2024年园区物业服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年园区物业服务合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同相关术语1.2园区范围与设施1.3服务时间段第二条物业服务内容2.1物业维护与管理2.2安全防范服务2.3环境卫生服务2.4绿化养护服务2.5其他服务事项第三条服务标准与质量要求3.1物业维护标准3.2安全防范标准3.3环境卫生标准3.4绿化养护标准3.5服务质量保证第四条物业服务费用4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制4.4费用结算周期第五条物业服务人员的配备与管理5.1人员配备标准5.2人员培训与管理5.3服务人员行为规范第六条合同的履行与监督6.1物业服务履行的监督6.2服务履行的报告与记录6.3服务履行的评估与改进第七条合同的变更与终止7.1合同变更的条件与程序7.2合同终止的条件与程序7.3合同终止后的相关事宜处理第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的认定8.2违约责任的具体承担8.3赔偿金额的计算方法第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2提交第三方调解9.3法律途径解决第十条适用法律与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的法院或仲裁机构第十一条通知与送达11.1通知的形式与方式11.2送达的有效性第十二条保密条款12.1保密信息的定义与范围12.2保密责任的承担12.3保密期限第十三条合同的生效、终止与解除13.1合同生效的条件13.2合同终止的条件13.3合同解除的条件第十四条其他条款14.1双方共同遵守的规则14.2合同的修改与补充14.3附件清单第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同相关术语（1）园区：指由甲方提供的，位于_______的物业区域，包括但不限于住宅区、商业区、办公区等。（2）甲方：指_______，园区的产权所有者或管理者。（3）乙方：指_______，甲方的园区物业服务提供商。（4）服务期间：指本合同约定的服务开始时间至服务结束时间。1.2园区范围与设施（1）园区设施：包括建筑物、道路、绿化区域、停车场、公共设施等。（2）乙方负责的设施：指在服务期间，乙方负责维护和管理的园区内设施。1.3服务时间段（1）服务开始时间：_______。（2）服务结束时间：_______。第二条物业服务内容2.1物业维护与管理（1）建筑物维护：包括楼房、墙体、屋顶、电梯等设施的定期检查、维修和保养。（2）设备设施维护：包括供水、供电、供暖、排水、消防等设施的定期检查、维修和保养。（3）公共区域维护：包括道路、绿化区域、公共卫生间、公共休闲区域等的清洁、维修和保养。2.2安全防范服务（1）园区安保：配备专业的安保人员，24小时巡逻，确保园区的安全。（2）监控系统：维护和管理园区监控系统，确保其正常运行。（3）事故处理：对发生的安全事故及时处理，并报告甲方。2.3环境卫生服务（1）垃圾处理：按照政府规定对园区内垃圾进行分类收集、处理。（2）清洁卫生：定期对公共区域进行清洁卫生。2.4绿化养护服务（1）绿化植物维护：对园区内的绿化植物进行定期修剪、施肥、病虫害防治等。（2）景观设施维护：对园区内的景观设施进行定期检查、维修和保养。2.5其他服务事项（1）客户服务：提供客户咨询服务，处理业主投诉。（2）活动组织：组织园区内文化活动，提升园区生活品质。第三条服务标准与质量要求3.1物业维护标准（1）建筑物：保持外观整洁，结构安全，设备设施齐全、正常运行。（2）设备设施：按照设备设施维护要求，定期进行检查、维修和保养，确保其正常运行。（3）公共区域：保持公共区域整洁、完好，设施设备正常运行。3.2安全防范标准（1）安保人员：配备专业的安保人员，24小时巡逻，及时处理安全事故。（2）监控系统：保证监控系统正常运行，实现园区主要区域全覆盖。（3）事故处理：对发生的安全事故及时处理，并报告甲方。3.3环境卫生标准（1）垃圾处理：按照政府规定对园区内垃圾进行分类收集、处理。（2）清洁卫生：保持公共区域整洁卫生，定期进行消毒。3.4绿化养护标准（1）绿化植物：保持绿化植物生长良好，造型美观。（2）景观设施：保持景观设施完好，功能正常。3.5服务质量保证（1）服务人员：经过专业培训，具备相应的服务技能和素质。（2）服务流程：按照标准化流程进行服务，确保服务质量。（3）服务反馈：设立服务反馈渠道，及时收集业主意见和建议，不断改进服务。第四条物业服务费用4.1服务费用构成（1）物业管理费：包括物业维护、环境卫生、绿化养护等费用。（2）设备设施维修费：包括供水、供电、供暖、排水、消防等设施的维修保养费用。（3）安保费用：包括安保人员工资、装备费用等。（4）其他费用：包括文化活动组织、物业公司管理费用等。4.2费用支付方式（1）甲方每月_______日前向乙方支付当月物业服务费用。（2）支付方式：现金、转账、支票等。