2(2024版)互联网医疗健康服务平台运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)互联网医疗健康服务平台运营合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1互联网医疗健康服务平台1.2甲方1.3乙方1.4丙方1.5平台用户1.6服务内容1.7合作期限1.8技术支持1.9运营管理1.10分成比例1.11违约金1.12保密协议1.13争议解决1.14法律法规第二条平台运营权2.1甲方授权乙方运营互联网医疗健康服务平台2.2乙方运营权限及范围2.3甲方提供的资源2.4乙方提供的资源2.5双方合作方式第三条服务内容与标准3.1服务内容概述3.2服务内容详细描述3.3服务品质保证3.4服务更新与维护第四条合作期限及终止4.1合作期限4.2提前终止合作的情形4.3合作终止后的处理第五条技术支持与培训5.1技术支持内容5.2技术支持响应时间5.3培训内容与安排第六条运营管理6.1用户管理6.2内容管理6.3服务质量监控6.4数据管理与分析第七条分成比例与支付7.1分成比例确定7.2收益计算与支付7.3税收承担第八条违约金与赔偿8.1违约情形8.2违约金计算方式8.3赔偿责任第九条保密协议9.1保密信息范围9.2保密义务与期限9.3保密协议的解除第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律诉讼第十一条法律法规11.1适用法律法规11.2合规要求11.3违规责任第十二条知识产权12.1知识产权归属12.2知识产权保护12.3侵权责任第十三条信息安全与隐私保护13.1信息安全保障13.2用户隐私保护13.3数据安全第十四条附则14.1合同的生效、修改与解除14.2通知与送达14.3合同的完整性与优先级14.4合同的继承与转让14.5合同解除或终止后的权利与义务第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1互联网医疗健康服务平台本合同所指的互联网医疗健康服务平台是指由甲方提供技术支持和运营管理，乙方负责运营的，通过互联网为用户提供在线医疗健康咨询、预约挂号、药品购买、健康数据分析等服务的平台。1.2甲方甲方是指拥有互联网医疗健康服务平台所有权和知识产权，为乙方提供技术支持和运营管理服务的法人或其他组织。1.3乙方乙方是指根据本合同约定，获得互联网医疗健康服务平台运营权，负责平台的日常运营和推广的法人或其他组织。1.4丙方丙方是指通过互联网医疗健康服务平台进行咨询、预约挂号、药品购买等服务的用户。1.5平台用户平台用户是指注册并使用互联网医疗健康服务平台的用户，包括丙方。1.6服务内容服务内容包括但不限于：在线医疗健康咨询、预约挂号、药品购买、健康数据分析、健康管理等。1.7合作期限合作期限是指本合同自签署之日起至双方约定的终止日期止的期间。1.8技术支持甲方应向乙方提供必要的技术支持，确保互联网医疗健康服务平台正常运行，包括但不限于：服务器运维、数据分析、技术更新等。1.9运营管理乙方负责互联网医疗健康服务平台的日常运营和推广，包括但不限于：用户服务、内容管理、市场营销等。1.10分成比例双方按照约定的比例分享互联网医疗健康服务平台产生的收入。具体比例在合同附件中详细约定。1.11违约金一方违反本合同的约定，应向守约方支付违约金。违约金的计算方式在合同附件中详细约定。1.12保密协议双方对在合作过程中获取的对方商业秘密和用户信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。1.13争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可以请求第三方调解；调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。1.14法律法规本合同的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条违约金与赔偿8.1违约情形一方违反本合同的约定，包括但不限于：不履行或不适当履行合同义务、迟延履行合同义务、违反合同约定的保密义务等。8.2违约金计算方式违约方应向守约方支付违约金。违约金的计算方式按照双方在合同附件中约定的标准执行。8.3赔偿责任一方违反本合同，导致另一方遭受经济损失的，违约方应承担赔偿责任。赔偿金额根据实际损失金额确定，最高不超过违约金金额。第九条保密协议9.1保密信息范围保密信息是指本合同签订过程中及合作期限内，一方披露给另一方的所有非公开信息，包括但不限于：商业秘密、技术秘密、经营策略、用户数据等。