软件系统定制开发及2024年度维护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME软件系统定制开发及2024年度维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语和定义的解释第二条软件系统定制开发2.1开发范围和功能需求2.2技术规范和标准2.3开发周期和交付时间2.4开发成果的验收和交付第三条2024年度维护服务3.1维护范围和内容3.2维护周期和响应时间3.3维护费用和支付方式3.4维护期间的升级和优化第四条技术支持和培训4.1技术支持的范围和时间4.2培训对象和培训内容4.3培训方式和时间安排第五条合同价格和支付方式5.1合同总价和支付条款5.2支付条件和支付时间5.3发票开具和税务事项第六条保密条款6.1保密信息的定义和范围6.2保密责任的承担和期限6.3保密条款的违约责任第七条知识产权7.1软件系统的知识产权归属7.2乙方对第三方软件的合法使用7.3侵权责任和对第三方的索赔第八条违约责任8.1双方违反合同的违约行为8.2违约责任的具体内容和计算方式8.3违约责任的免除条件第九条不可抗力9.1不可抗力的定义和范围9.2不可抗力事件的应对措施9.3不可抗力事件的后果处理第十条争议解决10.1争议解决的方式和地点10.2仲裁程序和仲裁结果的执行10.3法律适用和司法管辖第十一条合同的变更和终止11.1合同变更的条件和程序11.2合同终止的条件和后果11.3合同终止后的权利和义务处理第十二条附则12.1合同的生效条件和时间12.2合同的附件和补充协议12.3合同的修订和更新第十三条其他约定13.1双方的其他特殊约定事项13.2约定事项的补充和修改13.3双方签字盖章的页码和日期第十四条合同的签署14.1双方签字盖章的页数和顺序14.2双方授权代表的有效证明14.3合同签署的日期和地点第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：________________。1.2乙方名称：_____________，地址：________________。1.3本合同中下列术语和定义具有如下含义：（1）软件系统：指由乙方根据甲方需求定制开发的计算机软件及其相关文档和资料。（2）定制开发：指乙方根据甲方的特定需求，为其开发特定的软件系统。（3）维护服务：指乙方在合同约定期间内，对软件系统提供的技术支持、故障排查、系统升级等服务。第二条软件系统定制开发2.1开发范围和功能需求（1）功能一：____________________（2）功能二：____________________（3）功能三：____________________etc.具体开发范围和功能需求详见附件一：软件系统需求说明书。2.2技术规范和标准（1）技术规范一：____________________（2）技术规范二：____________________（3）技术规范三：____________________etc.具体技术规范和标准详见附件二：技术规范说明书。2.3开发周期和交付时间乙方承诺在合同签订后____个工作日内完成软件系统的开发，并向甲方交付。2.4开发成果的验收和交付（1）验收标准：软件系统应满足本合同约定的功能需求和技术规范。（2）验收程序：甲方应在收到软件系统后____个工作日内进行验收，并将验收结果通知乙方。（3）交付方式：软件系统通过网络交付，甲方应提供合适的服务器环境用于软件系统的安装和运行。第三条2024年度维护服务3.1维护范围和内容（1）定期对软件系统进行检查和维护，确保系统稳定运行。（2）对软件系统的故障进行排查和修复。（3）根据甲方需求，对软件系统进行功能升级和优化。etc.具体维护服务内容详见附件三：维护服务说明书。3.2维护周期和响应时间（1）维护周期：乙方每季度对软件系统进行一次全面维护。（2）响应时间：乙方在接到甲方故障报告后，应在____小时内响应，并在____小时内解决故障。3.3维护费用和支付方式（1）维护费用：乙方提供维护服务的年度费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。（2）支付方式：甲方按照本合同约定的付款条款，向乙方支付维护费用。3.4维护期间的升级和优化乙方应根据甲方需求，在维护期间对软件系统进行必要的升级和优化，以提高系统的稳定性和性能。第四条技术支持和培训4.1技术支持的范围和时间（1）对软件系统的安装、使用和维护提供指导和支持。（2）解答甲方在使用软件系统过程中遇到的技术问题。（3）提供软件系统的技术文档和操作手册。etc.技术支持的时间为合同签订之日起至软件系统验收合格之日止。4.2培训对象和培训内容（1）培训对象一：____________________（2）培训对象二：____________________（3）培训对象三：____________________etc.培训内容为软件系统的使用、操作和维护。4.3培训方式和时间安排（1）培训方式：乙方通过现场培训、远程培训等方式进行。