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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务管理合同协议书本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方业主定义1.4物业定义第二条物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务质量标准第三条物业服务费用3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整第四条物业服务期限4.1合同期限4.2试用期4.3合同续约第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条合同的变更与解除7.1合同变更7.2合同解除第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3诉讼时效第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1不可抗力12.2通知与送达12.3合同的生效与终止第十三条附件13.1物业服务项目明细表13.2物业服务费用明细表13.3其他重要文件第十四条签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签署日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为:×××物业管理有限公司,注册地址为:××省××市××区××街道××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为:×××小区业主委员会,注册地址为:××省××市××区××街道××号。1.3甲方业主定义甲方业主指已购买并拥有×××小区房屋所有权的自然人或法人。1.4物业定义物业指×××小区内的所有住宅、商业及公共设施建筑,包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。第二条物业服务内容2.1物业服务范围物业服务范围包括但不限于:物业维护、安保服务、环境卫生、绿化养护、共用设施设备维修等。2.2物业服务内容(1)保障甲方的人身及财产安全,防止盗窃、火灾等事故的发生;(2)保持小区环境卫生,及时清理垃圾,做到垃圾分类投放;(3)负责绿化区域的养护与管理,确保绿化植物的生长与美观;(4)对共用设施设备进行定期检查、保养与维修,确保其正常使用;(5)为甲方提供物业相关的咨询服务,解答甲方的疑问。2.3物业服务质量标准第三条物业服务费用3.1物业服务费用标准物业服务费用标准为人民币××元/平方米·月,物业服务费用的收取按照实际建筑面积计算。3.2物业服务费用支付方式甲方应按照本合同约定及时支付物业服务费用。支付方式为每季度末月30日前支付下一个季度的物业服务费用。3.3物业服务费用调整物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则。如因国家政策、市场物价等因素导致物业服务成本发生较大变化,乙方有权提出调整物业服务费用的申请,经双方协商一致后予以调整。第四条物业服务期限4.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。4.2试用期合同生效后,乙方应提供一个月试用期服务。试用期满后,如甲方对乙方服务质量无异议,则本合同继续履行。4.3合同续约合同期满后,如双方同意续约,应签订新的物业服务合同,并明确约定续约后的物业服务费用、服务内容等相关事项。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利(1)监督乙方的物业服务行为,提出改进意见和需求;(2)按照合同约定享受乙方提供的物业服务;(3)对乙方服务人员进行评价,提出奖惩建议。5.2甲方义务(1)按时支付物业服务费用;(2)遵守小区管理规定,维护小区秩序和环境;(3)协助乙方进行物业服务,提供必要的信息和便利条件。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利(1)按照合同约定提供物业服务,并收取物业服务费用;(2)对甲方违反小区管理规定的行为进行制止和处理;(3)根据甲方违约情况,依法追讨违约金或损失赔偿。6.2乙方义务(1)按照合同约定提供高品质的物业服务;(2)尊重甲方权利,维护甲方利益,保护甲方隐私;(3)建立健全物业服务管理制度,提高服务质量,确保甲方满意度。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。如甲方违约行为给乙方造成损失的,乙方有权要求甲方赔偿实际损失。8.2乙方违约责任乙方未按照本合同约定提供物业服务,或者服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正;逾期不改正的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。