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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME星辰小区前期物业服务合同(2024年度)本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同所指的星辰小区第二条:物业服务内容2.1乙方提供的物业服务项目2.2服务质量和标准2.3服务时间第三条:物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制第四条:物业服务期限4.1合同的有效期4.2合同续约条款4.3合同终止条件第五条:物业项目管理5.1项目管理机构及人员5.2项目管理职责5.3项目管理流程第六条:维修养护6.1物业共用部位的维修养护6.2物业共用设施设备的维修养护6.3业主专有部分的维修养护第七条:安全保障7.1乙方应采取的安全措施7.2安全事故的应对处理7.3乙方人员的安全培训和管理第八条:环境保护8.1乙方应遵守的环境保护法规8.2乙方应采取的环境保护措施8.3环保事故的应对处理第九条:合同变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序9.3合同变更和解除的法律后果第十条:违约责任10.1双方违约的情形10.2违约责任的承担方式10.3违约金的计算和支付第十一条:争议解决11.1争议解决的方式11.2仲裁或诉讼的地点和法院11.3仲裁或诉讼的费用承担第十二条:其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附件和补充协议12.3合同的生效、修改和废止第十三条:合同的签署13.1合同签署的时间和地点13.2合同签署人的代表资格13.3合同的副本和正本第十四条:信息保密14.1双方对合同内容保密的承诺14.2保密信息的范围和期限14.3保密违约的法律责任第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:星辰小区业主委员会,住所:市区街道星辰小区物业管理处。1.2乙方名称:物业管理有限公司,住所:市区街道路号。1.3合同所指的星辰小区:指位于市区街道的号地块,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共设施等。第二条:物业服务内容2.1乙方提供的物业服务项目包括:(1)物业共用部位的维修、养护和管理;(2)物业共用设施设备的安全运行和维护;(3)物业管理区域内绿化、清洁、卫生和秩序维护;(4)物业共有部位、共有设施设备的定期检查、养护和维修;(5)物业服务合同约定的其他服务项目。2.2服务质量和标准:乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,提供符合规定的物业服务,确保服务质量。2.3服务时间:乙方提供物业服务的期限为2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三条:物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式:物业服务费用按建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及物业公司法定税费等因素计算。3.2物业服务费用的支付方式:甲方按约定的时间向乙方支付物业服务费用。3.3物业服务费用的调整机制:合同有效期内,如遇政策调整、市场变化等因素,双方可协商调整物业服务费用。第四条:物业服务期限4.1合同的有效期为2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。4.2合同续约条款:如双方同意续约,应提前3个月书面通知对方,并协商签订新的物业服务合同。4.3合同终止条件:合同期满或者双方协商一致解除合同。第五条:物业项目管理5.1项目管理机构及人员:乙方设立项目管理机构,负责物业项目的日常管理工作。项目管理机构负责人由乙方指派。5.2项目管理职责:乙方负责物业项目的整体运行和管理,确保物业服务质量。5.3项目管理流程:乙方按照合同约定和相关规定,开展物业项目管理各项工作。第六条:维修养护6.1物业共用部位的维修养护:乙方负责物业共用部位的定期检查、养护和维修,确保共用部位的正常使用。6.2物业共用设施设备的维修养护:乙方负责物业共用设施设备的定期检查、养护和维修,确保共用设施设备的正常运行。6.3业主专有部分的维修养护:业主专有部分的维修养护由业主自行负责,乙方提供技术指导和协助。第八条:环境保护8.1乙方应遵守的环境保护法规:乙方应遵守国家及地方环境保护法律、法规和政策,严格执行环境保护的相关规定。8.2乙方应采取的环境保护措施:乙方在物业服务过程中,应采取有效措施,减少污染,保护环境,确保物业管理区域的清洁、卫生。8.3环保事故的应对处理:如发生环保事故,乙方应立即采取措施予以处理,并及时向甲方和相关部门报告,承担相应责任。第九条:合同变更和解除9.1合同变更的条件和程序:合同履行过程中,如遇特殊情况,双方可协商一致变更合同内容。变更事项应签订书面协议,并经双方盖章生效。9.2合同解除的条件和程序:合同履行过程中,如发生不可抗力等法定解除事由,双方可协商一致解除合同。解除事项应签订书面协议,并经双方盖章生效。9.3合同变更和解除的法律后果:合同变更或解除后,双方应按照约定处理合同变更或解除后的相关事项,包括但不限于物业服务费用的结算、财产交接等。第十条:违约责任10.1双方违约的情形:双方违反合同约定,导致合同不能履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。