（2）时间安排：乙方根据甲方的需求，提前制定培训计划，并通知甲方。第五条合同价格和支付方式5.1合同总价和支付条款本合同总价为人第八条违约责任8.1双方违反合同的违约行为（1）乙方未按照约定的时间完成软件系统的开发。（2）乙方交付的软件系统不符合约定的功能需求和技术规范。（3）甲方未按照约定的时间支付维护费用。etc.8.2违约责任的具体内容和计算方式违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额为本合同总价的一定比例，具体比例双方另行约定。8.3违约责任的免除条件（1）不可抗力导致的一方无法履行合同。（2）对方的原因导致一方无法履行合同。（3）合同中约定的其他不视为违约的情况。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义和范围（1）自然灾害，如地震、洪水等。（2）社会事件，如战争、罢工等。（3）政策法规变化，如政府强制性规定等。9.2不可抗力事件的应对措施发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。9.3不可抗力事件的后果处理根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否终止或延长合同期限，或根据实际情况调整合同价款和履行义务。第十条争议解决10.1争议解决的方式和地点双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁程序和仲裁结果的执行双方可以约定仲裁程序，仲裁结果为终局裁决，对双方均有约束力。10.3法律适用和司法管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第十一条合同的变更和终止11.1合同变更的条件和程序合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同终止的条件和后果合同终止的条件和后果详见附件四：合同终止协议。11.3合同终止后的权利和义务处理合同终止后，双方应按照附件四的约定处理权利和义务。第十二条附则12.1合同的生效条件和时间本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的附件和补充协议附件包括：软件系统需求说明书、技术规范说明书、维护服务说明书、合同终止协议等。12.3合同的修订和更新合同的修订和更新需双方协商一致，并签订书面修订协议。第十三条其他约定13.1双方的其他特殊约定事项（此处列明双方的其他特殊约定事项）13.2约定事项的补充和修改双方可以另行签订补充协议，对合同的约定事项进行补充和修改。13.3双方签字盖章的页码和日期本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力，签字盖章的页码和日期如下：甲方（盖章）：_____________________日期：____年____月____日乙方（盖章）：_____________________日期：____年____月____日第十四条合同的签署14.1双方签字盖章的页数和顺序本合同一式两份，双方各执一份，签字盖章的页数和顺序如下：甲方（盖章）：_____________________页码：____乙方（盖章）：_____________________页码：____14.2双方授权代表的有效证明双方授权代表签字盖章的有效证明文件如下：甲方授权代表有效证明：_____________________乙方授权代表有效证明：_____________________14.3合同签署的日期和地点地点：_____________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方是指非甲方和乙方之外的任何个人、团体或组织。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行本合同过程中，涉及到除甲乙双方以外的第三方的权益、义务或责任。（1）第三方提供的技术、产品或服务。（2）第三方对甲方或乙方的债务或权益的转让。（3）第三方作为甲方或乙方的代理人、代表或合作伙伴。第二条第三方责任的限定2.1甲乙双方应尽力避免第三方介入对合同履行产生不利影响。2.2如果第三方介入不可避免，甲乙双方应立即通知对方，并共同协商解决办法。2.3甲乙双方对第三方介入造成的影响和后果承担各自的责任。2.4甲乙双方不得将本合同的权利和义务转让给第三方，除非得到对方的书面同意。第三条第三方义务的履行3.1第三方介入本合同的，应遵守本合同的约定，并履行相关的义务。3.2第三方应保证其提供技术、产品或服务的合法性和有效性。3.3第三方对甲方或乙方的债务或权益的转让，应得到甲乙双方的书面同意。3.4第三方作为甲乙双方的代理人、代表或合作伙伴，应遵守甲乙双方的规章制度和保密协议。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的责任限额应根据第三方介入的具体情况进行约定。