2024年度云计算服务委托运营合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务委托运营合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1委托方信息1.2受托方信息1.3云计算服务的定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款第四条服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条技术支持与维护5.1技术支持范围5.2维护服务内容5.3响应时间第六条信息安全6.1数据保护6.2安全防护措施6.3信息安全责任第七条违约责任7.1委托方违约7.2受托方违约7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼第九条变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同解除第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限10.3泄密责任第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同附件12.3合同修改第十三条权利与义务13.1委托方的权利与义务13.2受托方的权利与义务第十四条双方签字盖章14.1委托方签字盖章14.2受托方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1委托方信息营业执照号：_______注册地址：_______联系人：_______联系电话：_______1.2受托方信息营业执照号：_______注册地址：_______联系人：_______联系电话：_______1.3云计算服务的定义第二条服务内容2.1服务范围乙方提供给甲方的服务范围包括但不限于：（1）云主机租赁及托管服务；（2）云存储服务；（3）云数据库服务；（4）数据备份与恢复服务；（5）网络安全防护服务；（6）技术支持与维护服务；（7）其他双方约定的服务项目。2.2服务项目乙方应按照甲方的具体需求，提供相应的云计算服务项目，并确保服务项目的质量符合约定标准。2.3服务标准（1）服务响应时间：在甲方提出服务请求后，乙方应在_______小时内给予响应；（2）服务稳定性：乙方保证服务系统正常运行的可靠性，确保故障发生率低于_______%；（3）数据安全性：乙方应采取有效措施保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险；（4）技术支持：乙方提供_______级技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。第三条服务期限3.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为_______年，自_______年__月__日起至_______年__月__日止。3.2结束日期除非本合同另有约定，否则合同到期后，双方未提出终止或续约的，本合同自动终止。3.3续约条款双方同意，在本合同到期前_______个月，可以书面形式提出续约要求，经双方协商一致后，可以续签合同。第四条服务费用4.1费用计算乙方向甲方提供的云计算服务费用为人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元。4.2支付方式甲方应按照本合同约定的费用，通过银行转账的方式支付给乙方。4.3费用调整除非双方另有约定，否则在本合同有效期内，如遇市场行情变化或政策调整，乙方有权根据实际情况对服务费用进行调整，并提前通知甲方。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括但不限于：（1）云计算服务使用的培训与指导；（2）服务故障的排查与解决；（3）系统升级与优化建议；（4）其他与服务相关的技术问题处理。5.2维护服务内容乙方应定期对云计算服务系统进行维护，确保系统的正常运行，并按照甲方的需求提供相应的维护服务。5.3响应时间在甲方提出技术支持请求后，乙方应在_______小时内给予响应，并在_______小时内解决故障或提供满意的解决方案。第六条信息安全6.1数据保护乙方应对甲方提供的所有数据予以保密，并采取有效措施保护甲方的数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。6.2安全防护措施（1）建立完善的安全防护体系，防止网络攻击、病毒入侵等安全风险；（2）对重要数据进行加密存储和传输；（3）定期进行安全检查和风险评估；（4）建立应急预案，确保在发生安全事件时能够及时应对。6.3信息安全责任因乙方原因导致甲方数据泄露、篡改等安全事件发生，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1委托方违约甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除本合同。7.2受托方违约乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本合同。