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1乙方应提供的服务3.2乙方不得提供的服务第四条物业服务质量标准4.1乙方应达到的质量标准4.2质量标准的检查与评估第五条物业管理费用5.1物业服务费的计算方式5.2物业服务费的支付方式5.3物业服务费的调整第六条维修养护6.1维修养护的范围6.2维修养护的期限6.3维修养护的费用第七条安全管理7.1乙方应承担的安全责任7.2安全事故的处理第八条环境保护8.1乙方应遵守的环境保护规定8.2环保设施的维护与管理第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条违约责任10.1甲方的违约责任10.2乙方的违约责任第十一条争议解决11.1争议解决的方式11.2争议解决的地点第十二条合同的生效、终止和续签12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件12.3合同的续签条件第十三条其他约定13.1双方的其他约定第十四条合同的附件14.1附件一：商业综合体物业管理服务内容明细表14.2附件二：物业服务费收费标准14.3附件三：维修养护项目清单14.4附件四：安全管理规定14.5附件五：环境保护要求第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：商业综合体管理有限公司1.1甲方性质：有限责任公司1.2乙方名称：物业管理公司1.2乙方性质：有限责任公司1.3商业综合体：指由甲方投资建设并经营管理的集购物、餐饮、娱乐、文化、休闲等多功能于一体的综合性商业建筑群。第二条合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2025年12月31日第三条物业管理服务内容3.1乙方应提供的服务3.1.1物业设施设备维护保养3.1.2物业公共区域清洁卫生3.1.3绿化管理及养护3.1.4消防安全管理3.1.5物业公共秩序维护3.1.6物业档案管理3.1.7客户服务与投诉处理3.2乙方不得提供的服务3.2.1不得从事与物业管理无关的经营活动3.2.2不得擅自改变物业使用性质3.2.3不得损害甲方及业主的合法权益第四条物业服务质量标准4.1乙方应达到的质量标准4.1.1服务设施设备正常运行，确保使用安全4.1.2公共区域保持清洁卫生，环境整洁4.1.3绿化植物生长良好，景观效果保持4.1.4消防安全设施设备齐全，无火灾隐患4.1.5公共秩序维护良好，无重大安全事故发生4.1.6客户服务响应及时，投诉处理满意率达标4.2质量标准的检查与评估4.2.1甲方定期对乙方提供的服务质量进行检查评估4.2.2甲方有权要求乙方对存在的问题进行整改4.2.3甲方有权根据合同约定对乙方进行奖励或罚款第五条物业管理费用5.1物业服务费的计算方式5.1.1物业服务费按商业综合体的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护费用等合理成本进行计算5.1.2物业服务费的计算公式为：物业服务费=建筑面积×单位物业服务费5.2物业服务费的支付方式5.2.1甲方应按照合同约定每月支付物业服务费5.2.2甲方支付物业服务费时，应提供正规发票5.3物业服务费的调整5.3.1物业服务费的调整应遵循市场规律和甲方、乙方协商一致的原则5.3.2调整物业服务费时，应提前一个月通知甲方第六条维修养护6.1维修养护的范围6.1.1物业设施设备及公共区域6.1.2绿化植物及景观设施6.1.3消防安全设施设备6.2维修养护的期限6.2.1物业设施设备及公共区域的维修养护期限为一年6.2.2绿化植物及景观设施的维修养护期限为一年6.2.3消防安全设施设备的维修养护期限为半年6.3维修养护的费用6.3.1维修养护费用包含在物业服务费内6.3.2特殊情况导致的维修养护费用，按实际情况另行协商解决第七条安全管理7.1乙方应承担的安全责任7.1.1乙方应确保商业综合体的公共安全，防止发生安全事故7.1.2乙方应建立健全消防安全制度，定期进行消防安全检查7.1.3乙方应对物业设施设备进行定期检查、维护，确保其安全运行7.2安全事故的处理7.2.1发生安全事故时，乙方应立即采取措施进行处理，并及时报告甲方7.2.2乙方应承担因自身原因导致的安全事故的责任7.2.3甲方应协助乙方处理安全事故，并根据实际情况提供必要的支持第八条环境保护8.1乙方应遵守的环境保护规定8.1.1乙方应按照国家及地方环保法规的要求，严格执行废弃物分类处理、噪音控制、空气质量控制等相关规定。8.1.2乙方在进行物业管理活动时，应采取有效措施减少对环境的影响，防止污染和生态破坏。8.2环保设施的维护与管理8.2.1乙方应负责商业综合体环保设施的日常维护与管理，确保设施正常运行。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.1.1合同变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。