4.3费用调整机制（1）物业服务费用根据市场行情、政策调整等因素，可适时进行调整。（2）调整方案：乙方提出调整方案，甲方审批。4.4费用结算周期（1）物业服务费用第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的认定（1）一方未履行合同约定的义务，视为违约。（2）一方迟延履行合同义务，经催告后在合理期限内仍未履行，视为违约。（3）一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失，视为违约。8.2违约责任的具体承担（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的_______%。（2）违约方造成守约方损失的，应赔偿损失金额，损失金额难以确定的，参照违约金计算。（3）一方违反合同约定，导致合同无法履行或者严重违约，守约方有权解除合同。8.3赔偿金额的计算方法（1）赔偿金额根据违约方的违约程度、守约方的损失程度等因素确定。（2）赔偿金额的具体计算方法，双方可另行约定。第九条争议解决方式9.1双方协商解决（1）双方在合同履行过程中发生的争议，通过友好协商解决。（2）双方协商不成的，可寻求第三方调解。9.2提交第三方调解（1）双方同意选择_______作为第三方调解机构。（2）调解不成的，双方可依法向有管辖权的人民法院起诉。9.3法律途径解决（1）双方同意选择_______作为有管辖权的人民法院。（2）依法向有管辖权的人民法院起诉，请求判令违约方承担违约责任。第十条适用法律与争议解决10.1合同适用的法律本合同适用_______法律。10.2争议解决的法院或仲裁机构双方同意选择_______作为解决争议的法院或仲裁机构。第十一条通知与送达11.1通知的形式与方式（1）双方通过书面形式进行通知。（2）通知可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。11.2送达的有效性（1）通知自送达对方指定地点之日起视为送达。（2）通知通过邮寄方式送达的，以邮戳日期为准。（3）通知通过传真、电子邮件方式送达的，以发送日期为准。第十二条保密条款12.1保密信息的定义与范围（1）保密信息：包括合同内容、双方商业秘密、技术秘密等。（2）保密信息的具体范围，双方可另行约定。12.2保密责任的承担（1）双方对保密信息承担保密责任。（2）双方不得向第三方泄露保密信息。12.3保密期限（1）保密期限自合同签订之日起计算。（2）保密期限为_______年。第十三条合同的履行与监督13.1物业服务履行的监督（1）甲方有权对乙方服务履行情况进行监督。（2）乙方应定期向甲方报告服务履行情况。13.2服务履行的报告与记录（1）乙方按照合同约定，定期向甲方报告服务履行情况。（2）乙方应保存与服务履行相关的记录，保存期限为_______年。13.3服务履行的评估与改进（1）甲方定期对乙方服务履行情况进行评估。（2）乙方根据评估结果，改进服务，提高服务质量。第十四条其他条款14.1双方共同遵守的规则（1）双方应遵守国家法律法规，诚实守信，履行合同义务。（2）双方在合同履行过程中，应遵守社会公德，尊重对方合法权益。14.2合同的修改与补充（1）合同的修改与补充，应以书面形式进行。（2）修改与补充的内容，经双方签字盖章后，与合同具有同等效力。14.3附件清单（1）附件清单包括合同所涉及的详细信息。（2）附件清单由双方签字盖章后，与合同具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入是合同执行过程中常见的情况，本合同明确规定了第三方介入的条件、程序以及第三方的责任和权益。第一条第三方介入的条件1.1甲乙双方在合同履行过程中，如发生争议，应通过友好协商解决。1.2如协商不成，任何一方均有权请求第三方的介入，以协助解决争议。1.3第三方介入的条件是：双方无法通过直接沟通解决争议，且争议的解决影响到合同的正常履行。第二条第三方介入的程序2.1任何一方请求第三方介入时，应向对方提交书面请求。2.2对方应在收到请求后的_______工作日内回复，同意或拒绝第三方的介入。2.3双方同意选择或有争议时商定的第三方介入。2.4第三方介入的开始和结束时间，由双方协商确定。第三条第三方的责任3.1第三方应公正、中立地协助解决争议，确保合同的正常履行。3.2第三方在介入过程中，仅提供协助和调解，不参与合同的履行。3.3第三方应严格保密合同及双方商业秘密，未经双方书面同意，不得向任何第三方披露。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用，包括但不限于专家咨询费、差旅费、住宿费等，由双方协商承担。4.2费用承担的比例和方式，由双方在第三方介入请求书中明确。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方是平等的合同主体，互相尊重，平等协商。5.2第三方在介入过程中，与甲乙双方形成合作关系，共同维护合同的履行。5.3第三方不取代甲乙双方的权利和义务，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。