7.3违约赔偿除本合同另有约定外，违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=违约行为所涉及的金额×第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如双方在争议发生后的_______日内未能通过协商解决，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条变更与终止9.1合同变更任何一方提出变更本合同的任何条款，应书面通知对方，经双方协商一致后，可以变更合同。9.2合同终止本合同期满或者双方协商一致解除本合同时，合同即行终止。9.3合同解除一方未履行本合同的义务，另一方有权解除合同。第十条保密条款10.1保密信息范围保密信息是指本合同的签订过程、内容以及与本合同有关的任何商业秘密和技术秘密。10.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同解除或终止之日起_______年失效。10.3泄密责任如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条其他条款11.1通知与送达任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。通知在送达对方时生效。11.2合同附件本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.3合同修改本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第十二条权利与义务12.1委托方的权利与义务（1）按照约定向乙方支付服务费用；（2）提供必要的信息和协助乙方履行合同；（3）不得利用乙方提供的服务从事违法活动。12.2受托方的权利与义务（1）按照约定提供云计算服务；（2）保密甲方提供的信息；（3）在服务过程中，确保服务质量和安全性；（4）及时解决甲方提出的问题。第十三条双方签字盖章13.1委托方签字盖章甲方（签字）：_______________日期：_______年__月__日13.2受托方签字盖章乙方（签字）：_______________日期：_______年__月__日第十四条合同附件14.1附件一：云计算服务详细内容14.2附件二：服务费用明细表14.3附件三：技术支持与维护服务标准第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的范围1.1本合同履行过程中，如涉及第三方的服务或协助，包括但不限于中介、评估、审计等，甲乙双方应提前协商，并明确第三方的职责和义务。1.2甲乙双方应谨慎选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力，以保证合同的顺利履行。第二条第三方的主要职责2.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务，并确保服务质量符合甲乙双方的期望和要求。2.2第三方应遵守相关法律法规，不得利用甲乙双方的资源和信息从事违法活动。2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方披露。第三条第三方介入的协调与管理3.2甲乙双方应监督第三方的工作，如发现第三方的工作存在问题，应及时告知第三方并督促其改正。3.3甲乙双方应对第三方的工作进行定期评估，如认为第三方不符合合同要求，有权要求第三方进行改进，甚至解除与第三方的合同。第四条第三方责任限额4.1第三方应就其提供的服务承担相应的责任。如因第三方原因导致合同无法履行或者造成甲乙双方的损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.2甲乙双方应与第三方明确约定赔偿限额，以避免过高的赔偿责任。赔偿限额应在第三方提供的服务费用的一定比例范围内。4.3如果第三方未经甲乙双方同意，违反本合同或者第三方职责，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方应清楚区分其与甲乙双方的关系，不得将其与甲乙双方的关系视为代理或其他法律关系。5.2第三方应遵守甲乙双方的规章制度，如甲乙双方有特殊要求，第三方应予以遵守。5.3第三方应就其提供的服务向甲乙双方负责，而不应向其他第三方负责。第六条第三方介入的变更与终止6.2甲乙双方与第三方解除合同后，应确保合同的顺利转移，避免对甲乙双方的合作产生不利影响。6.3如第三方未能按照约定提供服务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密，如第三方违反保密义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲乙双方应与第三方明确约定保密期限，以确保第三方的保密义务得到落实。第八条第三方介入的争议解决8.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，甲乙双方有权向人民法院提起诉讼，要求第三方承担违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细内容本附件详细描述了乙方提供的云计算服务的具体内容，包括但不限于云主机租赁、云存储、云数据库等服务项目，以及各项服务的技术参数、性能指标等。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了乙方提供云计算服务的费用明细，包括各项服务的单价、服务期限、总计金额等信息。附件三：技术支持与维护服务标准本附件详细规定了乙方提供技术支持与维护服务的标准，包括服务响应时间、服务稳定性、技术支持级别等。