二零二四年度美发店与顾客之间的服务协议

二零二四年度美发店与顾客之间的服务协议本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（美发店）：名称、地址、联系方式等。1.2乙方（顾客）：姓名、联系方式等。第二条服务内容2.1甲方提供的美发服务包括但不限于剪发、烫发、染发、护发等。2.2乙方可以选择的服务项目及价格详见附件。第三条服务时间3.1甲方每周营业时间为周一至周日，上午9:00至晚上22:00。第四条预约与取消4.1乙方通过电话、等方式预约服务，预约时需提供姓名、联系方式等信息。4.2乙方如需取消或修改预约，应至少提前半天通知甲方。第五条服务费用5.1乙方应按照甲方提供的价格支付服务费用。5.2甲方有权根据市场情况调整服务价格，提前公告乙方。第六条优惠活动6.1甲方不定期举行优惠活动，具体活动内容详见甲方公告。6.2乙方参与优惠活动时，需遵循活动规则。第七条会员制度7.1甲方设立会员制度，乙方成为会员后可享受会员优惠。7.2会员优惠包括但不限于服务折扣、赠品等。第八条服务质量保障8.1甲方保证提供符合行业标准的服务质量。8.2乙方对服务质量有异议时，甲方应及时处理并予以解决。第九条隐私保护9.1甲方尊重乙方隐私，不得泄露乙方个人信息。9.2甲方不得未经乙方同意，使用乙方肖像用于商业宣传。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与解除11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2双方经协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。第十二条违约责任12.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。12.2违约方的赔偿金额不超过合同总金额的30%。第十三条不可抗力13.1因不可抗力导致一方不能履行合同，该方应及时通知对方。13.2不可抗力事件结束后，双方应继续履行合同。第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（美发店）：名称、地址、联系方式等。1.2乙方（顾客）：姓名、联系方式等。第二条服务内容2.1甲方提供的美发服务包括但不限于剪发、烫发、染发、护发等。2.2乙方可以选择的服务项目及价格详见附件。第三条服务时间3.1甲方每周营业时间为周一至周日，上午9:00至晚上22:00。第四条预约与取消4.1乙方通过电话、等方式预约服务，预约时需提供姓名、联系方式等信息。4.2乙方如需取消或修改预约，应至少提前半天通知甲方。第五条服务费用5.1乙方应按照甲方提供的价格支付服务费用。5.2甲方有权根据市场情况调整服务价格，提前公告乙方。第六条优惠活动6.1甲方不定期举行优惠活动，具体活动内容详见甲方公告。6.2乙方参与优惠活动时，需遵循活动规则。第七条会员制度7.1甲方设立会员制度，乙方成为会员后可享受会员优惠。7.2会员优惠包括但不限于服务折扣、赠品等。7.3会员等级分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员，不同等级享有不同的优惠和服务。7.4会员积分制度：乙方每次消费可获得相应的积分，积分可用于兑换商品或服务。7.5会员生日优惠：乙方在生日当月可享受额外优惠，具体内容详见甲方公告。7.6会员专属活动：甲方定期为会员举办专属活动，包括但不限于新品试用、主题派对等。第八条服务质量保障8.1甲方保证提供符合行业标准的服务质量。8.2乙方对服务质量有异议时，甲方应及时处理并予以解决。第九条隐私保护9.1甲方尊重乙方隐私，不得泄露乙方个人信息。9.2甲方不得未经乙方同意，使用乙方肖像用于商业宣传。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与解除11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2双方经协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。第十二条违约责任12.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。12.2违约方的赔偿金额不超过合同总金额的30%。第十三条不可抗力13.1因不可抗力导致一方不能履行合同，该方应及时通知对方。13.2不可抗力事件结束后，双方应继续履行合同。第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第八条服务质量保障8.1甲方保证提供符合行业标准的服务质量。8.2乙方对服务质量有异议时，甲方应及时处理并予以解决。8.3甲方应定期对员工进行培训，提升服务技能和服务态度。8.4甲方应建立健全卫生管理制度，确保店内环境整洁卫生。8.5甲方应保证所使用的美发产品符合国家质量标准。第九条隐私保护9.1甲方尊重乙方隐私，不得泄露乙方个人信息。9.2甲方不得未经乙方同意，使用乙方肖像用于商业宣传。9.3甲方应妥善保管乙方的预约记录和消费记录，不得泄露给第三方。