如乙方违约行为给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方赔偿实际损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同的签订地为甲方所在地。9.3诉讼时效甲方在本合同项下的任何索赔和要求,应在本合同终止后一年内提出,否则视为放弃该等索赔和要求。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约责任违反本保密条款的,违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十一条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后,受影响的一方应继续履行本合同。11.2通知与送达双方之间的通知和文件送达,应以书面形式进行,送达地址为双方在本合同中约定的地址。11.3合同的生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效。合同期满后,如双方未达成续约协议,本合同自行终止。第十二条附件12.1物业服务项目明细表12.2物业服务费用明细表12.3其他重要文件第十三条签署13.1甲方代表签字13.2乙方代表签字13.3签署日期第十四条签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签署日期第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指非甲方、乙方之外的参与本合同项下物业服务活动的个人或单位。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于:物业服务过程中的供应商、承包商、咨询顾问、中介机构等。第二条第三方介入的附加说明条款2.1第三方选择甲方和乙方应共同参与第三方的选择,确保第三方的资质、信誉和服务质量符合本合同的要求。2.2第三方责任第三方应严格按照本合同的约定提供服务,并对因其原因造成的甲方损失承担责任。2.3第三方权益第三方依据本合同享有相应的权益,包括但不限于服务费用、赔偿责任等。第三条甲乙方的额外条款及说明3.1甲方义务甲方应协助乙方对第三方进行审核,并提供必要的信息和便利条件。3.2乙方义务乙方应确保第三方的服务符合本合同的约定,并对第三方的行为进行监督和管理。3.3第三方责任限额如第三方因过错导致甲方损失,甲方有权要求乙方承担赔偿责任。乙方在承担赔偿责任后,有权向第三方追偿。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方应独立于甲方进行服务活动,不对甲方产生任何法律关系。4.2第三方与乙方的关系乙方对第三方有监督和管理的责任,但不对第三方的服务质量和行为承担责任。4.3甲方与乙方的关系甲方与乙方是合同的双方,对第三方介入的情况进行共同管理和监督。第五条第三方责任的具体界定5.1第三方服务质量第三方应按照本合同的约定提供服务,并确保服务质量符合行业标准和甲方要求。5.2第三方行为规范第三方在提供服务过程中,应遵守法律法规和甲方、乙方的规定。5.3第三方赔偿责任第三方因过错导致甲方损失的,甲方有权要求第三方承担赔偿责任。第六条第三方介入的变更与解除6.1变更甲方、乙方和第三方如需变更本合同的约定,应协商一致并签订书面变更协议。6.2解除甲方、乙方和第三方如需解除第三方介入,应提前通知对方,并在合理时间内完成解除手续。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约第三方违反本合同的约定,甲方有权要求乙方承担违约责任。7.2乙方违约乙方未履行对第三方的监督和管理责任,导致第三方违约的,甲方有权要求乙方承担违约责任。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同的签订地为甲方所在地。8.3诉讼时效甲方在本合同项下的任何索赔和要求,应在本合同终止后一年内提出,否则视为放弃该等索赔和要求。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约责任违反本保密条款的,违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十条其他条款10.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后,受影响的一方应继续履行本合同。10.2通知与送达双方之间的通知和文件送达,应以书面形式进行,送达地址为双方在本合同中约定的地址。10.3合同的生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效。合同期满后,如双方未达成续约协议,本合同自行终止。第十一条附件11.1第三方介入协议11.2第三方资质证明文件11.3其他相关文件第十二条签署12.1甲方代表签字12.2乙方代表签字12.3第三方代表签字12.4签署日期第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业服务项目明细表详细列出乙方应提供的物业服务项目,包括但不限于安保服务、环境卫生、绿化养护、共用设施设备维修等。