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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024商家入驻协议细则指南版B版本合同目录一览1.协议概述1.1协议定义1.2协议双方1.3协议范围2.商家资格条件2.1商家资质要求2.2商家资料提交2.3审核流程3.商家权利与义务3.1商家权利3.2商家义务3.3违规行为处理4.商品管理4.1商品信息规范4.2商品质量要求4.3商品销售政策5.价格管理5.1价格设定5.2价格调整5.3价格公示6.订单处理6.1订单接受6.2订单履行6.3订单取消7.物流配送7.1物流选择7.2配送时效7.3物流跟踪8.售后服务8.1售后政策8.2退换货流程8.3售后保障9.费用与结算9.1收费标准9.2结算周期9.3发票开具10.推广与合作10.1营销活动10.2合作模式10.3推广资源11.知识产权保护11.1商家权益11.2平台权益11.3侵权处理12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任13.争议解决13.1协商解决13.2调解机构13.3法律途径14.附则14.1协议变更14.2协议解除14.3全体条款解释权第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议定义1.2协议双方甲方:2024商家入驻平台乙方:入驻甲方的商家1.3协议范围本协议规定了甲乙双方的权利、义务以及商品销售过程中的具体事宜,包括但不限于商品管理、价格管理、订单处理、物流配送、售后服务、费用与结算、推广与合作等方面。第二条商家资格条件2.1商家资质要求乙方应为具有合法经营资格的商家,提供真实、有效的营业执照、税务登记证等证件,按照甲方要求进行资质审核。2.2商家资料提交乙方应在入驻申请时,向甲方提交营业执照、税务登记证等相关证件的复印件,并保证信息的真实、完整、有效。2.3审核流程甲方对乙方提交的资料进行审核,审核通过后,乙方即可开展在甲方平台的商品销售活动。甲方有权对乙方提交的资料进行复查,并要求乙方提供进一步的信息或证明材料。第三条商家权利与义务3.1商家权利乙方有权在甲方平台上销售商品,享受甲方提供的各项服务和支持,并根据本协议约定获得甲方提供的推广资源。3.2商家义务乙方应按照甲方要求提供商品信息,并保证商品的质量和合规性;乙方应履行订单处理、物流配送、售后服务等合同义务;乙方应按照本协议约定支付相关费用。3.3违规行为处理乙方若发生本协议约定的违规行为,甲方有权依据本协议的约定采取限制销售、暂停入驻、解除合同等措施,并要求乙方承担相应的违约责任。第四条商品管理4.1商品信息规范乙方应在商品信息中明确标注商品的名称、价格、规格、产地等,并商品图片、描述等信息。商品信息应真实、准确、完整,不得含有虚假、误导消费者的内容。4.2商品质量要求乙方提供的商品应符合国家相关法律法规规定的质量标准,不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。4.3商品销售政策乙方应按照甲方制定的商品销售政策进行销售,包括但不限于优惠活动、限时促销等。第五条价格管理5.1价格设定乙方应对其在甲方平台上销售的商品价格进行设定,并保证价格的合理性。5.2价格调整乙方可以根据市场情况进行商品价格的调整,但应确保调整后的价格符合甲方平台的价格管理政策。5.3价格公示乙方应在商品页面上公示商品的价格,并保证价格信息的真实、准确、及时。第六条订单处理6.1订单接受乙方应在收到甲方平台的订单通知后,及时确认订单,并按照本协议约定履行订单。6.2订单履行乙方应按照订单约定向买家发货,并确保商品的质量和合规性。6.3订单取消乙方应在订单取消的情况下,及时通知甲方,并按照本协议约定处理取消订单的相关事宜。第八条物流配送8.1物流选择乙方应根据买家的订单要求,选择合适的物流公司进行商品的配送。8.2配送时效乙方应确保商品在订单确认后的一定工作日内送达买家,具体时效要求按照甲方平台的规定执行。8.3物流跟踪乙方应提供商品的物流跟踪信息,以便买家查询商品的配送状态。第九条售后服务9.1售后政策乙方应提供商品的售后服务,包括但不限于退换货、维修、咨询等。9.2退换货流程买家在收到商品后,如对商品不满意或存在质量问题,可以向乙方提出退换货申请,乙方应按照约定流程处理退换货事宜。9.3售后保障乙方应对买家的售后问题进行及时解决,并确保买家的权益得到保障。第十条费用与结算10.1收费标准乙方在甲方平台销售商品,应按照甲方制定的收费标准支付相关费用,包括但不限于平台服务费、交易手续费等。10.2结算周期甲乙双方的结算周期为一定的工作日,具体周期按照甲方平台的规定执行。10.3发票开具乙方应按照买家的要求开具正规发票,并确保发票的真实性和合规性。