长期使用保证书

长期使用保证书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为乙方提供长期使用保证书，为确保双方的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条保证内容1.2甲方保证产品在正常使用情况下，质量符合国家相关法律法规和行业标准。1.3甲方对产品提供必要的维修、更换零部件等服务，确保产品正常运行。第二条保证期限本合同的保证期限为__________年，自产品交付之日起计算。第三条保证范围3.1甲方保证产品的质量问题，包括但不限于：产品本身缺陷、制造工艺问题、原材料问题等。3.2甲方保证产品的性能问题，包括但不限于：产品功能、运行稳定性、耐用性等。（1）乙方未按产品说明书或甲方告知的正确使用方法使用产品；（2）乙方擅自拆卸、改装或企图修复产品；（3）乙方未按约定时间进行产品维护或保养；（4）不可抗力因素导致的产品损坏。第四条售后服务4.1甲方在保证期限内提供免费的售后服务，包括维修、更换零部件等。4.2乙方在享受售后服务时，应提供产品的购买凭证及有效的身份证明。4.3甲方在接到乙方售后服务请求后，应在__________小时内给予答复，并在__________个工作日内赶到现场进行处理。第五条合同的变更和终止5.1任何一方提出变更或终止本合同，应提前__________天书面通知对方。5.2合同终止后，甲方仍应承担保证期限内的售后服务责任。第六条违约责任6.1甲方未履行本合同第一条的保证义务，应承担违约责任，包括但不限于：赔偿乙方因此造成的直接经济损失、支付违约金等。6.2乙方未按本合同第三条第3.3款规定使用产品，导致产品问题，甲方不承担违约责任。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品购买凭证2.产品说明书3.甲方资质证明文件4.乙方身份证明文件5.售后服务请求单6.维修记录单7.更换零部件清单二、违约行为及认定：1.甲方未履行保证义务，包括但不限于：产品质量不符合国家相关法律法规和行业标准；产品性能不符合约定；未提供正常售后服务。2.乙方未按约定使用产品，包括但不限于：未按产品说明书或甲方告知的正确使用方法使用产品；擅自拆卸、改装或企图修复产品；未按约定时间进行产品维护或保养。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供长期使用保证书的合同方。2.乙方：指接受长期使用保证书的合同方。3.产品：指双方约定由甲方提供给乙方的商品。4.保证期限：指甲方对产品提供保证的时间期限。5.售后服务：指甲方在保证期限内对产品提供的维修、更换零部件等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：解决办法：甲方应按约定提供合格的產品，并及时更换或修复存在质量问题的产品。2.售后服务问题：解决办法：甲方应在保证期限内提供免费的售后服务，确保产品正常运行。3.合同变更或终止问题：解决办法：任何一方提出变更或终止合同时，应提前书面通知对方，并按约定办理相关手续。4.争议解决问题：解决办法：双方发生争议时，协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.乙方购买甲方产品，需甲方提供长期使用保证书。2.甲方对乙方所购产品提供正常的售后服务