4.2甲乙双方应根据第三方的信誉、实力和承担能力等因素，协商确定第三方责任限额。4.3第三方责任限额的约定应明确、具体，并尽可能具体到金额或比例。第五条第三方介入的协商和调解5.1甲乙双方在第三方介入问题上应保持积极沟通，共同协商解决。5.2如果甲乙双方在第三方介入问题上产生争议，可以邀请中介机构或专业人员进行调解。5.3调解不成的，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入在本合同履行结束后自动终止。6.3甲乙双方应对第三方介入后的结果进行记录，并作为合同履行的一部分。第七条第三方介入的保密7.1甲乙双方对第三方介入的情况和内容应予以保密。7.2甲乙双方不得将第三方介入的相关信息泄露给无关的第三方。7.3保密义务在本合同履行结束后继续有效。第八条第三方介入的例外（1）甲乙双方自身的债务或权益转让。（2）甲乙双方与第三方之间的合同履行。（3）法律、法规或政策要求第三方介入的情况。第九条第三方介入的法律法规适用9.1本合同及第三方介入的约定应符合中华人民共和国相关法律法规的规定。9.2本合同及第三方介入的约定不得违反中华人民共和国法律、法规的规定。第十条第三方介入的合同修订10.1本合同在履行过程中，如因第三方介入需要修改或补充的，甲乙双方应协商一致，并签订书面修订协议。10.2修订协议应明确、具体，并经甲乙双方签字盖章后生效。第十一条第三方介入的效力11.1本合同及第三方介入的约定对甲乙双方及第三方均具有法律约束力。11.2第三方介入的约定不影响甲乙双方之间的权利和义务。第十二条第三方介入的争议解决12.1甲乙双方在第三方介入问题上产生的争议，应通过友好协商解决。12.2协商不成的，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他约定13.1甲乙双方在其他方面关于第三方介入的约定如下：（此处列明甲乙双方其他关于第三方介入的约定）第十四条合同的签署14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章的页数和顺序如下：甲方（盖章）：_____________________页码：____乙方（盖章）：_____________________页码：____14.2双方授权代表的有效证明文件如下：甲方授权代表有效证明：_____________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件系统需求说明书：详细描述软件系统的功能需求、性能指标、用户界面等，为乙方提供明确的开发依据。2.技术规范说明书：详细规定软件系统的技术标准、接口规范、安全要求等，确保软件系统的质量符合甲方的要求。3.维护服务说明书：详细说明乙方在维护期间提供的服务内容、服务流程、响应时间等，保障甲方的利益。4.合同终止协议：约定合同终止的条件、程序、后果以及双方的权利和义务处理，明确合同终止后的责任划分。5.保密协议：规定甲乙双方对合同内容、商业秘密、技术资料等保密信息的保密义务，保护双方的权益。6.第三方介入协议：明确第三方介入的具体情况、责任限额、保密义务等，规范第三方在合同履行中的行为。7.培训计划和课程安排：详细说明培训的内容、方式、时间、地点等，确保甲方的培训需求得到满足。8.付款计划和进度安排：明确付款的时间、金额、方式等，保障乙方的利益。9.法律文件：包括但不限于营业执照、资质证书、授权委托书等，证明甲乙双方的主体资格和授权情况。10.软件著作权证书：证明乙方对软件系统的知识产权归属，确保甲方的合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：（1）未按约定支付开发费用或维护费用。（2）未按约定提供必要的技术资料或协助乙方开发。（3）未按约定时间进行软件系统的验收。（4）未经乙方同意，擅自转让或泄露乙方提供的技术资料或商业秘密。2.乙方违约行为：（1）未按约定时间完成软件系统的开发。（2）交付的软件系统不符合约定的功能需求或技术规范。（3）未按约定提供维护服务或技术支持。（4）未经甲方同意，擅自转让或泄露甲方提供的技术资料或商业秘密。3.违约责任认定标准：（1）违约行为：根据违约的具体情况，确定违约方是否违反了合同约定。（2）违约后果：评估违约行为对合同履行和各方权益的影响。（3）违约责任：根据违约行为和后果，确定违约方应承担的责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。4.示例说明：（1）假设乙方未按约定时间完成软件系统的开发，根据合同约定，乙方应支付违约金。（2）假设甲方未按约定支付开发费用，根据合同约定，乙方有权暂停开发工作，并要求甲方支付违约金。全文完。软件系统定制开发及2024年度维护合同1本合同目录一览1.定义与术语解释1.1软件系统1.2定制开发1.32024年度维护1.4甲方1.5乙方2.软件系统定制开发2.1开发范围与内容2.2开发进度与交付2.3开发资料与知识产权3.2024年度维护3.1维护范围与内容3.2维护时间与响应3.3维护费用与支付4.