2024年云计算服务托管合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务托管合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条：服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务指标和质量保证第三条：服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付方式和时间3.3费用调整机制第四条：技术支持和维护4.1技术支持范围4.2故障响应和处理时间4.3维护和升级服务第五条：数据安全和保密5.1数据安全措施5.2数据备份和恢复5.3保密义务和信息范围第六条：服务中断和责任限制6.1服务中断情况6.2责任限制和赔偿责任第七条：违约责任7.1违约行为和责任7.2甲方违反合同的后果第八条：争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条：合同的变更和解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条：合同的终止10.1合同终止条件10.2合同终止后的权利和义务处理第十一条：附则11.1合同的生效条件11.2合同的附件和补充协议第十二条：其他约定12.1双方的其他权利和义务12.2对第三方的权利和义务第十三条：法律适用和解释13.1适用法律13.2合同解释权归属第十四条：完整性和签字盖章14.1合同的完整性声明14.2签字盖章页第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：[甲方全称]，地址：[甲方地址]1.2乙方名称：[乙方全称]，地址：[乙方地址]1.3云计算服务：指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云网络等在内的云计算产品和服务。第二条：服务内容2.1服务范围：乙方根据甲方的实际需求，提供相应的云计算服务，包括云服务器配置、云存储方案设计、云数据库管理和维护等。2.2服务期限：本合同的服务期限为[起始日期]至[终止日期]。除非合同提前终止或双方另有约定，服务期限自动续约。2.3服务指标和质量保证：乙方保证提供的云计算服务应满足甲方的业务需求，并达到约定的服务水平和质量标准。具体的指标和标准详见附件。第三条：服务费用3.1费用计算方式：甲方应按实际使用的云计算服务资源量和约定的价格支付服务费用。服务费用的计算方式详见附件。3.2费用支付方式和时间：甲方应在每个付款周期结束后的[指定天数]内，通过银行转账等方式支付应付款项。具体的支付方式和时间详见附件。3.3费用调整机制：如因市场行情变化或政策调整等原因，乙方可根据实际情况调整服务费用。调整后的费用标准将在乙方通知甲方后生效。第四条：技术支持和维护4.1技术支持范围：乙方提供电话、在线客服等方式的技术支持，解答甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题。4.2故障响应和处理时间：乙方在收到甲方故障报告后，应在[指定时间]内响应，并在[指定时间]内完成故障处理。4.3维护和升级服务：乙方定期对云计算服务系统进行维护和升级，确保服务的稳定性和安全性。第五条：数据安全和保密5.1数据安全措施：乙方采取[具体措施]等技术手段保障甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。5.2数据备份和恢复：乙方定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。5.3保密义务和信息范围：乙方对甲方提供的业务信息、客户信息等保密信息承担保密义务，未经甲方同意不得向第三方披露。第六条：服务中断和责任限制6.1服务中断情况：如因乙方原因导致云计算服务中断，乙方应尽快恢复服务。如因甲方原因导致服务中断，甲方应承担相应责任。6.2责任限制和赔偿责任：除故意违约或重大过失外，乙方不对甲方因使用云计算服务而产生的直接损失承担赔偿责任。第七条：违约责任7.1违约行为和责任：甲方未按约定支付服务费用，应支付迟延利息；乙方未按约定提供服务，应支付违约金。7.2甲方违反合同的后果：甲方违反合同导致乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿，并有权解除本合同。第八条：争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院：本合同争议的诉讼管辖法院为乙方所在地人民法院。第九条：合同的变更和解除9.1合同变更条件：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。第十条：合同的终止10.1合同终止条件：本合同期满或双方协商一致终止。10.2合同终止后的权利和义务处理：合同终止后，乙方应停止提供云计算服务，并按照约定退还甲方已支付的未使用部分的费用。第十一条：附则11.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的附件和补充协议：本合同的附件和补充协议均为合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。第十二条：其他约定12.1双方的其他权利和义务：双方在合同履行过程中应遵守法律法规，履行合同约定的权利和义务。