9.1.2合同变更内容包括但不限于服务范围、服务标准、费用支付等。9.2合同解除的条件9.2.1合同解除应符合法律法规的规定，并经甲乙双方协商一致。9.2.2合同解除后，乙方应按照甲方的要求退出商业综合体的物业管理，并办理相关手续。第十条违约责任10.1甲方的违约责任10.1.1甲方未按照合同约定支付物业服务费的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款额的千分之五。10.1.2甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担相应的责任。10.2乙方的违约责任10.2.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款额的千分之五。10.2.2乙方违反合同约定，导致甲方或业主利益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十一条争议解决11.1争议解决的方式11.1.1双方发生合同争议时，应通过友好协商解决。11.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决的地点11.2.1争议解决的地点为合同签订地。第十二条合同的生效、终止和续签12.1合同的生效条件12.1.1合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.1.2合同生效后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的义务。12.2合同的终止条件12.2.1合同期满，双方未续签的，合同自然终止。12.2.2合同提前终止的，应符合法律法规的规定，并经甲乙双方协商一致。12.3合同的续签条件12.3.1双方同意续签的，应在合同期满前六个月内向对方提出书面续签申请。12.3.2续签合同的内容应参照原合同，并根据双方的实际情况进行相应的调整。第十三条其他约定13.1双方的其他约定13.1.1双方同意，合同附件中的各项规定均为合同不可分割的部分，具有同等法律效力。13.1.2双方同意，合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方签字盖章后生效。第十四条合同的附件14.1附件一：商业综合体物业管理服务内容明细表14.2附件二：物业服务费收费标准14.3附件三：维修养护项目清单14.4附件四：安全管理规定14.5附件五：环境保护要求第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方是指非甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方、维修服务提供商等。1.3第三方介入时，应在甲乙双方的见证下，明确第三方介入的具体事项和权限。第二条第三方介入的程序2.1甲方或乙方邀请第三方介入时，应提前通知对方，并在合同中明确第三方介入的事由、时间、地点等。2.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方协商一致，明确双方的权利和义务。2.3第三方介入时，甲乙双方应提供必要的资料和便利条件，确保第三方能够顺利开展工作。第三条第三方介入的责任3.1第三方应按照甲乙双方的要求，客观、公正地完成介入事项。3.2第三方在介入过程中，应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方对介入事项的结果承担责任，并对其提供的资料和意见的准确性负责。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由邀请方承担，除非合同另有约定。4.2第三方介入费用的支付方式、支付时间应在合同中明确。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方未按照合同约定完成介入事项的，应承担迟延履行违约金的责任。5.2第三方在介入过程中，违反法律法规或损害甲乙双方合法权益的，应承担相应的赔偿责任。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方介入时，与其他各方之间的关系应明确，避免产生利益冲突。6.2第三方应保持独立性，不受其他各方的不当影响。6.3第三方在介入过程中，与其他各方应保持沟通，确保工作的顺利进行。第七条第三方责任限额7.1甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额。7.2责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。7.3甲乙双方应根据具体情况，合理确定第三方的责任限额。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入事项完成后，合同约定的第三方介入条款即终止。