（KPI绩效考核）绩效考核评分指标

工作标准评分办法1.根据本部门年度、月度工作计划和工作任务，对工作进行分解，落实责任，且负责检查、督促，确保工1.未按部门目标对工作进行分解落1~22.当本部门和其他部门发生工作上的矛盾时，或本部门内部出现需要协2.由于主观因素未能妥善协调解决，致使事端没有及时平息或扩大，每2~45~83.严格按考核制度的要求代表部门及时对相关部门及本部门内部员工进3.未按制度要求及时对有关部门进行考核，扣2分；未按制度要求及时对部门内部员工进行考核，扣14.年初提出全年工作计划，结合实际情况分解到每月每周；对本部门的工作失误，负领导责任；具体组织4.11分；组织实施不及时,15.及时了解情况，发现问题；处理问馈上报；对处理方案进行跟踪督5.协调不及时或不当,影响工作,各116.提前一报领导批准；负责安排、组织会场布置、后勤准备工作,领导检查通过；负责提前三天准备好会议或活3内编发会议纪要；布置会后及时办6.未提前一周制定会议或活动日程1分/次；会场布置不符要12317.各种材料均应经过领导/办公会议审定方能成文；对外口径要统一；文要规范,用语要准确,内容要符合7.1径不一10.5。8.负责年度培训计划的编制，且按时提交公司人事部；负责年度培训计划的分解落实工作；布置组织培训8.成,每一环节,每次扣0.59.根据公司的具体情况制定相应的措施和实施办法；组织员工学习有关人事法规和公司人事制度；执行中遇有问题及时汇报解决；及时跟踪9.未及时制定有关制度或未反映有关1工作标准评分办法10.按考核规定时间、程序要求，实施部门、岗位考核；汇总考核结果，上报领导；做好本单位各部门职能配置、内设机构、人员调配和部门岗位考核工作，人事任免、考核；严格做好违纪、违章事件的调查处10.工作标准拟定/修改工作不及时,工1考核工作不符合公司规定,每次扣0.511.严格按规定和合同签订工作规程做好员工的合同签订和解除工作；合同签订和解除必须在规定期限内完成；需要鉴证的,督促办理鉴证工作；督促劳资管理员建🖂合同订11.1规定办理扣2分；其它布置工作不0.512.监督印章保管员严格按规定使用、保管本单位印章，对用印审批单位12.因把关不严，致使用印不符合操作113.按公司的布置，做好各项工作的计13.组织、考核不力,每一环节扣14.负责合同文本的审核；督导合同管理工作；督促合同管理员按时上报合同月报表；督促合同管理员及时14.0.515.发生重大事项后,🖂即汇报,且采取有效措施；解决问题过程中注意保15.处理突发事件或重大事件有误,每2分；不能及时形成书面方116.在分管领导指导下,建🖂保密工作领部门保密工作执行情况；做好本单位综合治理，消防保卫工作，杜绝16.未建🖂22117.处理或接待好来信来访，及时向领导汇报来信中提出的建议和反映的17.1次；未及时向领导汇报问题、情118.保证本单位合理调度车辆；督促驾18.1驾驶中未做好车辆的保养和维护工1

岗位：19.负责和有关部门或律师的联络；及时提供有关材料；及时向领导汇报19.未能及时提供有关材料，扣1次；未及时汇报造成影响案件诉讼220.根据来客情况,制定接待计划,报领导审批后执行；布置安排好来客食、住、行；对处接待中注意树20.接待工作中出现失误,每一环节0.52岗位：岗位：工作标准评分办法21.接到公司领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，选择工作方案，布置工作任务，在要求完成21.未🖂1规定时限内完成任务每推迟1111.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分 岗位：岗位：工作标准评分办法1.业务工作需要,每一0.5堂管理工作出现失误,每一次扣31审核修理单及内容,且报总公司审出车记录；做好驾驶员安全教育工2.车辆调试不及时,不合理,每次扣0.5；车辆修理,养护工作违反公司1133．和当地有关部门保持工作联系,做好3.联防联建工作出现误差，扣2安全值班工作未及时安排，安全工作检查不利，出现事故，扣1分；事故发生后未按程序汇报，处理不及时,事后调查不利,形成方案延14．统一购买,交文员登记建帐，且由员负责领用；负责礼品购置保管和领用,领用程序符合公司有关规定；建🖂4.分；未建🖂0.55．具体负责落实会场,安排和会人员意树🖂5.每一0.516.办公室主任不在时，代替办公室主6.未按主任布置的工作要求完成工17.及时做好办公楼装饰装修的概算和施工单位的考察、洽谈；对装修施工的进度、安全、质量进行协调、7.及时做好办公楼装饰装修的概算，1分/次；未对施工单位进行考18.按文件和会议决定时限，及时对执行情况进行督办、检查，且将检查8.未及时对执行情况进行督办、检119.接到领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时9.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；完成质量不1岗位：岗位：工作标准评分办法1.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分 工作标准评分办法1.制度拟定前开展认真的调查、分析工作，且将结果反映在制度当中；制度初稿形成后,下发征求意见,根据意见反馈情况再作调整；制度正1.未经调查或调查不实，每次扣1分；工作完成不及时，每次扣1分；督办或修改工作不及时,扣0.52.行文规范,内容准确详实；工作完成2.公文发布行文不符合规范，每次扣113.记录内容详尽，重点突出，报领导准确详实；工作完成及时；遵守保3.记录不全,行文不规范,未及时报审签发,每次扣0.514.事前应对所写事物进行调查、了解，掌握一定相关信息；文章内真实可靠,观点经过公司领导/办公4.1/办公会议规定,扣10.55.定期整理,分类保存,保密资料要按公司有关规定保管；重要事项登记、督办及时，反馈及时；工作要5.未按期整理，分类不正确，每次扣0.5126.每月整理、编辑单位大记事，提交领导审核后，在公司办公室规定时6.未在规定时限内向公司办公室上127.及时编发公司内部工作《简报》，7.未及时编发公司内部工作《简118.接到部门领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时间内及时保质保量完成任8.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；完成质量不11.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分考核得分=100—累计扣分