附件2:物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准及其它相关费用。附件3:第三方介入协议明确第三方介入的具体情形、责任界限以及甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系。附件4:第三方资质证明文件提供第三方的相关资质证明,以证明其具备提供服务的能力和资格。附件5:物业服务标准规范详细列出物业服务应达到的质量标准和要求。附件6:小区管理规定明确小区内的管理规则和制度,包括消防安全、噪音控制、宠物管理等方面。附件7:物业服务合同履行监督机制详细说明甲方、乙方如何对物业服务的履行进行监督和评估。附件8:物业服务变更协议当物业服务内容、费用等发生变更时,需签订的变更协议。附件9:物业服务终止协议当合同终止时,需签订的终止协议,明确终止条件和后续处理事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按时支付物业服务费用。2.乙方未按照合同约定提供物业服务。3.第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求。4.甲方、乙方未履行对第三方的监督和管理责任。违约责任认定标准:1.对于甲方未按时支付物业服务费用的情况,乙方有权暂停提供服务,并有权要求甲方支付违约金,违约金为应支付费用总额的5%。2.对于乙方未按照合同约定提供物业服务的情况,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,如乙方逾期不改正,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。3.对于第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求的情况,甲方有权要求乙方承担违约责任,乙方在承担违约责任后,有权向第三方追偿。4.对于甲方、乙方未履行对第三方的监督和管理责任的情况,甲方、乙方应共同承担违约责任,向甲方赔偿因此造成的损失。全文完。二零二四年度物业服务管理合同协议书1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业服务内容3.1物业维护管理3.2消防安全管理3.3环境卫生管理3.4设施设备维护3.5客户服务与投诉处理第四条服务质量标准4.1物业维护管理标准4.2消防安全管理标准4.3环境卫生管理标准4.4设施设备维护标准4.5客户服务与投诉处理标准第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式5.2物业服务费支付方式5.3物业服务费调整机制第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的相关处理事项第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3仲裁8.4法律途径第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息的使用和保护9.3违反保密条款的后果第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理第十一条法律适用与争议解决11.1合同签订地法律11.2争议解决方式第十二条合同的签订与生效12.1合同签订日期12.2合同生效日期第十三条其他约定13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3第三方权利与义务第十四条附则14.1合同附件14.2合同修改与补充14.3合同解除第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司1.1甲方住所:××省××市××区××路××号1.2乙方名称:×××小区业主委员会1.2乙方住所:××省××市××区××路××号1.3物业定义:指甲方管理的位于××省××市××区××路××号的住宅小区,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条合同期限2.1合同开始日期:2024年1月1日2.2合同结束日期:2025年12月31日第三条物业服务内容3.1物业维护管理3.1.1甲方负责对物业的结构、设施、设备进行定期检查、维修、保养,确保其正常运行。3.1.2甲方负责对物业的外墙、屋顶、公共通道等进行定期清洗、保养。3.1.3甲方负责对物业的绿化工作进行管理、维护,保持环境优美。3.2消防安全管理3.2.1甲方负责对物业的消防设施进行定期检查、维修、保养,确保其正常运行。3.2.2甲方负责对物业的消防安全工作进行监督、管理,制定应急预案,组织消防演练。3.3环境卫生管理3.3.1甲方负责对物业的公共区域进行清洁、消毒,保持环境整洁。3.3.2甲方负责对物业的垃圾进行分类、收集、清运,处理垃圾费按实际发生计算。3.4设施设备维护3.4.1甲方负责对物业的公共设施设备进行定期检查、维修、保养,确保其正常运行。3.4.2甲方负责对物业的电梯进行定期检查、维修、保养,确保其正常运行。3.5客户服务与投诉处理3.5.1甲方设立客户服务,提供物业咨询服务。3.5.2甲方对乙方提出的投诉、意见和建议及时进行调查、处理,并向乙方反馈处理结果。