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文档简介
退换有保障购物更放心合同编号:__________合同各方:甲方(卖方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(买方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为合法经营的商家,乙方为具有购买能力的消费者,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方购买甲方商品事宜,达成如下协议:第一条商品及价格1.1甲方同意向乙方出售商品,商品的名称、规格、数量、价格等详见附件。1.2商品价格为本合同签署之日的市场价格,甲方承诺给予乙方优惠价格。第二条支付方式2.1乙方同意按照本合同约定的价格,通过现金、转账等方式支付商品价款。2.2乙方应在合同签署后____个工作日内支付商品价款,否则甲方有权解除本合同。第三条交付及验收3.1甲方应在收到乙方支付的商品价款后____个工作日内,将商品交付给乙方。3.2乙方应对收到的商品进行验收,如发现商品存在质量问题、数量不足等情况,乙方有权要求甲方承担相应的责任。第四条退换货条款4.1乙方在收到商品后____日内,如发现商品存在质量问题,可以书面形式通知甲方要求退货或换货。4.2甲方在收到乙方退货或换货要求后____个工作日内,应按照乙方的要求办理退货或换货手续。4.3退货或换货的商品应保持原状,如有损坏、丢失等情况,乙方应承担相应的责任。第五条售后服务5.1甲方承诺对所售商品提供____个月的售后服务,如商品在保修期内出现质量问题,甲方负责维修或更换。5.2售后服务电话:__________。第六条违约责任6.1如甲方未按照本合同约定时间、地点、质量交付商品,应向乙方支付商品总价款的____%作为违约金。6.2如乙方未按照本合同约定时间支付商品价款,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付商品总价款的____%作为赔偿。第七条争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____个月。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.商品清单:包括商品名称、规格、数量、价格等信息。2.支付凭证:包括但不限于现金支付收据、转账凭证等。3.商品交付凭证:包括交付时间、地点、经办人等信息的记录。4.售后服务凭证:包括保修卡、维修记录等。二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、地点、质量交付商品,视为违约。2.甲方未按约定提供售后服务,视为违约。3.乙方未按约定时间支付商品价款,视为违约。4.乙方在收到商品后提出退换货要求,但未保持商品原状,视为违约。三、法律名词及解释:1.卖方:指承担商品销售义务的一方。2.买方:指承担商品购买义务的一方。3.商品价款:指购买商品所需支付的金额。4.售后服务:指商品销售后,提供的维修、更换等服务。5.违约金:指一方未履行合同义务,需向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品交付问题:如甲方未能按时交付商品,乙方可以与甲方协商延期交付或要求赔偿。2.商品质量问题:如乙方收到的商品存在质量问题,可以要求甲方退货、换货或维修。3.支付问题:如乙方未能按时支付商品价款,甲方可以要求乙方支付违约金或解除合同。4.售后服务问题:如乙方在保修期内遇到商品问题,甲方应按照约定提供售后服务。五、所有应用场景:1.线上购物平台:消费者在平台上购买商品,适用本合同规定。2.线下商场购物:消费者在实体商场购买商品,适用本
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