2024年广西职业院校技能大赛高职组《商务数据分析》赛项规程

2024年广西职业院校技能大赛

赛项规程

赛项序号：121

赛项组别：高职组

赛项名称：商务数据分析

专业大类：财经商贸

一、竞赛目的

通过本项目竞赛，使高职学生能熟练掌握商务数据分析与应

用技术技能，提升高职院校学生数字素养，促进高职财经商贸类

专业专业建设与教学改革；推进高职学校与相关企业的合作，更

好地实现工学结合的人才培养模式，为高职财经商贸类行业培养

高素质的技能型人才。

二、竞赛内容

（一）竞赛内容。

1.数据思维与职业素养。

2.商务数据分析方法与工具应用。

3.商务数据分析报告撰写与陈述。

（二）赛项考察的技术技能。

本竞赛通过考核数据采集、数据预处理、数据分析、数据可视

化、数据报告撰写和陈述等工作任务的完成质量，全面考察参赛选

手商务数据分析方法与工具应用能力、分析报告撰写能力、沟通表

达能力以及团队协作能力。具体内容如下：

数据采集：参赛选手根据任务要求，利用竞赛平台提供的数据

采集工具和资源，明确数据分析目标，确定数据采集维度、指标，

并完成数据采集。

数据预处理：使用Excel及Python对数据进行查看、删除、

分割、增加、替换等数据清洗预处理，为后期数据分析做好准备

。

数据分析：完成数据分析，挖掘数据背后的信息和规律。

数据可视化：完成数据计算、补充，选用不同的可视化图表

，进行对比分析、结构分析、通过制作及展示可视化大屏，得出

数据所反映的结论。

商务数据分析报告：完成商务数据分析报告撰写，包括数据

计算、图表制作、分析结果描述、整体结论及建设性意见等。

商务数据分析报告陈述：根据业务需求和目标，将数据分析

结果与业务需求相结合，为业务决策提供支持，制作PPT进行陈

述，能够与业务人员和其他相关者进行有效沟通和协调。

（三）典型职业工作任务。

1.商务数据采集与处理

从销售、产品、客户、供应链、市场、运营管理等维度进行数据

采集、抽取、清洗、转换、加载等数据预处理工作。

2.商务数据分析与应用

根据企业经营需要，分析、挖掘商务数据，对数据进行可视化

，撰写、制作、发布数据分析报告等工作。

3.商务数据分析报告陈述

汇报分析结果：向管理层和其他相关方解释数据中体现的趋势和

模式，提供决策支持和建议。

（四）赛项模块说明。

表1赛项模块说明

模块主要内容比赛时长分值

数据思维与职主要考察商务数据思维、商务数

模块一业素养据分析职业素养30分钟25

利用Excel、BI工具、Python等

商务数据分析工具，完成数据采集、处理、分40

模块二方法与工具应析及可视化180分钟

用

商务数据大屏制作工作5

1.撰写商务数据分析报告60分钟15

商务数据分析2.制作汇报PPT60分钟7

模块三报告撰写及陈3.进行分组现场陈述，向相关领

述导、专家、评委等人员汇报报告

的主要内容、研究方法、结论和120分钟8

建议等方面的情况

注：1.模块一、模块二比赛同时开始，同一赛场进行。2.模块三分组陈述环节，以实

际参赛队伍为单位进行，每组陈述时间控制在7分钟以内，两组之间留3分钟作为打分

。具体时间以实际情况为准。

三、竞赛时间

本赛项比赛时间为460分钟，组与组之间间隔2分钟。在竞

赛前1小时，选手进行抽签，确定技能竞赛的工位号。

详见表2。（参考样表）

表2竞赛时间安排表（以正式公布的赛项指南为准）

日期时间内容

10:00～15:00参赛队报到，安排住宿，领取资料

15:30参赛队领队集合，乘车前往比赛学校

16:10开幕式

报到日

16:30～17:30领队会

17:30～18:30熟悉赛场

18:30回住宿酒店

07:30启封赛场:在裁判长、现场裁判的监督下工作人员启封赛

比赛日场

7:30～8:30竞赛入场检录、抽取工位号及陈述顺序号

日期时间内容

8:30～9:00入场候赛、裁判宣读竞赛规则

9:00～09:30第一模块竞赛

9:00～12:00第二模块竞赛

12:00～12:45午餐

12:45～13:00入场候赛

商务数据大屏制作评分

13:00～15:00

商务数据分析报告评分

13:00～14:00商务数据分析报告制作、提交

