设备采购合同的技术支持条款

设备采购合同的技术支持条款合同编号：__________合同各方：1.供应商名称：地址：联系方式：2.采购方名称：地址：联系方式：鉴于供应商具备生产及供应设备的能力，采购方愿意向供应商购买设备，双方本着平等互利的原则，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条设备采购1.1采购设备清单及技术规格：(此处列出设备清单及技术规格，包括但不限于设备名称、型号、数量、技术参数等)1.2设备总价：(根据设备清单及技术规格，计算出总价)第二条技术支持2.1供应商应保证所供设备的技术性能符合采购方的技术要求，并保证设备在正常使用条件下的稳定运行。2.2供应商应提供设备安装、调试、培训等服务，确保采购方能熟练操作设备。2.3供应商应在合同签订后的一定时间内，向采购方提供设备操作手册、维护手册等技术资料，并负责解释和指导。2.4供应商应在设备验收合格后的一定时间内，提供免费的技术支持和售后服务，包括设备故障的排查和维修。2.5供应商应根据采购方的需要，提供设备的技术升级和改造服务。第三条技术培训3.1供应商应在设备交付后的一定时间内，安排专业技术人员对采购方的操作人员进行技术培训，确保操作人员能熟练掌握设备的操作方法。3.2技术培训的内容包括但不限于设备的操作方法、维护保养、故障排查等。3.3供应商应提供培训所需的教材和设备。第四条技术咨询4.1供应商应在合同有效期内，提供设备的技术咨询服务，解答采购方在设备使用过程中遇到的问题。4.2供应商应对采购方的设备使用情况进行跟踪，及时发现并解决设备存在的问题。第五条保密条款5.1供应商和采购方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2供应商和采购方应对双方在合同执行过程中获得的技术资料和商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第六条违约责任6.1供应商未按合同约定提供设备或技术服务的，应承担相应的违约责任。6.2采购方未按合同约定支付设备价款的，应承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交__________仲裁委员会进行仲裁。第八条其他条款8.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年。8.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。供应商代表：__________采购方代表：__________签订日期：__________一、附件列表：1.设备采购清单2.设备技术规格说明书3.设备操作手册4.设备维护手册5.技术培训资料6.保密协议7.设备验收报告二、违约行为及认定：1.供应商未按合同约定提供设备或技术服务2.采购方未按合同约定支付设备价款3.供应商提供的设备技术性能不符合采购方的技术要求4.供应商未按合同约定提供技术培训或咨询服务5.供应商未对采购方的设备使用情况进行跟踪或及时解决设备问题三、法律名词及解释：1.供应商：指具备生产及供应设备能力的法人或其他组织。2.采购方：指需要购买设备的法人或其他组织。3.设备：指合同中约定的采购物品。4.技术支持：指供应商为采购方提供的设备安装、调试、培训以及售后服务等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备性能不达标：及时与供应商沟通，要求供应商在规定时间内进行设备性能的改进，如供应商无法改进，可按合同约定进行索赔。2.供应商延迟交货：按照合同约定向供应商追究延迟交货的责任，要求供应商支付违约金或赔偿损失。3.技术培训不充分：要求供应商安排补充培训，或由供应商承担因培训不充分导致的损失。4.设备出现故障：及时通知供应商，要求供应商在规定时间内进行维修或更换设备。5.供应商泄露商业秘密：要求供应商承担相应的违约责任，并采取措施防止进一步泄露。五、所有应用场景：1.企业间设备采购及技