工作标准评分办法1.协助办公室主任制/修订岗位考核标准1.10.52.34工资造单工作，做到及时、准确无2.0.53.统计、报表、台帐填写工作不及0.54.缴纳和停缴手续必须按规定规程进4.开户、缴纳工作不及时，违反规15.在办公室主任布置下,做好人力资源开续,及“四金”的开户/转入缴纳手整意见；协助主任进行干部考核工5.人力资源开发计划编制不及时,未按规定报批,各扣1和计划内容不符,扣2调整计划,扣16.协助办公室主任拟定员工年度培训工6.10.5动组织开展中出现失误,每次扣7.接到部门领导交办的其他工作任务，7.未🖂即开展工作（无特殊原因1分/项，未在规定时限内完成1111.严格遵守《考勤制度》，不迟到、不1.第一次迟到（早退）1类推，扣分累加；旷工一天，202.及时学习且严格遵守公司各项规章制2.5章制度，性质较轻，扣10 考核得分=100—累计扣分 工作标准评分办法1.文件收发及时,登记齐全,分类正件及时,信息反馈及时,传达到人；1.文件收发、传阅、登记不及时，分类不正确，信息反馈不及时，每次0.512.熟悉档案管理知识及法规；按公司档案管理规定，收集完整、分类准确、整理及时；档案资料管理、档案器具管理和档案借阅符合公司档2.档案资料收集不齐全,或丢失,扣2分；分类不正确,整理不及时,管理13.及时做好各类资产的入库登记工作；及时建🖂固定资产的建档、登记、标识工作；安全保管,领用登3.未建🖂固定资产台帐，或台帐登记不规范，领用手续不规范，费用分摊不及时、出现差错，每次扣0.54.及时登记各部门购买的新书,建🖂图书卡和图书目录；日常保管安全；4.图书购买和登记和借阅手续不全，0.515.遵守文印管理程序，及时完成本职文印工作；监督其它人员合理使用复印和打印机；做好登记分摊工作；定时保养和及时修理文印器5.工作不及时,出现50.516.登记及时齐全、认真核对、分摊合6.未按规定完成工作，每次扣

岗位：7.7.未按规定完成工作，每次扣8.8.未按规定完成工作，每次扣9.分发登记及时齐全；保管安全；按9.分发登记不及时,每次扣0.5管回收销毁,出现差错,泄漏公司秘210.接到部门领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时间内及时保质保量完成任10.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；完成质量不1工作标准评分办法1.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分 工作标准评分办法1.保持良好的车况和整洁的车容，每天上班前必须清洗车辆，检查燃油、润滑油、水、轮胎、灯光情况和方向、刹车等性能是否良好；下班应将车辆洗清洁后入库，每星期至少打一次腊；认真做好出车前行驶中、回车后例行保养；小故障应自修，做好车辆年度审验工作；1.平时汽车保养、修理不及时，年检10.52.做到遵法知法，驾驶熟练，集中精神，无交通事故和违单违规现象；车记录及保养记录齐全；行车过程2.出现行车责任事故,扣3录、保养记录不全,未及时回电,出0.5123.查验修理的项目是否准确，更换的零件是否合理，必要时仍要进行试询价和比价工作；各项工作程序符3.车辆检修不及时,手续不全,未进行询比价,每次扣1目,修理时未尽到监督职责,扣24.严守单位密秘，不得向他人透露领4.25.严守工作岗位，服从分配，听众安排，不准随意离岗，严禁喝酒，及5.136.接到部门领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时间内及时保质保量完成任6.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；完成质量不11.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分考核得分=100—累计扣分

工作标准评分办法1.工作按时,保证职工生活需要；菜肴质量高,菜价适中；作风清正,费用1.出现食物中毒或其它影响职工生命安全事故,扣31分；未保证职工按时就餐,12.及时办理采购,价格合理，做到货比三家；入库登记手续齐全,保管得2.办理不及时,手续不全,每次扣3.合理使用,发现问题及时通知办公室理程序符合公司有关规定,价格合3.卫生不合格,未按规定保养器具,扣14.餐具定期消毒；食堂卫生合乎餐饮要求；不得有蚊蝇、灰尘和污水4.11.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分

工作标准评分办法1.每个工作日拖洗走廊，清扫楼梯，冲洗卫生间，勤倒垃圾，确保公司办公环境整洁、干净；每俩个星期擦玻璃窗一次；定期更换纸箩；1.11每俩个星期擦玻璃窗一12.每个工作日俩次擦洗总经理办公室办公桌、电话机、电脑等办公设施，清洁地板、坐椅、沙发，确保办公室无灰尘、杂物；按时浇花2.未能每日俩次搞好总经理办公室卫113.每日上午分发订阅的各类报刊、资3.134.做到每星期至少更换一次纸箩；办公室、会议室提出供应饮水要求后，应及时供应，确保饮水正常供4.未能保证饮水正常供应，扣15.每天上、下班及风雨天及时关好门5.未及时关好门窗，造成门窗损坏，16.库存用品堆放整齐，做好防火、防潮、防腐工作，对库存用品的收领6.1517.精心养护，定期浇水，保持花卉的成活率；花木摆放整齐美观；发现花木出现问题，及时方案且和有关7.花木缺乏养护造成花木死亡，扣8.接到领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时8.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；完成质量不11.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分 岗位：岗位：工作标准评分办法1.根据本部门年度、月度工作计划和工作任务，对工作进行分解，落实责任，且负责检查、督促，确保工1.未按部门目标对工作进行分解落1~22.当本部门和其他部门发生工作上的矛盾时，或本部门内部出现需要协2.由于主观因素未能妥善协调解决，致使事端没有及时平息或扩大，每2~45~83.严格按考核制度的要求代表部门及时对相关部门及本部门内部员工进3.未按制度要求及时对有关部门进行考核，扣2分；未按制度要求及时对部门内部员工进行考核，扣14.新政策或规定颁布后半个月内组织宣传、学习，结合公司实际情况，在要求时间内制定实施方案，且贯4.未在半个月内组织宣传、学习，扣1115.根据工程建设进展，及时调整部门人员工作任务，做到部门工作统筹5.未及时调整部门人员工作任务，造26.及时对部门人员现场管理和内业资料整理、保管工作进行督导，发现部门人员存在技术问题或态度问6.未及时对部门人员现场管理和内业117.编制年度项目质量计划；通过对年度项目质量计划的制定，建🖂从项目准备到合同修订、设计、工程发包、材料采购、质量检验、过程控制、产品标识、人员岗位培训、质量评定、工程保修、技术方案、文件资料管理，项目总体进度计划、工程施工计划一系列保证体系；建🖂质量保证体系的基础上，进行职能要素二次分配，使部门人员责任明确，职能到位，从而有效地开7.未按部门目标对工作进行分解落1~2工作标准评分办法8.收到施工图时，及时组织部门相关人员熟悉工程图纸和设计意图，且督促施工单位同步开展图纸审阅工作；组织部门人员、施工单位、监理单位对图纸存在的问题进行整理，且根据工程总进度计划确定图纸会审日期；做好图纸会审各有关单位协调组织工作，使图纸会审高效有序；图纸会审后及时组织有关人员整理资料，对图纸存在的问题有明确的解决方案和措施，且落实到实处；在图纸会审中发现的重大问题能及时地以书面形式或在正式场合通报给上级或有关部门；进度计划结合现场施工情况及时组织有关单位进行验收；在验收之前及时督促部门人员检查施工单位工程质量及相关内业资料，且做好相应的质量纪录文件，充分做好验收的各项准备；主持验收会议，及时总结，对在验收中存在的问题及时进行归纳总结且提出和落实整改措施；以会议纪要形式及时向有关部8.没有及时组织部门人员进行识图的22.没有及时组织图纸会审、延误工程开工的扣33.图纸会审协调工作不力，会审质量不54.图纸会审后没有及5106.无故拖延验收时间，影响工程进度及房屋交付107.验收前期准备不足，559.根据项目质量体系组织人员编制分部分项质量控制措施计划，且进行职能要素二次分配；在职能要素二次分配基础上，组织相关人员定期或不定期地根据设计要求及施工规范进行质量检查，且做好质量文件纪录；对检查中发现的问题及时组织有关人员提出整改意见，且通报9.没有职能要素分配或分配不明确的10查而不问扣5分；没有质量记录或有质量记录但不全或无整改措施的510.组织部门有关人员和相关各方单位调查事故现场且责令施工单位写出事故方案；组织有关单位，相关人员及专家等对质量事故原因进行分析，且制定相应处理方案报批和实施；根据校准的分析方案确认责任方，且责令其修补；通过合法途径对责任方予以索赔，在索赔过程做10.没有及时组织事故调查的扣5没有相应的原因分析方案、处理方案扣5分；没有维护公司利益，姑息、纵容责任方或对主管领导隐而1011.在工程实施过程中组织部门有关人员及时积累资料，能及时地为相关部门提出必要的资料；必要时参加有关部门协调会议；落实有关部门需要本部门配合的相关要素和工11.平时不注意资料积累，不能较好地10出席部门协调会议的扣5分；没有组织人员落实部门应配合的各项工5

