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文档简介
农村电商售后服务经理合同编号:__________甲方(卖方):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】联系人:【联系人姓名】乙方(买方):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】联系人:【联系人姓名】鉴于甲方是一家专业从事农村电商业务的企业,乙方是一家需要购买甲方产品并提供售后服务的实体或个人,双方为了明确双方的权利和义务,经协商一致,特订立本合同,以便共同遵守。第一条产品及服务1.1甲方同意向乙方提供【产品名称】产品,具体数量、规格、质量等详见附件。1.2乙方同意购买甲方所提供的【产品名称】产品,并按照本合同约定的条款支付价款。1.3甲方应在合同约定的交付期限内,将产品运输至乙方指定的地点,并承担运输费用。第二条售后服务2.1甲方应对所提供的产品提供【保修期】的保修服务,保修期自产品交付之日起计算。2.2乙方在保修期内使用的产品出现非人为损坏的问题,甲方应在接到乙方通知后的【响应时间】内提供维修或更换服务。2.3甲方应在合同约定的服务时间内,提供【服务内容】的售后服务。第三条价格及支付3.1乙方向甲方支付的产品购买价款为【总价款】,详见附件。3.2乙方应按照本合同约定的付款期限和付款方式,向甲方支付价款。3.3甲方应向乙方提供正规发票。第四条交付及验收4.1甲方应在合同约定的交付期限内,将产品交付给乙方。4.2乙方应在收到产品后【验收时间】内进行验收,并将验收结果通知甲方。4.3如乙方对产品有异议,应在验收期内提出,并书面通知甲方。第五条违约责任5.1如甲方未按照本合同的约定提供产品或服务,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同总价款的【百分比】。5.2如乙方未按照本合同的约定支付价款,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的【百分比】。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【有效期】。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):【全称】乙方(买方):【全称】签订日期:【签订日期】一、附件列表:1.【产品名称】产品详细规格书2.产品保修服务条款3.服务内容详细说明4.产品购买价款支付凭证5.产品交付及验收记录6.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、数量、质量提供产品:甲方未在合同约定的交付期限内,将产品运输至乙方指定的地点,或所提供的产品存在数量、质量问题。2.甲方未提供保修服务或服务不符合约定:甲方未在保修期内提供维修或更换服务,或所提供服务不符合合同约定的服务内容。3.乙方未按约定时间支付价款:乙方未在合同约定的付款期限内,向甲方支付购买价款。三、法律名词及解释:1.农村电商:指通过互联网销售农产品、农村特色产品等,实现农村与城市之间的商品交换和贸易活动。2.售后服务:指商品销售后,为消费者提供的商品维护、修理、更换等服务。3.保修期:指商品销售后,厂家或卖家对商品提供的免费保修服务的时间期限。4.违约金:指当一方未履行合同约定的义务时,按照合同约定向另一方支付的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延误:解决办法为甲方应提前安排生产、物流等工作,确保产品能在合同约定的交付期限内完成交付。2.产品质量问题:解决办法为甲方应在生产过程中严格把控产品质量,对出现质量问题的产品进行更换或维修。3.乙方支付价款延误:解决办法为乙方应按照合同约定的付款期限支付价款,避免因延误付款而产生违约金。4.售后服务不符合约定:解决办法为甲方应按照合同约定的服务内容提供售后服务,确保服务质量和效率。五、所有应用场景:1.农村
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