二零二四年度软件开发与技术支持合同书2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度软件开发与技术支持合同书1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2软件开发与技术支持第二条合同范围与目标2.1软件开发范围2.2技术支持范围第三条合同期限3.1软件开发期限3.2技术支持期限第四条合同价格与支付方式4.1合同价格4.2支付方式第五条软件开发要求5.1软件功能要求5.2软件性能要求第六条技术支持服务标准6.1响应时间6.2解决问题率第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限第八条知识产权8.1软件知识产权归属8.2技术支持相关知识产权第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担第十条争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条合同的附件13.1附件列表第十四条其他约定14.1双方其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2软件开发与技术支持1.2.1软件开发：乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件的设计、开发、测试、修改、升级等服务；1.2.2技术支持：乙方在软件开发完成后，为甲方提供软件产品的技术咨询、问题解决、系统优化等服务。第二条合同范围与目标2.1软件开发范围2.1.2乙方应确保软件产品符合甲方的技术规范和操作要求，并通过甲方的验收。2.2技术支持范围（1）软件操作培训；（2）软件问题解答；（3）软件故障排查与修复；（4）软件升级与优化。第三条合同期限3.1软件开发期限3.1.1软件开发周期自双方签订合同之日起计算，预计[开发周期天数]天内完成；3.1.2乙方应按照约定的时间节点向甲方提交软件开发进度报告，并接受甲方的监督。3.2技术支持期限3.2.1技术支持服务自软件产品交付之日起计算，为期[支持期限月数]个月；3.2.2技术支持服务期满后，乙方应根据甲方的需求，提供续签服务，具体条款另行商定。第四条合同价格与支付方式4.1合同价格4.1.1本合同软件开发费用为[开发费用金额]元，技术支持费用为[支持费用金额]元；4.1.2甲方应按照双方约定的付款进度，向乙方支付合同款项。4.2支付方式4.2.1甲方支付合同款项的方式为：[支付方式，如银行转账、现金等]；4.2.2乙方提供等值的发票给甲方。第五条软件开发要求5.1软件功能要求5.1.2乙方应确保软件产品的功能完善、稳定、可靠。5.2软件性能要求5.2.2乙方应根据甲方的业务发展需要，对软件产品进行优化和升级。第六条技术支持服务标准6.1响应时间6.1.1乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在[响应时间小时]小时内给予回复；6.1.2对于紧急问题，乙方应在[紧急问题响应时间小时]小时内到达现场进行处理。6.2解决问题率6.2.1乙方应确保在技术支持服务期内，软件产品的故障解决率达到[解决问题率百分比]%；6.2.2乙方应定期对软件产品进行维护和升级，提高问题解决率。第八条保密条款8.1保密内容8.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密；8.1.2保密内容具体包括：[保密信息详细描述]8.2保密期限8.2.1双方对保密内容的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后[保密期限年数]年内继续有效；8.2.2如双方另有约定的，从其约定。第九条知识产权9.1软件知识产权归属9.1.1乙方完成的软件产品，其知识产权归甲方所有；9.1.2乙方应协助甲方办理软件产品的知识产权登记手续。9.2技术支持相关知识产权9.2.1乙方在提供技术支持过程中，如需使用第三方知识产权，应取得第三方授权；9.2.2乙方应确保其提供技术支持不侵犯第三方的知识产权。第十条违约责任10.1违约行为10.1.1甲方未按照约定支付合同款项的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的[违约金比例百分比]%；10.1.2乙方未按照约定完成软件开发或提供技术支持的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的[违约金比例百分比]%。10.2违约责任承担10.2.1因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任；10.2.2双方应协商确定损失的赔偿金额。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效；11.1.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2合同变更11.2.1合同变更应采用书面形式，经双方协商一致后生效；11.2.2合同变更不得违反国家法律法规、政策规定。