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文档简介
更新升级管理制度第一章总则第一条目的和适用范围本制度的目的是规范公司内部更新升级管理工作,提高工作效率,确保更新和升级过程的安全和稳定。本制度适用于公司内全部涉及软件、硬件、系统配置等方面的更新和升级工作。第二条定义更新:指对已有软件、硬件、系统配置等进行功能加强、性能提升、漏洞修复等改进工作。升级:指对已有软件、硬件、系统配置等进行版本更新、替换、升级等更改工作。第三条原则更新和升级工作必需符合公司的发展战略和业务需求,有效提升公司的竞争力。更新和升级工作必需确保安全、稳定和可靠,避开产生不必需的风险和损失。更新和升级工作必需遵守相关法律法规、行业标准和公司内部政策规定。第二章更新管理第四条更新需求确认各部门在提出更新需求前,必需进行合理的需求分析和评估,明确更新的目的、范围和影响等因素。各部门需将更新需求书面提交给技术部门,由技术部门负责对更新需求进行评估和确认。第五条更新计划订立技术部门依据确认的更新需求,订立具体的更新计划,包含更新内容、时间布置、资源需求等。更新计划必需经过相关部门的审核,确保与业务计划和资源调配相协调。第六条更新过程管理技术部门负责引导和管理更新过程,确保依照规定的更新计划进行操作。更新过程中,必需进行严格的更改掌控和文档记录,记录包含但不限于更新操作的时间、人员、结果等信息。第七条更新验证和评估更新完成后,技术部门必需进行验证和评估,确认更新效果和影响。如有必需,需进行相应测试、验收或评估工作,确保更新实现预期的效果和要求。第八条更新文档管理技术部门需对全部更新相关的文档进行统一管理和归档,确保文档的完整性和可查阅性。更新文档包含但不限于更新需求、更新计划、更新记录、验证报告等,必需依照规定的格式和存储方式进行保管。第三章升级管理第九条升级需求确认各部门在提出升级需求前,必需进行充分的需求分析和评估,明确升级的目的、范围和影响等因素。各部门需将升级需求书面提交给技术部门,由技术部门负责对升级需求进行评估和确认。第十条升级计划订立技术部门依据确认的升级需求,订立具体的升级计划,包含升级内容、时间布置、资源需求等。升级计划必需经过相关部门的审核,确保与业务计划和资源调配相协调。第十一条升级过程管理技术部门负责引导和管理升级过程,确保依照规定的升级计划进行操作。升级过程中,必需进行严格的更改掌控和文档记录,记录包含但不限于升级操作的时间、人员、结果等信息。第十二条升级验证和评估升级完成后,技术部门必需进行验证和评估,确认升级效果和影响。如有必需,需进行相应测试、验收或评估工作,确保升级实现预期的效果和要求。第十三条升级文档管理技术部门需对全部升级相关的文档进行统一管理和归档,确保文档的完整性和可查阅性。升级文档包含但不限于升级需求、升级计划、升级记录、验证报告等,必需依照规定的格式和存储方式进行保管。第四章违规惩罚第十四条违规行为的定义未经批准私自进行软件、硬件、系统配置等的更新或升级。未依照规定的流程和步骤进行更新或升级操作。不依照规定的要求进行更新或升级后续的验证和评估工作。有意隐瞒或窜改更新或升级相关的文档和记录。第十五条违规处理措施对于不依照规定进行更新或升级的人员,将予以相应的纪律处分,包含但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。对于隐瞒或窜改更新或升级相关文档和记录的人员,将予以严格的纪律处分,同时追究相关责任。第五章附则第十六条管理制度动态调整本制度的调整和修改必需经过相关部门的审核和批准。本制度的调整和修改将及时通知各部门,确保各部门能够及时了解相关更改
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