2024年度旅游服务合同：高端定制旅行规划与服务2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同：高端定制旅行规划与服务1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）2.旅游服务内容2.1旅行规划2.1.1目的地选择2.1.2行程安排2.1.3住宿安排2.1.4餐饮安排2.1.5交通安排2.2高端定制服务2.2.1私人定制旅行顾问2.2.2专业导游服务2.2.3特色体验活动安排2.2.4专属客服服务3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.1.1旅游服务费用3.1.2额外费用3.2支付方式3.2.1预付定金3.2.2支付余款4.旅行时间及日期4.1出发日期4.2返回日期5.行程变更与取消5.1行程变更5.1.1甲方要求变更5.1.2乙方原因导致变更5.2行程取消5.2.1甲方要求取消5.2.2乙方原因导致取消6.乙方责任及义务6.1服务提供6.2信息真实性6.3安全保障6.4隐私保护7.甲方责任及义务7.1提供真实信息7.2遵守旅行规定7.3支付合同费用8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止11.保密条款11.1保密内容11.2泄露后果12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力后果13.合同的附件13.1旅行行程单13.2服务项目明细表14.其他条款14.1旅游保险14.2行李规定14.3健康与安全提示第一部分：合同如下：1.合同主体及定义2.旅游服务内容2.1旅行规划：乙方根据甲方的需求和偏好，为甲方定制旅行计划，包括但不限于目的地选择、行程安排、住宿安排、餐饮安排和交通安排等。2.1.1目的地选择：乙方根据甲方的兴趣和需求，为甲方选择适合的旅行目的地。2.1.2行程安排：乙方为甲方制定详细的行程安排，包括景点游览、活动安排等。2.1.3住宿安排：乙方为甲方安排适合的住宿地点，并提供相应的住宿服务。2.1.4餐饮安排：乙方为甲方安排适合的餐饮服务，包括的正餐、早餐等。2.1.5交通安排：乙方为甲方安排合适的交通工具，包括飞机、火车、汽车等。3.合同价格及支付方式3.1合同价格：合同价格包括但不限于旅游服务费用、额外费用等。3.1.1旅游服务费用：指乙方根据甲方需求提供的旅游服务所收取的费用。3.1.2额外费用：指除旅游服务费用外，因甲方特殊要求或不可抗力等原因产生的费用。3.2.1预付定金：甲方在签订合同时支付的定金，作为甲方履行合同的保证。3.2.2支付余款：甲方在乙方提供完旅游服务后支付的剩余款项。4.旅行时间及日期4.1出发日期：指合同约定的甲方开始旅行的日期。4.2返回日期：指合同约定的甲方结束旅行并返回的日期。5.行程变更与取消5.1行程变更：指在合同履行过程中，因甲方或乙方原因需要对原行程进行修改。5.1.1甲方要求变更：甲方因个人原因需要对行程进行变更，应提前通知乙方，并根据实际情况支付额外费用。5.1.2乙方原因导致变更：因乙方无法履行合同约定，需要对行程进行变更，应提前通知甲方，并根据实际情况退还部分或全部费用。5.2行程取消：指在合同履行过程中，因甲方或乙方原因导致合同无法履行。5.2.1甲方要求取消：甲方因个人原因需要取消行程，应提前通知乙方，并根据实际情况支付取消费用。5.2.2乙方原因导致取消：因乙方无法履行合同约定，需要取消行程，应提前通知甲方，并退还已支付的合同费用。6.乙方责任及义务6.1服务提供：乙方应按照合同约定提供旅游服务，并确保服务质量。6.2信息真实性：乙方提供的旅游信息应真实可靠，不得有虚假宣传。6.3安全保障：乙方应采取必要的措施，确保甲方在旅行过程中的人身安全和财产安全。6.4隐私保护：乙方应保护甲方的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。8.违约责任8.1甲方违约：甲方未按约定时间支付合同费用或违反合同约定的其他义务，乙方有权解除合同，并追究甲方的违约责任。8.2乙方违约：乙方未按约定提供旅游服务或违反合同约定的其他义务，甲方有权要求乙方退还已支付的合同费用，并追究乙方的违约责任。9.争议解决9.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成时，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径：调解不成时，双方可依法向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更：甲乙双方经协商一致，可以变更合同内容。变更内容应以书面形式签订，并与原合同具有同等法律效力。10.3合同终止：合同履行完毕或者甲乙双方协商一致解除合同的，本合同终止。11.保密条款11.1保密内容：甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。11.2泄露后果：泄露保密信息的一方应承担违约责任，并赔偿因此给另一方造成的损失。12.不可抗力12.