第四条服务质量标准4.1物业维护管理标准4.1.1物业设施设备运行正常,无故障。4.1.2物业公共区域整洁卫生,无乱堆乱放现象。4.2消防安全管理标准4.2.1消防设施设备齐全、完好,定期检查记录齐全。4.2.2定期组织消防演练,提高员工消防安全意识。4.3环境卫生管理标准4.3.1公共区域清洁卫生,垃圾及时清运,无异味。4.3.2绿化带整洁,植物生长良好。4.4设施设备维护标准4.4.1设施设备定期检查、维修、保养,记录齐全。4.4.2电梯运行平稳,安全设施齐全。4.5客户服务与投诉处理标准4.5.1客户服务24小时畅通,响应及时。4.5.2投诉处理及时,回复投诉人处理结果。第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式5.1.1物业服务费按建筑面积计算,每平方米每月×元。5.1.2物业服务费按实际使用人数计算,每人每月×元。5.2物业服务费支付方式5.2.1乙方按合同约定每月支付物业服务费。5.2.2乙方支付物业服务费时,可选择现金、转账等方式。5.3物业服务费调整机制5.3.1物业服务费调整周期为一年,根据市场行情及甲方实际运营成本进行调整。5.3.2甲方提前一个月通知乙方关于物业服务费的调整。第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件6.1.1双方同意并签订书面变更协议。6.1.2变更协议经双方签字盖章后生效。6.2合同终止条件6.2.1合同到期,双方未续签。6.2.2双方协商一致解除合同。6.2.3一方严重违反合同约定,对方有权解除合同。6.3合同终止后的相关处理事项6.3.1第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照合同约定提供服务,应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的×%。8.1.2甲方违反合同约定,导致乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照合同约定支付物业服务费,应向甲方支付违约金,违约金为应付款项的×%。8.2.2乙方违反合同约定,导致甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.1.1双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.1.2双方协商不成的,可请求第三方调解。9.2第三方调解9.2.1双方可选择具有调解资质的第三方机构进行调解。9.2.2调解不成的,可在合同中约定仲裁或诉讼方式解决争议。9.3仲裁9.3.1双方在合同中约定仲裁委员会,按照仲裁规则进行仲裁。9.3.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.4法律途径9.4.1双方未能在合同中约定争议解决方式,或调解、仲裁未能解决的,可依法向人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息范围10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等,均属于保密信息。10.1.2保密信息包括书面、口头、电子等形式的信息。10.2保密信息的使用和保护10.2.1双方不得泄露保密信息,不得将保密信息用于合同之外的用途。10.2.2双方应采取适当措施,确保保密信息的安全。10.3违反保密条款的后果10.3.1一方泄露保密信息,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为泄露信息造成的损失的×倍。10.3.2严重泄露保密信息,导致对方遭受重大损失的,对方有权解除合同。第十一条法律适用与争议解决11.1合同签订地法律11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.1.2本合同的解释和适用,均按照中华人民共和国法律的有关规定执行。11.2争议解决方式11.2.1双方在合同中约定的争议解决方式,应符合法律规定。11.2.2双方未在合同中约定争议解决方式的,按照法律规定的方式解决。第十二条合同的签订与生效12.1合同签订日期12.1.1本合同于×年×月×日在×地签订。12.2合同生效日期12.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第十三条其他约定13.1甲方权利与义务13.1.1甲方有权按照合同约定,要求乙方支付物业服务费。13.1.2甲方应按照合同约定,提供优质的物业服务。13.2乙方权利与义务13.2.1乙方有权按照合同约定,要求甲方提供物业服务。13.2.2乙方应按照合同约定,支付物业服务费。13.3第三方权利与义务13.3.1第三方有权按照合同约定,提供调解服务。13.3.2第三方应按照合同约定,保守双方的保密信息。第十四条附则14.1合同附件14.1.1本合同附件包括:物业服务项目清单、物业服务费用明细等。14.2合同修改与补充14.2.1合同的修改和补充,应采用书面形式,经双方签字(或盖章)后生效。14.3合同解除14.3.1双方协商一致,可以解除本合同。