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文档简介
通信公司读书参考心得体会参考范文《执行》一书提出了“执行文化”的概念,阐述了执行力是构成企业竞争力的重要一环,决定着企业的兴衰成败。执行诞生于企业文化,同时也反作用于企业文化,成为文化的一部分,成功的企业执行力一定是源于一种文化信仰的力量,只有“企业从上到下构成以结果引导过程,以过程操作的结果的执行文化”,才能具有真正的执行力。
对照作者在书中对执行力的阐述和例证,感受我们具有明显“执行”特征的企业文化仍然处于不够成熟、不太系统的阶段,尽管我们在近年的开展中站在了改革的前沿,治理水平得到了提升,但是我们的执行认识和执行才能都有待提高。下面我就如何提升执行力谈几点个人的看法:
一、尊重员工,营建良好的执行文化气氛
正像书中所说“积极开放的对话”是建立“一种真正的执行文化”的前提条件,**分公司广开言路,为建立真正的执行文化撘建平台,建立了企务公开栏,在办公司网上公开公司领导的邮箱,鼓舞员工放开胸怀,表达出本人真实的观点,**分公司已构成了在开放、真诚气氛中讨论企业当前实际情况。**分公司采取的一系列措施,目的确实是充分激发员工的工作热情,营建出一种务实进取、公平公正、坦诚开放、珍视差异、团队合作的文化气氛。
一是我们在全公司范围内广泛开展了“我靠企业生存、企业靠我开展”、“企业是我家、开展靠大家”为主题的宣传教育,强化员工主人翁认识,鼓舞员工提合理化建议,积极为企业开展献计献策;
二是树立典型,大力发挥典型作用,用员工周围的人和事引导员工、用典范力量鼓舞员工。在选树劳模方面不分正式依然外聘员工,一律平等对待,代办员**参加工作三年来,凭借其娴熟的业务、热情周到的效劳被评为全省青年岗位能手,2003年破格参加中国共产党,成为所有代办员工中一面旗帜。在**事迹的感染下,争领先进,赶超榜样在辽源移发动工中(特别是代办员中)蔚然成风,涌现了一大批先进典型,营建了非常好的创先争优气氛,加强了团队的凝聚力。
三是营建宽松的工作环境,加强员工对企业的归属感。我们坚持每年开展“送暖和、献爱心”活动,在员工生日、新婚之时,企业送上鲜花和祝愿的短信;员工生病住院第一时间前去探望;建立特困员工档案,确定帮扶人、责任人;关怀大龄青年和职工,协助员工处理实际困难。同时开展丰富多彩的文体活动,如演讲、文艺演出、篮球赛等群众喜闻乐见的活动,为员工施展才华构筑舞台,展现员工的风采,增进员工之间的沟通交流,亲密干群关系,提高团队的向心力。这一系列举措的施行,使**分公司上下空前团结,显示出了强大的团队凝聚力。
二、加强学习,为提高执行力制造条件
通过几年的开展,企业不断进步,员工素养不断提高,但是间隔世界一流通讯企业的要求还有非常大差距,这制约着执行才能的提高。为此,我们以打造学习型企业为目的,通过生动爽朗、实在有效的方式和手段,推进学习的深化开展,全面提高员工的综合素养。一是坚持终身教育制度,加强对员工的培训。由人力资源部、党务工作部牵头,相关业务部门分头组织施行专业培训,在此根底上还围绕企业的开展布置相关课题,聘请相关专业方面的专家或技术人员进展辅导和指导,处理学习中的难点疑点,同时把员工学习上的能动性,积极引导和运用到企业治理中去,以提高企业的治理水平,促进企业的开展。
目前**分公司已根本构成了“党政领导亲身抓、各单位部门组织抓、相关职能部门配合抓、全体员工共同抓”的学习网络,为改善集体学习、提高团队素养提供了组织保障。二是改革培训制度。辽源分公司广泛开展了“每月读一本好书,每周集中学习一次,每天学习一小时”活动,内强素养、外树形象,既丰富了员工的业余文化生活,提高了员工的业务水平,也加强了员工的求知欲和进取精神。在强化业务技能培训的同时,我们特别注重企业精神和企业价值观的培养,教育员工树立精细化治理理念、全员市场观念、可持续开展理念,以实现团队综合素养的全面提高。三是制定重点人才(如优秀企业治理人才、大客户效劳人才、技术创新人才等)培训计划。公司的领导班子充分认识到一个良好的学风,是获得成绩的保障,因而注重抓骨干力量的培训,以点带面。每周三例行的干部、治理人员及大学生的培训已成为**挪动培养学习型企业的一道亮丽的风景,培训内容包括根底的业务学习、市场营销学、治理学到廉政建立等方方面面。通过学习使企业治理者拓展了视野,也使企业可以在复杂多变的市场中对企业的运营目的进展精确定位,提高决策的科学性。为培养优秀的技术创新人才,公司通过“送出去、引进来”的方式,把优秀员工送出去学习技术,汲取外界营养,回来后对全体员工进展培训,既节约了本钱,又有效促进了知识在团队中的传播、增值,为创立学习型企业,培养知识型员工,营建了良好的气氛。团队整体素养的提高也为打造执行文化、提升执行才能奠定了坚实的根底。
三、团队合作,发挥执行力聚合效应
个体的力量毕竟有限,只有团结一心,发挥集体的能量,才能激发出强大的执行力。今年暑期,7月30日下午1点30分,**营业部接到险情:**至拉拉河方向光缆阻断,造成三个乡镇四个基站通讯中断。经紧急排查,确定毛病发生在距基站九公里处,即南大沙河附近。抢修队伍火速赶到现场,才发觉因上游水库大规模放水,南大沙河宽已增加到近150米,水流湍急,原来立在两岸大地里的架空杆路被洪水席卷下来的柴禾垛刮倒,造成光缆阻断。
时间确实是效益,时间同样是企业信誉的考验。当人们火速赶到障碍现场时发觉,光缆路由几乎全被洪水吞没,且水深均超过1米,根本无法组织抢修。最后代维单位提出了意见:抢修工作暂缓,待明天水位下降后再作打算。难道,确实只能任由停站损失持续、任由客户降低对挪动公司的信任么?不!绝不!这是营业部**到达现场后作出的坚决答复。十五点三十分,**赶到现场,他审时度势,认为必须在今天晚上抢修成功,将损失减小到最低限度。但是详细方案呢?开微波?**地区的微波全已调走,再从其它地市调入时间太长;放光缆?茫茫水海,要放多远的光缆啊?对,就放一条三公里的光缆,一定能绕开水海,抢修成功!方案既定,兵分两路,开场行动起来。**及巡线员等不顾积水和道路的泥泞,冲在前面,深一脚浅一脚地查找光缆可接续点,不一会儿,他们的鞋袜和裤子就湿透了。
走了足足有2公里多,通过一小时十四分,终于在飞机场附近的小道上,发觉了未被洪水浸没的光缆路由。16时20分,市公司**主任赶到现场,五分钟后,随着**主任的一声令下,立即执行,不管是公司领导依然一般员工,甚至雇来的力工,均奋不顾身走进齐腰的水中,迅速布放光缆。**主任走在前面,其别人紧随其后,**主任更是不顾本人正身患重感冒,也同其他员工一起参加施工。通过一小时三十三分钟的紧张施工,2250米的光缆就布放完毕。随后,代维单位施工人员立即展开熔接工作,19点48分,光缆熔接完毕,四站全部恢复通讯,人们争相转告:有信号了!通了!
“通了”,看似简单的两个字,其中融入了抢修人员多少艰苦?**主任及其他员工布放光缆时,水已没
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