8.2甲乙双方与第三方协商一致，可以提前终止第三方介入。8.3第三方介入终止后，甲乙双方应与第三方办理相关手续，包括支付费用、交接资料等。第九条第三方介入的续签9.1第三方介入合同期满后，如需续签，甲乙双方与第三方应重新签订合同，并明确续签的条款和条件。9.2续签的合同应参照原合同的约定，并根据实际情况进行相应的调整。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方在介入过程中，应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。10.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿甲乙双方因此造成的损失。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业综合体物业管理服务内容明细表详细列出乙方应提供的各项物业管理服务内容，包括但不限于物业设施设备维护保养、公共区域清洁卫生、绿化管理及养护、消防安全管理、公共秩序维护等。附件二：物业服务费收费标准详细列出物业服务费的计算方式，包括费用的构成、计算公式、支付方式等。附件三：维修养护项目清单详细列出维修养护的项目范围，包括但不限于物业设施设备、绿化植物及景观设施、消防安全设施设备等。附件四：安全管理规定详细列出乙方应遵守的安全管理规定，包括但不限于消防安全制度、安全事故处理流程等。附件五：环境保护要求详细列出乙方应遵守的环境保护要求，包括但不限于废弃物分类处理、噪音控制、空气质量控制等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付物业服务费的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款额的千分之五。示例说明：如果甲方应支付的物业服务费为100万元，迟延支付的违约金为5000元。2.甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担相应的责任。示例说明：如果甲方未经乙方同意，擅自改变物业使用性质，导致乙方无法提供相应的物业管理服务，甲方应承担因此产生的损失。3.乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款额的千分之五。示例说明：如果乙方应提供的物业管理服务未能按时完成，导致甲方或业主利益受损，乙方应支付相应的违约金。4.乙方违反合同约定，导致甲方或业主利益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果乙方在物业管理过程中，未遵守环境保护规定，导致环境污染，乙方应承担因此产生的cleanup费用。5.双方未按照合同约定履行各自的义务的，应承担违约责任。示例说明：如果甲方未按时支付物业服务费，乙方未按时提供物业管理服务，双方均应承担违约责任。全文完。二零二四年度商业综合体物业管理合同范本1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3丙方名称及性质（如有）第二条：物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3物业管理标准第三条：合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条：物业管理费用4.1物业管理费用的计算方式4.2物业管理费用的支付方式4.3物业管理费用的调整机制第五条：物业服务质量保证5.1乙方应达到的服务质量标准5.2服务质量的监督与检查5.3服务质量问题的处理机制第六条：合同的变更与终止6.1合同变更的条件6.2合同终止的条件6.3合同终止后的处理事项第七条：违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任（如有）第八条：争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点8.3争议解决的时效第九条：合同的生效、解除与转让9.1合同的生效条件9.2合同的解除条件9.3合同的转让条件第十条：保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3保密信息泄露的责任第十一条：法律法规的适用11.1适用法律法规11.2法律法规的更新影响第十二条：不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的处理方式第十三条：甲方、乙方、丙方的权利与义务13.1甲方的权利与义务13.2乙方的权利与义务13.3丙方的权利与义务（如有）第十四条：其他条款14.1合同的附件14.2合同的修改与补充14.3合同解除或终止后的遗留问题处理第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.4物业管理范围：指甲方拥有的商业综合体物业范围，包括各类建筑、设施、场地、停车场等。