第十一条推广与合作11.1营销活动甲方有权组织各种营销活动,乙方应积极参与,并按照甲方要求进行相关宣传和推广。11.2合作模式甲方与乙方可以采取多种合作模式,包括但不限于联合推广、活动赞助等。11.3推广资源甲方应提供一定的推广资源给乙方,包括但不限于广告位、推荐位等,以支持乙方在平台上的销售。第十二条知识产权保护12.1商家权益乙方应对其在甲方平台上销售的商品的知识产权进行保护,不得侵犯他人的知识产权。12.2平台权益甲方对其平台上的商标、专利、著作权等知识产权进行保护,未经甲方授权,乙方不得使用甲方的知识产权。12.3侵权处理如乙方销售的商品涉嫌侵犯他人的知识产权,甲方有权按照本协议约定采取相应的措施,并要求乙方承担相应的责任。第十三条保密条款13.1保密内容乙方应对在甲方平台上的商业信息、交易数据等进行保密,不得泄露给第三方。13.2保密期限乙方的保密义务在本协议终止后仍有效,持续一定期限。13.3违约责任如乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并赔偿因此造成的损失。第十四条附则14.1协议变更本协议的变更应由甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。14.2协议解除本协议的解除应由甲乙双方协商一致,并书面确认。14.3全体条款解释权本协议的全体条款的解释权归甲方所有。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:商家资质证明文件详细要求:乙方应提供合法有效的营业执照、税务登记证等证件的复印件作为资质证明。说明:此附件用于证明乙方的合法经营资格,确保乙方具备在甲方平台销售的资质。2.附件二:商品信息模板详细要求:乙方应按照甲方提供的商品信息模板进行商品信息的提交,包括商品名称、价格、规格、产地等。说明:此附件用于规范乙方的商品信息提交,确保商品信息的准确性和完整性。3.附件三:物流配送信息表详细要求:乙方应提供商品的物流公司名称、运单号、配送时效等信息。说明:此附件用于记录商品的物流信息,方便买家和甲方跟踪商品的配送状态。4.附件四:售后服务政策详细要求:乙方应提供售后服务的具体政策,包括退换货流程、售后保障措施等。说明:此附件用于明确乙方的售后服务政策,保障买家的权益。5.附件五:费用结算明细表详细要求:乙方应提供平台服务费、交易手续费等费用的具体收费标准及结算周期。说明:此附件用于明确乙方的费用支付及结算事项,确保双方权益的合法性和合规性。6.附件六:推广活动合作协议详细要求:乙方应与甲方签订推广活动合作协议,明确推广活动的具体内容、权益分配等。说明:此附件用于规范甲乙双方在推广活动中的合作事宜,确保活动的顺利进行。7.附件七:保密协议详细要求:乙方应与甲方签订保密协议,明确保密内容、保密期限及违约责任等。说明:此附件用于保护甲乙双方的商业秘密,防止信息泄露给第三方。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按照约定提供商品信息,导致商品信息不真实、不准确、不完整。责任认定:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明:如乙方未按照商品信息模板提交商品信息,导致商品信息不规范,甲方有权要求乙方在规定时间内补充完善商品信息。2.违约行为:乙方销售的商品存在质量问题,导致买家权益受损。责任认定:乙方应承担退换货、赔偿买家损失等责任。示例说明:如买家收到商品后发现商品存在质量问题,可以向乙方提出退换货申请,乙方应按照约定流程处理退换货事宜。3.违约行为:乙方未按照约定履行订单处理、物流配送、售后服务等合同义务。责任认定:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明:如乙方未能在规定时间内发货或取消订单,应承担相应的违约责任。4.违约行为:乙方未按照约定支付相关费用。责任认定:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明:如乙方未能在规定时间内支付平台服务费、交易手续费等费用,应承担相应的违约责任。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲乙双方签订的,关于乙方在甲方平台进行商品销售的相关事宜的合同。应用:本合同用于规范甲乙双方在商品销售过程中的权利、义务和责任。2.商家:指具备合法经营资格,入驻甲方平台进行商品销售的商家。应用:本合同中提到的乙方即为商家,需按照约定履行合同义务。3.商品:指乙方在甲方平台上销售的商品,包括商品名称、价格、规格、产地等。应用:本合同中提到的商品需符合国家相关法律法规规定的质量标准。4.订单:指买家在甲方平台上提交的购买商
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