工作标准评分办法12.每星期至少召开一次质量讲评会工程例会，听取施工单位汇报，指陈施工中存在的问题，提出整改要12.未每星期至少召开一次质量讲评1113.施工单位在交叉施工过程中发生磨擦、矛盾时，一个工作日内予以13.一个工作日内予以妥当协调114.广泛收集、获取、掌握建筑方面的新技术、新材料信息，且将掌握的信息论证后及时和施工单位沟通，根据工程建设实际情况，组织推广14.1115.审核监理单位的《监理大纲》、《监理实施细则》，审查监理人员学历、职称、上岗证，审核意见书面反馈监理单位。施工过程中督促监理单位按审核意见的要求实施。发现问题及时予以指出，且提出整15.2发现问题未及时予以指出，且提出116.接到领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时16.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；完成质量不11.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分

工作标准评分办法1.准时参加设计方案评选会；熟悉设计方案，了解设计意图，就工程技术方面及使用功能方面提出一些合理化1.设计方案评选会迟到2分；未提12.对施工单位企业进行考察调查后，二天内提交施工单位选择书面考察意2.133.通过对监理单位的资料审查及在监工管理水平、工作状况等作出客观评3.考察方案递交拖延扣224.仔细阅图，了解设计意图，补充设计不足，施工图收到即组织图纸会审4.图纸会审不及时扣33分/次；未在三天形成会15.每周召集一次工程例会，协调各单验收前的预验工作后五个工作内通知设计、施工、质监、监理单位进行验收5.每周一3316.审查其开工准备工作情况、质量保证6.517.开工前审查施工单位的材料采购总计7.338.不定期重点检查重要的分项、分部工求或施工方案施工，且做好相应记8.未及时检查，扣159.3310.一个月做一次回10.未做到一月一次回访，扣15工作标准评分办法11.根据国家规定和当地政府的有关规定要求施工单位编制安全文明施工方案或承诺书，施工过程中定期或11.未要求施工单位编制安全文明施工方案或承诺书，扣2312.不定期和定期检查工程进度和施工质量，工程部每天上午开碰头会，将每天的检查情况予以通报。重要的分部、分项工程和隐蔽工程通知设计、质监部门参加验收且办妥手续，一般分部、分项工程和隐蔽程由工程部和监理验收办妥手续方12.11工程未验收或验收后未签字开始下513.进场材料必须验收合格后方可使用，且由材料供应商提供必须的产13.解决方案落实不及时影响工程进度3-514.一般性的工程技术问题会同监理施工方现场解决，涉及结构方面的工程技术问题，及时通知设计院出联系单，由公司技术负责人审定，对于重大工程技术问题(如基坑围14.12

岗位：15.每周四将本周工作完成情况及下周工程进度计划报有关领导或部门，2915.每周四未上报工程进度计划，扣分/次；每月29日未将工程进展情116.配合物管公司及时做好交付验收工作，对交付验收中发现的问题督促有关单位及时整改；移交的项目竣16.整改工作拖延扣3分，竣工资料不齐全、不准确扣3分；未定期回2517.通过公司组织的培训和自学，熟悉且掌握国家有关工程建设方面的法17.未参加培训或学习扣3法规和规定未贯彻执行或明知故1—518.接到领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时18.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；完成质量不1工作标准评分办法1.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分 岗位：岗位：工作标准评分办法1.掌握项目开发的基本程序。🖂项、批复、规划、计划准备工作。政策变化的了解，为项目开发提供有价1.未及时做好🖂项、批复、规划、计222.经常联系各政府部门，包括市规划局、区规划局、市计委、市消防支队、市防疫站、市环保局、城乡建委、市质监站、市招标办、煤气公2.未做好有关部门的公关工作，造成33.25筑施工图报防疫审核，小工程20筑施工图报环保审核，小工程20筑施工图报领规划许可证。30天取得规划许可证。申领施工许可证，103.未及时做好消防、防疫、环保等审1内取得规划许可证和施工许可证，34.准备各项申报资料，主要有规划许可证、施工许可证、土地使用证、投资许可证、消防、环保、防疫、审核意见、质监、安监手续、项目批复、计划文件、定位验灰线资料等；做好各个政府部门来件的4.及时做好各项申报材料的准备工115.确定煤气、电力、电信、自来水管线进场施工的日期；做好进场、施5.进场、施工协调工作未做好，造成施工开工日期延迟，每延误116.委托定位放样，实地放样，三天内完成；取得成果，五天完成。验灰线合格，三天内完成。领取施工6.三天内未完成实地放样，每延迟1分；未在规定时间内领取27.做好工程类别核定、发包申请，五天内完成；发布招标信息，选择施工单位，15天内完成；开标、询标、评标、决标，领取中标通知书；157.五天内未发出发包申请，扣138.消防验收通过，7收通过，15天内完成；报市开发办综合验收，208.未在规定时间内完成消防验收、规2工作标准评分办法9.接到部门领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时间内及时保质保量完成任9.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；完成质量不11.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分 工作标准评分办法1.1.52.负责对其所承担的工程管理工作、研究施工图纸，熟悉尺寸、标高、质量要求和材料规格，严格按设计图纸、施工规范操作规程及施工组织设计进行施工管理，协调好施工单位监理单位的关系，发现问题在一个工作日内处理或向上2.不熟施工图纸和验收规范，没协23.审查施工单位提供的施工组织设计方案3.14.监督施工单位做好砼试块、砂浆试块工4.原材料进场未经检查，扣125.做好重要部位的技术复查工作，且会同5.对重要部位的技术复查工作没有0.56.及时办理技术检定工作、设计变更联系6.0.57.监督监理单位安排施工单位做好沉降观测点，每次沉降观测必须有详细的记录，且对施工单位的沉降观测进行抽查降量工程有无影响，且出具书面方7.28.会同产生工程质量事故的有关单位和部8.119.写好施工日记，做到完整、真实、简9.现场日记没按要求记录全面、各种技术资料整理不及时每次扣0.510.认真审核施工单位送审的工程量周、月报表及施工组织方案、施工进度计划10.2工作标准评分办法11.接到部门领导交办的其他工作任务，必11.未🖂即开展工作（无特殊原因）1分/项，未在规定时限内完成任务每推迟11.严格遵守《考勤制度》，不迟到、不早1.第一次迟到（早退）1以此类推，扣分累加；旷工天，扣202.及时学习且严格遵守公司各项规章制2.未及时学习，扣5规章制度，性质较轻，扣10 考核得分=100—累计扣分 工作标准评分办法1.各单体工程安装质量全部合格，争1.52.熟悉图纸、联系单，参加图纸会审和技术交底；对主材型号、设备型号、数量能熟记；对管线走向、安2.对主材、设备、管线走向、安装形式不了解，没到现场监督，扣3.安装规范；及时发现问题，解决问3.1/100.54.督促预埋工作，不影响土建施工；4.督促、协调不力，影响施工扣5%0.5分；预埋漏项，返工影响使用美观15.155.1516.主要材料不能出现不合格品；发现不合格的要当即责令退场，且及时6.竣工时，主材发现不合格品占单体5%1127.验收须认真仔细，发现问题应当即指正，提出处理要求，责令限期整7.每漏一0.50.58.及时和配套人员联系，及时安排配套施工单位进场；各配套施工单位施工发生纠纷，应在一个工作日8.0.51现场未能保证配套交付，严重影响29.每月及时做好水电费汇总表，交财务；总表和分表的数据应对应平9.每月底未及时做好水电费汇总表，1一次扣10.写好施工日记，做到完整、真实、简明、准确，须做到每日必记；经办的各项原始记录和技术资料要及时整理且提交分管人员进行上报归10.现场日记没按要求记录全面、各种技术资料整理不及时每次扣0.511.接到部门领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时间内及时保质保量完成任11.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；完成质量不11.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退），1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分 工作标准评分办法1.按时做好每月的园林工程质量报表1.0.512.及时做好工程设计图变更和工程施2.0.5113.及时做好工程联系单的签证和上报3.签证和上报超过30.5514.监督施工单位严格按施工图和施工规范要求施工，确保园林施工质量4.在管理监督过程中，由于主观因素失控，而造成工程质量事故的扣5.严格执行隐蔽工程的验收和签证工5.分项工程验收和签证不仔细，不符26.严格执行施工工序的上下工序交接6.17.做好工程施工进度和按时竣工督促7.在管理督促过程中，由于主观原因28.对不符合要求的原材料，责令退8.原材料不符合要求而未责令退场，219.写好施工日记，做到完整、真实、简明、准确，须做到每日必记。经办的各项原始记录和技术资料要及时整理且提交分管人员进行上报归9.现场日记没按要求记录全面、各种技术资料整理不及时每次扣0.510.接到部门领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时间内及时保质保量完成任10.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；完成质量不1