12.2对第三方的权利和义务：双方在涉及第三方的权利和义务时，应明确约定，并签订相应的补充协议。第十三条：法律适用和解释13.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同解释权归属：本合同的解释权归双方共同所有。第十四条：完整性和签字盖章14.1合同的完整性声明：本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代了之前所有的口头或书面协议。14.2签字盖章页：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义和范围1.1第三方：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、服务提供方等。第二条：第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序：甲方和乙方如需引入第三方参与合同履行，应提前书面通知对方，并明确第三方的职责和权利。2.2第三方介入条件：第三方介入需经甲方和乙方共同同意，并签订书面补充协议。第三条：第三方的权利和义务3.1第三方权利：第三方根据本合同和书面补充协议的约定，享有履行合同的权利。3.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，履行合同义务，并承担相应责任。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应直接向乙方履行合同义务，甲方对第三方不直接产生合同权利和义务。4.2第三方与乙方关系：第三方应按照本合同和书面补充协议的约定，向甲方提供服务，乙方对第三方不直接产生合同权利和义务。第五条：第三方的责任限额5.1第三方责任限额：第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，赔偿金额不得超过第三方收取甲方和乙方的总费用。5.2第三方责任限额的例外：第三方故意违约或重大过失导致甲乙双方损失的，不受责任限额的限制。第六条：第三方介入的变更和解除6.1第三方变更：甲方和乙方如需变更第三方，应提前书面通知对方，并签订书面补充协议。6.2第三方解除：甲方和乙方如需解除第三方，应提前书面通知对方，并根据合同约定处理后续事宜。第七条：第三方介入的争议解决7.1第三方争议解决：第三方与甲方或乙方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。7.2第三方争议的诉讼管辖法院：第三方争议的诉讼管辖法院为乙方所在地人民法院。第八条：第三方介入的违约责任8.1第三方违约行为和责任：第三方未履行合同义务的，应承担违约责任。8.2第三方违约的后果：第三方违约导致甲乙双方损失的，甲方和乙方有权要求第三方赔偿，并有权解除本合同。第九条：甲乙方的通知义务9.1甲方通知义务：甲方应在第三方介入前，将第三方的信息通知乙方。9.2乙方通知义务：乙方应在第三方介入前，将第三方的信息通知甲方。第十条：附件和补充协议10.1附件：本合同的附件是合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。10.2补充协议：本合同的补充协议应由甲乙双方签订，并与本合同具有同等法律效力。第十一条：法律适用和解释11.1适用法律：本合同及其补充协议适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权归属：本合同及其补充协议的解释权归甲乙双方共同所有。第十二条：完整性和签字盖章12.1合同的完整性声明：本合同及其附件和补充协议是甲乙双方完整的意思表示，取代了之前所有的口头或书面协议。12.2签字盖章页：本合同及其补充协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细描述本附件详细描述了云计算服务的具体内容和范围，包括云服务器配置、云存储方案设计、云数据库管理和维护等。附件二：服务费用明细表本附件列出了服务费用的计算方式，包括费用构成、费用支付方式和时间等。附件三：技术支持和维护服务标准本附件详细描述了技术支持和维护服务的范围、故障响应和处理时间等。附件四：数据安全和保密措施本附件详细描述了数据安全措施、数据备份和恢复流程以及保密义务和信息范围。附件五：服务中断和责任限制本附件详细描述了服务中断情况、责任限制和赔偿责任等内容。附件六：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中可能出现的违约行为以及违约责任认定标准。附件七：争议解决方式和法律适用本附件详细描述了争议解决方式、诉讼管辖法院以及适用法律等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供云计算服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.违约行为导致的直接损失，违约方应承担赔偿责任。2.违约方的赔偿责任限于实际损失金额，不超过违约方收取的总费用。3.违约方故意违约或重大过失导致损失的，不受责任限额限制。示例说明：若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付迟延利息；若乙方未按约定提供云计算服务