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方应立即协商解决，根据情况减轻或免除责任。13.合同的附件13.1旅行行程单：详细列明甲方旅行的行程安排、住宿、餐饮、交通等信息。13.2服务项目明细表：详细列明乙方提供的服务项目、服务内容、服务标准等信息。14.其他条款14.1旅游保险：甲方应购买旅游保险，乙方应提供保险购买建议。14.2行李规定：甲方应遵守航空公司和其他交通工具的行李规定。14.3健康与安全提示：甲方应关注旅行健康和安全，乙方应提供必要的提示和帮助。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1第三方：指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，在甲乙双方合同履行过程中提供服务或参与合同履行的一方。15.2第三方介入范围：包括但不限于中介方、地接社、景区服务商、交通提供商等。16.第三方介入后的责任分配16.1第三方责任：第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量负责。16.2甲乙双方责任：甲乙双方应履行合同约定的义务，并对其指派的第三方行为负责。17.第三方介入后的权利义务17.1第三方权利：第三方有权按照合同约定获得报酬，并有权要求甲乙双方提供必要的协助。17.2甲乙双方权利：甲乙双方有权要求第三方按照合同约定提供服务，并有权对第三方服务进行监督和评价。18.第三方介入后的争议解决18.1第三方与甲乙双方之间的争议：第三方与甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。18.2第三方与甲乙双方均无法协商解决时：可向合同签订地的人民调解委员会申请调解，或依法向合同签订地的人民法院提起诉讼。19.第三方责任限额19.1限额定义：第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中因违约、过失或违法行为导致甲方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。19.2限额规定：第三方责任限额应由甲乙双方在合同中明确约定，并在第三方同意的情况下予以确定。19.3限额调整：甲乙双方可以根据实际情况调整第三方责任限额，并应以书面形式通知第三方。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更：甲乙双方经协商一致，可以变更合同内容，包括但不限于服务项目、服务标准、服务时间等。20.2第三方同意：甲乙双方在合同变更时，应取得第三方的同意，并明确第三方在变更后的合同中的权利义务。21.第三方介入后的合同终止21.1合同终止：合同履行完毕或者甲乙双方协商一致解除合同的，本合同终止。21.2第三方义务：第三方在合同终止后，应按照甲乙双方的要求，完成未履行完毕的服务，并办理相关手续。22.第三方介入后的保密条款22.1保密内容：第三方在合同履行过程中知悉的甲乙双方的商业秘密、个人隐私等敏感信息。22.2泄露后果：第三方泄露保密信息应承担违约责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。23.第三方介入后的不可抗力23.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。23.2不可抗力后果：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方应立即协商解决，根据情况减轻或免除责任。24.第三方介入后的其他条款24.1旅游保险：甲方应购买旅游保险，乙方应提供保险购买建议。24.2行李规定：甲方应遵守航空公司和其他交通工具的行李规定。24.3健康与安全提示：甲方应关注旅行健康和安全，乙方应提供必要的提示和帮助。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅行行程单：详细列明甲方旅行的行程安排、住宿、餐饮、交通等信息。2.服务项目明细表：详细列明乙方提供的服务项目、服务内容、服务标准等信息。3.旅游保险单：证明甲方已购买旅游保险的文件，包括保险条款、保险金额、保险有效期限等。4.行李规定说明：详细说明航空公司和其他交通工具的行李规定，以及甲方应遵守的相关要求。5.健康与安全提示：提供甲方在旅行中应关注的健康和安全信息，以及乙方应提供的必要提示和帮助。6.第三方服务协议：明确第三方在合同履行过程中的权利义务，以及甲乙双方与第三方之间的责任分配。7.保密协议：甲乙双方及第三方之间签订的，约定保密内容、泄露后果和保密义务的协议。8.不可抗力事件证明：如自然灾害、社会事件等不可抗力情况的证明文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定未按约定时间支付合同费用：甲方应支付违约金，违约金金额为合同总额的5%。违反合同约定的其他义务：甲方应承担违约责任，并赔偿因此给乙方造成的损失。示例：甲方未按约定时间支付合同费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定未按约定提供旅游服务：乙方应退还已支付的合同费用，并支付违约金，违约金金额为合同总额的10%。