技术支持与服务4.1技术支持范围4.2技术支持渠道与响应时间4.3乙方人员培训5.系统升级与优化5.1升级与优化计划5.2升级与优化费用5.3升级与优化实施6.系统安全与保密6.1安全保障措施6.2数据保护与备份6.3保密义务与违约责任7.合同的有效期7.1合同开始日期7.2合同结束日期7.3合同续约条款8.费用与支付8.1开发费用8.2维护费用8.3支付方式与时间9.违约责任与赔偿9.1违约行为9.2赔偿责任与计算方式9.3争议解决方式10.合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的权利与义务11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1通知与送达12.2合同解除条件12.3双方商定的其他条款13.附件13.1软件系统定制开发需求说明书13.2维护服务内容清单13.3技术支持与服务协议14.签署页14.1甲方签署14.2乙方签署第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1软件系统本合同所述的软件系统是指甲方根据其业务需求，由乙方定制开发的信息管理系统、业务流程系统、数据分析系统等计算机软件与应用。1.2定制开发定制开发是指乙方根据甲方的特定需求，为甲方设计、开发独一无二的软件系统，并保证系统的正常运行与功能实现。1.32024年度维护2024年度维护是指乙方在2024年度内对已交付的软件系统提供技术支持、系统升级、故障排查等服务，确保系统的正常运行与功能实现。1.4甲方甲方是指本合同一方，具有特定业务需求，委托乙方进行软件系统定制开发及2024年度维护的企事业单位或其他组织。1.5乙方乙方是指本合同另一方，具有软件系统定制开发与维护能力，接受甲方委托，为甲方提供软件系统定制开发及2024年度维护服务的企事业单位或其他组织。第二条软件系统定制开发2.1开发范围与内容乙方根据甲方的业务需求，负责完成软件系统的定制开发。具体包括但不限于：系统分析、系统设计、编码实现、系统测试、系统部署与培训等。2.2开发进度与交付乙方向甲方提供定制开发项目的进度计划，并按照进度计划完成各阶段的工作。软件系统开发完成后，乙方应将完整的软件系统及相关资料交付给甲方。2.3开发资料与知识产权乙方应将软件系统的开发资料（如需求文档、设计文档、等）完整地提供给甲方，并保证甲方对软件系统享有完整的知识产权。第三条2024年度维护3.1维护范围与内容乙方应提供软件系统在2024年度内的维护服务，包括：技术支持、系统升级、故障排查、数据备份等。具体维护内容详见附件。3.2维护时间与响应乙方应在接到甲方维护请求后的24小时内给予响应，并尽快解决甲方遇到的问题。维护服务时间如下：周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。3.3维护费用与支付乙方提供的2024年度维护服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。甲方应在合同签订后七个工作日内，向乙方支付维护费用。第四条技术支持与服务4.1技术支持范围乙方提供的技术支持包括但不限于：软件系统操作培训、系统使用问题解答、系统功能优化建议等。4.2技术支持渠道与响应时间乙方向甲方提供技术支持的主要渠道为电话、邮件和远程桌面。乙方在接到甲方技术支持请求后的24小时内给予响应，并尽快解决甲方遇到的问题。4.3乙方人员培训乙方应在软件系统交付后【】个工作日内，为甲方提供免费人员培训，确保甲方人员能够熟练操作和使用软件系统。第五条系统升级与优化5.1升级与优化计划乙方根据甲方业务发展需求，制定系统升级与优化计划，并提前通知甲方。5.2升级与优化费用系统升级与优化费用按照乙方实际发本进行计算。具体费用在升级与优化实施前，由甲乙双方协商确定。5.3升级与优化实施乙方按照升级与优化计划，对软件系统进行升级与优化。升级与优化完成后，乙方应将完整的软件系统及相关资料交付给甲方。第六条系统安全与保密6.1安全保障措施乙方应采取适当的技术与管理措施，确保软件系统的安全与稳定运行，防止数据泄露、损坏或其他安全事件的发生。6.2数据保护与备份乙方应定期对软件系统进行数据备份，并在发生数据泄露、损坏等情况时，及时恢复数据。6.3保密义务与违约责任乙方应对在定制开发及维护过程中获取的甲方业务数据、技术资料等保密信息予以保密。如乙方违反保密义务，应承担违约责任。具体违约责任按照本合同第十一条约定执行。本部分内容共计【】字。第八条费用与支付8.1开发费用软件系统定制开发的费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。甲方应在合同签订后七个工作日内，向乙方支付开发费用。8.2维护费用2024年度维护服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。甲方应在合同签订后七个工作日内，向乙方支付维护费用。