2024年版电子商务平台技术服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版电子商务平台技术服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方、乙方统称“双方”第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1技术支持服务2.1.2维护和升级服务2.1.3培训服务2.2服务范围和标准2.3服务期限第三条技术支持和维护3.1技术支持3.1.1响应时间3.1.2技术支持内容3.2系统维护3.2.1维护范围3.2.2维护时间第四条培训服务4.1培训对象4.2培训内容4.3培训时间和地点4.4培训效果评估第五条服务费用5.1服务费用的计算5.2服务费用的支付方式5.3服务费用的支付时间第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的例外第七条违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的承担方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地域和适用法律第九条合同的生效、变更和终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止第十条一般条款10.1通知和送达10.2合同的解释10.3合同的附件第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充第十三条合同的附件13.1附件一：技术服务内容清单13.2附件二：培训计划13.3附件三：服务费用明细表第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点14.2合同签署的代表及授权（合同结束）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××电子商务有限公司地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××科技有限公司地址：××省××市××区××路××号1.3甲方、乙方统称“双方”第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1技术支持服务乙方为甲方提供电子商务平台的技术支持，包括但不限于：（1）解答甲方关于电子商务平台的技术问题；（2）为甲方提供电子商务平台的使用培训；（3）为甲方的电子商务平台提供技术升级服务；（4）为甲方解决电子商务平台在使用过程中出现的技术问题。2.1.2维护和升级服务乙方负责甲方的电子商务平台的日常维护工作，确保平台的正常运行。同时，乙方应根据甲方需求和技术发展，定期对电子商务平台进行升级。2.1.3培训服务乙方应为甲方提供电子商务平台的使用培训，包括：（1）平台的基本操作和使用方法；（2）平台的功能和特点；（3）平台的安全防护措施。2.2服务范围和标准详细的服务范围和标准见附件一：技术服务内容清单。2.3服务期限本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。第三条技术支持和维护3.1技术支持3.1.1响应时间乙方接到甲方的技术支持请求后，应在____小时内给予回复，并在____小时内提供解决方案。3.1.2技术支持内容技术支持内容包括但不限于：（1）解答甲方关于电子商务平台的技术问题；（2）为甲方提供电子商务平台的使用培训；（3）为甲方的电子商务平台提供技术升级服务；（4）为甲方解决电子商务平台在使用过程中出现的技术问题。3.2系统维护3.2.1维护范围乙方的系统维护范围包括但不限于：（1）电子商务平台的日常运行维护；（2）电子商务平台的安全防护；（3）电子商务平台的故障排查和处理。3.2.2维护时间乙方的系统维护时间为：（1）工作日：____时至____时；（2）节假日：____时至____时。第四条培训服务4.1培训对象培训对象为甲方的操作人员，具体人数见附件二：培训计划。4.2培训内容培训内容包括但不限于：（1）电子商务平台的基本操作和使用方法；（2）电子商务平台的功能和特点；（3）电子商务平台的安全防护措施。4.3培训时间和地点培训时间为：____年____月____日至____年____月____日，地点为：____省××市××区××路××号。4.4培训效果评估乙方应对培训效果进行评估，并出具评估报告。第五条服务费用5.1服务费用的计算详细的服务费用计算方式见附件三：服务费用明细表。5.2服务费用的支付方式甲方支付服务费用的方式为：____期支付。5.3服务费用的支付时间甲方应在每个支付周期结束后的____天内支付服务费用。第六条保密条款6.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的所有非公开的信息，包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。6.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为____年，自双方签署之日起计算。6.3保密信息的例外保密信息的例外情况如下：（1）双方事先同意公开的信息；（2）依法应当公开的信息；（3）第三方依法要求提供保密信息。第七条违约责任7.1双方违约的情形双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。