住院老年患者家属告知制度_第1页
住院老年患者家属告知制度_第2页
住院老年患者家属告知制度_第3页
住院老年患者家属告知制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

住院老年患者家属告知制度第一章总则为保障住院老年患者的合法权益，提升医疗服务质量，促进医患沟通，制定本制度。住院老年患者家属告知制度旨在明确医务人员在患者住院期间应向其家属提供的信息内容、方式及相关责任，确保患者及其家属能够及时、准确地了解患者的病情、治疗方案及护理措施。第二章适用范围本制度适用于本医院所有住院老年患者的家属告知工作。所有医务人员在与患者家属沟通时，均应遵循本制度的相关规定。老年患者指年龄在65岁及以上的住院患者。第三章法规依据本制度依据《中华人民共和国医疗卫生法》、《患者权益保护法》及相关医疗管理规定制定，确保制度内容符合国家法律法规及医院内部管理规范。第四章告知内容医务人员应向患者家属告知以下内容：1.患者的基本病情，包括诊断结果、病情变化及预后情况。2.具体的治疗方案，包括治疗目的、方法、可能的风险及预期效果。3.护理措施及注意事项，包括饮食、活动、用药等方面的指导。4.相关检查的必要性及结果，确保家属了解检查的目的及意义。5.患者的权利及家属的参与权，鼓励家属积极参与患者的护理和决策。第五章告知方式医务人员应根据患者及其家属的实际情况，选择适当的告知方式。告知方式包括但不限于：1.面对面沟通，医务人员应在病房内与家属进行详细交流，确保信息传达的准确性。2.书面告知，提供相关资料和说明书，便于家属查阅和理解。3.通过电话或视频会议等远程方式，适用于无法到场的家属。4.定期召开家属会，集中向家属介绍患者的病情及治疗进展，解答疑问。第六章责任分工医务人员在告知工作中应明确责任分工：1.主治医生负责向患者家属详细说明病情及治疗方案，解答相关问题。2.护士负责向家属传达护理措施及注意事项，确保家属了解护理要求。3.医院管理部门负责监督告知工作的实施，确保各项规定得到落实。第七章记录与反馈医务人员在告知过程中应做好记录，内容包括：1.告知的时间、地点及参与人员。2.告知的主要内容及家属的反馈意见。3.记录应存档，便于后续查阅和监督。家属可通过填写反馈表的方式，提出对告知工作的意见和建议，医院应定期汇总反馈信息，持续改进告知工作。第八章监督机制医院应建立监督机制，确保告知制度的有效实施：1.定期对医务人员的告知工作进行检查，评估其执行情况。2.设立投诉渠道，家属如对告知工作有异议，可向医院管理部门反映。3.根据反馈情况，定期组织培训，提高医务人员的沟通能力和服务意识。第九章附则本制度由医院管理部门负责解释，自颁布之日起实施。制度的修订应根据实际情况和相关法规的变化进行，确保制度的时效性和适用性

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论