9.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。保密义务在本合同终止后继续有效，持续期限为五年。9.3保密协议的解除双方同意解除保密协议的，应签署书面协议。解除保密协议后，双方不再对保密信息承担保密义务。第十条争议解决10.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过协商解决。协商不成的，可以请求第三方调解。10.2调解解决双方同意将争议提交给第三方进行调解。调解不成的，任何一方均有权向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。10.3仲裁解决双方同意将争议提交仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.4法律诉讼任何一方对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。第十一条法律法规11.1适用法律法规本合同的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合规要求双方应遵守国家的法律法规、行业规定，确保互联网医疗健康服务平台的合法合规运营。11.3违规责任一方违反法律法规或行业规定的，应承担相应的法律责任。第十二条知识产权12.1知识产权归属互联网医疗健康服务平台的所有知识产权，包括但不限于：商标、专利、著作权等，归甲方所有。12.2知识产权保护双方应共同保护互联网医疗健康服务平台的知识产权，不得侵犯第三方的知识产权。12.3侵权责任一方侵犯第三方的知识产权，导致另一方遭受经济损失的，侵权方应承担赔偿责任。第十三条信息安全与隐私保护13.1信息安全保障双方应采取必要的措施，确保互联网医疗健康服务平台的信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失等风险。13.2用户隐私保护双方应尊重和保护平台用户的隐私权，不得非法收集、使用、泄露用户个人信息。13.3数据安全双方应对平台产生的数据承担安全保护责任，确保数据的真实性、完整性和准确性。第十四条附则14.1合同的生效、修改与解除本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同的修改和解除需双方协商一致，并签署书面协议。14.2通知与送达双方通过书面形式相互通知和送达，通知和送达地址在合同附件中约定。14.3合同的完整性与优先级本合同及其附件构成双方完整的协议，取代之前所有的书面或口头协议。14.4合同的继承与转让本合同的权利义务由合同签署方继承。未经对方同意，一方不得将合同权利义务转让给第三方。14.5合同解除或终止后的权利与义务第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所指的第三方介入包括但不限于：中介方、评估方、审计方、调解方、仲裁机构、诉讼机关等，在合同履行过程中参与协助解决争议或提供专业服务的法人或其他组织。1.2第三方范围第三方介入的范围包括：协助解决合同履行过程中的争议、提供专业咨询服务、进行合同履行情况的评估和审计等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方在履行本合同过程中发生争议，双方应尝试通过协商解决；协商不成的，任一方可以书面形式向第三方提出介入请求。2.2第三方介入条件第三方介入的条件为：争议双方均同意第三方介入，并签署书面同意书；第三方具备介入的资质和能力；第三方介入不违反相关法律法规。第三条第三方的作用与责任3.1第三方作用第三方介入后，其主要作用为：协助解决合同争议、提供专业意见、监督合同履行、评估合同履行情况等。3.2第三方责任第三方应依法合规行使介入权，公正、公平地处理争议，并对其提供的专业意见承担责任。第四条第三方介入的费用4.1第三方费用第三方介入的费用包括但不限于：咨询费、评估费、审计费、调解费、仲裁费、诉讼费等，由争议双方按照约定方式承担。4.2费用支付双方应按照第三方提供的费用清单支付相应费用。如有争议，双方可协商解决。第五条第三方责任的限制5.1第三方责任限制第三方在介入过程中，对其提供的意见、建议、评估、审计等结果，仅承担合同约定的责任。5.2第三方不承担超出其职责范围的责任第三方仅对其职责范围内的事务承担责任，对于合同履行过程中的其他事项，第三方不承担责任。