10.2违约责任的承担方式:违约方应按照合同约定和法律规定,承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约金的计算和支付:违约方应按照合同约定或者双方协商确定的标准,计算并支付违约金。第十一条:争议解决(1)向合同签订地的人民法院提起诉讼;(2)向合同约定的仲裁机构申请仲裁。11.2仲裁或诉讼的地点和法院:仲裁或诉讼地点为合同签订地。11.3仲裁或诉讼的费用承担:败诉方承担仲裁或诉讼费用。第十二条:其他条款12.1双方约定的其他事项:双方可以在合同中约定其他事项,包括但不限于保密协议、知识产权保护、信息安全等。12.2附件和补充协议:合同附件和补充协议均为合同不可分割的部分,与合同具有同等法律效力。12.3合同的生效、修改和废止:合同自双方签字盖章之日起生效。合同的修改和废止,应经双方书面同意,并签订相应的书面协议。第十三条:合同的签署13.1合同签署的时间和地点:合同签署时间为年月日,地点为市区街道星辰小区物业管理处。13.2合同签署人的代表资格:合同签署人具有合法代表甲方和乙方的资格,有权签署合同。13.3合同的副本和正本:合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十四条:信息保密14.1双方对合同内容保密的承诺:双方应对合同的内容、签订过程及双方在合同履行过程中的商业秘密等予以保密。14.2保密信息的范围和期限:保密信息范围包括合同内容及与合同履行相关的其他信息。保密期限自合同生效之日起至合同终止之日起二年。14.3保密违约的法律责任:如一方违反保密义务,导致对方损失的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第二部分:第三方介入后的修正第十五条:第三方介入15.1第三方概念:本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、评估方、维修服务方、紧急救援方等,在甲乙方合同履行过程中提供协助或服务的非合同当事人。15.2第三方介入条件:第三方介入需经甲乙双方协商一致,并在合同中明确第三方介入的条件和情形。15.3第三方职责界定:第三方介入后,其职责范围应在合同中详细界定,包括但不限于服务内容、服务标准、服务时间等。第十六条:第三方选择与委托16.1第三方选择:甲乙双方应共同选定第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2委托书:甲乙双方应向第三方提交委托书,明确第三方的职责和权利。16.3第三方责任:第三方应严格按照甲乙双方的委托和要求,提供专业、高效的服务。第十七条:第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定:甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额,包括赔偿限额、责任范围等。17.2第三方赔偿责任:如第三方因过错导致甲方或乙方遭受损失,第三方应按照合同约定的责任限额进行赔偿。17.3第三方责任限额的调整:甲乙双方可协商调整第三方的责任限额,并在合同中进行明确。第十八条:第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方的关系界定:第三方介入后,其与甲乙方的关系应以合同约定为准。18.2第三方独立性:第三方在提供服务过程中,应保持独立性,不受甲乙方的不当影响。18.3第三方违约处理:如第三方违反合同约定,甲乙双方有权按照合同约定处理违约事宜。第十九条:第三方介入的变更与解除19.1第三方介入的变更:如甲乙双方协商一致,可对第三方介入进行变更,包括但不限于更换第三方、调整服务内容等。19.2第三方介入的解除:如甲乙双方协商一致,可解除第三方介入,并按照合同约定处理后续事宜。第二十十条:第三方介入的违约责任20.1第三方违约情形:第三方违反合同约定,导致合同不能履行或者造成甲乙双方损失的,应承担违约责任。20.2第三方违约责任承担:第三方应按照合同约定和法律规定,承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。20.3第三方违约金的计算和支付:第三方应按照合同约定或者甲乙双方协商确定的标准,计算并支付违约金。第二十一条:争议解决(1)向合同签订地的人民法院提起诉讼;(2)向合同约定的仲裁机构申请仲裁。21.2仲裁或诉讼的地点和法院:仲裁或诉讼地点为合同签订地。21.3仲裁或诉讼的费用承担:败诉方承担仲裁或诉讼费用。第二十二条:其他条款22.1双方约定的其他事项:甲乙双方可以在合同中约定其他事项,包括但不限于保密协议、知识产权保护、信息安全等。22.2附件和补充协议:合同附件和补充协议均为合同不可分割的部分,与合同具有同等法律效力。22.3合同的生效、修改和废止:合同自双方签字盖章之日起生效。合同的修改和废止,应经双方书面同意,并签订相应的书面协议。第二十三条:合同的签署23.1合同签署的时间和地点:合同签署时间为年月日,地点为市区街道星辰小区物业管理处。23.2合同签署人的代表资格:合同签署人具有合法代表甲方和乙方的资格,有权签署合同。23.3合同的副本和正本:合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目,包括但不限于物业共用部位的维修、养护和管理,物业共用设施设备的维修、养护和管理,物业管理区域内绿化、清洁、卫生和秩序维护等。附件二:物业服务标准详细列出乙方提供服务的质量标准和要求,包括但不限于服务态度、服务质量、服务效率等。附件三:物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、支付方式和费用构成,包括但不限于基础服务费、维修基金、管理费等。