违反合同约定的其他义务：乙方应承担违约责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例：乙方未按约定提供旅游服务，甲方有权要求乙方退还已支付的合同费用，并要求乙方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定未按约定提供服务：第三方应承担违约责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。违反合同约定的其他义务：第三方应承担违约责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。示例：第三方未按约定提供服务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度旅游服务合同：高端定制旅行规划与服务2本合同目录一览1.旅游服务概述1.1服务内容1.2服务时间1.3服务地点2.旅游团成员信息2.1团成员名单2.2团成员联系方式2.3团成员特殊需求3.旅游行程安排3.1行程路线3.2行程时间表3.3住宿安排4.旅游服务标准4.1餐饮服务4.2交通服务4.3导游服务4.4住宿服务5.费用及支付方式5.1旅游费用总额5.2支付时间表5.3支付方式6.取消及退款政策6.1取消政策6.2退款政策7.责任及赔偿7.1旅游服务提供商责任7.2团成员责任7.3不可抗力因素8.隐私保护与信息安全8.1个人信息保护8.2信息安全9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除11.合同的争议解释11.1解释权归属11.2适用法律12.其他条款12.1旅游服务提供商的权益12.2团成员的权益13.附件13.1旅游行程详细安排13.2旅游服务提供商资质证明13.3团成员健康声明14.签字页14.1旅游服务提供商代表签字14.2团成员代表签字14.3日期第一部分：合同如下：第一条旅游服务概述1.1服务内容旅游服务提供商同意为团成员提供2024年度的高端定制旅行规划与服务，包括但不限于行程规划、住宿安排、交通服务、导游服务和餐饮服务。1.2服务时间服务时间自团成员报到之日起至结束行程之日止。具体服务时间按照行程安排执行。1.3服务地点服务地点包括但不限于行程安排中涉及的各个旅游景点和住宿地点。第二条旅游团成员信息2.1团成员名单团成员名单应于合同签订之日起五个工作日内提供给旅游服务提供商。团成员名单包括姓名、性别、护照号码、联系方式等信息。2.2团成员联系方式团成员应确保提供的联系方式准确无误，以便旅游服务提供商在必要时与团成员取得联系。2.3团成员特殊需求团成员应于合同签订之日起五个工作日内向旅游服务提供商提供特殊需求信息，包括但不限于饮食限制、住宿要求、健康问题等。旅游服务提供商应根据团成员的特殊需求提供相应的服务，并尽力满足要求。第三条旅游行程安排3.1行程路线旅游服务提供商应根据团成员的兴趣和需求，制定合理的行程路线，并在合同签订之日起十个工作日内提供给团成员。行程路线包括旅游景点、活动安排等。3.2行程时间表旅游服务提供商应根据行程路线制定详细的行程时间表，并在合同签订之日起十个工作日内提供给团成员。行程时间表包括每天的具体时间安排、交通工具安排等。3.3住宿安排旅游服务提供商应根据行程安排为团成员提供住宿，并在合同签订之日起十个工作日内提供住宿安排信息。住宿安排应符合团成员的特殊需求，并确保安全和舒适。第四条旅游服务标准4.1餐饮服务旅游服务提供商应为团成员提供符合当地特色的餐饮服务，并根据团成员的特殊需求进行调整。餐饮服务包括早餐、午餐和晚餐，以及必要的零食和饮料。4.2交通服务旅游服务提供商应为团成员提供必要的交通服务，包括但不限于机场接送、旅游巴士、船只等。交通服务应确保安全、准时，并符合行程安排。4.3导游服务4.4住宿服务旅游服务提供商应提供符合团成员特殊需求的住宿服务，包括但不限于酒店、民宿等。住宿服务应确保安全、舒适，并提供必要的便利设施和服务。第五条费用及支付方式5.1旅游费用总额旅游费用总额包括服务费用、住宿费用、交通费用、餐饮费用等。具体费用根据行程安排和团成员的特殊需求确定。5.2支付时间表团成员应按照旅游服务提供商提供的支付时间表进行支付。支付时间表包括支付金额、支付方式和支付时间等。5.3支付方式第六条取消及退款政策6.1取消政策团成员应在合同签订之日起十个工作日内向旅游服务提供商提出取消请求。根据取消时间不同，取消政策有所不同。具体取消政策如下：（3）提前五个工作日内取消，不予退款。6.2退款政策旅游服务提供商应在收到团成员取消请求后五个工作日内退还款项。退款方式与支付方式相同。6.3因不可抗力因素导致的取消或退款，双方可协商解决。第八条责任及赔偿7.1旅游服务提供商责任旅游服务提供商应按照合同约定提供服务，并确保服务质量和安全。旅游服务提供商应对因自身原因导致的团成员人身伤亡、财产损失承担赔偿责任。7.2团成员责任团成员应遵守旅游法律法规和旅游服务提供商的规章制度，爱护旅游设施，配合导游工作，自觉维护旅游秩序。团成员应对自身行为导致的损失承担赔偿责任。7.3不可抗力因素因不可抗力因素导致的损失，双方应协商解决。