岗位：

工作标准评分办法1.根据工程部门提出的采购计划，收集原材料产品及厂家的各类资料，筛选3家之上的供应商进行考察后三个工作日内拟定商务考察方案，报公司领导审批或办公会议讨论，确定产品品牌、供应商及价格后通1.112.收集全套的技术资料且备案，必要2.技术资料收集不全，扣0.5必要时未对厂家生产工艺进行抽23.产品到现场后，必须会同技术部等有关部门进行检验，且填写《材料验收记录单》；每月20《材料验收记录单》进行台帐登253.材料到场后未检验，《材料验收记1时登记台帐和上报《主要材料信息24.认真填写《分承包方调查表》；配合领导，认真做好《分承包方评审表》的评审工作后，一个工作日确定分承包方后，马上进入供货工4.《分承包方调查表》填写不全，扣1一个工作日内确定分承包方15.分承包方供货完毕后，需认真填写《分承包方考核表》；配合公司领导对分承包方的评审工作；将合格的分承包方填入《合格分承包方名5.《分承包方考核表》、《合格分承116.确定供货方后三个工作日内拟写材料采购合同书，合同起草完毕后个工作日内报单位领导审批，单位领导审批后当天即报公司经管部审核；公司领导审定后，即和分承包6.三个工作日内未完成合同的拟写，1个工作日内报单位领导审批，扣7.积极配合公司贯标办，且对贯标文件不断进行完善；协调相关部门做7.为贯标办提供资料、信息不准确，18.接到领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时8.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；完成质量不1工作标准评分办法1.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分 工作标准评分办法1.严格按有关规定及合同、文件、协议进行工程造价管理工作，严格按定额标准做好预决算工作，认真审核施工单位报送的工程量、工程款，准确计算工程量，控制工程造1.工程进度款审核时如出现超付，扣222.负责工程建设中有关工程成本核算及测算、控制工作，作好工程成本2.对工程设计变更及其它和成本有关的变更及时核算，如核算不及时，123.参和单位工程设计交底，图纸会审，参和标书、标底的制作，且参3.无故不参加交底及图纸会审，扣14.认真审查修正施工单位报送的单位工程结算书，且及时报送有关法定部门审查核准，同时会同工程部做4.无故不及时审查，扣11分，账务清算配合不积15.做好预决算统计工作，设置工程成本预算动态管理台账，上报工程各5.不做统计或统计不及时扣1态台帐不建🖂，16.及时了解各种材料的实际价格信息、详细资料，掌握市场动态，且作好其它和预决算有关的资料收集6.价格信息未及时了解，对工程预结127.做好决算成本、预决算管理分析工7.18.接到部门领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时间内及时保质保量完成任8.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；完成质量不11.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分