附件四:第三方服务提供商名单及资质列出乙方可能涉及的第三方服务提供商名单,包括但不限于维修服务方、评估方、中介方等,并提供各第三方服务提供商的资质证明文件。附件五:保密协议详细列出双方对合同内容、商业秘密等信息的保密义务、保密信息的范围、保密期限及违约责任等。附件六:知识产权保护协议详细列出双方对合同涉及的知识产权的保护义务、保护范围、保护期限及违约责任等。附件七:信息安全协议详细列出双方对合同涉及的信息安全的保护义务、信息安全措施、信息安全责任及违约责任等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按时支付物业服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务。3.乙方未按时完成维修养护工作。4.甲方未按照约定履行配合义务。5.第三方服务提供商未按照约定提供服务。违约责任认定:1.甲方未按时支付物业服务费用的,乙方有权催告甲方支付,并按照逾期支付的天数计算滞纳金。2.乙方未按照合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方在合理时间内履行合同义务,并有权要求乙方支付违约金。3.乙方未按时完成维修养护工作的,甲方有权要求乙方在合理时间内完成,并有权要求乙方支付违约金。4.甲方未按照约定履行配合义务的,乙方有权要求甲方在合理时间内履行,并有权要求甲方支付违约金。5.第三方服务提供商未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方支付违约金。全文完。星辰小区前期物业服务合同(2024年度)2本合同目录一览1.服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.服务内容与范围2.1物业服务内容2.2物业服务范围2.3服务时间与周期3.服务质量标准3.1物业服务质量标准3.2甲方权益保障3.3乙方服务承诺4.服务费用与支付4.1物业服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务期限与终止5.1服务期限5.2合同终止条件5.3合同终止后的处理6.违约责任与争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式6.3法律适用及管辖7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露后果8.合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序9.甲方义务与责任9.1甲方义务9.2甲方责任9.3甲方权益保障10.乙方义务与责任10.1乙方义务10.2乙方责任10.3乙方权益保障11.丙方义务与责任11.1丙方义务11.2丙方责任11.3丙方权益保障12.合同的生效、修改与终止12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同终止条件13.其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺13.3丙方特殊义务14.附件14.1附件定义14.2附件内容14.3附件的补充说明第一部分:合同如下:1.服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义:甲方为星辰小区的业主委员会,代表星辰小区的全体业主。1.2乙方名称及定义:乙方为X物业管理公司,负责提供物业管理服务。1.3丙方名称及定义:丙方为星辰小区的开发商,负责协调相关事宜。2.服务内容与范围2.1物业服务内容:包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、安全保障等。2.2物业服务范围:星辰小区内的所有住宅楼、公共设施、绿化区域等。2.3服务时间与周期:服务时间为每日24小时,全年无休。服务周期为2024年度。3.服务质量标准3.1物业服务质量标准:按照国家和地方的相关规定,以及甲方提出的合理要求。3.2甲方权益保障:乙方应保证甲方权益,如物业服务质量、物业安全等。3.3乙方服务承诺:乙方承诺按照合同约定,提供优质、高效的物业服务。4.服务费用与支付4.1物业服务费用:物业服务费用为人民币元/月/平方米,按建筑面积计算。4.2费用支付方式:甲方按月支付物业服务费用,可通过转账、现金等方式支付。4.3费用调整机制:物业服务费用的调整应遵循市场规律,如需调整,乙方应提前一个月通知甲方。5.服务期限与终止5.1服务期限:本合同服务期限为2024年度。5.2合同终止条件:合同终止条件如下:a)双方协商一致解除合同;b)甲方违反合同规定,乙方有权终止合同;c)乙方因客观原因无法履行合同,提前通知甲方终止合同。5.3合同终止后的处理:合同终止后,乙方应按照约定办理相关手续,包括物业设施的交接等。6.违约责任与争议解决6.1违约责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.2争议解决方式:双方发生争议时,可先协商解决;协商不成时,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.3法律适用及管辖:本合同适用中华人民共和国法律,合同签订地为星辰小区所在地。8.合同的变更与解除8.1合同变更条件:合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。8.2合同解除条件:合同解除条件如下:a)双方协商一致解除合同;b)一方严重违反合同规定,另一方有权解除合同;c)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。8.3变更与解除的程序:合同变更或解除应书面通知对方,并按照合同约定办理相关手续。9.