2024年度数据中心服务器托管长租协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度数据中心服务器托管长租协议2本合同目录一览1.服务器托管服务内容1.1服务器的提供与配置1.2数据中心的访问与管理1.3服务器维护与技术支持2.服务期限与费用2.1服务期限2.2服务费用2.3费用支付方式与时间3.服务器的使用与管理3.1服务器使用规范3.2数据备份与恢复3.3服务器安全与管理4.技术支持与服务响应4.1技术支持服务内容4.2服务响应时间与方式4.3技术支持服务时间5.网络与带宽保障5.1网络稳定性保障5.2带宽保障与升级5.3网络故障处理与恢复6.数据中心的保障与承诺6.1数据中心设施与设备保障6.2数据中心的运营稳定性保障6.3数据中心的合规性与安全性7.违约责任与赔偿7.1双方违约责任7.2赔偿金额与方式7.3违约处理程序8.不可抗力与免责8.1不可抗力的定义与范围8.2不可抗力事件的应对与处理8.3不可抗力导致的合同解除9.合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序9.3合同终止后的权利与义务处理10.争议解决与法律适用10.1争议解决方式10.2适用法律10.3诉讼管辖地11.保密条款11.1保密信息的定义与范围11.2保密信息的保护与使用11.3保密信息的泄露后果与处理12.合同的生效与解除12.1合同的生效条件12.2合同解除的条件与程序12.3合同解除后的权利与义务处理13.其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与优先级13.3双方的其他约定14.附件14.1服务器托管服务详细配置清单14.2费用明细表14.3数据中心设施与设备介绍第一部分：合同如下：第一条服务器托管服务内容1.1服务器的提供与配置甲方根据乙方的需求，向乙方提供配置符合双方约定的服务器。服务器交付后，甲方负责服务器的日常维护、系统更新及软硬件资源的监控。1.2数据中心的访问与管理甲方提供数据中心的服务器机柜空间，乙方有权在合同约定的时间内，通过远程或现场的方式，对托管的服务器进行管理和维护。1.3服务器维护与技术支持甲方负责服务器的日常维护工作，包括但不限于系统升级、故障排查、硬件更换等。对于乙方的技术支持请求，甲方应在约定的时间内响应并提供帮助。第二条服务期限与费用2.1服务期限本合同的服务期限为2024年度，自服务器交付之日起至2024年12月31日止。2.2服务费用双方约定，乙方向甲方支付的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付甲方提供服务器托管服务的费用。2.3费用支付方式与时间乙方应按照本合同约定的金额和时间，通过银行转账的方式向甲方支付服务费用。具体的支付时间和方式由双方另行约定。第三条服务器的使用与管理3.1服务器使用规范乙方应遵守甲方制定的服务器使用规范，不得使用服务器从事违法违规的活动，不得损害服务器的性能和数据中心的正常运营。3.2数据备份与恢复甲方应定期对乙方托管的服务器数据进行备份，并在数据丢失或损坏时，及时恢复数据。3.3服务器安全与管理甲方负责服务器的安全管理，包括但不限于服务器的安全监控、入侵检测和防火墙设置等，确保服务器的安全稳定运行。第四条技术支持与服务响应4.1技术支持服务内容甲方提供给乙方的技术支持服务包括但不限于服务器软硬件故障的排查和修复、系统升级和优化等。4.2服务响应时间与方式对于乙方的技术支持请求，甲方应在【】小时内响应，并通过远程或现场的方式提供支持。4.3技术支持服务时间甲方提供的技术支持服务时间为每日【】小时，如需扩展服务时间，双方可另行协商。第五条网络与带宽保障5.1网络稳定性保障甲方保证数据中心网络的稳定性，确保乙方托管的服务器能够持续、稳定地接入互联网。5.2带宽保障与升级甲方根据乙方的需求，提供约定的网络带宽，并在合同执行期间根据乙方的需求进行带宽的升级。5.3网络故障处理与恢复甲方应在网络发生故障时，及时进行排查和修复，确保网络的正常运行。如因网络故障导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第六条数据中心的保障与承诺6.1数据中心设施与设备保障6.2数据中心的运营稳定性保障甲方确保数据中心各项运营指标达到约定的标准，保证乙方托管的服务器稳定、高效地运行。6.3数据中心的合规性与安全性甲方保证数据中心符合国家相关法律法规的要求，确保数据中心的运营安全，防止非法侵入和数据泄露。第八条违约责任与赔偿8.1双方违约责任双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2赔偿金额与方式违约方的赔偿金额根据守约方因违约所遭受的实际损失确定，具体金额和赔偿方式由双方另行约定。8.3违约处理程序如一方发生违约行为，守约方有权要求违约方在违约行为发生后的【】日内纠正违约行为，并支付违约金和赔偿损失。如违约方在规定时间内未能纠正违约行为，守约方有权解除本合同。第九条不可抗力与免责9.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的应对与处理如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在【】日内提供相关证明文件。9.3不可抗力导致的合同解除如因不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致可以解除本合同。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止的条件与程序合同终止的条件和程序由双方另行约定。10.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，双方的权利和义务按约定处理。第十一条争议解决与法律适用11.1争议解决方式本合同争议的解决方式由双方另行约定。11.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.3诉讼管辖地如双方约定诉讼解决争议，则诉讼管辖地为合同签订地人民法院。第十二条保密条款12.1保密信息的定义与范围保密信息是指本合同的签订、履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。