不可抗力因素包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的情况。第九条隐私保护与信息安全8.1个人信息保护旅游服务提供商应保护团成员的个人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。旅游服务提供商可用于内部管理和提供服务的目的。8.2信息安全旅游服务提供商应采取必要措施保障信息安全，防止团成员信息泄露。旅游服务提供商应对因信息安全问题导致的损失承担赔偿责任。第十条争议解决方式9.1协商解决双方应本着平等、自愿、公平、诚信的原则协商解决合同争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向旅游服务提供商所在地的旅游争议调解机构申请调解。9.3法律诉讼如调解不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更双方同意，合同变更需书面签署，并经双方确认。10.3合同解除双方同意，合同解除需书面签署，并经双方确认。第十二条合同的争议解释11.1解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。11.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款12.1旅游服务提供商的权益旅游服务提供商有权拒绝团成员违反法律法规、旅游服务提供商规章制度的行为。12.2团成员的权益团成员有权按照合同约定享受旅游服务，并有权要求旅游服务提供商履行合同义务。第十四条附件13.1旅游行程详细安排13.2旅游服务提供商资质证明13.3团成员健康声明第十五条签字页14.1旅游服务提供商代表签字14.2团成员代表签字14.3日期第二部分：第三方介入后的修正第十六条第三方介入16.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的各方，包括但不限于中介方、协助方、服务提供方等。16.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或商品负责。第三方应确保其提供的服务或商品符合我国法律法规及行业标准，不得损害甲乙方的合法权益。16.3第三方权利第三方根据本合同约定，享有提供服务或商品的权利，并有权按照约定获得相应的报酬。第十七条第三方介入的额外条款及说明17.1第三方选择甲乙方根据合同需要，有权选择合适的第三方提供服务或商品。选择第三方时，甲乙方应充分考虑第三方的资质、信誉及服务能力。17.2第三方协调17.3第三方责任限额如第三方因提供服务或商品导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第三方承担的赔偿责任以其提供的服务或商品金额为限。17.4第三方违约处理第三方未按照合同约定提供服务或商品，甲乙方有权要求第三方履行合同义务，或要求第三方承担违约责任。17.5第三方权益保护甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自解除或变更与第三方的合同关系。如甲乙方因第三方原因造成损失，甲乙方有权要求第三方承担责任。第十八条第三方与甲乙方的划分说明18.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方为合同关系，第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇员。第三方应独立承担合同责任。18.2第三方与甲乙方权益划分第三方提供的服务或商品，其权益归第三方所有。甲乙方使用第三方提供的服务或商品，不代表拥有其权益。18.3第三方与甲乙方责任划分第三方因提供服务或商品导致甲乙方损失，由第三方独立承担责任。甲乙方不承担第三方责任。18.4第三方与甲乙方沟通渠道甲乙方与第三方之间的沟通、协商、争议解决等，应通过书面形式进行，并由甲乙方双方共同确认。第十九条第三方责任限制19.1第三方责任限制原则第三方承担的赔偿责任以其提供的服务或商品金额为限。如第三方提供的服务或商品涉及多个方面，赔偿责任总额不得超过合同约定金额。19.2第三方责任限制例外如第三方故意或重大过失导致甲乙方损失，不受责任限制原则约束。第三方应按照实际情况承担相应赔偿责任。19.3第三方责任限制的证明第三方如主张责任限制，应提供相关证据证明其赔偿责任不超过合同约定金额。如甲乙方对第三方提供的证据有异议，有权要求第三方承担相应责任。第二十条第三方介入的争议解决20.1第三方介入争议的解决方式如发生第三方介入的争议，甲乙方应尝试协商解决。协商不成的，可以采取调解、仲裁或诉讼等方式解决。20.2第三方介入争议的举证责任主张权利的甲乙方应提供证据证明第三方未按照合同约定提供服务或商品，以及因此导致的损失。20.3第三方介入争议的时效甲乙方应在知道或应当知道权益受到侵害之日起一年内，向有管辖权的人民法院提起诉讼。逾期视为放弃权利。第二十一条签字页21.1旅游服务提供商代表签字21.2团成员代表签字21.3第三方代表签字21.4日期第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程详细安排详细列出旅游行程中的各个旅游景点、活动安排、交通工具安排、住宿安排