8.3支付方式与时间甲方支付费用的方式为银行转账。具体支付时间为合同签订后七个工作日内。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为（1）乙方未按照约定时间完成开发或维护工作；（2）乙方提供的软件系统存在重大缺陷或故障，影响甲方正常业务；（3）甲方未按照约定时间支付费用。9.2赔偿责任与计算方式乙方违约的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同金额×10%。9.3争议解决方式甲乙双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的有效期10.1合同开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同结束日期本合同的有效期至【】年【】月【】日止。10.3合同续约条款如甲乙双方同意续约，应在本合同有效期届满前【】个月协商签订新的合同。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式甲乙双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知与送达甲乙双方应以书面形式相互发送通知和文件。通知和文件送达对方指定的地址，即视为送达。12.2合同解除条件甲乙双方同意，在合同有效期内，如一方严重违反本合同，另一方有权解除合同。12.3双方商定的其他条款甲乙双方在本合同之外的其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1软件系统定制开发需求说明书13.2维护服务内容清单13.3技术支持与服务协议第十四条签署页14.1甲方签署（甲方盖章）14.2乙方签署（乙方盖章）甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：【年】年【月】月【日】日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义与范围15.1第三方定义第三方是指非甲乙双方的自然人、法人和其他组织，在甲乙双方之间提供中介、咨询、技术支持等服务的个体或集体。15.2第三方介入范围第三方介入本合同的范围包括但不限于：提供行业咨询、技术评估、市场调研、中立监督等。16.第三方介入的附加条款16.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入本合同，并签订相关补充协议。16.2第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、中立的服务，并对其提供的服务质量承担责任。16.3第三方费用第三方介入本合同的费用由甲乙双方协商承担。费用支付方式与时间在补充协议中约定。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方第三方介入本合同时，应遵循甲方的业务规则和保密要求，保护甲方的合法权益。17.2第三方与乙方第三方介入本合同时，应按照乙方的开发和维护要求，提供专业服务，并确保软件系统的质量和稳定性。18.第三方责任限额18.1第三方责任限制第三方对因其提供服务的质量、合法性等问题造成的损失，承担有限责任。第三方责任限额在补充协议中约定。18.2第三方责任免除第三方在履行本合同过程中，如发生不可抗力等不可预见的情况，导致无法履行或部分履行合同的，不负责任。19.第三方违约处理19.1第三方违约第三方未按照约定提供服务，或服务存在重大瑕疵的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。19.2违约金计算第三方违约金计算方式为：违约金=合同金额×10%。20.争议解决20.1第三方与甲乙双方的争议第三方与甲乙双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2第三方与中介机构的争议第三方与中介机构因履行本合同发生的争议，按照中介机构与第三方之间的协议解决。21.第三方介入的终止21.1终止条件甲乙双方同意，在合同有效期内，如第三方严重违反本合同，甲乙双方有权终止第三方介入。21.2终止后果22.双方商定的其他条款22.1甲乙双方与第三方签订的补充协议甲乙双方与第三方签订的补充协议与本合同具有同等法律效力。22.2第三方介入的变更甲乙双方同意，在合同有效期内，可以协商变更第三方介入的范围和内容。本部分内容共计【】字。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件系统定制开发需求说明书详细描述甲方对软件系统的具体需求，包括功能需求、性能需求、界面需求等。附件2：维护服务内容清单详细列出乙方应提供的维护服务内容，包括系统升级、故障排查、数据备份等。附件3：技术支持与服务协议详细描述乙方提供的技术支持服务的范围、渠道、响应时间等。附件4：软件系统定制开发项目进度计划详细列出软件系统开发的具体进度计划，包括各阶段的工作内容、时间安排等。