7.2违约责任的承担方式违约责任的承担方式包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因此给对方造成的损失。（合同结束）第八条争议解决8.1争议解决的方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2争议解决的地域和适用法律本合同的争议解决地域为乙方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同的生效条件本合同自双方签署之日起生效。9.2合同的变更任何一方要求变更本合同的任何内容，应提前____天书面通知对方，经双方协商一致后，可书面修改本合同，并作为本合同的附件。9.3合同的终止本合同的终止条件如下：（1）本合同期限届满，双方没有续签；（2）一方严重违约，对方有权解除本合同；（3）双方协商一致解除本合同。第十条一般条款10.1通知和送达任何一方发出的通知或其他通信，均应以书面形式送达对方指定的地址。通知或其他通信在送达收件人的地址后视为已送达。10.2合同的解释本合同的解释应遵循合同的字面含义，除非双方另有明确规定。10.3合同的附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商决定是否终止或继续履行本合同。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。12.2本合同未尽事宜，按照诚实信用原则和公平原则处理。第十三条合同的附件13.1附件一：技术服务内容清单13.2附件二：培训计划13.3附件三：服务费用明细表13.4附件四：保密协议13.5附件五：知识产权声明第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点本合同于____年____月____日在____省××市××区××路××号签署。14.2合同签署的代表及授权代表甲方的签署人为：____________授权代表乙方的签署人为：____________（合同结束）第二部分：第三方介入后的修正第十条一般条款10.4第三方介入10.4.1第三方定义本合同所称第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但并非合同主体的一方。第三方包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方、技术提供方等。10.4.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根据本合同约定，需要第三方提供专业服务；（2）甲方或乙方与第三方有单独的合同关系，该第三方需履行相应合同义务；（3）本合同的履行需要第三方的协助或配合。第十一条第三方责任11.1第三方责任限定第三方介入本合同的，应视为第三方与甲方或乙方之间有单独的合同关系。甲方和乙方不承担第三方的原因导致合同不能履行或产生争议的责任。11.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的合同义务，并保证其提供的服务或产品的质量、安全、合法性。11.3第三方权利第三方在本合同项下的权利和义务，仅限于本合同约定的范围，不得超出合同约定的范围向甲方或乙方主张任何权利。第十二条第三方与甲乙方的关系12.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲方或乙方之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。双方因履行本合同而产生的权利义务，不因第三方的原因而变更。12.2第三方与甲乙方的责任划分因第三方的行为导致甲方或乙方损失的，由甲方或乙方与第三方根据各自的合同关系处理。甲方或乙方不承担因第三方原因导致的损失。第十三条第三方介入的协调与管理13.1第三方介入的协调甲方和乙方应就第三方的介入进行协调，确保合同的顺利履行。13.2第三方介入的管理甲方和乙方应对第三方的行为进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。第十四条第三方介入的变更和解除14.1第三方介入的变更甲方或乙方如需变更第三方，应提前通知对方，并经双方协商一致后，可书面修改本合同，并作为本合同的附件。14.2第三方介入的解除甲方或乙方与第三方合同关系解除的，应提前通知对方，并经双方协商一致后，可书面修改本合同，并作为本合同的附件。第十五条第三方介入的违约责任15.1第三方违约的情形第三方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任。15.2第三方违约责任的承担方式第三方违约责任的承担方式包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因此给甲方或乙方造成的损失。第十六条第三方介入的争议解决16.1第三方争议解决的方式第三方介入本合同产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。16.2第三方争议解决的地域和适用法律第三方介入本合同产生的争议解决地域为乙方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。