5.3第三方不承担非主观过错的责任第三方在介入过程中，如因不可抗力、意外事件等导致未能履行或延迟履行合同约定的义务，不负责任。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方的关系第三方介入后，仍应尊重甲乙方的合同约定，维护双方的合法权益。6.2第三方与丙方的关系第三方介入过程中，如涉及丙方的权益，第三方应充分尊重丙方的合法权益。6.3各方之间的沟通与协作第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止条件第三方介入终止的条件包括但不限于：争议解决、合同履行完毕、合同解除或终止等。7.2第三方介入终止程序第三方介入终止时，应签署书面终止协议，明确终止时间和各方权利义务的终止。第八条第三方介入后的权利义务继承8.1合同解除或终止后本合同解除或终止后，第三方介入的相关权利义务由合同签署方继承。8.2继承程序继承方应书面确认继承第三方介入的权利义务，并承担相应的责任。第九条第三方介入的适用法律9.1适用法律法规第三方介入适用中华人民共和国法律，如涉及国际仲裁或诉讼，应遵循相关国际法律法规。9.2合规要求第三方介入应遵守国家的法律法规、行业规定，确保合法合规运作。第十条第三方介入的争议解决10.1协商解决第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。协商不成的，可以请求第三方调解。10.2调解解决双方同意将争议提交给第三方进行调解。调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的效力11.1第三方介入协议的效力第三方介入协议是本合同不可分割的一部分，对各方具有法律约束力。11.2第三方介入决定的效力第三方介入的决定对争议双方具有约束力，各方应予以遵守。第十二条附则12.1合同的生效、修改与解除本合同及其附件自双方签字（或盖章）之日起生效。合同的修改和解除需双方协商一致，并签署书面协议。12.2通知与送达双方通过书面形式相互通知和送达，通知和送达地址在合同附件中约定。12.3合同的完整性与优先级本合同及其附件构成双方完整的协议，取代之前所有的书面第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：互联网医疗健康服务平台运营计划书本附件详细描述了互联网医疗健康服务平台的运营计划，包括服务内容、市场定位、推广策略等。附件二：技术支持服务协议本附件明确了甲方提供给乙方的技术支持服务内容、服务标准、响应时间等具体要求。附件三：运营管理协议本附件详细规定了乙方运营管理互联网医疗健康服务平台的义务和责任，包括但不限于用户管理、内容管理、服务质量监控等。附件四：分成比例协议本附件明确了双方按照约定的比例分享互联网医疗健康服务平台产生的收入的具体比例。附件五：保密协议本附件详细规定了双方在合作过程中获取的对方商业秘密和用户信息承担保密义务的具体内容。附件六：争议解决协议本附件明确了双方在履行本合同过程中发生争议时，采取的解决方式、第三方调解或仲裁的机构选择等。附件七：知识产权保护协议本附件规定了互联网医疗健康服务平台的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等，归甲方所有。附件八：用户隐私保护协议本附件明确了乙方尊重和保护平台用户的隐私权，不得非法收集、使用、泄露用户个人信息的具体规定。附件九：第三方介入协议本附件详细规定了第三方介入的条件、程序、作用、责任、费用、责任限制等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.不履行或不适当履行合同义务，如未按约定提供服务、延迟提供服务、提供的服务不符合约定标准等。2.违反合同约定的保密义务，如泄露对方的商业秘密或用户信息。3.侵犯第三方的知识产权，如使用第三方商标、专利、著作权等。4.违反法律法规或行业规定，如非法收集、使用、泄露用户个人信息。违约责任认定标准：1.违约金计算方式：根据合同附件中约定的比例计算违约金。2.赔偿责任：根据实际损失金额确定赔偿金额，最高不超过违约金金额。3.第三方介入：当双方发生争议时，可以请求第三方进行调解或仲裁，第三方根据事实和法律作出裁决。说明三：法律名词及解释：1.互联网医疗健康服务平台：指通过互联网为用户提供在线医疗健康咨询、预约挂号、药品购买、健康数据分析等服务的平台。2.甲方：指拥有互联网医疗健康服务平台所有权和知识产权，为乙方提供技术支持和运营管理服务的法人或其他组织。3.乙方：指根据本合同约定，获得互联网医疗健康服务平台运营权，负责平台的日常运营和推广的法人