12.2保密信息的保护与使用双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。12.3保密信息的泄露后果与处理如一方泄露了保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。第十三条合同的生效与解除13.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同解除的条件与程序合同解除的条件和程序由双方另行约定。13.3合同解除后的权利与义务处理合同解除后，双方的权利和义务按约定处理。第十四条附件14.1服务器托管服务详细配置清单14.2费用明细表14.3数据中心设施与设备介绍第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方外，涉及到合同执行的、具有独立法律地位的实体或个人。第三方可以是中介方、监理方、技术支持方等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的技术支持、设备维护、数据迁移、安全审计等环节。第十六条第三方介入的责权利划分16.1第三方介入的责任第三方介入的责任包括但不限于按照合同约定提供服务、保障服务质量和安全性、按时完成任务等。16.2第三方介入的权利第三方介入的权利包括但不限于获取合同约定的服务费用、获得必要的操作权限、获取合同履行过程中的相关信息等。16.3第三方介入的义务第三方介入的义务包括但不限于遵守国家法律法规、保守商业秘密、不得泄露甲方乙方的相关信息等。第十七条甲乙方的义务与责任17.1甲乙方的义务甲乙方有义务选择合格的第三方介入，并确保第三方介入符合本合同的约定。17.2甲乙方的责任甲乙方应对第三方介入的行为负责，确保第三方介入的履行符合本合同的约定。如第三方介入未能履行或未能按照本合同约定履行，甲乙方应承担相应的责任。第十八条第三方介入的变更与终止18.1第三方介入的变更如甲乙方需要变更第三方介入，应提前【】日通知对方，并经双方协商一致后进行变更。18.2第三方介入的终止如第三方介入未能履行或未能按照本合同约定履行，甲乙方均有权终止第三方介入。18.3第三方介入终止后的处理第三方介入终止后，甲乙方应按照本合同的约定处理终止后的相关事宜。第十九条第三方介入的责任限额19.1第三方介入的责任限额定义第三方介入的责任限额是指第三方介入在履行合同过程中，因其原因导致合同无法履行或造成损失时，第三方介入应承担的责任范围。19.2第三方介入的责任限额确定第三方介入的责任限额由甲乙方根据第三方介入的资质、履历、信誉等因素进行评估，并在合同中约定。19.3第三方介入的责任限额承担如第三方介入未能履行或未能按照本合同约定履行，导致合同无法履行或造成损失的，第三方介入应承担的责任范围不超过甲乙方根据本条规定确定的责任限额。第二十条第三方介入的争议解决20.1第三方介入的争议解决方式（1）调解：甲乙方可以申请第三方调解机构进行调解。（2）仲裁：甲乙方可以约定仲裁机构进行仲裁。（3）诉讼：甲乙方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。20.2第三方介入的争议解决适用法律第三方介入的争议解决适用中华人民共和国法律。第二十一条合同的效力与第三方介入本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。本合同及其附件的签订地点为合同成立的地点。本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二十二条规定了合同的解除和终止以及解除和终止后的权利和义务处理等内容，与第三方介入相关的内容，按照本合同的约定执行。第二十三条至第二十六条规定了争议解决、法律适用、合同的生效与解除等内容，与第三方介入相关的内容，按照本合同的约定执行。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务器托管服务详细配置清单附件2：费用明细表附件3：数据中心设施与设备介绍附件4：第三方介入服务协议附件5：技术支持服务记录表附件6：网络带宽使用情况记录表附件7：服务器维护与技术支持服务指南附件8：数据备份与恢复方案附件9：安全审计报告附件10：合同履行过程中的其他相关文件附件1至附件10的具体要求和说明如下：附件1：服务器托管服务详细配置清单详细列出甲方提供给乙方的服务器硬件配置、软件环境、网络配置等信息，包括但不限于服务器型号、CPU、内存、硬盘、IP地址、端口号等。附件2：费用明细表详细列出乙方应支付的费用项目、费用金额、费用支付时间等信息，包括但不限于服务器托管费、技术支持费、网络带宽费等。附件3：数据中心设施与设备介绍详细介绍数据中心的位置、面积、设施设备、安全措施等信息，包括但不限于数据中心的地段、建筑结构、电力供应、空调系统、安全门禁等。附件4：第三方介入服务协议详细列出甲方与第三方介入的服务协议内容，包括但不限于服务内容、服务期限、服务质量标准、服务费用、违约责任等。附件5：技术支持服务记录表用于记录乙方提出的技术支持请求、甲方响应时间、处理结果等信息。附件6：网络带宽使用情况记录表用于记录网络带宽的使用情况，包括但不限于带宽使用量、使用时间段、带宽升级情况等。附件7：服务器维护与技术支持服务指南详细列出甲方提供的服务器维护与技术支持服务内容，包括但不限于系统升级、故障排查、硬件更换等。附件8：数据备份与恢复方案详细列出数据备份的策略、频率、备份介质、恢复流程等信息。附件9：安全审计报告详细列出甲方进行的安全审计内容、审计时间、审计结果等信息。附件10：合同履行过程中的其他相关文件包括双方在合同履行过程中产生的其他文件，如会议纪要、通讯记录、变更协议等。说明二：违约行为及责任认定：甲方的违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定提供服务器托管服务，乙方有权要求甲方在违约行为发生后的【】日内纠正违约行为，并支付违约金和赔偿损失。2.甲方未按照合同约定提供技术支持服务，乙方有权要求甲方在违约行为发生后的【】日内纠正违约行为，并支付违约金和赔偿损失。3.甲方未按照合同约定保障服务器运行稳定性，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方的违约行为及责任认定：1.乙方