11.3合同解除11.3.1双方协商一致解除合同的，合同自解除协议生效之日起解除；11.3.2因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。第十二条通知与送达12.1通知方式12.1.1双方应以书面形式发送通知，通知应采用邮寄、电子邮件等方式；12.1.2通知发送至对方指定的地址和联系方式。12.2送达地址12.2.1双方应在合同中明确约定送达地址；12.2.2如有变更，应及时书面通知对方。第十三条合同的附件13.1附件列表13.1.1附件一：软件开发需求说明书；13.1.2附件二：技术支持服务内容清单；13.1.3附件三：合同价款支付计划；13.1.4其他附件：[如有其他附件，依次列出]。第十四条其他约定14.1双方其他约定事项14.1.1双方在合同履行过程中，如发生争议，应通过友好协商解决；14.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入1.1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或自然人；1.1.2第三方介入是指第三方在甲乙双方合同履行过程中，以某种方式参与或影响合同的履行。1.2第三方范围1.2.1第三方包括但不限于中介方、监理方、测试方、验收方等；1.2.2第三方可能以独立身份参与，也可能受甲方或乙方委托参与。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序2.1.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的目的、方式、时间等；2.1.2双方应就第三方的选择、职责、权利等进行协商，并签订书面协议。2.2第三方介入的条件2.2.1第三方应具备相关资质和能力，能够独立承担相应责任；2.2.2第三方介入不得违反国家法律法规、政策规定。第三条第三方介入后的合同变更3.1合同内容的变更3.1.1第三方介入可能导致合同内容的变更，包括但不限于服务范围、时间、费用等；3.1.2甲方和乙方应就合同变更事项进行协商，并签订书面协议。3.2合同责任的变更3.2.1第三方介入后，甲方和乙方应明确第三方的责任范围和责任限额；3.2.2甲方和乙方应就第三方的责任分配、违约责任等进行协商，并签订书面协议。第四条第三方介入后的合同履行4.1第三方履行的义务4.1.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关合同义务；4.1.2第三方应保证其履行行为的合法性、合规性。4.2甲方和乙方的权利与义务4.2.1甲方和乙方应监督第三方按约履行合同义务；4.2.2甲方和乙方应协助第三方解决合同履行过程中出现的问题。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定5.1.1甲方和乙方应根据第三方的资质、能力、信誉等因素，确定第三方的责任限额；5.1.2甲方和乙方应就第三方的责任限额进行协商，并签订书面协议。5.2第三方责任限额的调整5.2.1甲方和乙方应根据合同履行情况，适时调整第三方的责任限额；5.2.2甲方和乙方应就责任限额的调整事项进行协商，并签订书面协议。第六条第三方违约责任6.1第三方违约行为6.1.1第三方未按照约定履行合同义务的，应承担违约责任；6.1.2第三方违约行为导致甲方或乙方损失的，第三方应承担赔偿责任。6.2第三方违约责任承担6.2.1甲方和乙方应就第三方的违约责任进行协商，并签订书面协议；6.2.2第三方违约责任承担方式包括但不限于违约金、赔偿金等。第七条第三方与甲方、乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方的关系界定7.1.1第三方介入不影响甲方、乙方之间的合同关系；7.1.2第三方履行合同义务不代表甲方、乙方履行合同义务。7.2第三方与甲方、乙方的权利划分7.2.1第三方享有合同约定的权利，同时应承担合同约定的义务；7.2.2甲方、乙方不因第三方的介入而免除合同约定的权利和义务。第八条争议解决8.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；8.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的效力9.1本合同及其附件自双方签字或盖章之日起生效；9.2本合同及其附件的修改、补充必须采用书面形式，经甲方、乙方、第三方协商一致后生效。第十条其他约定10.1本合同未尽事宜，由甲方、乙方、第三方协商确定；10.2本合同及其附件的解释权归甲方、乙方、第三方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书1.1附件说明本附件详细描述甲方对乙方提出的软件开发需求，包括功能需求、性能需求、界面需求等。1.2附件要求附件一应由甲方提供，乙方应仔细阅读并理解附件内容，根据需求进行软件开发。