1.5物业管理内容：包括物业维护、清洁、安全保障、绿化养护、设备运行及维修、服务质量管理等。1.6物业管理标准：按照行业标准和地方规定，结合甲方要求制定的服务质量标准。第二条：物业管理范围与内容2.1物业管理范围：具体包括商业综合体内的购物中心、办公楼、酒店、餐饮娱乐设施等所有区域。2.2物业管理内容：乙方应提供的物业管理服务包括但不限于公共区域清洁、设备设施维护、绿化景观维护、公共安全保卫、消防管理、停车场管理、客户服务等。2.3物业管理标准：乙方应依照国家物业管理相关法律法规及行业标准，结合甲方要求，制定详细的服务质量标准，并定期检查与改进。第三条：合同期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期：本合同期限为一年，自合同开始日期起算。除非一方提前终止合同，否则合同自动续约一年。第四条：物业管理费用4.1物业管理费用的计算方式：物业管理费用根据物业管理范围、内容、标准及甲方乙方约定的费用标准计算。4.2物业管理费用的支付方式：甲方按月支付物业管理费用，每月底前支付上一个月的物业管理费用。4.3物业管理费用的调整机制：合同期间，如因市场行情变化、法律法规调整等因素导致物业管理费用发生变动，双方可协商调整。第五条：物业服务质量保证5.1乙方应达到的服务质量标准：乙方应依照合同约定的物业管理标准提供服务，确保服务质量符合约定标准。5.2服务质量的监督与检查：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查，并要求乙方及时整改不符合约定的服务。5.3服务质量问题的处理机制：如乙方服务未达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权要求乙方支付违约金。第六条：合同的变更与终止6.1合同变更的条件：合同履行期间，如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。6.2合同终止的条件：合同期满、一方提前终止合同、不可抗力等原因导致合同无法履行，合同即行终止。6.3合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应向甲方移交所有物业管理资料、钥匙、设备等，并处理好遗留问题。如有剩余物业管理费用，乙方应按约定退还甲方。第八条：违约责任8.1甲方违约责任：甲方未按约定支付物业管理费用、干涉乙方正常物业管理活动或未履行合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约责任：乙方未按约定提供物业管理服务、未达到约定的服务质量标准或未履行合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。8.3丙方违约责任：丙方未按约定提供相关服务或未履行合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，并赔偿因此给甲方或乙方造成的损失。第九条：争议解决9.1争议解决的方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点：争议解决地点为乙方所在地。9.3争议解决的时效：双方应在争议发生之日起3个月内解决争议，否则视为放弃争议解决的权利。第十条：合同的生效、解除与转让10.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的解除条件：合同期满、一方提前终止合同、不可抗力等原因导致合同无法履行，合同即行解除。10.3合同的转让条件：未经另一方同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。第十一条：保密条款11.1保密信息的定义：保密信息指合同履行过程中双方披露的未公开的商业秘密、技术秘密、经营信息等。11.2保密信息的保护期限：保密信息的保护期限自合同履行完毕之日起计算，为期2年。11.3保密信息泄露的责任：如一方泄露了对方的保密信息，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十二条：法律法规的适用12.1适用法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2法律法规的更新影响：如法律法规的变更影响本合同的履行，双方应按法律法规的规定调整合同相应内容。第十三条：不可抗力13.1不可抗力的定义：不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力的处理方式：如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决，根据不可抗力影响合同履行的程度，部分或全部免除责任。第十四条：其他条款14.1合同的附件：本合同附件包括物业管理服务内容清单、物业管理费用明细表等。