家居产品质量保证书

家居产品质量保证书合同编号：__________甲方（卖方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（买方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为家居产品生产商，乙方为购买甲方家居产品的消费者，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方所售家居产品质量保证事项达成如下协议：第一条产品质量保证1.1甲方保证其出售的家居产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的产品质量要求。1.2甲方承诺家居产品的材料、工艺和生产过程符合国家环保要求，不含有害物质，对人体健康无害。1.3甲方对家居产品的外观、结构、功能和性能承担质量保证责任。如产品存在缺陷，甲方应依法承担修理、更换、退货等责任。第二条质量保证期限2.1甲方提供的家居产品质量保证期限为自产品交付乙方之日起____年。2.2在质量保证期限内，如产品出现质量问题，甲方应在接到乙方通知后____日内负责解决。第三条质量保证范围3.1甲方保证家居产品的质量问题包括但不限于：材料缺陷、工艺缺陷、功能故障、结构损坏等。3.2乙方在使用家居产品过程中，发现产品质量问题，应及时通知甲方，并提供必要的证明材料。第四条质量保证措施4.1甲方在生产过程中应严格把控产品质量，确保产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定。4.2甲方应对家居产品进行定期检查和维护，确保产品在使用过程中的性能稳定。4.3甲方应设立客户服务，为乙方提供咨询、投诉和售后服务。第五条违约责任5.1如甲方未按照约定提供质量保证，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。5.2如乙方未按照约定使用家居产品，导致产品质量问题，甲方不承担责任。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________日期：__________一、附件列表：1.家居产品详细目录2.产品合格证明3.产品材料安全检测报告4.产品使用说明书5.产品质量保证书6.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供质量保证，包括但不限于：产品存在缺陷、不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定。2.甲方未按照约定解决产品质量问题，如在质量保证期限内未履行修理、更换、退货等义务。3.乙方未按照约定使用家居产品，导致产品质量问题。4.双方在其他未尽事宜中约定的违约行为。三、法律名词及解释：1.家居产品：指用于居住、办公、商业等场所的家具、装饰材料、配件等物品。2.质量保证：指甲方对出售的家居产品在一定期限内所提供的免费维修、更换、退货等服务。3.质量问题：指产品存在缺陷、不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定等问题。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：乙方发现产品质量问题应及时通知甲方，并提供必要的证明材料。甲方应在质量保证期限内负责解决。2.产品质量争议：双方可通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.合同履行过程中其他问题：双方应积极沟通，履行约定义务，如有争议，可签订补充协议明确双方权利义务。五、