附件二：技术支持服务内容清单2.1附件说明本附件详细列举乙方应提供的技术支持服务内容，包括软件培训、问题解答、故障排查、软件升级等。2.2附件要求附件二应由乙方提供，甲方应仔细阅读并理解附件内容，并根据清单要求乙方提供相应的技术支持服务。附件三：合同价款支付计划3.1附件说明本附件详细描述甲方应按照的合同价款的支付计划，包括支付时间、支付金额等。3.2附件要求附件三应由甲方提供，乙方应仔细阅读并理解附件内容，并按照支付计划进行合同款项的收取。附件四：第三方介入协议4.1附件说明本附件详细描述第三方介入的条件、程序、义务、责任限额等，以及甲方、乙方与第三方之间的关系界定。4.2附件要求附件四应由甲方、乙方、第三方共同签订，并明确规定第三方的介入事项，以确保合同的顺利履行。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：甲方未按照约定支付合同款项示例说明：甲方在合同约定的支付时间之后仍未支付应付款项，视为甲方违约。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的[违约金比例百分比]%。违约行为二：乙方未按照约定完成软件开发或提供技术支持责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的[违约金比例百分比]%。违约行为三：第三方未按照约定履行合同义务示例说明：第三方在提供技术支持服务过程中，未按照约定的响应时间回复或解决甲方的问题。责任认定：第三方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿金等。违约行为四：甲方、乙方未按照约定履行合同义务示例说明：甲方、乙方在合同履行过程中，未按照约定协助第三方解决合同履行过程中出现的问题。责任认定：甲方、乙方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿金等。全文完。二零二四年度软件开发与技术支持合同书2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同相关术语定义第二条软件开发内容2.1软件产品名称2.2软件产品功能描述2.3软件产品开发进度安排第三条技术支持服务内容3.1技术支持服务范围3.2技术支持服务时间3.3技术支持服务方式第四条合同价格及支付方式4.1合同总金额4.2付款条件及支付周期4.3发票开具及税务事宜第五条合同的履行5.1甲方义务5.2乙方义务5.3合同履行地点及方式第六条知识产权6.1软件产品知识产权归属6.2技术支持服务相关知识产权第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息使用及披露限制7.3保密期限第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点及适用法律第十条合同的变更、解除和终止10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同终止条件第十一条合同的生效、期限及续签11.1合同生效条件11.2合同期限11.3合同续签条件及流程第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他约定13.1甲方声明及保证13.2乙方声明及保证13.3双方其他约定第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方注册名称），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方注册名称），地址：（乙方注册地址）。1.3合同相关术语定义（此处列出合同中使用的专业术语及其定义，例如：软件开发、技术支持、软件产品等。）第二条软件开发内容2.1软件产品名称软件产品名称为：（产品名称）。2.2软件产品功能描述软件产品功能描述：（详细描述软件产品的各项功能）。2.3软件产品开发进度安排软件产品开发进度安排如下：（列出软件开发的各个阶段及其时间安排）。第三条技术支持服务内容3.1技术支持服务范围技术支持服务范围包括：（列出技术支持的各项工作内容）。3.2技术支持服务时间技术支持服务时间为：（服务开始时间）至（服务结束时间）。3.3技术支持服务方式技术支持服务方式如下：（列出技术支持的服务方式，如在线支持、现场支持等）。第四条合同价格及支付方式4.1合同总金额合同总金额为：（合同金额）。4.2付款条件及支付周期付款条件及支付周期如下：（列出付款的条件和支付的周期）。4.3发票开具及税务事宜（说明发票开具的具体事宜）。第五条合同的履行5.1甲方义务甲方义务如下：（列出甲方在合同履行过程中的各项义务）。5.2乙方义务乙方义务如下：（列出乙方在合同履行过程中的各项义务）。5.3合同履行地点及方式合同履行地点及方式如下：（说明合同履行的地点和方式）。第六条知识产权6.1软件产品知识产权归属软件产品知识产权归属如下：（说明软件产品知识产权的归属方）。