14.2合同的修改与补充：如合同履行过程中需要修改或补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订修改或补充协议。14.3合同解除或终止后的遗留问题处理：合同解除或终止后，乙方应向甲方移交所有物业管理资料、钥匙、设备等，并处理好遗留问题。如有剩余物业管理费用，乙方应按约定退还甲方。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念界定1.1第三方：指与甲方、乙方有合同关系的非合同当事人，包括但不限于中介方、服务供应商、政府监管机构等。1.2第三方介入：指第三方在甲方、乙方履行合同过程中，因合同约定或法律规定等原因参与合同的执行或监督。第二条：第三方介入的条件下条款2.1中介方介入：如合同履行过程中涉及中介方，甲方、乙方应与中介方签订书面中介服务协议，明确中介方的权利义务。2.2服务供应商介入：如合同履行过程中涉及服务供应商，甲方、乙方应与服务供应商签订书面服务协议，明确服务供应商的权利义务。2.3政府监管机构介入：如合同履行过程中涉及政府监管机构，甲方、乙方应遵守相关法律法规，配合政府监管机构的监督和管理。第三条：第三方的责任限额3.1第三方责任限额：第三方对甲方、乙方承担的责任限额，应根据第三方与甲方、乙方签订的协议确定。3.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额可根据第三方提供的服务类型、服务质量、信誉等因素协商确定。3.3第三方责任限额的调整：合同履行期间，如第三方责任限额需要调整，甲方、乙方应与第三方协商一致，并签订书面调整协议。第四条：第三方介入的额外条款及说明4.1第三方介入的告知义务：甲方、乙方在合同履行过程中，如涉及第三方介入，应提前告知对方。4.2第三方介入的协调义务：甲方、乙方在第三方介入时，应积极协调，确保合同顺利履行。4.3第三方介入的沟通义务：甲方、乙方与第三方在合同履行过程中，应保持良好沟通，确保各方权益得到保障。第五条：第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方的关系：第三方与甲方、乙方为合同外的关系，第三方对甲方、乙方不承担合同义务。5.2第三方与甲方、乙方的权益划分：第三方在合同履行过程中，如涉及权益划分，应与甲方、乙方协商一致。5.3第三方与甲方、乙方的责任划分：第三方在合同履行过程中，如发生违约、侵权等行为，应承担相应的责任。第六条：第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按约定提供服务或未履行合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，并赔偿因此给甲方或乙方造成的损失。6.2第三方违约的处理：甲方、乙方有权要求第三方履行合同约定，或要求第三方支付违约金并赔偿损失。第七条：第三方侵权处理7.1第三方侵权：第三方在合同履行过程中，如侵犯甲方、乙方合法权益，应承担侵权责任。7.2第三方侵权的处理：甲方、乙方有权要求第三方停止侵权行为，消除影响，并赔偿因此造成的损失。第八条：第三方介入对合同履行影响8.1第三方介入不影响甲方、乙方履行合同义务。8.2第三方介入不影响本合同的条款执行。8.3第三方介入不影响本合同的解除、终止条件。第九条：第三方介入的合同变更9.1第三方介入不影响本合同的变更条件。9.2第三方介入不影响本合同变更的履行。9.3第三方介入不影响本合同变更后的效力。第十条：第三方介入的合同转让10.1第三方介入不影响本合同的转让条件。10.2第三方介入不影响本合同转让的履行。10.3第三方介入不影响本合同转让后的效力。第十一条：第三方介入的违约责任11.1第三方介入不影响本合同违约责任的规定。11.2第三方介入不影响本合同违约责任的履行。11.3第三方介入不影响本合同违约责任的追究。第十二条：第三方介入的争议解决12.1第三方介入不影响本合同争议解决的方式。12.2第三方介入不影响本合同争议解决的地点。12.3第三方介入不影响本合同争议解决的时效。第十三条：第三方介入的法律适用13.1第三方介入不影响本合同适用法律法规的规定。13.2第三方介入不影响本合同法律法规的更新影响。第十四条：第三方介入的其他条款14.1第三方介入不影响本合同其他条款的执行。14.2第三方介入不影响本合同其他条款的效力。第十五条：第三方介入的补充条款15.1第三方介入如有其他第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容清单详细列出乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于清洁、维修、安保、绿化等。附件二：物业管理费用明细表详细列出物业管理费用的计算方式，包括各项费用的基数、费率、计算公式等。附件三：服务质量标准手册详细描述各项服务质量标准，包括服务流程、服务要求、服务质量评价体系等。