甲方义务与责任9.1甲方义务:甲方应按照合同约定支付物业服务费用,并遵守物业管理规定。9.2甲方责任:甲方不得干涉乙方的正常物业管理活动,不得损害乙方合法权益。9.3甲方权益保障:甲方对物业服务质量有异议时,有权要求乙方改正,并有权向相关部门投诉。10.乙方义务与责任10.1乙方义务:乙方应按照合同约定提供物业管理服务,并保障甲方权益。10.2乙方责任:乙方应确保物业服务质量,对因管理不善造成的损失承担责任。10.3乙方权益保障:乙方有权按照合同约定收取物业服务费用,并有权要求甲方遵守物业管理规定。11.丙方义务与责任11.1丙方义务:丙方应协助乙方进行物业管理,并协调相关事宜。11.2丙方责任:丙方对物业管理过程中的问题承担协调责任,但不承担物业服务责任。11.3丙方权益保障:丙方对物业管理的合理建议有权提出,并有权要求甲方和乙方予以考虑。12.合同的生效、修改与终止12.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同修改程序:合同的修改需双方协商一致,并签订书面修改协议。12.3合同终止条件:合同终止条件如下:a)双方协商一致解除合同;b)一方严重违反合同规定,另一方有权解除合同;c)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。13.其他条款13.1甲方特殊要求:甲方提出的特殊要求应书面通知乙方,乙方应尽量满足。13.2乙方特殊承诺:乙方对甲方提出的特殊要求,应给予书面承诺,并按照承诺履行。13.3丙方特殊义务:丙方对物业管理过程中的问题应给予协助,并履行协调职责。14.附件14.1附件定义:附件为本合同的补充说明和具体实施细节。14.2附件内容:包括但不限于物业管理制度、物业服务人员名单、物业服务项目明细等。14.3附件的补充说明:附件为本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义:第三方是指除甲方、乙方以外的其他个人或组织,包括但不限于中介方、鉴定方、调解方等。1.2第三方职责:第三方在介入本合同时,应保持中立立场,客观公正地协助处理合同履行过程中的问题。2.第三方介入的情形a)甲方、乙方在合同履行过程中发生争议,协商不成时;b)甲方、乙方认为有必要由第三方评估、鉴定的事项;c)甲方、乙方请求第三方进行调解、协调的情况。3.第三方介入的程序3.1甲方、乙方在发生争议时,应尝试协商解决;3.2如协商不成,双方可共同选择合适的第三方进行介入;3.3第三方介入前,甲方、乙方应与第三方签订书面介入协议,明确双方权利义务。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额:第三方对甲方、乙方造成的损失,承担有限责任。第三方责任限额应在与第三方签订的介入协议中明确。4.2第三方责任限制:第三方在履行介入职责过程中,如因故意或重大过失造成甲方、乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。5.第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系:第三方介入时,不代表甲方、乙方任何一方,保持中立立场。5.2第三方与丙方的关系:第三方介入时,与丙方无直接法律关系,但丙方应协助第三方进行介入处理。6.第三方介入后的争议解决6.1第三方介入后的争议解决方式:双方在第三方介入后发生的争议,可继续协商解决;协商不成时,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.2第三方介入后的法律适用及管辖:本合同及第三方介入协议适用中华人民共和国法律,合同签订地为星辰小区所在地。7.第三方介入的费用7.1第三方介入费用:第三方介入所需的费用由甲方、乙方共同承担。7.2费用支付方式:甲方、乙方按照约定向第三方支付介入费用。8.第三方介入的终止8.1第三方介入终止条件:第三方介入的终止条件如下:a)甲方、乙方协商一致解除第三方介入;b)第三方完成介入职责,双方对结果无异议;c)出现不可抗力或其他客观原因,导致第三方无法继续介入。9.第三方介入后的记录和归档9.1第三方介入记录:第三方介入过程中的一切重要事项,应由甲方、乙方、第三方共同记录,并签字确认。9.2归档要求:第三方介入的相关文件、记录、协议等,应由甲方、乙方妥善保存,以备后续查阅。10.第三方介入后的权益保障10.1甲方、乙方权益保障:第三方介入后,甲方、乙方的权益应得到保障,第三方不得损害甲方、乙方的合法权益。10.2第三方权益保障:第三方在履行介入职责过程中,其合法权益应得到尊重和保护。11.附件11.1附件定义:附件为第三方介入协议及相关的评估、鉴定、调解等文件。11.2附件内容:包括但不限于第三方介入协议、评估报告、鉴定意见、调解书等。11.3附件的补充说明:附件为本合同及第三方介入协议不可分割的一部分,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理制度详细要求和说明:包含物业管理的各项规章制度,如物业服务规范、物业服务流程、物业服务标准等。2.附件二:物业服务人员名单详细要求和说明:列出物业服务人员的姓名、职务、联系方式等信息,以便甲方、乙方了解物业服务团队。3.附件三:物业服务项目明细详细要求和说明:详细列出物业服务的各项内容,如清洁、安保、维修等,以及各项服务的具体执行标准。4.附件四:第三方介入协议详细要求和说明:明确第三方介入的条件、程序、职责、责任限额等,双方签订后生效。5.附件五:评估报告详细要求和说明:第三方对物业服务质量进行评估后提交的报告,包括评估方法、评估结果等。6.附件六:鉴定意见详细要求和说明:第三方对物业服务涉及的特定事项进行鉴定后提交的书面意见。7.附件七:调解书详细要求和说明:第三方对甲方、乙方之间的争议进行调解后制作的调解书,具有法律效力。