14.3.2一方严重违反合同约定,对方有权解除合同。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入,包括但不限于中介方、评估方、调解方、仲裁机构等,双方特此约定第三方介入的相关条款。第一条第三方概念与责权利界定1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外,根据本合同约定或经双方同意,参与合同履行过程的独立主体。1.2第三方责任第三方介入本合同,应严格遵守合同约定,依法履行职责。第三方因过错导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。1.3第三方权利第三方根据本合同约定,有权获得合同约定的服务费用、赔偿或其他权益。1.4第三方义务第三方应按照合同约定,提供专业服务,确保服务质量和效果。第三方还应保守合同双方的保密信息,不得泄露。第二条第三方介入的情形与程序2.1中介方介入2.1.1甲方或乙方如需引入中介方协助履行合同,应提前通知对方,并说明中介方的职责和权益。2.1.2中介方介入后,甲方或乙方应与中介方签订书面中介服务协议,明确中介方的服务内容、范围、费用等。2.2评估方介入2.2.1当甲方或乙方认为需要对物业服务项目进行评估时,可引入评估方。2.2.2评估方介入前,甲方或乙方应将评估需求、评估标准等告知对方,并共同确定评估程序和时间安排。2.3调解方介入2.3.1如双方在合同履行过程中发生争议,可协商选择调解方进行调解。2.3.2调解方介入前,双方应将争议事项、调解程序等告知对方,并共同确定调解时间、地点等。2.4仲裁机构介入2.4.1双方在合同中约定仲裁条款,如发生争议,可向约定的仲裁机构申请仲裁。2.4.2仲裁机构介入前,双方应按照仲裁规则,提交仲裁申请、证据等。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲方或乙方造成的损失,承担的赔偿责任不应超过其收取的费用总额。3.2第三方如因其过错导致合同解除或终止,应根据实际情况,承担相应的赔偿责任。3.3第三方对甲方或乙方提供的保密信息,承担的保密责任不应超过其知悉的信息范围。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系,不影响甲方、乙方之间的主合同关系。4.2第三方介入本合同,不免除甲方、乙方根据主合同履行各自的义务。4.3第三方如违反主合同约定,导致甲方或乙方损失的,甲方或乙方有权向第三方追偿,并有权要求甲方或乙方承担相应责任。第五条第三方介入的合同补充与修改5.1双方同意,第三方介入本合同,应签订书面补充协议,明确第三方职责、权益、责任等。5.2补充协议经双方签字(或盖章)后,与主合同具有同等法律效力。5.3双方如对本合同第三方的责任、权益等有新的约定,应以书面形式修改主合同,经双方签字(或盖章)后生效。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违反本合同约定,导致甲方或乙方损失的,甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方如因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的,甲方或乙方有权解除合同,并要求第三方赔偿损失。第七条第三方介入的争议解决7.1双方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。7.2协商不成的,可依照主合同约定的争议解决方式进行解决。第八条其他约定8.1双方同意,本合同关于第三方的约定,不影响双方根据主合同约定履行各自的义务。8.2双方如对本合同第三方的约定有新的约定,应以书面形式进行修改,经双方签字(或盖章)后生效。本合同关于第三方介入的修正,旨在明确第三方的概念、责权利界定,以及第三方介入的情形、程序、责任限额等。双方应严格按照本合同约定,履行各自的权利义务,确保合同顺利履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务项目清单2.物业服务费用明细3.中介服务协议4.评估报告5.调解协议书6.仲裁申请文件7.补充协议8.物业服务合同履行证明9.第三方服务记录10.保密信息清单说明二:违约行为及责任认定:1.第三方未按合同约定提供服务,导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。示例:第三方中介未能按时提供物业买卖咨询服务,导致甲方错过购房良机,甲方有权要求中介赔偿损失。2.第三方未按合同约定保守保密信息,导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。示例:第三方评估机构泄露甲方物业评估信息,导致甲方物业价值下跌,甲方有权要求评估机构赔偿损失。3.第三方未按合同约定进行调解,导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。示例:第三方调解未能公正、公平地处理双方争议,导致甲方损失,甲方有权要求调解方赔偿损失。4.第三方未按合同约定进行评估,导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。