第六条第三方的责任限额6.1第三方在介入过程中，应尽最大努力协助解决争议，但其对争议解决的结果不承担责任。6.2第三方在介入过程中，如因故意或重大过失导致合同损失，应承担相应的赔偿责任。6.3第三方对甲乙双方的合同履行不承担保证责任，甲乙双方应自行承担合同风险。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止的条件包括但不限于：（1）争议得到解决，双方达成一致。（2）合同履行完毕，第三方介入的目的达到。（3）双方书面同意终止第三方介入。7.2第三方介入终止后，第三方应向甲乙双方提交介入报告，说明介入结果和终止原因。第八条第三方介入后的合同履行8.1第三方介入结束后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。8.2双方应遵守第三方提出的调解或建议，如双方有新的约定，应以书面形式明确。8.3第三方介入不影响甲乙双方对合同其他条款的履行和享受。第九条第三方介入的记录和文件9.1第三方介入过程中的所有记录和文件，应由甲乙双方和第三方共同保存。9.2记录和文件包括但不限于第三方介入请求书、第三方介入报告、调解协议等。9.3记录和文件的保存期限为_______年。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方在介入过程中，对合同内容及双方商业秘密负有保密义务。10.2第三方未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方披露合同内容及双方商业秘密。10.3第三方违反保密义务的，应承担违约责任。第十一条合同的变更和解除11.1第三方介入不影响甲乙双方根据本合同约定变更或解除合同的权利。11.2任何合同变更或解除，均应遵循合同约定和法律法规的规定。11.3合同变更或解除后，第三方介入的条款应相应调整。第十二条违约责任12.1甲乙双方应履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。12.2第三方未履行协助解决争议的义务，或因故意或重大过失导致合同损失的，应承担相应的赔偿责任。第十三条争议解决13.1如本合同及第三方介入过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。13.2如协商不成，任何一方有权请求仲裁或向有管辖权的人民第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同2.园区平面图3.物业服务内容详细说明4.服务标准与质量要求详细说明5.物业服务费用明细表6.物业服务人员配置表7.物业服务期间的安全防范措施8.环境卫生服务详细说明9.绿化养护服务详细说明10.客户服务流程及联系方式11.文化活动组织方案12.第三方介入的请求书及回复函13.第三方介入费用承担协议14.第三方介入记录和文件清单15.保密协议16.物业服务人员行为规范17.物业服务履行的监督报告18.服务履行的报告与记录19.服务履行的评估与改进方案20.合同变更、解除或终止的申请及审批流程21.违约行为及责任认定标准22.争议解决方式及程序23.适用法律及争议解决的法院或仲裁机构24.通知与送达方式及有效性的确认25.保密信息的定义与范围26.保密责任的承担及期限27.第三方介入的条件、程序及责任28.第三方介入的费用承担及支付方式29.第三方与其他各方的关系及责任限额30.第三方介入的终止条件及程序31.第三方介入后的合同履行及记录文件保存32.第三方介入的保密义务及违约责任33.合同的变更和解除的条件及程序34.违约责任的承担及计算方法35.争议解决的方式及程序说明二：违约行为及责任认定：1.物业维护与管理违约（1）未按约定进行建筑物维护，导致建筑物外观不整洁或结构不安全。责任认定：根据实际情况，评估违约程度，确定赔偿金额。示例：因未及时维修屋顶，导致雨水渗入室内，需赔偿甲方室内装修修复费用。（2）未按约定进行设备设施维护，导致设备设施损坏或无法正常运行。责任认定：根据设备设施损坏程度，确定赔偿金额。示例：因未定期检查供电设施，导致停电，需赔偿甲方因停电造成的损失。2.安全防范服务违约（1）未按约定配备安保人员，导致园区安全无法得到保障。责任认定：根据实际情况，评估违约程度，确定赔偿金额。示例：因安保人员不足，发生盗窃事件，需赔偿甲方被盗物品的价值。（2）未按约定维护监控系统，导致监控系统无法正常运行。责任认定：根据监控系统损坏程度，确定赔偿金额。示例：因未及时维修监控设备，导致无法捕捉盗窃现场，需赔偿甲方因此造成的损失。3.环境卫生服务违约（1）未按约定进行垃圾处理，导致园区环境污染。责任认定：根据实际情况，评估违约程度，确定赔偿金额。示例：因未及时清理垃圾，导致垃圾堆积，需赔偿甲方因环境污染造成的损失。（2）未按约定保持公共区域清洁卫生，导致公共卫生环境恶化。责任认定：根据实际情况，评估违约程度，确定赔偿金额。示例：因未定期清洁公共卫生间，导致卫生间环境恶劣，需赔偿甲方因此造成的损失。4.绿化养护服务违约（1）未按约定进行绿化植物维护，导致绿化植物生长不良或死亡。责任认定：根据绿化植物损坏程度，确定赔偿金额。示例：因未及时修剪绿化植物，导致植物生长受限，需赔偿甲方绿化植物的修复费用。