8.附件八:费用明细表详细要求和说明:列出物业服务费用明细,包括各项费用的计算方式、收费标准等。9.附件九:物业服务合同履行记录详细要求和说明:记录物业服务合同的履行情况,包括服务项目、服务时间、服务质量等。10.附件十:违约行为记录详细要求和说明:记录甲方、乙方在合同履行过程中的违约行为,以及违约的处理结果。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定示例说明:甲方未按约定时间支付物业服务费用,构成违约。甲方应承担迟延履行违约金的责任。2.乙方违约行为及责任认定示例说明:乙方未按约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定标准,构成违约。乙方应承担违约责任,如赔偿甲方损失、支付违约金等。3.丙方违约行为及责任认定示例说明:丙方未按约定协助乙方进行物业管理,或协调相关事宜不当,构成违约。丙方应承担违约责任,如赔偿甲方、乙方损失、支付违约金等。4.第三方违约行为及责任认定示例说明:第三方在介入过程中,未保持中立立场,或未客观公正地协助处理合同履行过程中的问题,构成违约。第三方应承担违约责任,如赔偿甲方、乙方损失、支付违约金等。全文完。星辰小区前期物业服务合同(2024年度)4本合同目录一览1.服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.服务内容与范围2.1物业服务内容2.2物业服务范围2.3服务时间与期限3.服务质量与标准3.1物业服务质量3.2物业服务标准3.3服务质量监督与检查4.物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整5.物业项目管理5.1项目管理组织架构5.2项目管理职责与权限5.3项目管理流程与制度6.物业维修与保养6.1物业设备维修与保养6.2物业设施维修与保养6.3紧急维修与处理7.物业安全保卫7.1物业安全管理7.2物业消防安全管理7.3物业安全防范设施与措施8.物业环境管理8.1物业环境清洁8.2物业绿化管理8.3物业公共区域管理9.物业增值服务9.1物业增值服务内容9.2物业增值服务费用9.3物业增值服务提供与执行10.合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序11.违约责任与争议解决11.1违约行为与责任11.2争议解决方式11.3法律适用与诉讼管辖12.保密条款12.1保密信息定义12.2保密义务与期限12.3违约保密条款的后果13.合同的生效、终止与失效13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同失效后果14.其他条款14.1合同的完整性与互斥性14.2合同的修改与补充14.3合同解除后的权利与义务第一部分:合同如下:第一条:服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义:甲方为星辰小区的业主大会或其合法授权的代表机构,甲方代表所有业主对物业服务事项进行管理与决策。1.2乙方名称及定义:乙方为X物业管理公司,乙方根据本合同约定,为甲方提供专业的物业服务。1.3丙方名称及定义:丙方为星辰小区的业主,丙方在本合同中享有物业服务权利,并需履行相应的义务。第二条:服务内容与范围2.1物业服务内容:乙方应向丙方提供包括但不限于物业设施设备维修、物业管理、物业安全保卫、物业环境管理、物业增值服务等在内的全方位物业服务。2.2物业服务范围:乙方提供的物业服务范围包括星辰小区内的所有物业设施和公共区域。2.3服务时间与期限:本合同的服务期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条:服务质量与标准3.1物业服务质量:乙方应按照行业标准和甲方要求,提供高品质、专业的物业服务。3.2物业服务标准:乙方应遵守国家相关法律法规和行业标准,确保物业服务的合规性。3.3服务质量监督与检查:甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,并提出改进意见。第四条:物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式:物业服务费用根据星辰小区的物业服务预算和丙方的物业服务费用分摊比例计算。4.2物业服务费用的支付方式:甲方应按月向乙方支付物业服务费用,支付方式可以为银行转账或其他双方约定的方式。4.3物业服务费用的调整:物业服务费用的调整应经甲方同意,并按照相关法律法规和合同约定进行。第五条:物业项目管理5.1项目管理组织架构:乙方应设立项目管理团队,负责物业项目的日常管理和运营。5.2项目管理职责与权限:项目管理团队应明确职责和权限,确保物业服务的顺利进行。5.3项目管理流程与制度:乙方应建立完善的项目管理流程和制度,提高物业服务效率。第六条:物业维修与保养6.1物业设备维修与保养:乙方应定期对物业设备进行维修和保养,确保设备正常运行。6.2物业设施维修与保养:乙方应对物业设施进行定期检查和维修,保障设施的安全和完好。6.3紧急维修与处理:乙方应在接到紧急维修通知后,及时进行维修和处理,确保物业的安全和正常使用。第七条:物业安全保卫7.1物业安全管理:乙方应制定物业安全管理措施,保障物业的安全和安宁。7.2物业消防安全管理:乙方应制定物业消防安全管理制度,定期进行消防安全检查和培训。7.3物业安全防范设施与措施:乙方应建立健全物业安全防范设施和措施,提高物业的安全防范能力。第八条:物业环境管理8.1物业环境清洁:乙方应定期对物业公共区域进行清洁,保持环境的整洁和卫生。8.2物业绿化管理:乙方应负责物业绿化区域的维护和管理,保持绿化环境的优美和舒适。8.3物业公共区域管理:乙方应对物业公共区域进行有效管理,确保公共区域的使用秩序和环境卫生。