附件四：第三方服务提供商名单及资质附件五：保密协议本附件为乙方与第三方签订的保密协议，用于确保第三方在提供服务过程中保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密。附件六：第三方服务协议本附件为甲乙双方与第三方签订的服务协议，详细规定了第三方的服务范围、职责、义务以及违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定提供云计算服务，或提供的服务不符合服务质量标准。示例：乙方提供的云主机租赁服务稳定性不符合合同规定，导致甲方业务受到影响。2.乙方未能按照约定时间完成服务项目，或延迟履行合同义务。示例：乙方未能在合同约定的时间内完成云存储服务的搭建，导致甲方数据存储需求无法满足。3.乙方违反保密义务，泄露甲乙双方的商业秘密和技术秘密。示例：乙方在提供服务过程中，未经甲方同意，向第三方披露了甲方的商业计划。4.第三方未能按照约定提供服务，或提供的服务不符合服务质量标准。示例：第三方提供的安全防护服务未能达到合同规定的安全标准，导致甲方数据泄露。5.第三方延迟履行服务义务，或未能在约定时间内完成服务项目。示例：第三方在合同约定的时间内未能完成网络安全防护系统的部署，导致甲方网络受到攻击。违约责任认定标准：1.违约方应根据违约行为的严重程度，承担相应的违约责任。示例：乙方提供的服务不符合质量标准，导致甲方损失的，乙方应根据损失金额承担赔偿责任。2.违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。示例：第三方泄露甲方商业秘密，导致甲方经济损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.违约方应支付守约方因处理违约行为而产生的合理费用，包括但不限于律师费、鉴定费等。示例：乙方延迟履行合同义务，导致甲方聘请律师进行诉讼，乙方应承担甲方支付的律师费。4.违约方应按照合同约定，承担违约责任的上限，以避免过高的赔偿责任。示例：合同中约定，乙方违约造成甲方损失的，乙方赔偿责任的上限为合同金额的_______%。全文完。2024年度云计算服务委托运营合同1本合同目录一览第一条合同主体1.1委托方信息1.2受托方信息第二条服务内容2.1云计算服务范围2.2服务项目及标准2.3服务期限第三条技术支持与保障3.1受托方技术支持3.2服务质量保障3.3系统安全与备份第四条费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条违约责任5.1委托方违约5.2受托方违约第六条争议解决6.1争议解决方式6.2适用法律第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约保密条款第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件第九条合同的终止9.1终止条件9.2终止后的事宜第十条权利与义务的转让10.1转让条件10.2转让程序第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果第十二条合同的生效、履行和验收12.1合同生效条件12.2合同履行期限12.3合同验收标准第十三条其他条款13.1信息反馈与沟通13.2培训与技术支持13.3合同续签与延长第十四条附件14.1服务项目明细表14.2费用计算明细表14.3技术支持与保障明细表第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1委托方信息1.1.1名称：_____________1.1.2法定代表人：_____________1.1.3注册资本：_____________1.1.4成立时间：_____________1.1.5注册地址：_____________1.1.6联系电话：_____________1.1.7电子邮箱：_____________1.2受托方信息1.2.1名称：_____________1.2.2法定代表人：_____________1.2.3注册资本：_____________1.2.4成立时间：_____________1.2.5注册地址：_____________1.2.6联系电话：_____________1.2.7电子邮箱：_____________第二条服务内容2.1云计算服务范围2.1.1服务类型：_____________2.1.2服务规模：_____________2.1.3服务地点：_____________2.1.4服务期限：_____________2.2服务项目及标准2.2.1项目一：_____________2.2.2项目二：_____________2.2.3项目三：_____________2.2.4项目四：_____________2.2.5项目五：_____________2.3服务期限2.3.1开始日期：_____________2.3.2结束日期：_____________第三条技术支持与保障3.1受托方技术支持3.1.1技术支持人员数量：_____________3.1.2技术支持工作时间：_____________3.1.3技术支持内容：_____________3.2服务质量保障3.2.1服务满意度标准：_____________3.2.2服务质量保障措施：_____________3.3系统安全与备份3.3.1安全保障措施：_____________3.3.2数据备份频率：_____________3.3.3数据备份地点：_____________第