附件5：第三方介入服务协议详细描述第三方介入本合同的服务内容、责任、费用等。附件6：软件系统交付确认书确认软件系统开发完成后，乙方已按照约定将完整的软件系统及相关资料交付给甲方。附件7：维护服务记录表记录乙方在维护服务期间提供服务的情况，包括服务内容、时间、结果等。附件8：技术支持与服务记录表记录乙方在合同有效期内提供技术支持服务的情况，包括服务内容、时间、结果等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间完成开发或维护工作；2.乙方提供的软件系统存在重大缺陷或故障，影响甲方正常业务；3.甲方未按照约定时间支付费用；4.第三方未按照约定提供服务，或服务存在重大瑕疵；5.甲乙双方未按照约定履行合同其他条款。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定时间完成开发或维护工作的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同金额×10%。2.乙方提供的软件系统存在重大缺陷或故障的，甲方有权要求乙方免费修复缺陷或故障，或支付相应的赔偿金。3.甲方未按照约定时间支付费用的，乙方有权拒绝提供相应的服务，并要求甲方支付迟延付款的利息。4.第三方未按照约定提供服务，或服务存在重大瑕疵的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，甲方有权要求乙方承担连带责任。5.甲乙双方未按照约定履行合同其他条款的，双方均有权要求对方承担违约责任。示例说明：1.若乙方未按照约定时间完成开发工作，甲方可以根据进度计划要求乙方支付违约金。2.若乙方提供的软件系统存在重大缺陷，导致甲方业务受到影响，甲方可以要求乙方免费修复缺陷，或根据缺陷对业务造成的影响，要求乙方支付相应的赔偿金。3.若甲方未按照约定时间支付开发费用，乙方可以拒绝提供后续的开发服务，并要求甲方支付迟延付款的利息。4.若第三方未按照约定提供技术支持服务，甲乙双方可以要求第三方承担违约责任，并要求乙方承担连带责任。5.若甲乙双方未按照约定履行合同其他条款，双方可以根据合同条款要求对方承担违约责任。全文完。软件系统定制开发及2024年度维护合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中所涉及软件系统的定义第二条软件系统定制开发2.1开发范围和功能描述2.2开发技术和标准2.3开发进度和里程碑2.4开发成果交付第三条2024年度维护服务3.1维护范围和服务内容3.2维护响应时间和服务质量3.3维护费用和支付方式第四条技术支持和培训4.1技术支持范围和时间4.2培训内容和时间安排第五条合同价格和支付方式5.1合同总价5.2支付条款和时间表第六条保密条款6.1保密信息范围和保密期限6.2保密信息的使用和披露第七条违约责任7.1违约行为的定义和处理方式7.2违约责任的具体承担方式第八条争议解决8.1争议解决的方式和地点8.2诉讼或仲裁的适用法律第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效的条件9.2合同变更的方式和条件9.3合同终止的条件和后续处理第十条法律适用和争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1甲方权利和义务11.2乙方权利和义务第十二条附件12.1软件系统需求说明书12.2技术方案和设计文档12.3培训资料和用户手册第十三条签字盖章页第十四条合同日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××软件开发有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号第二条软件系统定制开发2.1开发范围和功能描述（1）用户管理模块：实现用户的注册、登录、信息修改等功能；（2）数据管理模块：实现数据的录入、查询、修改、删除等功能；（3）报表统计模块：根据录入的数据各类报表并进行统计分析；（4）系统设置模块：实现系统参数的配置和修改，以及权限的设置等功能。2.2开发技术和标准（1）前端开发：使用HTML5、CSS3、JavaScript等前端技术；（2）后端开发：使用Java、PHP、Python等后端技术；（3）数据库设计：使用MySQL、Oracle等关系型数据库；（4）开发工具和环境：使用Eclipse、VisualStudio等开发工具，以及Git等版本控制工具。2.3开发进度和里程碑乙方应按照合同约定的时间表完成系统开发，并提交相应的里程碑成果。具体里程碑如下：（1）需求分析完成时间：合同签订后30个工作日；（2）系统设计完成时间：需求分析完成后45个工作日；（3）系统开发完成时间：系统设计完成后60个工作日；（4）系统测试完成时间：系统开发完成后30个工作日；（5）系统交付时间：系统测试完成后15个工作日。2.4开发成果交付乙方应在合同约定的交付时间，将完整的系统、文档、相关软件许可证等交付给甲方。