1.接受本单位领导及公司计划财务部的政策颁布或公司财务会计制度下发1.未及时学习宣传的,扣1-3分/次；给单2.根据国家财经政策的变化及公司发展需要，结合本单位实际情况，负责组织制定本单位内部会计管理制度或实施细则；随时检查制度的执行情况，发现有违反制度的，要及时制止和纠正，重大问题应及时向主管领导及上一级部门方案；要及时总结经验，和2.未制定制度、细则，扣1分/次；未检正，扣1分/次；对制度、细则不总3.根据本单位的实际情况，负责制订合3.不定期研究、布置、检查、总结，扣4.按照有关法规规定，对应上交的各项4.未按规定办理，扣1分/次；给单位造成损失的，视情加倍扣分或否定考5.密切和银行的联系，和银行建🖂相互5.配合总公司筹措、平衡、调度资金不21-21-566.每月30.5-11-27.结合本单位的运营预测、项目决策等按年、月编制财务计划，且组织落分析，找出管理中存在的问题和漏洞，提出改善运营管理的方法和措7.未及时编制财务计划，每推迟一0.5分；未开展业务分析，扣1分/次。 8.按照公司对统计基础管理工作的要求，具体负责组织本单位统计工作的全面开展，及时在规定期限内上报各项统计报表，且为财务分析提供较有说明力的数据，为本单位今后制订各项计划打下一定的基础；随时检查，提出改进措施，不断改进和完善统计基础管理工作，保证统计基础资料的8.统计不及时,每推迟一分；对存在的问题，未及时提出改进措施且加以完善，扣1-3分。9.严格按公司和本单位财务审批制度的审批操作规定办理，以已签合同或协议为主要依据，以开源节流为原则，严肃纪律，对不符合规定及依据不足的，应提醒领导注意或提出相关建议，供领导参考；负责审查对外提供报出的会计报表和会计资料，对重大问题，要及时向领导和有关部门方9.未按程序审核，扣1分/次；发现问题10.及时对工程部上报的工程进度款和甲供材料采购款进行稽核，且正确核算10.对上报的工程进度款和甲供材料采购款，拖延或稽核、抵扣有误，每次0.5-111.负责确定会计员会计移交手续办理的具体时间，安排会计员的移交工作程序，审核会计资料移交工作内容的完11.工作移交未按规程办理，扣1-3分/12.要努力提高会计人员的职业道德，教育会计人员使之做到“遵纪守法、坚持原则、实事求是、廉洁奉公、讲究效益、顾全大局、忠实履行职责”。不断提高会计人员的业务技术水平，加强会计法规政策的学习和理解，注重知识更新，观念更新，运用现代管12.未进行政治思想、业务教育，扣1-213.必须参和本单位的生产运营管理的全过程，对重大运营活动，运用会计资料，采用科学方法，进行预测、分析，为领导提供可靠的运营决策信13.不参和本单位生产运营管理的全过程，扣1-2分；未协助领导做好运营标准岗位:14.作任务，对工作进行分解，落实责14.2-51-215.15.由于主观因素未能妥善协调解决，2-45-8计财部业绩考核标准 16.严格按考核制度的要求代表部门及时对相关部门及本部门内部员工进16.未按制度要求及时对有关部门进行考核，扣2分；未按制度要求及时对部门内部员工进行考核，扣217.接到公司领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，选择工作方案，布置工作任务，在要求完成17.未🖂1规定时限内完成任务，每推迟1个1分；质量不符合要11.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100

1.贯彻执行国家和企业的财经政策、法1.未能及时执行制度，扣1-22.指导记帐会计、出纳的业务工作；设2.不接受部门领导或不指导上属业务工10.53.负责统计基础台帐的指标设置，指标数字是否正确，内容齐全，说明清3.0.50.50.54.审核原始凭证是否数字真实、计算正记帐凭证错误，应及时退回制证人4.0.55.负责指导对各个岗位记帐凭证的编5.0.56.按照《房地产开发企业会计制度》和6.未能严格执行核算制度扣1-2能及时制订各类成本管理制度扣1-分；对成本费用测算、控制不力扣0.50.57.3日前上报，年度的报表和分析说明在年终决算会议后557.未能按时编报成本费用分析说明每次扣0.50.50.5 8.认真审查销售业务的有关凭证，严格得税和提取法宝盈余公积金和公益8.每推迟一个工作日，扣0.59.按照国家《统一行业会计准则》的定，结合本单位实际，设置总账账户，按本单位确定的会计核算形式和程序登记总账。月份终了，要和有关明细账核对，保证总账和各明细账相符。财务会计方案必须做到按规定的报表格式和要求编制会计报表，对报表间对应关系的数字进行审核，将各种会计报表连同财务情况说明书，加具封皮、装订成册，交主管领导审核9.每推迟一日个工作，扣0.510.具体组织本单位的财产清查工作，确果及时上报；对财产清查发现的问10.不进行检查，扣1分；发现问题不上11.11.0.50.512.接到领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时12.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；不符合要13.严格遵守《考勤制度》，不迟到、3.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣4.及时学习且严格遵守公司各项规章4.未及时学习，扣5分；违反公司规10

岗位： 考核得分=100—累计扣分

1.接受部门经理的直接指令和监督，在财产、物资、材料等管理和核算办置；按规定进行会计登记错帐的更1.112.熟悉和掌握国家对固定资产的管理办和固定资产的更新及大修理计划预2.0.513.会同有关部门制订存货计量检验、收3.0.51次；重大事件未及时汇报的，扣

4.根据本单位实有人数、工资标准和工资额度，审核工资计算表，办理代扣款项，计算实发工资；进行工资的明细核算，按工资支付对象和成本核算的要求，编制工资分配表；按规定计提职工福利费、工会4.未按规定操作的扣10.55.根据销售部的交款通知单，审核收款凭证，且及时进行每户预收房款的明细核算；按预售销房合同签约的收款时间，及时和销售部门联系，督促按时收款，对于逾期的销房款，应及时向主办会计方案；每月终了，编制销售、收款明细表，和销售部门进行核对，且找出差量5.未按规定操作的扣10.56.负责对工程施工、材料物资购销、销房款业务以外的暂收、暂付、应收、应付、备用金往来款项建🖂必要的清算和管理制度；对往来款项进行明细核算，定期进行清算；每月终，及时整理各种往来结算帐户的结算情况，抄列清单，督促及时收回；对无故逾期的往来款项，应6.0.50.57.对《固定资产统计月报》、《车辆费用统计月报》、《个人借款及备用金统计月报》、《业务招待费用统计月报》等统计报表，在规定上7.未按规定期限上报的，按推迟日扣0.58.对其他资产、无形资产、递延资产、短期借款、预提费用、应交税金、其他负债等会计帐户进行日常登记，每月终，按规定结出各帐户的发生额、月末余额，且及时和主办会计总分类账各科目余额核对，8.19.接到领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时9.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；质量不符合11.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣 2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分 1.严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据本单位稽核人员审核签章的收付凭证进行复核，复核收付凭证和所附的原始凭证会计事项是否一致，金额是否相等，是否符无误之后才能办理款项收付。收付款后，要在收付款凭证凭证上签章，且加盖“收讫”“付讫”戳记；不能办理的事项：对于重大的开支项目，未经部门经理、单位领导审核签章的；对于不合理、不合法以及未经财务稽核的；不得签发空头支票；不得将空白支票交给其他单位或个人签发；严禁将银行帐户出租、出借给个人或单位办理结算。不得以“白条”有价证1.122.现金和银行存款日记账要按规定序时单位核对。对未达帐款，要及时查务部，且同时打印报送公司总经理（常务副总）和部门经理各一份，2.1按规定上报的，按推迟一0.53.对本单位日常收入的现金及当日的库3.10.54.对所保管的印章必须妥善保管，严格登记，按规定手续办理领用注销手续；对已填写的收据应进行记录登4.未按规定操作的，扣1 5.根据日常费用报销，按日进行明细逐5.未按规定上报，每推迟一个工作日0.56.每天根据费用报销情况，及时汇总收报《现金流量统计报表》的基础数6.0.50.57.接到领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时7.未🖂即开展工作（无特殊原因11111.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分 1.1.结合管理标准考核部门工作未完成，负领导责任扣1-52.结合本单位实际情况；研究有关本单2.未能及时掌握、定期收集、分析市场3.负责潜在项目的寻找、洽谈、了解、地块拍卖前103.未能及时了解拍卖地块的动向，扣14.会同销售部了解舟山房地产市场情况4.未能及时收集舟山房地产市场开发政5.根据项目开发情况、地理位置、计划报送计委批复）5.未能及时领取基建申请表，未能及时6.负责办理项目规划用地红线、《建设用地规划许可证》；且进行土地测6.未能及时办理项目规划用地红线，未能及时领取《建设用地规划许可用证》，每推迟一个工作日，扣17.项目工程图纸设计完成后要求在规定续（7天工作日）；办理城建档案天工作日）7.未能按计划办理消防、白蚁、城建档8.根据有关政策文件规定到计委办理多后按规定退回多孔砖、散装水泥押8.未能按时办理多孔砖、散装水泥押金手续，工程验收后未按规定退回多孔砖、散装水泥押金，每推迟一个工日，扣1