附件四：物业安全管理规定详细列出物业安全管理的相关规定，包括消防安全、应急预案、安全防范措施等。附件五：绿化养护管理规程详细描述绿化养护管理的各项规程，包括植物种类、养护周期、养护要求等。附件六：清洁服务操作规范详细列出清洁服务的操作规范，包括清洁工具、清洁剂、清洁流程等。附件七：物业设备设施维护保养计划详细列出物业设备设施的维护保养计划，包括设备名称、维护周期、维护内容等。附件八：合同履行过程中涉及的法律法规列出合同履行过程中可能涉及的法律法规，包括但不限于物业管理条例、合同法等。附件九：第三方服务供应商名单及资质证明列出乙方可能涉及的服务供应商名单，并附上其资质证明文件。附件十：甲方、乙方、丙方的联系信息详细列出甲方、乙方、丙方的联系信息，包括姓名、电话、邮箱等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业管理费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.乙方提供的服务质量未达到约定的标准。4.甲方、乙方未履行合同约定的其他义务。5.第三方未按约定提供相关服务或未履行合同约定的其他义务。责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式按照合同约定的计算方式进行。2.损失赔偿：违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的实际损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、可得利益等。3.合同解除：违约方违约行为严重导致合同无法履行，守约方有权解除合同。4.第三方责任：第三方违约行为导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方承担责任。示例说明：1.甲方未按约定支付物业管理费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方提供的服务质量未达到约定的标准，甲方可以要求乙方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。3.如第三方服务供应商未按约定提供服务，导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求该供应商承担责任。全文完。二零二四年度商业综合体物业管理合同范本2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的商业综合体概况第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条乙方义务3.1物业管理服务内容3.2人员配置及专业资格3.3乙方对商业综合体的日常管理与维护3.4乙方对商业综合体内公共区域的管理与维护3.5乙方对商业综合体内设施设备的维护与保养第四条费用及支付4.1物业管理服务费用的计算方式4.2物业管理服务费用的支付时间及方式4.3甲方逾期支付费用的利息计算第五条保险5.1乙方应办理的保险类型5.2保险费用由谁承担第六条紧急情况处理6.1乙方在紧急情况下的权利与义务6.2甲方在紧急情况下的权利与义务第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条违约责任8.1甲乙双方违约的情形8.2违约责任的计算方式第九条争议解决9.1双方解决争议的方式9.2争议解决的时效第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的法院第十一条其他约定11.1甲方与乙方约定的其他事项第十二条通知12.1双方联系方式12.2通知的送达与生效第十三条合同的生效、修改和终止13.1合同的生效条件13.2合同的修改13.3合同的终止第十四条附则14.1合同附件14.2合同的保管14.3合同的修订历史记录第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1.1甲方地址：商业综合体所在地详细地址；1.2.1乙方地址：物业管理公司详细地址；1.3商业综合体概况1.3.1商业综合体的位置、面积、结构等基本情况；1.3.2商业综合体内的商户种类、数量及经营范围；1.3.3商业综合体内的设施设备清单，包括名称、型号、数量、安装位置等；1.3.4商业综合体的物业管理范围，包括公共区域、设施设备、绿化等。第二条合同期限2.1合同开始日期：双方签署合同的日期；2.2合同结束日期：合同期限届满之日。第三条乙方义务3.1物业管理服务内容乙方应提供的物业管理服务包括但不限于：（1）商业综合体的公共区域清洁、绿化、安保、维修等；（2）商业综合体设施设备的日常维护保养；（3）商业综合体的消防安全管理；（4）商业综合体的停车场的管理；（5）商业综合体的公共秩序维护；（6）商业综合体的突发事件应急预案；（7）商业综合体的公共设施的维护保养；（8）商业综合体的公共部位的维修保养；（9）商业综合体的公共安全的维护；（10）商业综合体的公共环境的管理。