第九条:物业增值服务9.1物业增值服务内容:乙方应提供包括但不限于家政服务、养老服务、代驾服务等在内的增值服务。9.2物业增值服务费用:增值服务的费用由甲方另行支付,具体费用根据实际情况确定。9.3物业增值服务提供与执行:乙方应按照甲方需求提供增值服务,并确保服务的质量和效果。第十条:合同的变更与解除10.1合同变更条件:合同的变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同解除条件:合同的解除应符合相关法律法规和合同约定,并经双方协商一致。10.3合同变更与解除的程序:合同变更或解除应按照双方约定的程序进行,并办理相关手续。第十一条:违约责任与争议解决11.1违约行为与责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2争议解决方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3法律适用与诉讼管辖:本合同的签订、效力、解释第八条:物业环境管理8.1物业环境清洁:乙方应每周对物业公共区域进行至少一次全面清洁,确保公共区域的卫生状况符合小区管理要求。8.2物业绿化管理:乙方应每季度对小区绿化区域进行修剪、施肥、病虫害防治等养护工作,保持绿化环境的美观和生态平衡。8.3物业公共区域管理:乙方应确保公共区域的照明、排水、通风等设施正常运作,并对公共区域内的垃圾进行分类收集和处理。第九条:物业增值服务9.2物业增值服务费用:增值服务的费用由甲方根据实际使用情况进行支付,具体费用按照乙方制定的收费标准执行。9.3物业增值服务提供与执行:乙方应根据甲方的预约和要求提供增值服务,并确保服务的质量和效率。第十条:合同的变更与解除10.1合同变更条件:合同的变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议,明确变更的内容、范围和期限。10.2合同解除条件:合同的解除应符合相关法律法规和合同约定,并经双方协商一致,且甲方应提前一个月书面通知乙方。10.3合同变更与解除的程序:合同变更或解除应按照双方约定的程序进行,涉及法律、行政手续的,应依法办理。第十一条:违约责任与争议解决11.1违约行为与责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金、支付逾期利息等。11.2争议解决方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3法律适用与诉讼管辖:本合同的签订、效力、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,并由甲方所在地的人民法院管辖。第十二条:保密条款12.1保密信息定义:保密信息指合同双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等未公开信息。12.2保密义务与期限:双方对保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方披露或使用。保密义务在本合同终止后继续有效。12.3违约保密条款的后果:违反保密义务的一方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失,并支付违约金。第十三条:合同的生效、终止与失效13.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效,并对双方产生法律约束力。13.2合同终止条件:本合同在履行期限届满后自然终止,或者在双方协商一致的情况下提前终止。13.3合同失效后果:合同失效后,双方应按照合同约定和法律法规办理相关手续,并互相协助对方处理后续事宜。第十四条:其他条款14.1合同的完整性与互斥性:本合同是双方完整的意思表示,取代了所有之前的口头或书面协议,并排除了所有之前的承诺和声明。14.2合同的修改与补充:本合同的修改和补充应采用书面形式,并由双方签字盖章后生效。14.3合同解除后的权利与义务:合同解除后,双方仍应履行合同解除后应承担的义务,并按照合同约定处理相关事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方概念界定1.1第三方定义:第三方指除甲方、乙方之外的参与本合同履行过程的个体或组织,包括但不限于中介方、维修服务提供商、紧急救援机构等。1.2第三方责任:第三方在本合同项下的责任以其与甲方、乙方之间的具体协议为准,第三方对甲方、乙方不承担任何默认责任。第二条:第三方介入情形2.1第三方介入条件:当甲方、乙方在履行本合同过程中,需要第三方提供服务或协助时,包括但不限于维修、检测、评估等,可邀请第三方介入。第三条:第三方责任限额3.1第三方责任限制:第三方对甲方、乙方不承担超过其服务范围、职责范围的责任。第三方在履行合同过程中造成甲方、乙方损失的,由第三方承担相应责任。3.2第三方责任限额约定:甲方、乙方与第三方在合同中明确责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任免除等。第四条:第三方与其他方的关系4.1第三方与甲方、乙方的关系:第三方介入后,仍应以甲方、乙方为合同主体,第三方仅为服务或协助提供方。4.2第三方与丙方的关系:第三方在提供服务或协助过程中,应尊重丙方的权益,不得侵犯丙方的隐私、财产等权益。第五条:第三方介入后的合同修改5.1第三方介入后的合同修改:当甲方、乙方与第三方达成一致,需要修改本合同相关条款时,应签订书面修改协议,并经各方签字盖章后生效。5.2第三方介入后的合同补充:甲方、乙方与第三方如需补充本合同未涉及的事项,应签订书面补充协议,并经各方签字盖章后生效。