9.根据有关政策法规、市场行情和同行9.未能及时做好土地征用工安置、生活10.根据项目开发要求，和有关部门签订10.未能及时和有关部门签订项目开发协合同，扣111.项目工程图纸设计完成后要求在规定11.未能及时在规定时间内完成规划红线12.若项目有动迁，负责项目的拆迁周边调查、摸底工作，按时做好三停工12.未能及时按时做好三停工作，扣1次；未能及时制定动迁方案、形成详实的书面方案报领导申批推迟一1分；批准后，未能及时组织实施，每推迟一个工作日，扣113.负责项目施工前的临时施工用水、临13.未能及时完成临时施工用水、临时施工用电安装工作，每推迟一个工14.14.未协助做好配合工作，扣0.515.协助工程部调查、考察、落实场地平整施工单位，提供场地平整四置位15.未能及时完成场地平整，每推迟1分。16.按本单位要求拟写和填报本部业务范16.未能及时完成本单位要求拟写和填报表，每推迟一个工作日，扣117.17.定位，扣0.518.根据本部门年度、月度工作计划和工作任务，对工作进行分解，落实责任，且负责检查、督促，确保工18.未按部门目标对工作进行分解落1~219.当本部门和其他部门发生工作上的矛盾时，或本部门内部出现需要协19.由于主观因素未能妥善协调解决，致使事端没有及时平息或扩大，每2~45~820.严格按考核制度的要求代表部门及时对相关部门及本部门内部员工进21.接到公司领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，选择工作方案，布置工作任务，在要求完成21.未🖂1规定时限内完成任务每推迟111

1.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分 1.结合本部门实际情况。研究有关本单位1.未能及时掌握、定期收集、分析市2.根据项目开发情况、地理位置、计划开复）2.未能及时领取基建申请表，未能及时去银行验资证明，未能及时到土管局办理用地手续未能及时到城建委办理选址意见书，未能及时报送3.协助办理项目规划用地红线、《建设用地使用合同、领取《国有土地使用3.未能及时办理项目规划用地红线，扣1分/次；未能及时领取《建设用地规划许可证》，未按时进行土地测量、放样，未及时领取《国有土4.项目工程图纸设计完成后要求在规定时续（15天工作日）；办理白蚁手续（7天工作日）；办理城建档案（7天工作日）4.未能按计划办理消防、白蚁、城建档案，每推迟一个工作日，扣15.根据有关政策文件规定到计委办理多孔5.未能按时办理多孔砖、散装水泥押金手续，工程验收后未按规定退回多孔砖、散装水泥押金，每推迟个工作日，扣16.根据有关政策法规、市场行情和同行业具体操作程序，负责和土地征用工洽6.未能及时做好土地征用工安置、生活费发放及农作物、青苗、其它物进行赔偿、补偿工作，每项扣1分/7.负责项目施工前的临时施工用水、临时7.未能及时完成临时施工用水、临时施工用电安装工作，每推迟一个1分/次。8.8.未协助做好配合工作，扣0.5分/9.按本单位要求拟写和填报本部业务范围9.未能及时完成本单位要求拟写和填报本部门业务范围内的各类文稿和有关报表，每推迟一10.10.未🖂即开展工作（无特殊原因1分/项，未在规定时限内完成任务每推迟一个工作日，扣1分完成质量不符合要求，扣1

1.严格遵守《考勤制度》，不迟到、不1.第一次迟到（早退）1类推，扣分累加；旷工一天，202.及时学习且严格遵守公司各项规章制2.5章制度，性质较轻，扣10 考核得分=100—累计扣分 核标准

管理标准评分办法1.信息资料包括：政策法规、行1.1-21-312.发现项目，调查研究，现场考2.22323.环境分析包括：政治、法律、3.未按规定对企业外部环境分析，扣2-2-54.发展规划的制定要根据公司情4.2-105.研究竟争者的优势和劣势，提5.11-36.6.1-21-2分；未明确有关工作程序，扣1-21-27.根据本部门年度、月度工作计7.未按部门目标对工作进行分解落实，影响部门整体工作业绩，扣2~51~28.当本部门和其他部门发生工作8.由于主观因素未能妥善协调解决，致使事端没有及时平息或扩大，每次扣2~4未能妥善协调解决而严重影响工作的，扣5~89.严格按考核制度的要求代表部9.2210.接到公司领导交办的其他工作10.未🖂1限内完成任务每推迟一111.严格遵守《考勤制度》，不迟1.第一次迟到（早退）1（早退），2旷工一202.及时学习且严格遵守公司各项2.5性质较轻，扣10分，性质较重，扣15~30分/项次，性质严重，否决考核且另行 考核得分=100—累计扣分

管理标准分办法1.环境分析包括：政治、法律环境、经济环境、社会文化环境、行业环1.未按规定要求对企业外部环境具体2-102-52.发展规划的制定要根据公司情况，2.1-分；未进行有关政策法规及行业规1-23.3.未进行有关体制改革文件资料的收集学习，扣2分；未制订相应的工作计划，扣1-2分；未明确体制有关工作程序，扣1-2分；未对体制改革过程情况及时汇报，扣1-24.研究竟争者的优势和劣势，提出公4.2-5.项目要符合国家政策，要符合公司5.未做好行业发展资料收集，扣11分；未做好项目收集、整理、分1-26.信息要真实、可靠，信息来源要掌握，信息要对公司有效，信息时效6.信息资料不真实，扣227.7.发展项目现场不考察扣228.接到领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时8.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟一个工作日，扣111.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分