第三条2024年度维护服务3.1维护范围和服务内容（1）系统故障修复：对于因软件问题导致的系统故障，乙方应在4小时内响应，并在24小时内修复；（2）系统升级：根据甲方需求，乙方应提供系统的功能升级和技术支持；（3）技术支持：对于甲方在使用过程中遇到的技术问题，乙方应在4小时内响应，并在24小时内解决；（4）培训支持：乙方应提供一次系统操作培训，培训人数不超过10人，培训时间不超过2天。3.2维护响应时间和服务质量乙方应保证维护服务的响应时间和服务质量，确保甲方的正常业务开展。3.3维护费用和支付方式本合同维护费用为人民币万元整，甲方应在合同签订后30日内支付50%，即人民币万元整，剩余50%在维护服务期结束后一次性支付。第四条技术支持和培训4.1技术支持范围和时间乙方应在合同约定的维护服务期内，提供电话、邮件、在线客服等技术支持，解答甲方遇到的问题。技术支持时间为工作日9:0018:00。4.2培训内容和时间安排乙方应根据甲方的需求，安排系统操作培训，培训内容包括但不限于：系统基本操作、数据管理、报表统计等。培训时间安排在系统交付后30日内，具体时间由双方协商确定。第五条合同价格和支付方式5.1合同总价本合同总价为人第八条违约责任8.1违约行为的定义和处理方式（1）乙方未按照合同约定的时间完成开发进度或交付开发成果；（2）乙方提供的维护服务未达到合同约定的响应时间和服务质量；（3）甲方未按照合同约定的时间支付维护费用。违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同总价的一定比例，具体比例由双方协商确定。8.2违约责任的具体承担方式违约方应在本合同违约金基础上，支付守约方因违约所产生的直接损失，包括但不限于：（1）因乙方违约导致甲方业务中断的损失；（2）因乙方违约导致甲方额外支付的第三方费用；（3）因乙方违约导致甲方名誉损害的赔偿。第九条争议解决9.1争议解决的方式和地点如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2诉讼或仲裁的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效的条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。10.2合同变更的方式和条件合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同终止的条件和后续处理合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）合同有效期届满，双方未续签。合同终止后，乙方应按照甲方要求，提供必要的技术支持和服务，确保系统正常运行。第十一条其他条款11.1甲方权利和义务（1）按照合同约定支付费用；（2）提供准确的需求信息；（3）协助乙方进行系统测试和验收。11.2乙方权利和义务（1）按照合同约定完成开发和维护工作；（2）提供技术支持和培训服务；（3）对甲方的商业秘密予以保密。第十二条附件12.1软件系统需求说明书12.2技术方案和设计文档12.3培训资料和用户手册第十三条签字盖章页第十四条合同日期本合同签订日期为年月日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人或组织，包括但不限于中介方、评估方、审计方、技术咨询方等。1.2第三方介入是指在合同执行过程中，甲方或乙方根据合同约定或经双方协商一致，邀请第三方参与合同的某些环节，以提供专业服务、协助解决问题或进行监督评估等。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、范围和期限。2.2甲方或乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务，并将协议副本提交给对方。2.3第三方介入前，甲方或乙方应对第三方进行必要的审查，确保其具备相应的资质、能力和信誉。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入时，甲方或乙方应负责协调和管理第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行义务。3.2第三方应按照合同约定或双方协商的结果，履行其职责，并对其提供的服务或成果负责。3.3第三方未按合同约定履行义务，导致甲方或乙方损失的，由甲方或乙方按照合同约定向对方主张权利。3.4甲方或乙方未按合同约定履行协调和管理义务，导致第三方未能按约定履行义务的，由甲方或乙方承担相应责任。第四条第三方介入的费用和支付4.1第三方介入的费用由甲方或乙方承担，具体费用根据双方与第三方签订的协议确定。4.2甲方或乙方应按照与第三方签订的协议，及时支付相关费用。4.3甲方或乙方未按约定支付费用，导致第三方未能按约定提供服务的，由甲方或乙方承担相应责任。第五条第三方介入的保密义务5.1第三方应遵守本合同的保密条款，对合同执行过程中获取的甲方或乙方商业