第六条:第三方介入后的权益保障6.1第三方介入后的权益保障:甲方、乙方应确保第三方在履行合同过程中的合法权益,包括但不限于支付服务费用、提供必要资料等。6.2第三方权益侵害的处理:当第三方权益受到侵害时,甲方、乙方应协助第三方采取措施维护其权益。第七条:第三方退出情形7.1第三方退出条件:第三方在履行合同过程中,如有违约行为、无法满足甲方、乙方需求等情形,甲方、乙方有权要求第三方退出。7.2第三方退出程序:第三方退出时,应按照合同约定办理相关手续,包括但不限于移交工作、结算费用等。第八条:第三方介入的合同解除8.1第三方介入的合同解除条件:当甲方、乙方与第三方协商一致,决定解除第三方介入合同时,可书面通知第三方。8.2第三方介入的合同解除程序:甲方、乙方与第三方按照合同约定办理相关手续,包括但不限于结算费用、处理遗留问题等。第九条:第三方违约责任9.1第三方违约行为与责任:第三方如发生违约行为,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2第三方违约责任追究:甲方、乙方有权追究第三方的违约责任,并有权要求第三方承担违约造成的损失。第十条:争议解决10.1第三方争议解决:当甲方、乙方与第三方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2第三方争议与本合同争议的关系:第三方争议的解决不影响本合同其他条款的履行。第十一条:法律适用与诉讼管辖11.1第三方介入合同的法律适用:第三方介入合同的签订、效力、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2第三方介入合同的诉讼管辖:第三方介入合同的诉讼管辖地点为甲方所在地的人民法院。第十二条:合同的完整性12.1第三方介入合同与本合同的关系:第三方介入合同是本合同的补充,与本合同具有同等效力。12.2合同修改与补充的优先级:本合同及其书面修改协议、补充协议构成完整的合同体系,互相补充,具有优先级关系。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业服务内容与范围详细说明附件2:物业服务质量与标准详细说明附件3:物业服务费用计算方式与支付方式详细说明附件4:物业项目管理组织架构与职责权限详细说明附件5:物业维修与保养详细说明附件6:物业安全保卫详细说明附件7:物业环境管理详细说明附件8:物业增值服务详细说明附件9:合同变更与解除程序详细说明附件10:违约责任与争议解决方式详细说明附件11:第三方介入详细说明附件12:物业服务合同履行过程中的其他可能涉及到的附件,如维修服务合同、安全保卫服务合同等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:a.甲方未能按时支付物业服务费用,应承担逾期付款的违约责任,包括但不限于支付逾期利息、赔偿乙方因此遭受的损失等。b.甲方未能按照合同约定提供必要的协助和配合,导致物业服务无法正常进行,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失等。c.甲方擅自改变物业的使用性质,或未经乙方同意擅自改建、装修物业,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失等。2.乙方违约行为及责任认定:a.乙方未能按照合同约定提供物业服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失等。b.乙方未能按照合同约定提供物业服务质量,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失等。c.乙方擅自改变物业的使用性质,或未经甲方同意擅自改建、装修物业,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失等。3.第三方违约行为及责任认定:a.第三方未能按照合同约定提供服务或协助,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方、乙方因此遭受的损失等。b.第三方在提供服务或协助过程中,违反法律法规或合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方、乙方因此遭受的损失等。c.第三方在提供服务或协助过程中,侵犯甲方、乙方的合法权益,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方、乙方因此遭受的损失等。全文完。星辰小区前期物业服务合同(2024年度)5本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方:星辰小区开发商1.2乙方:物业管理公司第二条:物业服务内容2.1乙方负责小区的物业管理、维护及日常运营工作2.2乙方应确保小区内的公共设施、绿化、清洁、安全等各项服务达到约定标准第三条:服务期限3.1本合同服务期限为2024年度3.2服务期满后,双方可根据实际情况续签合同第四条:服务费用4.1乙方应按照约定的标准和费用收取方式向甲方收取物业服务费用4.2甲方应按照约定时间和方式支付物业服务费用第五条:物业服务质量5.1乙方应保证服务质量,确保小区居民的生活环境舒适、安全5.2乙方应建立健全服务质量监督机制,定期对服务质量进行检查和评估第六条:维修养护6.1乙方负责小区公共设施、设备的维修养护工作6.2乙方应制定维修养护计划,并及时向甲方报告维修养护情况第七条:安全管理7.1乙方负责小区的安全管理工作7.2乙方应建立健全安全管理制度,确保小区居民的人身及财产安全第八条:绿化管理8.1乙方负责小区绿化管理工作8.2乙方应保证绿化带的整洁美观,定期进行绿化养护工作第九条:环境保护9.1乙方应遵守国家环保法规,确保小区内环境整洁、舒适9.2乙方应加强垃圾分类、处理工作,减少环境污染第十条:合同变更10.1双方同意,合同的变更需经双方协商一致,并以书面形式确认第十一条:合同解除11.1在合同期限内,任何一方不得单方面解除合同11.2双方同意,合同解除需经双方协商一致,并以书面形式确认第十二条:争议解决12.