14:00～14:15原地休息，抽取U盘

14:15～15:15PPT制作

15:15收取U盘

15:30～18:30现场陈述/评分

18:30～20:00裁判成绩评定

20:00赛后点评会，成绩公布

四、竞赛试题

本赛项竞赛赛卷采用题库方式，提前免费开放训练平台。正

式竞赛赛卷在比赛前由专家组抽取并按照回避和保密的要求进

行补充调整后确定。

五、竞赛规则

（一）参赛资格。

参见2024年广西职业院校技能大赛高职组《商务数据分析》

赛项实施方案。

（二）遵循准则。

1.学生必须持本人身份证和参赛证参加比赛。

2.参赛选手出场顺序、位置由抽签决定，不得擅自变更、调

整。

3.参赛选手提前15分钟进入赛场，并按照指定位号参加比

赛。迟到15分钟者，取消比赛资格；比赛开始15分钟后，选手

方可离开赛场。

4.选手在比赛过程中不得擅自离开赛场，如有特殊情况，需

经裁判同意。选手若需休息、饮水或去洗手间等，耗用时间计算

在比赛时间内。

5.比赛结束时，参赛选手应立即停止操作，不得以任何理由

拖延比赛时间。选手操作完成后，在《实际操作现场记录表》上

签名确认，方可离开赛场。

六、竞赛环境

（一）竞赛环境安静、整洁。须设立紧急疏散通道，医疗服

务站。

（二）比赛场地可容纳60组队同时比赛，且满足赛项比赛

所需的设备设施。

（三）比赛场地不对外开放，比赛提供现场直播供观摩参赛

选手比赛，保证公开、透明。

（四）赛场有志愿服务人员、配备医护人员、医疗室，同时

有治安人员维护比赛现场秩序与卫生。

七、技术规范

《商务数据分析》赛项是以教育部颁布的职业学校相关专业

教学指导方案和国家职业标准《中华人民共和国职业分类大典

（2022年版）》商务数据分析师（职业代码：4-07-02-05）规

定的技能要求为标准。并参照下列相关国家职业技术标准制定。

1GB/T36311-2018电子商务管理体系要求

2GB/T32873-2016电子商务主体基本信息规范

3DA/T94-2022电子会计档案管理规范

4GB/T19581-2004信息技术会计核算软件数据接口

5GB/T29490-2013企业知识产权管理规范

6GB/Z19027-2005统计技术指南

7GB/T35274-2017信息安全技术大数据服务安全能力要

求

8GB/T35295-2017信息技术大数据术语

9GB/T35589-2017信息技术大数据技术参考模型

八、技术平台

赛项设备清单见表3。

表3《商务数据分析》赛项设备清单

品名规格要求说明

1.硬件基本配置

（1）双核处理器

（2）8G内存

参赛选手计算机（3）500G硬盘

（4）23.8寸LED显示器

2.软件基本配置

操作系统：Windows7旗舰版及以上

品名规格要求说明

软件要求：

GoogleChrome浏览器

MicrosoftOffice2016简体中文版

Python3.6及以上版本

PowerBIDesktop

输入法工具（QQ拼音、搜狗拼音、微软拼音、智能ABC、万能五

笔、英文等）

截图工具

网络连接设备提供网络布线、千兆交换机

硬件基本配置

CPU：8核E5或以上

内存：32G或以上

硬盘：500G或以上

软件基本配置

MicrosoftWindowsServer2008R2_x64

竞赛服务器软件要求：

安装.JDK1.6以上

安装MicrosoftSQLServer2008R2

安装Python3.6以上

安装Tomcat6以上

MicrosoftOffice2016简体中文版

WinRAR解压工具

商务数据分析竞赛平台

采用中联集团商务数据分析技能竞赛云服务平台。要求平台的

管理功能与竞赛管理要求完全匹配，平台与赛项设计内容完全

匹配。平台采用微服务架构、集群式动态部署，能够同时满足

万人以上在线操作。登录竞赛系统进行操作的处理能力实现快

速响应，成功率达到100%赛场网络安全保障。赛场网络要屏蔽

参赛选手一切与比赛无关的上网行为，同时禁止一切外部非授

技术平台权访问。系统部署在云端虚拟专用网络，并采用防火墙及云盾

确保网络安全。登录系统采用多次加密策略，只有在比赛现场