（第三方介入修正条款结束）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术服务内容清单详细列出乙方应提供的技术服务内容，包括但不限于：平台的技术支持服务平台的维护和升级服务平台的使用培训服务附件二：培训计划详细列出培训的时间、地点、培训对象以及培训的具体内容。附件三：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式，包括但不限于：技术支持服务的费用维护和升级服务的费用培训服务的费用附件四：保密协议详细列出保密信息的定义、保密信息的保护期限以及保密信息的例外情况。附件五：知识产权声明声明乙方提供的服务中涉及的知识产权归属情况，以及双方对于知识产权的保护责任。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定的服务范围和标准提供服务。2.乙方未按照约定的时间提供服务或产品。3.乙方提供的服务或产品不符合约定的质量标准。4.乙方未按照约定的方式提供服务或产品。5.乙方未按照约定的价格提供服务或产品。违约的责任认定标准：1.乙方违约的，甲方有权要求乙方履行合同义务，或者要求乙方支付违约金。2.乙方违约导致甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。3.乙方违约导致合同不能履行的，甲方有权解除合同。示例说明：如果乙方未按照约定的时间提供服务，甲方可以要求乙方在合理时间内履行合同义务，或者要求乙方支付迟延履行的违约金。如果乙方提供的服务或产品不符合约定的质量标准，甲方可以要求乙方重新提供服务或产品，或者要求乙方支付违约金。如果乙方未按照约定的方式提供服务或产品，甲方可以要求乙方按照约定的方式履行合同义务。如果乙方未按照约定的价格提供服务或产品，甲方可以要求乙方支付差价。全文完。2024年版电子商务平台技术服务合同1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方是指拥有并运营电子商务平台的法人或其他组织1.4乙方是指为甲方提供电子商务平台技术服务的法人或其他组织第二条：服务内容2.1乙方提供的技术服务包括2.1.1电子商务平台的设计与开发2.1.2电子商务平台的维护与升级2.1.3电子商务平台的故障排除与技术支持第三条：服务期限3.1技术服务的期限自____年__月__日起至____年__月__日止3.2除非一方提前终止本合同，否则本合同自动续约一年第四条：服务费用4.1乙方向甲方提供的技术服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____4.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用第五条：支付方式5.1甲方支付服务费用的方式为5.1.1每季度支付一次5.1.2每半年支付一次5.1.3每年支付一次5.2甲方应在合同约定的支付日期前五个工作日内完成支付第六条：服务质量保证6.1乙方应保证其提供的技术服务达到约定的质量标准6.2乙方应在甲方提出书面异议后的十个工作日内解决存在的问题第七条：保密条款7.1双方应对本合同的签订、履行以及与技术服务相关的所有信息予以保密7.2保密信息的保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止第八条：违约责任8.1如乙方未能按照约定提供技术服务，甲方有权要求乙方支付违约金8.2如甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权终止提供技术服务第九条：不可抗力9.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件9.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同第十条：争议解决10.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条：合同的变更、解除和终止11.1本合同的变更、解除和终止应书面签署，并由双方代表签字或盖章第十二条：法律适用及争议解决12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律12.2双方应遵守国家的法律法规，不得从事任何违法活动第十三条：合同附件13.1本合同附件包括13.1.1技术服务方案13.1.2服务费用明细表13.1.3其他双方认为需要附加的文件第十四条：其他约定14.1双方在签订本合同时，应遵守诚信原则，公平交易，互相尊重，互相合作14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_________________1.2乙方名称：_____________，地址：_________________1.3甲方是指拥有并运营电子商务平台的法人或其他组织，甲方在此合同中称为“电商平台”）1.4乙方是指为甲方提供电子商务平台技术服务的法人或其他组织，乙方在此合同中称为“技术服务提供商”）第二条：服务内容2.1.1电商平台的设计与开发：乙方根据甲方的需求，为甲方提供电子商务平台的设计方案，并进行开发，包括但不限于前台页面设计、后台系统开发、数据库设计等；2.1.2电商平台的维护与升级：乙方负责对已经开发的电商平台进行日常的维护工作，确保平台的正常运行，并根据甲方的发展需求，对平台进行定期的升级；2.1.3电商平台的故障排除与技术支持：当电商平台出现故障时，乙方应立即进行排查，并在最短时间内提供技术支持，以确保电商平台的正常运行。