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第十一条合同的生效、变更与解除11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2双方经协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。11.3合同变更或解除后，未履行部分的费用按双方约定处理。第十二条违约责任12.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。12.2违约方的赔偿金额不超过合同总金额的30%。12.3甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方退还已支付的费用。第十三条不可抗力13.1因不可抗力导致一方不能履行合同，该方应及时通知对方。13.2不可抗力事件结束后，双方应继续履行合同。13.3不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。14.4合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个人或实体。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介方、评估方、审计方、保险公司等。2.2第三方介入应由甲乙双方书面同意，并明确第三方的职责和权利。第三条第三方职责和权利3.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的职责。3.2第三方在履行职责过程中，应保持中立公正，不得偏袒任何一方。3.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息，以便第三方正常履行职责。3.4第三方在履行职责过程中，造成的损失由第三方承担，与甲乙双方无关。第四条第三方介入的程序4.1甲乙双方如需第三方介入，应提前书面通知对方。4.2甲乙双方就第三方的选择、职责和权利等达成一致意见后，应以书面形式确认。4.3第三方介入后，甲乙双方应按照约定履行各自的权利和义务。第五条第三方责任限额5.1第三方在履行职责过程中，如有过失造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。5.2第三方赔偿责任限额不超过其收取的费用总额。5.3第三方如因故意行为造成甲乙双方损失的，应承担无限连带责任。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体，相互之间不存在隶属关系。6.2第三方在履行职责过程中，与其他各方产生的纠纷，由各方自行解决。6.3第三方不得利用与甲乙双方的关系，从事与本合同无关的活动。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件由甲乙双方约定，并在书面协议中明确。7.2第三方介入终止后，第三方应将相关资料和信息交接给甲乙双方，并办理相关手续。第八条第三方介入后的争议解决8.1甲乙双方与第三方之间如发生争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入后的合同变更和解除9.1甲乙双方经协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。9.2合同变更或解除后，未履行部分的费用按双方约定处理。第十条第三方介入后的违约责任10.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。10.2违约方的赔偿金额不超过合同总金额的30%。第十一条第三方介入后的不可抗力11.1因不可抗力导致一方不能履行合同，该方应及时通知对方。11.2不可抗力事件结束后，双方应继续履行合同。第十二条第三方介入后的其他约定12.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。12.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目及价格列表详细列出甲方提供的美发服务项目及其对应的价格。附件2：会员制度详细说明详细说明会员制度的各项规定，包括会员等级、积分兑换、生日优惠等。附件3：优惠活动通知列出甲方不定期举行的优惠活动，包括活动内容、时间、参与方式等。附件4：服务质量保障措施详细说明甲方为确保服务质量所采取的措施，包括员工培训、卫生管理等。附件5：产品和服务满意度调查问卷用于收集乙方对甲方产品和服务的满意度反馈，以持续改进服务质量。附件6：隐私保护协议详细说明甲方如何保护乙方隐私的协议，包括信息保密、使用限制等。附件7：争议解决方式说明详细说明双方在发生争议时应采取的解决方式，包括协商、诉讼等。附件8：合同变更和解除协议详细说明合同变更和解除的条件、程序及双方的权利和义务。附件9：第三方介入协议详细说明第三方介入的条件、程序、职责、权利及责任限额等。附件10：不可抗力事件认定标准详细列出不可抗力事件的认定标准及双方在不可抗力事件发生后的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。2.乙方未按约定支付服务费用。3.乙方未按约定时间预约或取消预