才能开启。

关键信息数据采用加密存储及传输运行监控。采用现场监控和

后台数据同步监听的方式，赛场采用全方位视频监控，后台监

控系统实时监听，系统可对现场出现的异常情况进行快速处理

。

九、评分标准

（一）制订原则。

大赛裁判工作按照公平、公正、公开的原则进行。以教育部

颁布的职业学校相关专业教学指导方案和国家《商务数据分析师

职业标准》规定的应知、应会的要求为评分原则，依据参赛选手

整体表现综合评定，全面评价参赛选手职业技能水平。

（二）评分方法。

1.裁判员选聘。按照职业院校技能大赛专家和裁判工作管理

办法相关制度建立2024年广西职业院校技能大赛赛项裁判库。

裁判长由大赛裁判委员会向大赛组委会推荐，由大赛组委会聘

任。裁判长组建裁判组，执行裁判长负责制。

2.裁判员人数。总人数为18人（其中裁判长1人，加密裁

判2人，现场裁判6人，评分裁判9人）。裁判主要工作职责如

下：

裁判长：1人，全面负责赛项的裁判与管理工作。

加密裁判：2人，负责组织参赛队伍（选手）抽签并对参赛

队伍（选手）的信息进行加密、解密。加密裁判不得参与评分工

作。

现场裁判：6人，负责比赛现场的全程监督。

评分裁判：负责对参赛队伍（选手）的竞赛作品按赛项评分

标准进行评定。评分裁判分为3组，每组3人，分别对每个竞赛

小组的商务数据大屏、商务数据分析报告、汇报PPT和现场陈述

表现评分。

3.成绩审核方法。

本赛项采用系统评分和现场裁判主观评分方式组成。

系统评分：依据参赛选手提交的比赛结果由比赛平台系统自

动评分。评分结果由裁判员、裁判长签字确认。

裁判评分：对参赛选手提交的竞赛作品，现场依据赛项评价

标准进行评分，每位裁判独立评分。

成绩产生方法：按100分制计分，由高到低进行排名，如

出现总成绩相同的情况，以模块一分值确定排名，如模块一分值

依然并列，则以模块二分值确定排名。

4.成绩公布方法。

第一模块比赛结束后，由比赛系统自动进行评分，评分结果

自动计入总分。

第二模块比赛结束，除商务数据大屏外，由比赛系统自动进

行评分，评分结果自动计入总分。参赛队伍提交商务数据大屏作

品后，经加密裁判对各参赛选手提交的材料进行第三次加密后，

评分裁判方可入场进行商务数据大屏项的成绩评判。

第三模块比赛中，参赛队伍完成商务数据分析报告撰写并提

交，经加密裁判对各参赛选手提交的材料进行第三次加密后，评

分裁判方可入场进行成绩评判。陈述环节则由评分裁判对参赛队

伍的汇报PPT和选手陈述演讲表现进行评分，各个裁判将分数

录入比赛评分系统后，各裁判的平均分作为该队选手的陈述环节

得分。

成绩评定完成后，由记分员将解密后的各参赛队伍成绩汇总

成最终成绩单，无异议后，由裁判长在成绩汇总表上签字并通过

通告栏进行公布。

（三）评分标准。

评分标准具体见表4所示。

表4《商务数据分析》赛项考核要点和评分标准

序评分方式及评分标

号考核内容考核要点分值评分点准

1.商务数据分

析基础知识

1数据思维及25系统自动评分

职业素养2.商务数据分

析职业素养

1.商务数据采

集、清洗与预处

理40系统自动评分

2.商务数据处

理和分析

设置A/B/C/D/E/F六

商务数个评分等级，分别对

据分析应优秀/优良/良好/

2方法与1.添加大屏标题，标题内合格/基本合格/不

工具应容、位置、字体大小合理。合格，每级对应得分

用0.5分为：

3.商务数据大52.整体：大屏的整体布局A：100%

屏制作美观，结构合理。2.5分B：90%

3.数据大屏包括必要数C：80%

据图/表。2分D：70%

E：60%

F：30%

未完成提交：0分

1.商务数据分析报告框分小项评分，设置

架完整准确。1.5分A/B/C/D/E/F六个评

2.企业经营及市场战略分等级，分别对应优

中问题合理。4.5分秀/优良/良好/合格

3.解决方案合理、逻辑清/基本合格/不合格，

1.商务数据分晰。4.5分每级对应得分为：

析报告撰写154.图文展示完整、布局合A：100%

理。1.5分B：90%

5.符合商务数据分析逻C：80%

辑。1.5分D：70%

E：60%

商务数据分6.商务数据分析报告内F：30%