第三条：服务期限3.1本技术服务的期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在服务期限届满后自动续约一年。第四条：服务费用4.1乙方向甲方提供的技术服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。4.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第五条：支付方式5.1甲方支付服务费用的方式为：每季度支付一次。5.2甲方应在合同约定的每季度第一个月的前五个工作日内，向乙方支付该季度的服务费用。第六条：服务质量保证6.1乙方应保证其提供的技术服务达到约定的质量标准，包括但不限于：6.1.1电商平台的设计与开发应符合甲方的需求和行业标准；6.1.2电商平台的维护与升级应确保平台的正常运行，并不降低平台的性能；6.1.3电商平台的故障排除与技术支持应在接到甲方通知后的24小时内开始处理，并在最短时间内提供解决方案。6.2乙方应在甲方提出书面异议后的十个工作日内解决存在的问题。如果乙方未能在规定时间内解决问题，甲方有权要求乙方支付违约金。第七条：保密条款7.1双方应对本合同的签订、履行以及与技术服务相关的所有信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。7.2保密信息的保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。第八条：违约责任8.1如乙方未能按照约定提供技术服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=未提供技术服务的费用×10%。8.2如甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权终止提供技术服务，并且有权要求甲方支付未支付的服务费用。第九条：不可抗力9.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同。第十条：争议解决10.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：合同的变更、解除和终止11.1本合同的变更、解除和终止应书面签署，并由双方代表签字或盖章。第十二条：法律适用及争议解决12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方应遵守国家的法律法规，不得从事任何违法活动。第十三条：合同附件13.1本合同附件包括：13.1.1技术服务方案13.1.2服务费用明细表13.1.3其他双方认为需要附加的文件第十四条：其他约定14.1双方在签订本合同时，应遵守诚信原则，公平交易，互相尊重，互相合作。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.2第三方介入时，应明确其在本合同中的角色和责任，包括但不限于：技术支持、数据分析、支付处理等。1.3第三方应按照本合同的约定履行其职责，并承担相应的责任。第二条：第三方选择与委托2.1甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并委托其履行相关职责。2.2甲乙双方应确保第三方的选择符合本合同的约定和甲乙双方的业务需求。2.3甲乙双方应与第三方签订相应的委托协议，明确双方的权利和义务。第三条：第三方责任限额3.1第三方在本合同项下的责任限额包括但不限于：3.1.1第三方应按照甲乙双方的委托协议履行其职责，并对其提供的服务或产品负责。3.1.2第三方应对因其履行委托协议过程中产生的损失或损害承担责任。3.1.3第三方对其提供的服务或产品的一切纠纷和责任，由第三方自行解决和承担。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。4.2第三方应意识到其在本合同中的角色仅为提供服务或产品的法人或其他组织，不改变甲乙双方之间的合同性质和内容。4.3甲乙双方应与第三方明确划分责任范围，以保证本合同的履行不受第三方影响。第五条：第三方介入的程序5.1甲乙双方选择第三方后，应将第三方的相关信息通知对方，并共同协商确定第三方的介入时间和方式。5.2甲乙双方应确保第三方的介入不影响本合同的履行和甲乙双方的合作关系。5.3第三方介入后，甲乙双方应持续监督第三方的履行情况，并保持沟通，确保本合同的履行。第六条：第三方违约的处理6.1如第三方未能按照委托协议履行其职责，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2如第三方因其履行委托协议过程中产生的损失或损害，甲乙双方有权要求第三方进行赔偿。6.3甲乙双方应与第三方协商解决第三方违约所产生的问题，以保证本合同的履行。第七条：争议解决7.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条：法律适用及争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方应遵守国家的法律法规，不得从事任何违法活动。第九条：合同的变更、解除和终止9.1本合同的变更、解除和终止应书面签署，并由双方代表签字或盖章。第十条：合同附件10.1本合同附件包括：10.1.1第三方选择标准及评估体系10.1.2第三方委托协议样本10.1.3其他双方认为需要附加的文件第十一条：其他约定11.1