6.2技术支持服务相关知识产权技术支持服务相关知识产权归属如下：（说明技术支持服务相关知识产权的归属方）。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违约责任如下：（列出甲方违约的具体情形和应承担的责任）。8.2乙方违约责任乙方违约责任如下：（列出乙方违约的具体情形和应承担的责任）。第九条争议解决9.1争议解决方式争议解决方式如下：（列出解决争议的具体方式，如协商、调解、仲裁等）。9.2争议解决地点及适用法律争议解决地点及适用法律如下：（说明争议解决的地点和适用的法律）。第十条合同的变更、解除和终止10.1合同变更条件合同变更条件如下：（列出合同变更的具体条件）。10.2合同解除条件合同解除条件如下：（列出合同解除的具体条件）。10.3合同终止条件合同终止条件如下：（列出合同终止的具体条件）。第十一条合同的生效、期限及续签11.1合同生效条件合同生效条件如下：（列出合同生效的具体条件）。11.2合同期限合同期限如下：（说明合同的有效期限）。11.3合同续签条件及流程合同续签条件及流程如下：（说明合同续签的具体条件和流程）。第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用本合同适用法律如下：（指出本合同适用的法律）。12.2争议解决方式争议解决方式如下：（列出解决争议的具体方式，如协商、调解、仲裁等）。第十三条其他约定13.1甲方声明及保证甲方声明及保证如下：（列出甲方的声明和保证）。13.2乙方声明及保证乙方声明及保证如下：（列出乙方的声明和保证）。13.3双方其他约定双方其他约定如下：（列出合同中双方的其他约定）。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方签字盖章如下：（说明甲方签字盖章的具体要求）。14.2乙方签字盖章乙方签字盖章如下：（说明乙方签字盖章的具体要求）。14.3签字盖章日期签字盖章日期如下：（说明合同签字盖章的具体日期）。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义及责任第三方指：（对第三方的定义进行具体说明，如指非甲乙方以外的其他个人或实体）。第三方在本合同中的责任如下：（详细说明第三方的具体责任）。15.2第三方介入情形第三方介入情形如下：（详细说明第三方介入的具体情形）。15.3第三方责任限额第三方责任限额如下：（明确第三方的责任限额，如赔偿限额、责任范围等）。15.4第三方与其他各方的关系第三方与其他各方的关系如下：（详细说明第三方与甲乙方以及其他各方之间的关系）。15.5第三方违约处理第三方违约处理如下：（详细说明第三方违约时的处理方式）。15.6第三方权益保护第三方权益保护如下：（详细说明如何保护第三方的权益）。15.7第三方退出机制第三方退出机制如下：（详细说明第三方的退出机制）。15.8第三方义务及责任第三方义务及责任如下：（详细说明第三方的义务及责任）。15.9第三方合规性要求第三方合规性要求如下：（详细说明第三方的合规性要求）。15.10第三方信息保护第三方信息保护如下：（详细说明第三方信息保护的措施）。15.11第三方与甲乙方的沟通协作第三方与甲乙方的沟通协作如下：（详细说明第三方与甲乙方之间的沟通协作方式）。15.12第三方介入的程序及条件第三方介入的程序及条件如下：（详细说明第三方介入的程序及条件）。15.13第三方介入后的合同变更第三方介入后的合同变更如下：（详细说明第三方介入后合同的变更方式）。15.14第三方介入后的争议解决第三方介入后的争议解决如下：（详细说明第三方介入后争议的解决方式）。15.15第三方介入后的合同终止第三方介入后的合同终止如下：（详细说明第三方介入后合同的终止条件）。15.16第三方介入后的合同续签第三方介入后的合同续签如下：（详细说明第三方介入后合同的续签条件及流程）。15.17第三方介入后的法律适用及争议解决第三方介入后的法律适用及争议解决如下：（详细说明第三方介入后法律适用及争议解决的方式）。15.18第三方介入后的其他约定第三方介入后的其他约定如下：（详细说明第三方介入后的其他约定）。15.19第三方签字盖章第三方签字盖章如下：（说明第三方签字盖章的具体要求）。15.20第三方签字盖章日期第三方签字盖章日期如下：（说明第三方签字盖章的具体日期）。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件产品需求说明书附件2：软件产品设计说明书附件3：软件产品开发计划附件4：技术支持服务细节附件5：第三方服务提供商资质证明附件6：第三方服务提供商责任保险证明附件7：合同履行证明附件8：软件产品交付证明附件9：技术支持服务记录附件10：第三方服务记录附件的详细要求和附件的说明：附件1：软件产品需求说明书详细要求：详细描述软件产品的功能、性能、界面等需求。附件说明：作为合同附件，用于明确软件产品的开发依据。附件2：软件产品设计说明书详细要求：详细描述软件产品的系统架构、模块设计、接口设计等。附件说明：作为合同附件，用于明确软件产品的开发细节。附件3：软件产品开发计划详细要求：详细描述软件产品的开发进度安排、里程碑等