（2）未按约定进行景观设施维护，导致景观设施损坏或无法正常使用。责任认定：根据景观设施损坏程度，确定赔偿金额。示例：因未及时维修景观灯，导致灯具损坏，需赔偿甲方景观灯的修复费用。全文完。2024年园区物业服务合同2本合同目录一览1.服务范围与内容1.1物业管理服务1.2设施设备维护1.3环境卫生服务1.4安全保卫服务1.5其他服务2.服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.服务费用3.1物业管理费3.2设施设备维护费3.3环境卫生服务费3.4安全保卫服务费3.5其他服务费4.支付方式与时间4.1支付方式4.2支付时间5.服务质量标准5.1物业管理服务质量5.2设施设备维护质量5.3环境卫生服务质量5.4安全保卫服务质量5.5其他服务质量6.物业公司义务与责任6.1物业公司义务6.2物业公司责任7.业主义务与责任7.1业主义务7.2业主责任8.合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.违约责任9.1物业公司违约责任9.2业主违约责任10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4诉讼解决11.合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签条件12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露保密信息的责任13.不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力的后果14.其他条款14.1附件14.2补充协议14.3合同修改与补充14.4法律适用14.5争议管辖第一部分：合同如下：第一条：服务范围与内容1.1物业管理服务：物业公司应按照合同约定，对园区内的住宅小区、商业区域、公共设施等提供物业管理服务，包括但不限于物业设施的日常维护、管理、保养等工作。1.2设施设备维护：物业公司应负责园区内所有设施设备的维护工作，包括绿化设施、道路照明、给排水系统、供电系统、供暖系统、空调系统等，确保设施设备正常运行。1.3环境卫生服务：物业公司应负责园区内的清洁卫生工作，包括道路、绿化带、公共卫生间、停车场等区域的清扫、清洁工作，以及垃圾的分类、收集、运输和处理。1.4安全保卫服务：物业公司应负责园区内的安全保卫工作，包括门禁系统的管理、巡逻、巡查等工作，确保园区内的安全秩序。1.5其他服务：物业公司应根据业主的合理需求，提供其他相关的服务，包括但不限于家政服务、装修服务、搬运服务、车辆管理等。第二条：服务期限2.1合同开始日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同生效后，物业公司应按照合同约定提供服务。2.2合同结束日期：本合同期限为____年，自合同开始日期起计算，除非双方另有约定或合同提前终止。第三条：服务费用3.1物业管理费：物业公司应按照合同约定的标准和收费方式，向业主收取物业管理费。物业管理费的具体标准和收费方式，详见附件一。3.2设施设备维护费：物业公司应按照合同约定的标准和收费方式，向业主收取设施设备维护费。设施设备维护费的具体标准和收费方式，详见附件二。3.3环境卫生服务费：物业公司应按照合同约定的标准和收费方式，向业主收取环境卫生服务费。环境卫生服务费的具体标准和收费方式，详见附件三。3.4安全保卫服务费：物业公司应按照合同约定的标准和收费方式，向业主收取安全保卫服务费。安全保卫服务费的具体标准和收费方式，详见附件四。3.5其他服务费：物业公司应按照合同约定的标准和收费方式，向业主收取其他服务费。其他服务费的具体标准和收费方式，详见附件五。第四条：支付方式与时间4.1支付方式：业主应按照合同约定的方式和时间，向物业公司支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、现金支付等。4.2支付时间：业主应在每个服务周期开始前____个工作日，向物业公司支付相应的服务费用。如业主未按时支付服务费用，应按照合同约定支付滞纳金。第五条：服务质量标准5.1物业管理服务质量：物业公司应按照国家和地方的相关规定和标准，提供合格的物业管理服务。5.2设施设备维护质量：物业公司应保证设施设备的维护质量，确保设施设备安全、正常运行。5.3环境卫生服务质量：物业公司应保证环境卫生服务的质量，确保园区内环境整洁、卫生。5.4安全保卫服务质量：物业公司应保证安全保卫服务的质量，确保园区内的安全秩序。5.5其他服务质量：物业公司应根据业主的合理需求，提供其他相关的服务质量。第六条：物业公司义务与责任6.1物业公司义务：物业公司应按照合同约定，提供优质、高效的服务，确保园区内的秩序井然、环境优美。6.2物业公司责任：物业公司应对因管理不善、维护不及时等原因造成的业主损失承担相应的赔偿责任。第八条：业主义务与责任7.1业主义务：业主应遵守园区内的各项规章制度，配合物业公司的管理工作，按照约定的时间和方式支付服务费用。7.2业主责任：业主应对自身行为负责，不得损害园区内的公共设施和环境卫生，不得擅自改变物业的使用性质，违反规定的，应承担相应的法律责任。