3析报告撰写容富有创意。1.5分未完成提交：0分

及陈述

1.PPT制作规范，有无错分小项评分，设置

别字、序号是否连贯、标A/B/C/D/E/F六个评

点符号使用是否规范、字分等级，分别对应优

体是否得当。1分秀/优良/良好/合格

2.PPT内容充实，重点突/基本合格/不合格，

2.汇报PPT制出。2分

作7每级对应得分为：

3.可视化图表与PPT内容A：100%

自洽、逻辑清晰。2分B：90%

4.PPT视觉设计新颖，配C：80%

色美观，有视觉冲击力感D：70%

染力。2分E：60%

序评分方式及评分标

号考核内容考核要点分值评分点准

F：30%

未完成提交：0分

1.衣着发型整洁大方。仪分小项评分，设置

表端庄稳重，表情自然丰A/B/C/D/E/F六个评

富。2分分等级，分别对应优

2.表达自然流畅，无明显秀/优良/良好/合格

停顿措辞恰当，语言精/基本合格/不合格，

3.报告内容陈练。2分每级对应得分为：

述83.精神饱满，富有感染A：100%

力。2分B：90%

4.按时完成主题陈述。1C：80%

分D：70%

E：60%

5.普通话标准流畅。1分F：30%

未完成提交：0分

合计分值100

十、奖项设定

参见2024年广西职业院校技能大赛高职组《商务数据分析》

赛项实施方案。

十一、赛项安全管理

（一）赛场组织与管理员应制定安保须知、安全隐患规避方

法及突发事件预案，设立紧急疏散路线及通道等。确保比赛期间

所有进入赛点车辆、人员需凭证入内；严禁携带易燃易爆等危险

品及比赛严令禁止的物品进入场地；场地设备设施均可安全使

用。

（二）参赛选手在参赛过程中，必须服从场内裁判及工作人

员的指挥，严格按照制作规程进行操作，正确使用器具及设备。

（三）赛场设置警戒线，赛场24小时有人看管；比赛前两

天起，赛场实行全方位封闭，除工作人员外，选手和指导老师等

非工作人员不准进场。赛场设置联网的监控体系，可以对赛场进

行24小时监控。

（四）裁判员在比赛前，宣读安全注意事项，当现场出现突

发事件时，应及时给予处置。

十二、申诉与仲裁的程序

（一）参赛队对不符合赛项规程规定的仪器、设备、工装、

材料、物件、计算机软硬件、竞赛使用工具、用品；竞赛执裁、

赛场管理、竞赛成绩，以及工作人员的不规范行为等，可向赛项

裁判长及大赛仲裁委员会提出申诉。

（二）申诉主体为参赛队领队。

（三）申诉启动时，参赛队以该赛项领队亲笔签字同意的书

面报告递交材料。报告应对申诉事件的现象、发生时间、涉及人

员、申诉依据等进行充分、实事求是的叙述。非书面申诉不予受

理。

（四）提出申诉的时间应在比赛结束后（选手赛场比赛内容

全部完成）2小时内，超过时效不予受理。

（五）赛项裁判长在接到申诉报告后的2小时内组织复议，

并及时将复议结果以书面形式告知申诉方。申诉方对复议结果仍

有异议，可由该赛项领队代表参赛学校递交加盖学校公章的书面

报告向大赛仲裁委员会提出申诉。大赛仲裁委员会的仲裁结果为

最终结果。

（六）申诉方不得以任何理由拒绝接收仲裁结果；不得以任

何理由采取过激行为扰乱赛场秩序；仲裁结果由申诉人签收，不

能代收；如在约定时间和地点申诉人离开，视为自行放弃申诉。

（七）申诉方可随时提出放弃申诉。

（八）申诉方必须提供真实的申诉信息并严格遵守申诉程

序，提出无理申诉或采取过激行为扰乱赛场秩序的应给予取消参

赛成绩等处罚。

十三、竞赛观摩

（一）观摩对象。

比赛期间将设比赛现场直播展示区，邀请来自全区相关行业

职业教育院校代表、优秀教育工作者、专家学者、大型企业领导

者、业界精英、专业学生等观摩比赛。

（二）观摩方法及纪律要求。

参加观摩的代表须遵守大赛纪律，按照大赛组委会的组织有

序观摩。比赛期间，保持观摩室安静。凡观摩人员均不得进入赛

场内部进行拍照、交流、观看。

十四、竞赛须知

（一）大赛人员须知。

为确保大赛工作安全、有序开展，涉及大赛工作的人员应自

查健康状况，一旦发现身体有不适症状，及时向所在单位报告，

并尽快就诊检查。

（二）参赛队须知。

1.参赛队名称统一使用选手所在学校全称，团体赛不接受跨

校组队报名。

2.参赛选手在报名资