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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024专业美发店服务协议详细条款版B版本合同目录一览1.服务内容1.1服务项目1.1.1剪发1.1.2烫发1.1.3染发1.1.4护发1.1.5发型设计1.1.6美甲服务1.1.7美睫服务1.1.8美容护肤1.2服务时间1.3服务地点2.客户权益2.1预约优先2.2会员优惠2.3隐私保护3.服务人员3.1资质要求3.2服务标准3.3人员更换4.费用及支付4.1服务价格4.2优惠政策4.3支付方式4.4发票开具5.预约与取消5.1预约方式5.2预约时间5.3取消预约6.服务变更6.1客户要求变更6.2店方原因变更7.违约责任7.1客户违约7.2店方违约8.争议解决8.1和解协商8.2第三方调解8.3法律途径9.合同期限9.1起始日期9.2终止日期10.合同修改10.1修改条件10.2修改程序11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任13.附则13.1名词解释13.2合同生效13.3合同份数14.其他约定14.1店方特殊规定14.2客户特殊要求第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1服务项目1.1.1剪发:提供专业剪发服务,包括男士、女士及儿童剪发。1.1.2烫发:提供化学烫发、冷烫、热烫等服务,根据客户需求定制烫发方案。1.1.3染发:提供单色染发、渐变染发、挑染等服务,使用优质染发产品。1.1.4护发:提供深层护理、修复受损发质、护发养发等服务。1.1.5发型设计:根据客户脸型、发质、个人喜好等因素,提供专业的发型设计。1.1.6美甲服务:提供指甲修剪、抛光、涂色、美甲图案设计等服务。1.1.7美睫服务:提供睫毛修剪、烫睫、睫毛extensions等服务。1.1.8美容护肤:提供面部护理、身体护理、皮肤检测等服务,使用高品质护肤产品。1.2服务时间服务时间如下:周一至周五:上午9:00下午8:00周六至周日:上午10:00下午7:00国家法定节假日休息。1.3服务地点服务地点:省市区路号,美发店地址。第二条客户权益2.1预约优先会员客户享有预约优先权,预约时可优先选择时间段和服务人员。2.2会员优惠会员客户在本店消费可享受折扣优惠,具体优惠政策由店方规定。2.3隐私保护店方承诺保护客户的隐私权,未经客户同意,不得泄露客户个人信息。第三条服务人员3.1资质要求本店服务人员均具备相关行业资质,具备多年美发经验,经过专业培训。3.2服务标准服务人员需按照店方制定的服务标准进行操作,确保服务质量。3.3人员更换如客户对服务人员有特殊要求,可向店方提出更换服务人员的请求,店方会尽量满足客户需求。第四条费用及支付4.1服务价格服务价格如下:剪发:人民币100元烫发:人民币300元起染发:人民币200元起护发:人民币150元发型设计:人民币200元美甲服务:人民币50元起美睫服务:人民币100元起美容护肤:人民币150元起4.2优惠政策会员客户可享受折扣优惠,具体优惠政策由店方规定。4.3支付方式本店支持现金、、支付等多种支付方式。4.4发票开具如需开具发票,请在消费时向店方提出,店方会在三个工作日内提供正规发票。第五条预约与取消5.1预约方式客户可通过电话、、店内预约等方式进行预约。5.2预约时间预约时间如下:周一至周五:上午9:00下午7:00周六至周日:上午10:00下午6:00国家法定节假日休息。5.3取消预约如需取消预约,请至少提前24小时通知店方,否则视为违约。第六条服务变更6.1客户要求变更如客户要求变更服务项目或时间,请提前告知店方,店方会尽量满足客户需求。6.2店方原因变更如因店方原因导致服务项目或时间变更,店方会提前通知客户,并给予适当补偿。第八条违约责任8.1客户违约如客户未按约定时间取消预约或未按时到店消费,视为违约。违约客户需支付预约服务费用的一半作为违约金。8.2店方违约如店方未按约定时间提供服务或未履行合同约定的义务,视为违约。店方需向客户支付违约金,违约金为合同金额的10%。第九条争议解决9.1和解协商双方在发生争议时,应通过友好协商解决问题。9.2第三方调解如协商无果,可向相关行业协会或消费者协会申请调解。9.3法律途径如调解无效,双方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同期限10.1起始日期本合同自双方签订之日起生效。10.2终止日期本合同有效期为一年,自起始日期起计算。第十一条合同修改11.1修改条件如需修改合同内容,需双方协商一致并签订书面修改协议。11.2修改程序修改协议应明确修改内容,并由双方签字盖章后生效。第十二条合同解除12.1解除条件(1)对方严重违约,无法实现合同目的;(2)对方破产或丧失清偿能力;(3)法律、法规规定解除合同的其他情形。12.2解除程序解除合同的一方应书面通知对方,经双方协商一致后,解除合同。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,予以保密。13.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或解除之日止。13.3违约责任如一方泄露保密信息,需承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第十四条其他约定14.1店方特殊规定店方根据业务需要,可以制定特殊规定,并告知客户。14.2客户特殊要求客户如有特殊要求,需在预约时告知店方,店方会尽量满足。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目详细说明附件二:会员优惠政策说明附件三:服务人员资质证明附件四:收费标准及价格表附件五:预约服务流程图附件六:服务变更申请表附件七:违约金计算公式附件八:保密协议附件九:合同解除协议附件十:特殊规定和客户特殊要求确认表附件一:服务项目详细说明本附件详细列举了所有服务项目的具体内容和操作流程,包括剪发、烫发、染发等。附件二:会员优惠政策说明本附件详细说明了会员客户的优惠政策,包括折扣优惠、积分兑换等。附件三:服务人员资质证明本附件提供了服务人员的资质证明文件,包括职业资格证书、培训证明等。附件四:收费标准及价格表本附件详细列出了所有服务项目的收费标准和价格。附件五:预约服务流程图本附件以图表形式展示了预约服务的流程,包括预约方式、预约时间等。附件六:服务变更申请表本附件用于客户在需要变更服务项目或时间时填写,以便店方进行记录和处理。附件七:违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式,用于根据违约情况计算应支付的违约金。附件八:保密协议本附件详细说明了双方在合同履行过程中应保守的商业秘密、技术秘密、客户信息等。附件九:合同解除协议本附件用于记录合同解除的条件和程序,以及解除合同后的相关事宜。附件十:特殊规定和客户特殊要求确认表本附件用于记录店方特殊规定和客户特殊要求,以便双方明确约定。说明二:违约行为及责任认定:1.客户违约行为及责任认定:1.1预约未取消或未按时到店消费,需支付预约服务费用的一半作为违约金。1.2未按约定时间支付费用,需支付逾期付款金额的5%作为滞纳金。1.3未履行合同约定的义务,需支付合同金额的10%作为违约金。2.店方违约行为及责任认定:2.1未按约定时间提供服务,需支付违约金,违约金为合同金额的10%。2.2未履行合同约定的义务,需支付合同金额的10%作为违约金。2.3泄露客户信息或商业秘密,需支付违约金,并根据损失金额进行赔偿。示例说明:客户预约了店内的烫发服务,但当天因故未能到店,未提前24小时通知店方取消预约。根据合同约定,客户需支付预约服务费用的一半作为违约金。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指2024专业美发店服务协议详细条款版B版,由双方签订并履行。2.服务项目:指合同中约定的各项服务内容,如剪发、烫发、染发等。3.会员:指在本店消费并符
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