四条费用与支付4.1服务费用4.1.1服务费用总额：_____________4.1.2费用支付周期：_____________4.2费用支付方式4.2.1支付方式一：_____________4.2.2支付方式二：_____________4.3费用调整机制4.3.1费用调整条件：_____________4.3.2费用调整程序：_____________第五条违约责任5.1委托方违约5.1.1违约行为：_____________5.1.2违约责任：_____________5.2受托方违约5.2.1违约行为：_____________5.2.2违约责任：_____________第六条争议解决6.1争议解决方式6.1.1协商解决：_____________6.1.2调解解决：_____________6.1.3仲裁解决：_____________6.1.4诉讼解决：_____________6.2适用法律6.2.1适用法律：_____________6.2.2法律解释：_____________第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.1.1委托方要求变更：_____________8.1.2受托方要求变更：_____________8.1.3双方协商一致变更：_____________8.2解除条件8.2.1委托方解除合同：_____________8.2.2受托方解除合同：_____________8.2.3双方协商一致解除：_____________第九条合同的终止9.1终止条件9.1.1合同到期：_____________9.1.2双方协议终止：_____________9.1.3法律规定终止：_____________9.2终止后的事宜9.2.1合同终止后的服务交接：_____________9.2.2合同终止后的费用结算：_____________9.2.3合同终止后的知识产权处理：_____________第十条权利与义务的转让10.1转让条件10.1.1转让方应满足的条件：_____________10.1.2受让方应满足的条件：_____________10.2转让程序10.2.1转让方通知义务：_____________10.2.2受托方同意义务：_____________10.2.3转让协议签订：_____________第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.1.1不可抗力事件：_____________11.1.2不可抗力事件的通知：_____________11.1.3不可抗力事件的后果：_____________11.2不可抗力的后果11.2.1不可抗力事件的应对措施：_____________11.2.2不可抗力事件的责任免除：_____________第十二条合同的生效、履行和验收12.1合同生效条件12.1.1合同签字盖章：_____________12.1.2合同备案手续：_____________12.2合同履行期限12.2.1服务开始时间：_____________12.2.2服务结束时间：_____________12.3合同验收标准12.3.1服务成果验收：_____________12.3.2服务质量验收：_____________第十三条其他条款13.1信息反馈与沟通13.1.1反馈渠道：_____________13.1.2沟通频率：_____________13.2培训与技术支持13.2.1培训内容：_____________13.2.2培训时间：_____________13.3合同续签与延长13.3.1续签条件：_____________13.3.2延长程序：_____________第十四条附件14.1服务项目明细表14.2费用计算明细表14.3技术支持与保障明细表14.4合同变更解除申请表14.5不可抗力事件证明文件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义1.1.1第三方是指非合同当事人，但参与或涉及本合同履行过程的个体或实体。1.1.2第三方包括但不限于中介方、监管方、评估方、技术支持方等。1.2第三方介入情形1.2.1第三方介入的情形包括但不限于：1.2.1.1合同履行过程中需要第三方提供专业服务；1.2.1.2合同履行过程中需要第三方进行监督、检查或评估；1.2.1.3合同履行过程中需要第三方提供技术支持或解决方案。第二条第三方责任2.1第三方责任限定2.1.1第三方对合同的履行承担有限责任；2.1.2第三方仅对其提供的服务或产品负责，不对合同以外的范围负责；2.1.3第三方对其行为所产生的后果承担责任，但合同当事人另有约定的除外。2.2第三方权利2.2.1第三方有权按照合同约定获得相应的报酬；2.2.2第三方有权要求合同当事人提供必要的协助和支持。第三条第三方与合同当事人的关系3.1合同当事人与第三方的关系3.1.1合同当事人与第三方之间建立的是委托或合作关系；3.1.2合同当事人应对第三方的行为进行监督和指导，确保其符合合同约定。3.2合同当事人对第三方的责任3.2.1合同当事人应对第三方的行为承担相应的法律责任；3.2.2合同当事人应对第三方的违约或侵权行为承担相应的赔偿责任。第四条第三方介入的程序4.1第三方介入的申请4.1.1合同当事人如需第三方介入，应向对方提出书面申请；4.1.2申请应包括第三方的基本信息、介入的目的、范围和期限等。4.2第三方介入的批准4.2.1对方应在收到申请后五个工作日内给予批准或提出修改意见；4.2.2未经对方批准，合同当事人不得擅自让第三方介入。