第九条：合同的变更与解除8.1合同变更条件：合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更协议应明确变更的内容、范围、期限等。8.2合同解除条件：合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。合同解除协议应明确解除的原因、时间、后果等。第十条：违约责任9.1物业公司违约责任：物业公司未按照合同约定提供服务，或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主的损失、支付违约金等。9.2业主违约责任：业主未按照合同约定支付服务费用，或者违反园区规章制度的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业公司的损失等。第十一条：争议解决方式10.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同争议。10.2调解解决：如协商不成，双方可向园区所在地的居民委员会或者相关调解组织申请调解。10.3仲裁解决：如调解不成，双方可约定仲裁，仲裁结果具有法律效力。10.4诉讼解决：如仲裁不成，双方可向园区所在地的法院提起诉讼。第十二条：合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件：合同期满或者双方协商一致解除合同的，合同终止。11.3合同续签条件：合同期满前，双方可协商续签合同，续签合同的期限、内容等由双方协商确定。第十三条：保密条款12.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等。12.2保密期限：双方对保密内容的保密期限为合同有效期内及合同终止后____年。12.3泄露保密信息的责任：如一方泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方的损失。第十四条：不可抗力13.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力的后果：因不可抗力导致合同无法履行或者造成损失的，双方均不承担责任。但一方迟延履行后发生不可抗力的，应当承担相应的责任。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入定义1.1第三方：本合同所述第三方是指除甲乙方之外的，与本合同有利害关系的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入：第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与甲乙双方的交易或事项，对合同的履行产生影响。第二条：第三方介入的情形2.1中介方介入：中介方作为独立的第三方，协助甲乙双方达成合同，提供相关的协调、监督等服务。2.2政府监管介入：政府相关部门根据法律法规要求，对合同履行进行监督和管理。2.3专业机构介入：专业机构根据合同约定或甲乙双方的要求，对合同履行进行评估、鉴定、审计等。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任：第三方应承担其介入行为所产生的责任。第三方对甲乙双方的损失负有赔偿责任。3.2责任限额：第三方的赔偿责任限额应根据合同约定或法律规定确定。如合同中无明确约定，赔偿责任限额应按第三方介入行为所涉及的金额或损失金额确定。第四条：第三方权利与义务4.1第三方权利：第三方有权按照合同约定，获得相应的报酬和服务。4.2第三方义务：第三方应遵守法律法规和合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。第五条：第三方介入的程序5.1通知义务：第三方介入时，应及时通知甲乙双方。5.2协商一致：甲乙双方应与第三方协商一致，明确第三方介入的具体事项和权限。5.3签订协议：甲乙双方与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。第六条：第三方介入的终止6.1第三方自行终止：第三方可书面通知甲乙双方，终止其介入行为。6.2甲乙双方终止：甲乙双方可书面通知第三方，终止其介入行为。6.3合同终止：合同终止后，第三方介入行为同时终止。第七条：第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙方：第三方介入并不改变甲乙方之间的合同关系。甲乙方应按照合同约定履行各自的义务。7.2第三方与园区内其他单位或个人：第三方介入不得影响园区内其他单位或个人的合法权益。7.3第三方与政府监管部门：第三方应遵守政府监管规定，接受政府监管。第八条：第三方介入的额外条款及说明8.1额外条款：甲乙双方可根据合同履行情况，与第三方协商确定额外的条款。8.2说明：甲乙双方应向第三方说明合同的履行情况，确保第三方能够正确履行其职责。第九条：第三方介入的争议解决9.1协商解决：甲乙双方与第三方发生争议时，应通过协商解决。9.2调解解决：如协商不成，甲乙双方与第三方可向园区所在地的居民委员会或者相关调解组