有线电视服务协议常见问题解答

合同编号：__________有线电视服务协议常见问题解答根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方向乙方提供有线电视服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方同意向乙方提供有线电视服务，服务内容包括_______（具体频道、节目等）。1.2甲方应保证有线电视信号的质量，确保乙方在正常使用条件下，能够收看到清晰的电视节目。1.3甲方应根据乙方的需求，提供相应的安装、维修、技术支持等服务。二、服务期限2.1本协议的服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2如乙方需在协议期满后继续使用甲方服务，应提前一个月通知甲方，并签订新的服务协议。三、服务费用3.1乙方应按甲方规定的收费标准支付服务费用，具体收费标准如下：（1）基本月费：_______元/月；（2）其他费用：如安装费、维修费等，按实际情况收取。3.2乙方应按照甲方的收费规定，通过现金、转账等途径按时支付服务费用。3.3甲方应向乙方提供正规发票。四、权利义务4.1甲方有权按照法律法规和行业规定，对乙方使用有线电视服务进行管理。4.2甲方有权在协议期满前，提前通知乙方变更服务费用、服务内容等。4.3甲方应尊重乙方的隐私权，不得泄露乙方个人信息。4.4乙方有权按照协议约定使用甲方提供的有线电视服务。4.5乙方应按期支付服务费用，不得拖欠。4.6乙方不得利用有线电视服务从事违法活动。五、违约责任5.1甲方未按约定提供服务，或服务质量不符合协议约定的，乙方有权要求甲方改正或赔偿。5.2乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。5.3甲乙双方如因不可抗力导致不能履行或部分履行本协议的，双方互不承担责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________代表（姓名）：__________代表（姓名）：__________日期：_______年_______月_______日日期：_______年_______月_______日注意事项：1.服务内容：明确约定甲方应提供的有线电视服务内容，包括频道、节目等。2.服务期限：明确约定协议的服务期限，以及续签条件和方式。3.服务费用：详细列出乙方应支付的服务费用，包括收费标准、支付方式和期限等。4.权利义务：明确甲乙双方的权利义务，如甲方有权管理乙方使用服务，乙方有权按期支付费用等。5.违约责任：约定甲乙双方的违约责任，如甲方未按约定提供服务，乙方未按约定支付费用等。6.争议解决：明确约定双方在履行协议过程中发生争议的解决方式，如友好协商或向有管辖权的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：1.有线电视服务：指甲方通过有线电视网络向乙方提供电视节目信号的服务。2.服务提供商：指具备有线电视服务资质，向用户提供有线电视服务的法人或其他组织。3.用户：指购买、使用甲方有线电视服务的自然人、法人或其他组织。4.服务费用：指乙方为使用甲方提供的有线电视服务，按约定支付的费用。5.违约责任：指甲乙双方在履行协议过程中，违反约定应承担的法律责任。6.争议解决：指甲乙双方在履行协议过程中发生争议时，采取的解决方式，如协商、诉讼等。特殊应用场合：1.用户住所位于高层建筑，有线电视信号需要特殊铺设。2.用户希望在家中多个房间安装电视接收器。3.用户要求有线电视服务同时提供互联网接入服务。4.用户所在地区信号覆盖不稳定，需要甲方提供信号增强设备。5.用户需要定时接收特定的电视节目或频道。6.用户希望在使用有线电视服务的同时，享有甲方的客户关怀服务。7.用户要求在合同期内享有价格优惠或套餐捆绑服务。8.用户希望在合同期满后，能够便捷地续约或升级服务。9.用户需要甲方提供上门安装服务。10.用户希望在使用过程中遇到问题时，能够得到及时的远程技术支持。附件列表：1.有线电视服务安装方案示意图。2.有线电视服务设备清单。3.用户住所的结构图，标明电视接收器的安装位置。4.互