3.2人员配置及专业资格乙方应按照商业综合体的规模和管理需要，配备足够数量的物业管理人员，并确保管理人员具备相应的专业资格。3.3乙方对商业综合体的日常管理与维护乙方应按照合同约定，对商业综合体进行日常管理与维护，确保商业综合体的正常运行。3.4乙方对商业综合体内公共区域的管理与维护乙方应按照合同约定，对商业综合体内的公共区域进行管理与维护，确保公共区域的整洁、安全、有序。3.5乙方对商业综合体内设施设备的维护与保养乙方应按照合同约定，对商业综合体内的设施设备进行维护与保养，确保设施设备的正常运行。第四条费用及支付4.1物业管理服务费用的计算方式物业管理服务费用根据商业综合体的规模、管理面积、管理内容等因素，按照双方约定的计算方式确定。4.2物业管理服务费用的支付时间及方式甲方应在每月5日前，将应支付的物业管理服务费用支付给乙方。支付方式为银行转账。4.3甲方逾期支付费用的利息计算如甲方逾期支付费用，应按照中国人民银行同期贷款利率支付利息。第五条保险5.1乙方应办理的保险类型乙方应办理包括但不限于物业综合保险、第三者责任保险等。5.2保险费用由谁承担保险费用由乙方承担。第六条紧急情况处理6.1乙方在紧急情况下的权利与义务乙方在紧急情况下，有权采取必要的措施，以确保商业综合体的安全。乙方应立即通知甲方，并按照甲方的指示处理紧急情况。6.2甲方在紧急情况下的权利与义务甲方在紧急情况下，有权要求乙方立即采取必要的措施，以确保商业综合体的安全。甲方应给予乙方必要的支持与配合。第八条违约责任8.1甲乙双方违约的情形甲乙双方应严格履行合同约定的义务。如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任的计算方式违约责任根据违约程度、违约时长、违约造成的损失等因素，按照双方约定的计算方式确定。第九条争议解决9.1双方解决争议的方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效双方在合同履行过程中发生的争议，应自争议发生之日起6个月内解决。第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的法院双方同意将因本合同所引起的或与本合同有关的任何争议提交合同签订地人民法院管辖。第十一条其他约定11.1甲方与乙方约定的其他事项甲乙双方可在本合同附件中约定其他事项。第十二条通知12.1双方联系方式甲乙双方应在本合同签订后5个工作日内，向对方提供联系人、联系方式等信息。12.2通知的送达与生效双方通过邮寄、传真、电子邮件等方式发出的通知，自发出之日起3个工作日内生效。第十三条合同的生效、修改和终止13.1合同的生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同的修改合同履行过程中，甲乙双方可通过协商一致的方式修改本合同。13.3合同的终止本合同期满或双方协商一致解除时终止。第十四条附则14.1合同附件本合同附件包括：商业综合体概况、物业管理服务内容、人员配置及专业资格要求等。14.2合同的保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方均有权保管本合同副本。14.3合同的修订历史记录本合同自签署之日起，甲乙双方应按照实际情况记录合同修订的历史记录。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：（1）商业综合体内的商户；（2）商业综合体的访客；（3）商业综合体的供应商；（4）商业综合体的合作伙伴；（5）涉及商业综合体项目的政府部门；（6）涉及商业综合体项目的金融机构；（7）涉及商业综合体项目的其他第三方服务机构。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当第三方介入本合同履行时，甲方和乙方应立即通知对方，并共同协商确定第三方的权利和义务。2.2第三方介入条件（1）第三方与甲方或乙方有合法的权益关系；（2）第三方与商业综合体的管理、运营有关；（3）第三方与本合同的履行有关。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利（1）了解商业综合体的管理、运营情况；（2）按照合同约定获取相关服务；（3）提出建议和意见；（4）按照合同约定获取收益；（5）本合同约定的其他权利。3.2第三方义务（1）遵守商业综合体的管理制度；（2）按照合同约定支付相关费用；（3）协助甲方和乙方履行合同；（4）本合同约定的其他义务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方根据本合同介入时，其责任限额根据合同约定的金额或比例确定。4.2第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据商业综合体的实际情况，协商调整第三方的责任限额。4.3第三方责任限额的