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决12.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十三条:法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律13.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决13.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十四条:其他约定14.1双方同意,本合同未尽事宜,可另行协商并签订补充协议14.2双方同意,本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方:星辰小区开发商,具有合法开发和经营资格的企业法人,营业执照注册号为_________,地址为_________。1.2乙方:物业管理公司,具有合法物业管理资格的企业法人,营业执照注册号为_________,地址为_________。第二条:物业服务内容2.1乙方负责小区的物业管理、维护及日常运营工作,包括但不限于公共区域的管理、公共设施的维护、绿化养护、环境卫生、安全管理等。2.2乙方应确保小区内的公共设施、绿化、清洁、安全等各项服务达到约定标准,具体标准详见附件一。第三条:服务期限3.1本合同服务期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务期满后,双方可根据实际情况续签合同,续签合同的条款应经双方协商一致,并以书面形式确认。第四条:服务费用4.1乙方应按照约定的标准和费用收取方式向甲方收取物业服务费用,具体收费标准详见附件二。4.2甲方应按照约定时间和方式支付物业服务费用,迟延支付的,应按照中国人民银行同期贷款利率支付逾期利息。第五条:物业服务质量5.1乙方应保证服务质量,确保小区居民的生活环境舒适、安全,满足甲方及小区居民的需求。5.2乙方应建立健全服务质量监督机制,定期对服务质量进行检查和评估,并向甲方报告服务质量情况。第六条:维修养护6.1乙方负责小区公共设施、设备的维修养护工作,包括但不限于水电设施、消防设施、电梯、公共部位的装修等。6.2乙方应制定维修养护计划,并及时向甲方报告维修养护情况,如需维修养护的,乙方应提前通知甲方,并尽可能减少对甲方及小区居民的影响。第七条:安全管理7.1乙方负责小区的安全管理工作,包括但不限于小区出入口的管理、公共区域的安全巡查、居民个人信息的保护等。7.2乙方应建立健全安全管理制度,确保小区居民的人身及财产安全,具体措施包括但不限于:制定应急预案、组织安全培训、定期进行安全检查、加强监控设备的维护等。第八条:绿化管理8.1乙方负责小区绿化管理工作,保持绿化带的整洁美观,定期进行绿化养护工作,确保绿化植物的生长状况。8.2乙方应按季节变化调整绿化景观,丰富小区的生态环境,提升居住品质。8.3乙方应定期修剪树枝,清除绿化带内的杂草、垃圾,保持绿化带的清洁。第九条:环境保护9.1乙方应遵守国家环保法规,加强垃圾分类、处理工作,减少环境污染。9.2乙方应定期对小区内的环境进行监测,确保小区环境的整洁、舒适。9.3乙方应加强对绿化植物的病虫害防治工作,减少化学药品的使用,保护生态环境。第十条:合同变更10.1双方同意,合同的变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。10.2合同变更事项包括但不限于服务费用、服务内容、服务期限等。10.3合同变更自双方签字盖章之日起生效。第十一条:合同解除11.1在合同期限内,任何一方不得单方面解除合同。11.2双方同意,合同解除需经双方协商一致,并以书面形式确认。11.3合同解除后,乙方应按照约定向甲方退还已收取的物业服务费用。第十二条:争议解决12.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。12.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条:法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。13.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条:其他约定14.1双方同意,本合同未尽事宜,可另行协商并签订补充协议。14.2双方同意,本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2024年度。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入定义1.1本合同所述第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程中的各方,包括但不限于中介方、供应商、承包商、居民等。1.2第三方介入是指第三方在合同履行过程中,参与并提供服务、商品或实施行为,对合同的履行产生影响。第二条:第三方介入的情形a)乙方采购物资、设备或服务时,与第三方签订采购合同;b)乙方进行维修、改造或其他工程项目时,与第三方签订施工合同;c)小区居民就物业服务提出投诉或要求,第三方作为处理方参与协调解决;d)法律法规规定的其他情形。第三条:第三方责任的界定3.1第三方介入本合同履行过程中,应遵守国家法律法

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