第五条第三方介入的协调与管理5.2合同当事人应对第三方的行为进行监督和管理，确保其符合合同约定。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额的确定6.1.1合同当事人应在合同中约定第三方的责任限额；6.1.2责任限额应根据第三方的服务内容、风险程度等因素确定。6.2第三方责任限额的调整6.2.1合同当事人可协商调整第三方的责任限额；6.2.2调整应遵循公平、合理的原则。第七条第三方违约处理7.1第三方违约的情形7.1.1第三方未按合同约定履行义务；7.1.2第三方提供的服务或产品不符合合同约定的质量标准。7.2第三方违约的处理7.2.1合同当事人应与第三方协商解决违约问题；7.2.2协商无果的，合同当事人可根据合同约定寻求法律途径解决。第八条第三方退出8.1第三方退出的条件8.1.1合同当事人同意第三方退出；8.1.2合同履行完毕或合同解除。8.2第三方退出的程序8.2.1第三方应向合同当事人提出书面退出申请；8.2.2合同当事人应在收到申请后五个工作日内给予批准。第九条第三方介入的合同修改9.1合同当事人应根据第三方介入的情况，及时修改和完善合同内容；9.2修改后的合同应经双方协商一致，并以书面形式确认。第十条附件10.1本部分的附件包括但不限于：10.1.1第三方基本信息表；10.1.2第三方介入申请表；10.1.3第三方责任限额确认书。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表1.1服务项目名称1.2服务项目内容1.3服务项目数量1.4服务项目执行标准附件二：费用计算明细表2.1费用项目名称2.2费用计算公式2.3费用支付周期2.4费用支付方式附件三：技术支持与保障明细表3.1技术支持服务内容3.2技术支持服务时间3.3技术支持服务人员资质3.4技术支持服务响应时间附件四：合同变更解除申请表4.1变更或解除事项4.2变更或解除理由4.3变更或解除生效日期4.4变更或解除审批流程附件五：第三方基本信息表5.1第三方名称5.2第三方类型5.3第三方注册地5.4第三方联系方式附件六：第三方介入申请表6.1介入事项6.2介入目的6.3介入时间6.4介入范围附件七：第三方责任限额确认书7.1第三方责任限额7.2第三方责任限额调整机制7.3第三方责任限额的确认日期7.4第三方责任限额的生效日期说明二：违约行为及责任认定：1.未按照合同约定的时间、质量、数量完成服务或交付产品；2.服务或产品存在瑕疵或质量问题，不符合合同约定的标准；3.未按照合同约定的时间、方式支付费用；4.未按照合同约定的范围和标准提供技术支持或保障；5.擅自变更或解除合同，未经过对方的同意；6.违反合同约定的保密义务，泄露对方的商业秘密；7.履行合同过程中，违反法律法规的规定。违约责任认定标准：1.按照合同约定承担违约责任；2.因违约行为导致合同目的不能实现的，违约方应承担相应的赔偿责任；3.违约方应承担因违约所产生的间接损失；4.违约方应承担违约行为所产生的罚款或罚金；5.合同当事人可协商确定违约责任的具体数额。示例说明：如果合同一方未按照约定时间交付产品，那么违约方应按照合同约定承担延期交付的违约责任，同时还应承担因延期交付所产生的间接损失，如运输费用、存储费用等。如果合同一方泄露了对方的商业秘密，那么违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额可根据泄露秘密的程度、对对方造成的损失等因素确定。全文完。2024年度云计算服务委托运营合同2本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限2.双方责任2.1委托方责任2.2受托方责任3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.技术支持与维护4.1技术支持4.2系统维护5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.违约责任6.1委托方违约6.2受托方违约7.争议解决7.1争议方式7.2调解机构8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效8.2合同变更8.3合同解除9.其他条款9.1法律适用9.2合同解释9.3合同修订10.服务等级协议（SLA）10.1服务指标10.2服务承诺11.增值服务11.1增值服务内容11.2增值服务费用12.数据安全与隐私保护12.1数据安全12.2隐私保护13.合同续约条款13.1续约条件13.2续约流程14.合同终止与解除14.1合同终止14.2合同解除第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务概述本合同项下的服务是由委托方将其云计算服务平台的运营管理委托给受托方进行。受托方负责按照委托方的要求，对云计算服务平台进行日常运营管理，包括但不限于服务器维护、数据备份、系统升级、安全防护等工作。1.2服务范围受托方应提供的服务范围包括但不限于：（1）云计算服务平台的日常运营管理；（2）云计算服务平台的故障排查与处理；（3）云计算服务平台的性能优化；（4）云计算服务平台的用户技术支持；（5）云计算服务平台的系统安全防护；（6）根据委托方的要求，提供相关的技术培训。1.3服务期限本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非合同双方在合同期满前6个月达成续约协议，否则本合同将在期满之日自动终止。