2024专项Oracle产品及服务采购合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024专项Oracle产品及服务采购合同版B版本合同目录一览1.定义与术语1.1合同当事人1.2合同标的1.3专项Oracle产品1.4服务内容1.5技术支持服务1.6实施服务1.7培训服务1.8附加服务1.9不可抗力2.合同价格与支付2.1合同价格2.2支付方式2.3发票开具2.4价格调整3.合同的履行3.1交付时间3.2交付地点3.3质量标准3.4技术支持3.5实施服务要求3.6培训服务要求3.7附加服务要求4.合同的变更、解除与终止4.1合同变更4.2合同解除4.3合同终止5.违约责任5.1供应商的违约责任5.2采购方的违约责任6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径7.合同的生效、无效与解除7.1合同生效7.2合同无效7.3合同解除8.保密条款8.1保密义务8.2保密期限8.3例外情况9.知识产权保护9.1供应商知识产权9.2采购方知识产权10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.其他条款11.1合同的转让11.2附件11.3通知11.4完整协议11.5语言12.合同的签署12.1签署日期12.2签署地点13.合同附件13.1产品与服务详细清单13.2技术支持服务详细说明13.3实施服务详细说明13.4培训服务详细说明13.5附加服务详细说明14.签署人信息14.1供应商签署人信息14.2采购方签署人信息第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同当事人供应商：[供应商全称]地址：[供应商地址]联系方式：[供应商联系方式]采购方：[采购方全称]地址：[采购方地址]联系方式：[采购方联系方式]1.2合同标的本合同的标的为供应商向采购方提供专项Oracle产品及相应的服务。1.3专项Oracle产品专项Oracle产品包括但不限于：（1）Oracle数据库软件；（2）Oracle中间件软件；（3）Oracle企业资源规划（ERP）软件；（4）其他双方约定的Oracle产品。1.4服务内容（1）技术支持服务，包括软件升级、故障排除、性能优化等；（2）实施服务，包括系统部署、配置、定制等；（3）培训服务，包括操作培训、技术培训、管理培训等；（4）其他双方约定的服务。1.5技术支持服务（1）提供软件的技术咨询和技术指导；（2）解决软件在使用过程中遇到的技术问题；（3）提供软件的版本更新和补丁修复；（4）提供技术文档和在线技术支持。1.6实施服务（1）根据采购方的业务需求进行系统部署和配置；（2）对采购方的员工进行操作培训和技术培训；（3）提供系统上线后的持续支持和优化服务；（4）协助采购方解决系统实施过程中的问题。1.7培训服务（1）根据采购方的需求制定培训计划；（2）提供专业的培训教材和培训资源；（3）安排专业的培训师进行授课；（4）提供培训后的辅导和答疑服务。1.8附加服务附加服务包括但不限于：（1）软件定制开发；（2）系统集成服务；（3）业务流程外包服务；（4）其他双方约定的服务。1.9不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。在发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。受影响的一方应尽力克服不可抗力事件的影响，并采取合理措施减少损失。第八条合同价格与支付8.1合同价格本合同的价格为人民币[大写金额]元整（￥[小写金额]），包括但不限于产品价格、服务费用、培训费用等。8.2支付方式采购方应通过银行转账的方式向供应商支付合同金额。8.3发票开具供应商应按照中国税法规定为采购方开具正规发票。8.4价格调整除非双方另有约定，否则合同价格一经确定，除非发生不可抗力事件导致成本显著增加，否则供应商不得单方面调整价格。第九条合同的履行9.1交付时间供应商应按照合同约定的时间向采购方交付产品和服务。9.2交付地点产品和服务应交付至采购方指定的地点。9.3质量标准供应商提供的产品和服务应符合国家相关法律法规和行业标准。9.4技术支持供应商应提供约定的技术支持服务，确保产品的正常运行。9.5实施服务要求供应商应按照约定的实施服务要求，完成系统的部署和配置。9.6培训服务要求供应商应按照约定的培训服务要求，提供培训课程和辅导。9.7附加服务要求供应商应按照约定的附加服务要求，提供相应的服务。第十条合同的变更、解除与终止10.1合同变更合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除合同的解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3合同终止合同的终止应符合合同约定的终止条件，并办理相应的终止手续。第十一条违约责任11.1供应商的违约责任供应商未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2采购方的违约责任采购方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十二条争议解决12.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。12.2调解解决如协商不成，双方可提交至[调解机构名称]进行调解。12.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向[仲裁委员会名称]申请仲裁。12.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、无效与解除13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同无效本合同任何一方不得以任何方式干预或阻碍合同的履行。13.3合同解除合同解除应符合合同约定的解除条件，并办理相应的解除手续。第十四条保密条款14.1保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息保密。14.2保密期限保密义务的期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日起[保密期限]年。14.3例外情况法律要求或法院命令要求披露的除外。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品与服务详细清单详细列出供应商将提供的所有产品和服务，包括但不限于Oracle数据库软件、Oracle中间件软件、Oracle企业资源规划（ERP）软件等。附件二：技术支持服务详细说明详细说明技术支持服务的范围和内容，包括软件升级、故障排除、性能优化等。附件三：实施服务详细说明详细说明实施服务的范围和内容，包括系统部署、配置、定制等。附件四：培训服务详细说明详细说明培训服务的范围和内容，包括操作培训、技术培训、管理培训等。附件五：附加服务详细说明详细说明附加服务的范围和内容，包括但不限于软件定制开发、系统集成服务、业务流程外包服务等。说明二：违约行为及责任认定：1.供应商未能按照合同约定的时间交付产品或提供服务；2.供应商提供的产品或服务不符合合同约定的质量标准；3.采购方未能按照合同约定的时间支付合同金额；4.采购方未履行合同中的其他义务。违约责任认定标准：1.供应商违约时，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.采购方违约时，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：如果供应商未能按照合同约定的时间交付产品，那么供应商应承担延迟交付的违约责任，可能包括支付延迟交付的赔偿金或者按照合同约定的方式进行补救。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。2.技术支持服务：指提供软件的技术咨询和技术指导、解决软件在使用过程中遇到的技术问题、提供软件的版本更新和补丁修复、提供技术文档和在线技术支持等服务。3.实施服务：指根据采购方的业务需求进行系统部署和配置、对采购方的员工进行操作培训和技术培训、提供系统上线后的持续支持和优化服务、协助采购方解决系统实施过程中的服务等。4.培训服务：指根据采购方的需求制定培训计划、提供专业的培训教材和培训资源、安排专业的培