示例:第三方评估机构未能准确评估物业价值,导致甲方损失,甲方有权要求评估方赔偿损失。5.第三方未按合同约定提供调解服务,导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。示例:第三方调解机构未能及时安排调解,导致甲方损失,甲方有权要求调解机构赔偿损失。6.第三方在合同履行过程中,未遵守法律法规,导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。示例:第三方中介在办理物业过户手续时,未遵守相关法律法规,导致甲方损失,甲方有权要求中介赔偿损失。7.第三方未按合同约定履行保密义务,导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。示例:第三方中介在提供服务过程中,泄露甲方商业秘密,导致甲方损失,甲方有权要求中介赔偿损失。8.第三方在合同履行过程中,出现故意或重大过失,导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。示例:第三方评估机构在评估过程中,存在故意高估物业价值,导致甲方损失,甲方有权要求评估机构赔偿损失。全文完。二零二四年度物业服务管理合同协议书2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方拥有的物业描述1.4乙方提供的服务范围第二条服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条服务内容3.1物业维护与管理3.2绿化管理3.3环境卫生管理3.4安全保卫管理3.5其他服务事项第四条服务质量标准4.1物业维护标准4.2绿化维护标准4.3环境卫生标准4.4安全保卫标准4.5其他服务质量标准第五条服务费用5.1服务费用计算方式5.2服务费用支付方式5.3服务费用调整机制第六条甲方义务6.1按时支付服务费用6.2协助乙方进行物业管理6.3遵守物业管理规定第七条乙方义务7.1提供专业物业管理服务7.2定期向甲方报告工作7.3保障物业安全与合规第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理事项第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条法律适用11.1本合同适用法律第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条合同的签署与生效13.1合同签署日期13.2合同生效日期第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件列表第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方名称:×××物业公司1.1甲方地址:×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称:×××物业管理公司1.2乙方地址:×××市×××区×××路×××号1.3甲方拥有的物业描述:甲方拥有位于×××市×××区×××路×××号的住宅小区,包括住宅楼、停车场、绿化区域等设施。1.4乙方提供的服务范围:乙方提供包括但不限于物业维护与管理、绿化管理、环境卫生管理、安全保卫管理等在内的全方位物业服务。第二条服务期限2.1合同开始日期:2024年1月1日2.2合同结束日期:2025年12月31日第三条服务内容3.1物业维护与管理:乙方负责对甲方的住宅小区进行日常维护与管理,确保物业设施的正常运行。3.2绿化管理:乙方负责维护与管理甲方的绿化区域,包括树木修剪、花卉种植与养护等。3.3环境卫生管理:乙方负责甲方的住宅小区环境卫生,包括垃圾收集、清洁卫生等。3.4安全保卫管理:乙方负责甲方的住宅小区的安全保卫工作,包括门禁管理、巡逻等。3.5其他服务事项:乙方还负责处理甲方住宅小区内的其他突发事件,并提供相关的咨询服务。第四条服务质量标准4.1物业维护标准:乙方应按照行业标准和国家相关规定,对甲方住宅小区的物业设施进行定期检查和维护,确保设施的正常运行。4.2绿化维护标准:乙方应定期修剪绿化区域的树木,种植花卉,保持绿化区域的整洁美观。4.3环境卫生标准:乙方应确保甲方住宅小区的环境卫生,垃圾应及时清理,公共区域应保持整洁。4.4安全保卫标准:乙方应制定完善的安全保卫制度,确保甲方住宅小区的安全与安宁。4.5其他服务质量标准:乙方应根据甲方的要求,提供其他相关的服务质量。第五条服务费用5.1服务费用计算方式:乙方根据甲方拥有的物业实际情况,按照约定的服务内容计算服务费用。5.2服务费用支付方式:甲方应按照双方约定的时间和方式,向乙方支付服务费用。5.3服务费用调整机制:双方可以根据实际情况,协商调整服务费用。第六条甲方义务6.1按时支付服务费用:甲方应按照约定时间和方式,及时向乙方支付服务费用。6.2协助乙方进行物业管理:甲方应协助乙方进行物业管理,提供必要的支持与配合。第七条乙方义务7.1提供专业物业管理服务:乙方应按照约定服务内容,提供专业的物业管理服务。7.2定期向甲方报告工作:乙方应定期向甲方报告物业管理工作的开展情况。7.3保障物业安全与合规:乙方应确保甲方住宅小区的物业安全,遵守相关法规,保障物业的合规性。