第二条双方责任2.1委托方责任委托方应负责提供必要的资源和技术支持，包括但不限于：（1）提供云计算服务平台的相关技术文档；（2）提供云计算服务平台的用户手册；（3）在受托方需要时，提供相关的技术培训；（4）按照合同约定支付服务费用。2.2受托方责任受托方应按照委托方的要求，负责云计算服务平台的日常运营管理，并确保云计算服务平台的稳定、安全和高效运行，包括但不限于：（1）定期对云计算服务平台进行维护和升级；（2）确保云计算服务平台的系统安全；（3）提供7x24小时的用户技术支持；（4）按照约定时间提供服务报告。第三条服务费用3.1费用计算本合同的服务费用为人民币万元整，用于支付受托方提供服务的人员成本、设备成本、维护成本等。3.2支付方式委托方应按照合同约定，通过银行转账的方式向受托方支付服务费用。3.3费用调整除非双方另有约定，否则在本合同服务期限内，服务费用不予调整。第四条技术支持与维护4.1技术支持受托方应提供7x24小时的技术支持服务，确保委托方在遇到技术问题时，可以及时得到解决。4.2系统维护受托方应定期对云计算服务平台进行系统维护，包括但不限于：（1）定期检查系统硬件设备；（2）定期备份系统数据；（3）及时更新和修复系统漏洞；第五条保密条款5.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或解除之日止。5.3违约责任如果一方违反本条的保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第六条违约责任6.1委托方违约如果委托方违反合同约定，导致受托方无法正常履行合同义务的，委托方应承担相应的违约责任。6.2受托方违约如果受托方未按照合同约定提供服务，或者提供的服务质量不符合约定的，受托方应承担相应的违约责任。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更合同变更需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。8.3合同解除除非双方另有约定，否则在本合同服务期限内，任何一方不得单方面解除合同。如双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议，并按照合同约定处理后续事宜。第九条其他条款9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同解释本合同的解释权归双方共同所有。对于合同条款的解释，应按照合同的整体内容、目的和宗旨进行客观、全面的解释。9.3合同修订本合同的修订需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。第十条服务等级协议（SLA）10.1服务指标（1）系统正常运行时间不低于99.9%；（2）响应时间不超过30秒；（3）数据备份成功率不低于99.9%。10.2服务承诺受托方承诺在合同期限内，按照约定提供服务，并确保服务指标达到上述要求。第十一条增值服务11.1增值服务内容增值服务包括但不限于：（1）高级技术支持；（2）定制化系统优化；（3）安全防护升级；（4）数据迁移服务。11.2增值服务费用增值服务的费用按照双方协商确定的价格计算，并在合同中予以明确。第十二条数据安全与隐私保护12.1数据安全受托方应采取适当的技术和管理措施，确保云计算服务平台的数据安全，防止数据泄露、丢失或被非法访问。12.2隐私保护受托方应对委托方的用户数据和隐私信息予以保密，并不得将其泄露给任何第三方。第十三条合同续约条款13.1续约条件合同期满前6个月内，如双方达成续约意向，可在原合同基础上签订续约合同。13.2续约流程续约合同的签订需遵循本合同的签订流程，并由双方协商确定续约期限、费用等事项。第十四条合同终止与解除14.1合同终止本合同在下列情况下终止：（1）合同期限届满，双方未达成续约协议；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同约定，对方有权单方面解除合同。14.2合同解除合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事宜，包括但不限于：（2）双方应对合同解除后的权利义务进行清理；（3）双方应对解除合同可能给对方造成的损失进行赔偿。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，参与或涉及本合同履行过程的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，如因其原因导致合同无法正常履行或造成一方损失的，由第三方承担相应的责任。15.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的要求，参与本合同的履行，并承担相应的义务。第十六条第三方介入的额外条款16.1额外条款的签订如本合同履行过程中需要第三方介入，甲乙双方应与第三方签订书面额外条款，明确第三方的权利、义务和责任。16.2额外条款的履行第三方按照书面额外条款约定履行其义务，甲乙双方应按照合同约定履行相应义务。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定甲乙双方应根据第三方的实际情况，约定第三方的责任限额。责任限额可以采取固定金额、按比例分担等方式。17.2第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据合同履行情况，协商调整第三方的责任限额。17.3第三方责任限额