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文档简介
退役军人的服务承诺书合同编号:__________鉴于甲方为退役军人,乙方愿意为甲方提供相关服务,为确保双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本服务承诺书。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求,为甲方提供咨询、培训、就业推荐、创业指导等服务。1.2乙方应甲方要求,协助甲方解决在退役军人在就业、创业过程中遇到的困难。1.3乙方有权根据国家政策和市场情况,调整服务内容。第二条服务期限本服务承诺书的有效期限为____年,自双方签字(或盖章)之日起生效。第三条乙方义务3.1乙方应保证所提供服务的质量和效果,确保甲方权益得到充分保障。3.2乙方应保密甲方的个人信息,不得泄露给第三方。3.3乙方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规,不得损害甲方合法权益。第四条甲方义务4.1甲方应如实提供个人信息和服务需求,以便乙方更好地为甲方提供服务。4.2甲方应按照乙方的服务收费标准支付服务费用。4.3甲方应积极配合乙方完成服务事项,协助乙方了解甲方的实际需求。第五条费用及支付5.1乙方向甲方提供服务时,甲方应支付服务费用,具体收费标准双方协商确定。5.2甲方应按照乙方提供的收费标准,通过合法方式支付服务费用。5.3双方可约定在服务期限内,根据实际情况调整服务费用。第六条违约责任6.1任何一方违反本服务承诺书的规定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。6.3甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。第七条争议解决双方在履行本服务承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本服务承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本服务承诺书的修改和补充,应由双方共同签署。8.3本服务承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.退役军人个人信息表2.服务需求确认表3.服务费用支付凭证4.服务记录表5.争议解决申请表格二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供个人信息或虚报服务需求,导致乙方无法正常提供服务。2.甲方未按约定时间支付服务费用。3.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。4.乙方未保密甲方个人信息,泄露给第三方。5.乙方在提供服务过程中违反国家法律法规,损害甲方合法权益。6.任何一方未履行本服务承诺书规定的其他义务。三、法律名词及解释:1.退役军人:指在我国军队服役一定年限,依法退役的军人。2.服务内容:指乙方根据甲方需求提供的咨询、培训、就业推荐、创业指导等服务。3.服务期限:指本服务承诺书的有效期限,自双方签字(或盖章)之日起生效。4.服务费用:指甲方支付给乙方的为提供服务所需的费用。5.违约行为:指一方未履行本服务承诺书规定的义务,导致协议无法履行或者造成对方损失的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方虚报服务需求,乙方无法满足。解决办法:双方重新协商确定服务内容,并根据实际情况调整服务费用。2.甲方未支付服务费用。解决办法:乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。3.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。解决办法:甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用,并要求乙方在合理期限内改正。4.乙方未保密甲方个人信息。解决办法:甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方停止侵权行为。5.双方在履行过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:1.退役军人寻求职业规划咨询和就业推荐。2
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