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文档简介

外贸英语常用词汇一、基本术语1.Import(进口):指从一个国家购买商品或服务,运往另一个国家。2.Export(出口):指将本国商品或服务销售到其他国家。3.TradeBalance(贸易平衡):指一个国家出口总额与进口总额之间的差额。4.Tariff(关税):指政府对进出口商品征收的税费。5.Quota(配额):指限制进出口商品数量的政策。二、贸易方式1.FOB(FreeOnBoard,船上交货价):指卖方在合同规定的装运港将货物装上买方指定的船只,并承担货物装船前的所有费用和风险。2.CIF(Cost,InsuranceandFreight,成本加保险费加运费):指卖方负责将货物运至目的港,并承担货物装船前的一切费用和风险,以及运输途中的保险费用。3.DDP(DeliveredDutyPaid,完税后交货):指卖方负责将货物运至买方指定的目的地,并承担包括关税在内的所有费用和风险。三、支付方式1.LetterofCredit(信用证):指银行根据进口商的请求,向出口商开立的一种保证支付货款的凭证。2.TelegraphicTransfer(电汇):指通过电报、电话等通讯方式,将款项从一个银行账户转移到另一个银行账户。3.CashAgainstDocuments(交单付款):指买方在收到卖方提交的单据后,支付货款。四、运输与保险1.Container(集装箱):一种用于装载货物的标准化大型容器。2.BillofLading(提单):证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接管或装船,以及承运人保证将货物交给指定收货人的一种凭证。3.InsurancePolicy(保险单):保险公司与投保人之间签订的保险合同,约定保险公司在保险事故发生时承担赔偿责任。五、商务洽谈1.Offer(报价):卖方向买方提供的商品价格、数量、交货期等信息。2.CounterOffer(还价):买方对卖方报价的回应,提出修改意见或更低的价格。3.ProformaInvoice(形式发票):卖方在交易达成前,向买方提供的一份列明商品名称、数量、价格等信息的预发票。六、合同条款1.TermsandConditions(条款和条件):指合同中规定的双方权利、义务和责任的具体内容。2.ForceMajeure(不可抗力):指合同双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,导致无法履行合同。3.Arbitration(仲裁):指在合同纠纷无法协商解决时,由双方约定的仲裁机构进行裁决。七、市场营销1.MarketResearch(市场调研):指收集、分析和解释有关市场情况的信息,以帮助企业制定营销策略。2.Promotion(促销):指通过各种手段,提高产品知名度,吸引消费者购买。3.DistributionChannel(分销渠道):指商品从生产者到消费者手中的流通路径。八、客户服务1.AftersalesService(售后服务):指商品销售后,为保障消费者权益,提供的一系列服务。2.ComplaintHandling(投诉处理):指企业在接到客户投诉后,采取的措施解决问题,以提高客户满意度。3.CustomerRelationshipManagement(客户关系管理):指企业与客户建立、维护和提升关系的过程。九、商务礼仪1.BusinessEtiquette(商务礼仪):指在国际商务活动中,遵循的一系列行为规范和礼节。2.BusinessDinner(商务宴请):在商务活动中,为促进双方关系而举行的正式餐饮活动。3.BusinessCard(名片):商务人士在交往中互换的个人或公司信息卡片。十、行业术语1.Commodity(商品):指在市场上可以进行交易的有形物品。2.Inventory(库存):指企业储存的原材料、在产品或成品。3.SupplyChain(供应链):指从原材料采购到制成品交付给最终用户的整个流程。十一、谈判策略1.NegotiationTactics(谈判策略):指在商务谈判中,为了达成协议而采取的各种方法和技巧。2.BargainingPower(议价能力):指在谈判过程中,一方影响对方接受其条件的能力。3.WinWinSolution(双赢解决方案):指谈判双方都能从协议中获得满意结果的解决方案。十二、国际贸易法规1.WTO(WorldTradeOrganization,世界贸易组织):全球性贸易组织,负责制定和监督国际贸易规则。2.CustomsRegulations(海关法规):指各国海关对进出口货物进行检查、征税和监管的法律法规。3.IntellectualPropertyRights(知识产权):指对创造性成果享有的法律权利,包括专利、商标和版权等。十三、电子商务2.OnlinePayment(在线支付):指通过互联网进行的货币支付方式,如、PayPal等。3.SEO(SearchEngineOptimization,搜索引擎优化):指通过优化网站内容,提高网站在搜索引擎中的排名。十四、质量控制1.QualityAssurance(质量保证):指企业为确保产品或服务满足既定标准而采取的措施。2.Inspection(检验):指对产品或服务进行检查,以确保其符合规定的质量标准。3.Certification(认证):指第三方机构对产品、服务或管理体系进行审核,确认其符合特定标准的活动。十五、展会与交流1.TradeShow(贸易展览):指企业展示产品、服务和技术,以吸引潜在客户和合作伙伴的活动。2.BusinessTrip(商务出差

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