1.带领本部门员工按计划完成各项工1.结合管理标准考核部门工作未完成，负领导责任，扣1~52.根据本单位物管规章制度，每月5日2.部务会议无故推迟一日，扣0.5分每漏开一次，扣0.5分；部门员工违章一次，扣1分；任何一件工1分/项。3.有关物业管理方面的政策，法规颁布后一个月内在本单位内进行传，结合本单位实际情况贯彻执3.物管方面的政策、法规执行不认4.在处理本单位内部重大物业问题上法规及其它资料，准备好相关材4.资料收集不及时，材料准备不充5.每月本单位月度工作会议召开后二达会议精神，传达做到准确、全5.未及时传达，每延后1分；传达有误，扣16.每年年底前拟定次年物管计划，每周全，组织实施要严格。每周周6.工作计划安排不合理、不周密，扣11分/次；组织实施不严格，扣1—2分；7.对本部门的各类台帐及报表，根据款计划，于当月25日报送财务部7.呈报工作每推迟一个工作日，扣8.工程项目维修前，先制定好维修方8.原材料检查不严格，出现次、假现象，扣1分/次；维修质量检查不到位，扣1分/次；维修费用检查不正 9.建🖂质量回访制度，对本单位已竣法，做好通知下发，维修单位联系、落实；回访时，做好回访记9.回访制度未落实或回访不及时，扣110.每个项目维修前在二个工作日内，单位资质的调查，维修措施的制备好施工记录本等一系列工作，10.未按时制定好维修方案，扣1分/力，扣1分/次；质管员未安排，扣0.5分/次；原材料来源地不明，价格不清，扣0.5分/次；施工记录本11.每日在部内安排一员物管员做好户接待工作，根据反映的质量问11.安排人员处理问题不当，扣0.5分/扣1分/次；对存在的问题未提出有12.作仔细、周全，所有资料备存12.资料准备不全扣1分/项，审核不13.根据业务要求按规定时间完成各类13.文稿内容不清楚、不详细、条理不清，扣1分/次，未按规定时间完14.根据本部门年度、月度工作计划和14.未按部门目标对工作进行分解落实，影响部门整体工作业绩，扣2~51~215.当本部门和其他部门发生工作上的15.由于主观因素未能妥善协调解决，2~45~8

岗位：16.严格按考核制度的要求代表部门及16.考核，扣2对部门内部员工进行考核，扣 17.接到公司领导交办的其他工作任1分；完成质量不符合要11.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5较重，扣15分~30分/项次，性质 考核得分=100—累计扣分 1.用户来人、来电、来信时热情接待，且在质量问题记录本上详细登记，1小时内到达现场查见；查见工作认真、仔细，当日完成检查方案，上报部门负责人。对反映的情况，每周汇总、检查一次，且在周五完成书面1.接待工作不耐心，扣0.5分/次；未及2.遇到质量问题引起的纠纷，协助部门纷的记录备案。如难以处理纠纷问2.发生纠纷时，出口伤人，扣1分/次；3.对保修期内的项目物业，实行一一次的定期检查及维护，检查应题当日解决，重大问题用书面形式向部门负责人汇报，且提出有效的解决办3.到期不检查及维护，每推迟一个工0.5分/次；检查不力，扣1分/次；发现问题未及时上报或解决，扣1分/次。4.接到投诉一小时内到达现场调查，且记录备案，说明清楚未予以维修的原因。调查工作做到实事求是、合理，4.接到投诉未及时到达现场，扣1分/5.在每次年、月、周部门会议后，对分划报部门负责人，且按此一步步5.工作没有具体计划，扣1分/次；完成6.根据回访制度，对本单位已竣工项目进行一年一次的质量回访，回访等方式综合进行，回访时尽心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好回访记录，且在二个工作日内完成问题处理；如问题重大，另行6.回访不及时，扣0.5分/次；检查不仔细扣1分/次；未按规定时间处理问7.本部门各类合同、协议、维修费用在每次发生后，在当日内记入台帐，台帐记录及时、清楚、无误，对合同、台帐、报表、下月合同预报表、下月维修费用预支报表于每月25日前送有关部门或领导；每月维修费用支出台帐，于每季度底前完成且送部门负责人核对；审批过的各类台帐、报表在当日备存一份入档案，检查、汇总7.记录不及时、不全面、有误，扣1分/ 8.项目竣工后，及时和销售部、工程部和工程部，且协助做好问题处理工作；在15管公司（居委会）8.和其他部门之间衍接不好，扣0.5分/9.部门日常发生的各类月、周工作总检查经办人、审批人及日期的完整9.收集不及时，扣0.5分/次；分类不清10.项目竣工后，在二周内完成具体的物业移交方案，经批准后在二个月内落实物管单位，根据本部门已准备好的物业移交文件资料和接受单位一对、移交，且陪同进行现场验收，如发现问题，及时记录且在一周内完整修，直至接管单位签发接管文件。物业移交二个月内不能完成，应书面10.未按规定时间落实物管单位，扣1分/11.接到领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时11.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟11分；完成质量不11.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分 1.按照《管理大纲》及有关制度做好物1.扣12.经常保持和各级质量监督机构的沟通联系，及时掌握监督机构对房产市场有关质量方面的动态、信息，且得到监督机构对本单位物管方面的指导和2.沟通不及时，扣0.53.对本部门日常发生的技术问题及时记录、研究，收集各种技术资料结合发生的问题进行分析，且制定出具体的3.问题处理不及时，扣1分；对存在的问题不能提出有效的解决方法，扣14.每一个维修项目完成后，在三天内所有技术资料进行整理、归档。归档做到细致、全面。每月针对已归档资料进行一次质量问题分析、汇总，提出有效的解决方法，用书面形式上4.技术资料整理不及时，扣1分/次；找5.在项目物业移交前，对房屋、设备的维护、保养、检修每月保证一次，检工作每周一次，正确、详细填写作记录、维修记录，发现问题及时解5.未能按期进行检查扣1分/次；工作记录未填写扣0.5分；发现问题未及时6.有维修项目时，每日提前到达施工现场，在开工前检查场地安全，安排材料堆放，经常性地进行材料质量抽检，技术管理每日进行现场施工情况记录，对施工过程进行中间检查、技术复核和全面协调，确保维修质量，完成后进行质量跟踪，实行质量回6.不在现场管理，扣1分/次；材料质量7.对保修期内的物业，实行一季度不于一次的定期检查，检查应做好录，发现问题采取果断措施予以处理，对项目设备、设施实行半年一7.定期检查每漏一次，扣1分；养护1~2分/次。8.接到投诉一小时内到达现场调查，属保修期外，做好用户解释工作，且记录备案，说明清楚未予以维修的原因；调查工作做到实事求是、合理，8.接到投诉未及时到达现场，扣1分/9.每个维修项目开始动工前，先根据维修内容，维修计划及时对材料质量、价格实行货比三家，最终确定最合理的价格。做好维修项目的费用预算，待维修工程质量验收合格后，根据实际维修内容、数量，实事求是制作工9.预算不合理，扣1~3分/次；决算有虚