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.1.1在合同有效期内,如果双方同意对合同条款进行修改或补充,可以书面形式签订变更协议,经双方签字盖章后生效。8.1.2合同变更需遵循平等、自愿、公平、诚信的原则。8.2合同终止条件8.2.1在合同期限届满前,甲方未续签合同,且未支付服务费用的,乙方有权终止合同。8.2.2如乙方严重违反合同约定,甲方有权终止合同。8.2.3双方同意终止合同的,可以书面形式通知对方,经双方签字盖章后合同终止。8.3合同终止后的处理事项8.3.1合同终止后,乙方应向甲方移交所有与物业管理相关的文件、资料、钥匙等物品。8.3.2乙方应在合同终止后的一定时间内,按照甲方要求完成物业管理区域的交接工作。8.3.3合同终止后的债务处理,双方应按照合同约定和法律规定办理。第九条违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按时支付服务费用的,应支付迟延履行金,具体金额双方协商确定。9.1.2甲方未履行协助义务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按照约定提供服务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2乙方未保障物业安全的,甲方有权要求乙方承担违约责任。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.1.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条法律适用11.1本合同适用中华人民共和国法律。第十二条保密条款12.1保密内容12.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等,应予以保密。12.1.2保密信息不包括公众已知的信息或双方同意公开的信息。12.2保密期限12.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后五年内有效。第十三条合同的签署与生效13.1合同签署日期:双方签字盖章之日。13.2合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项:双方在合同履行过程中,如有未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附件列表:见附件。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义1.1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的个体或组织。1.2第三方范围1.2.1第三方包括但不限于中介方、维修保养服务商、供应商、政府监管机构等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序2.1.1当甲方或乙方需要第三方介入时,应提前书面通知对方。2.1.2双方应就第三方的选择、职责、权利和义务等进行协商,并签订书面协议。2.2第三方介入条件2.2.1第三方介入需符合本合同的约定及相关法律法规的要求。2.2.2第三方应具备相应的资质、能力或资源,以确保合同的履行。第三条第三方的主要责任与义务3.1第三方责任3.1.1第三方应按照双方协商确定的职责和约定,履行相关合同义务。3.1.2第三方应对其提供的服务或产品负责,确保其质量、安全及合规性。3.2第三方义务3.2.1第三方应遵守双方确定的保密协议,保护双方的商业秘密。3.2.2第三方应在合同约定的期限内完成工作,并按照约定标准进行。第四条第三方介入的协调与管理4.1双方应就第三方的介入进行充分的沟通与协调,确保合同的正常履行。4.2双方应对第三方的工作进行监督和管理,确保其符合合同约定。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定5.1.1双方应根据第三方的资质、信誉、保险等因素,协商确定第三方的责任限额。5.1.2第三方责任限额应在书面协议中明确,并与本合同具有同等法律效力。5.2第三方责任限额的适用5.2.1第三方在其责任限额内对甲方或乙方承担责任。5.2.2如果第三方的责任超过其限额,超出部分由甲方和乙方协商解决。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间建立的是合同关系,第三方对甲方或乙方不负有任何法定义务。6.2甲方和乙方不因与第三方的合同关系而产生任何权利义务关系。第七条第三方介入的变更与终止7.1第三方介入的变更7.1.1如果需要变更第三方的服务内容或要求,双方应签订书面变更协议。7.1.2变更协议经双方签字盖章后生效,并对原合同产生替代效力。7.2第三方介入的终止7.2.1如果第三方未能履行合同义务或违反合同约定,双方可终止第三方介入。7.2.2终止第三方介入后,双方应按照合同约定处理后续事宜。第八条争议解决与法律适用8.1第三方介入引起的争议,应通过双方协商解决。8.2如果协商不成,

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