10.项目竣工时，随从工程部参加竣工验10.验收不认真，扣1分/次；验收方案未11.项目竣工时，会同综合验收小组进行验收，对物业方面存在的问题，督促施工单位在一周内进行整改，完成好11.不能及时发现存在的问题，扣1分/12.接到用户反映后，一个小时内和物一起到现场检查，且根据规程好问题处理，督促本部门按时执行回12.未按规定时间到现场检查，扣1分/13.接到领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时13.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟一个工作日扣111.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分工作标准评分办法1.根据公司下达的计划任务，在十天内月执行计划，在当天制订周执行计1.结合管理标准考核部门工作未做好，扣1～5分；计划、任务提出每推迟1不扣分）落实到人的扣12.贯彻本单位总体发展思路，及时建2.销售管理制度的建🖂根据规定时间每推迟一个工作日，扣12分/次；检查不认真、仔细，扣1分/3.每月20日前组织人员进行市场调查和3.未及时进行市场调查和分析，扣1分/查情况，扣14.根据每个项目的总体规划要求，开盘售分配方案、组价方案的确定和审4.开盘前未能及时提出本单位的销售政5.检查每本合同字迹填写是否清楚、房款计算是否正确、交付日期是否错5.审核未按要求进行，每一环节扣6.根据项目的规模、品牌，在开盘前、后推出一系列促销活动，且结合实真做好每一次促销活动的组织、准备6.未及时提出可行性意见，扣1分/次；未能按时完成每一次促销活动的7.1月20日前提出年度销售计划，且报请7.年度销售计划提出推迟1日，扣1分；价格等方面的合理化建议，扣0.58.和媒体记者特别是和房地产栏目记者8.1-59.至少对三家广告代理商进行考察，以确定好一家好广告代理商，且保证9.若选择好广告代理商业务水平不高，1-21-5

岗位：10.对公司相关制度利用周会进行定期学实际情况，建🖂10.0.5-2分，不完善部门规章制度且0.5-2工作标准评分办法11.根据本部门年度、月度工作计划和工作任务，对工作进行分解，落实责任，且负责检查、督促，确保工11.未按部门目标对工作进行分解落1~212.当本部门和其他部门发生工作上的矛盾时，或本部门内部出现需要协12.由于主观因素未能妥善协调解决，致使事端没有及时平息或扩大，每2~45~813.严格按考核制度的要求代表部门及时对相关部门及本部门内部员工进13.未按制度要求及时对有关部门进行考核，扣2分；未按制度要求及时对部门内部员工进行考核，扣214.接到公司领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，选择工作方案，布置工作任务，在要求完成14.🖂1规定时限内完成任务每推迟一个1分；完成质量不符合要11.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分 岗位：岗位：工作标准评分办法1.根据公司下达指标合理制定年度、月1.不及时制定工作计划，扣0.52.协助部门经理负责制订销售计划，销2.110.533.14.4.决策不明或造成销售策略有误,扣5.5.1-26.交房前半个月，组织销售人员以电话6.1-277.一0.58.负责及时向房管局办理开发楼盘预售8.0.59.9.1-2实际情况，建🖂10.0.5-20.5-11.11.🖂即开展工作（无特殊原因），1推迟一11工作标准评分办法1.严格遵守《考勤制度》，不迟到、不1.第一次迟到（早退）1次迟到（早退）2分，以此类推，扣分累加；旷工一2.及时学习且严格遵守公司各项规章制2.5制度，性质较轻，扣1015~30 考核得分=100—累计扣分 工作标准评分办法1.在每月25作计划（包括人员安排、业务指标下达、采取的促销手段…等）和督促检查本月工作计划完成情况；报1.25计划和本月工作计划完成情况，每推迟一个工作日，扣112.在负责的售楼点，根据部门拟订的销售指标，采取一切有效的促销302.未能按期完成销售指标，扣1未能配合好销售人员的洽谈签约工13.负责本售楼点，每日下班前、每周五下班前、每月25日、每周、每月销售日报表、销售周报表、销售月报表以及销售状况汇总表（包括客户签约数、回款情况、大小订和客户房款上缴…等情3.未按时提交每日、每周、每月销售日报表、销售周报表、销售月报表114.督促本售楼点销售员主动、有效地30《客户资料汇总表》的汇总工作，304.未及时督促销售员进行客户追踪工作，每次扣1分；未按时填写《客户资料汇总表》，每推迟一个工日，扣1分；《竞争、热销楼盘调15.检查本售楼点销售人员的各项报表及《工作台帐》（包括客户合同台帐、收款台帐、客户详细资料台帐）完成情况；督促售楼点《备忘5.未能很好的督促检查销售人员的116.做好本售楼点销售业绩月度统计工25结，且填写《销售业绩统计月表》，完成《成功或失败案例分析表》的填报，及时向公司领导汇报6.未按时召开和填写《销售业绩统计1表》的填报，每次扣1分；未及时向公司领导汇报现场销售情况，每17.负责本售楼点在客户购房过程中遇到的各种问题的解决工作，及时妥善处理客户和公司因购房而引发的纠纷，维护公司的利益；且2天内上报公司有关领导予以解决；对于同其他相关部门的协调、配合工作，及时做好工作联系单的填报报7.对客户的投诉及纠纷，未及时上报公司领导，产生不良后果，扣2分；对于客户比较好的意见和建议，未及时向公司有关领导反映，1分；工作联系单的填报，每推迟一个工作日上报审批，扣分；未能领导批示处理和相关部门18.本售楼点客户的大小订金要当日移交公司财务部，客户购房首期款，8.客户大小订金，每推迟一个工作1工作标准评分办法9.及时做好本售楼点预售合同、出售合同、有变更合同以及有关客户过户资料的初审、确认工作，在2天内做好统计登记工作，交销售部经9.客户预售合同、出售合同、有变更合同以及有关客户过户资料的确认，未及时上报销售经理审核，每超过11分；初审内容有1-210.要掌握竞争对手详细资料，及时了解周边房产动态，根据市场变化，每月向经理提供最佳促销方案。10.对周边房产信息资料了解不详尽，1分；未及时向经理提报，111.及时将本售楼点签定好的合同及相11.移交资料，每推迟一个工作日，1112.接到领导交办的其他工作任务，必须🖂即开展工作，在要求完成的时12.未🖂即开展工作（无特殊原因1务每推迟一个工作日，扣111.严格遵守《考勤制度》，不迟到、1.第一次迟到（早退）1二次迟到（早退），2类推，扣分累加；旷工一天，扣2.及时学习且严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣5分；违反公司规10 考核得分=100—累计扣分 工作标准评分办法1.负责管理各种大小预定协议书、购房合同和公积金、按揭贷款材料，每日对各个售楼点上报的各种协议文本进行分类登记，建🖂建全预定1.不按规定建🖂建全各种合同台帐5议文本进行分类登记的，每推迟个工作日，扣1分；文本管理混2-52.负责统计各种销售报表，每日下班25和财务等有关部门；要求仔细、认真，特别是款项一栏，要及时和2.销售报表统计有误，轻微的扣1-5-1013.负责购房合同的备案工作，每周定期把需备案的材料送房地产交易中心，经常和房地产交易中心联系，及时取回备案材料；建🖂备案合同3.未建🖂备案合同台帐的，扣5没有及时送交备案材料的，扣2-4.负责公积金、银行按揭贷款的办理工作，经常和各有关单位（银行）保持联系，对各售楼点上报的贷款准备材料进行审核，无误后统一2个工作日内送有关单位（银行），建🖂公积金、银行按揭4.未建🖂备案合同台帐的，扣5没有及时送交备案材料的，扣2-5.对在合同备案、公积金、按揭办理过程中出现的新规定、新问题，及时向部门汇报，且在周会上传达到5.对手续办理过程中出现的新规定、新问题，不汇报，不传达，造成工2-56.每周对各个售楼点上报的客户档案资料进行汇总，建