2024年物业公司管理商场合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业公司管理商场合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3商场名称及地址1.4甲方、乙方及商场之间的关系第二条管理范围与内容2.1物业管理的具体范围2.2物业管理的具体内容2.3乙方提供的服务及标准第三条管理期限3.1合同的有效期限3.2合同续约条件3.3提前终止合同的条件第四条管理费用4.1管理费用的计算方式4.2管理费用的支付方式4.3管理费用的调整机制第五条乙方员工管理5.1乙方员工的招聘与培训5.2乙方员工的薪酬福利5.3乙方员工的工作时间与休息制度第六条服务质量与满意度保障6.1服务质量的标准6.2满意度调查与改进6.3客户投诉处理机制第七条安全管理7.1乙方负责商场的日常安全管理7.2乙方应采取的安全措施7.3突发事件应急预案第八条维修与保养8.1商场的维修与保养范围8.2乙方负责的维修与保养项目8.3维修与保养的费用及支付方式第九条环境保护与绿化9.1乙方应遵守的环境保护规定9.2绿化工作的内容与标准9.3乙方应承担的环境保护责任第十条沟通协调10.1双方之间的沟通协调机制10.2定期报告与会议制度10.3信息保密与资料共享第十一条违约责任11.1双方违反合同的违约行为11.2违约责任的承担方式11.3违约金的计算与支付第十二条争议解决12.1双方发生争议的解决方式12.2仲裁或诉讼的地点与适用法律12.3仲裁或诉讼的费用承担第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附件内容及效力13.3合同的变更与解除第十四条合同的签署与生效14.1合同签署的时间与地点14.2合同的生效条件14.3合同的副本份数与保管第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××商场乙方地址：××省××市××区××路××号1.3商场名称：×××商场商场地址：××省××市××区××路××号第二条管理范围与内容2.1物业管理的具体范围：乙方负责商场的整体物业管理，包括物业设施设备的管理、维护和保养，物业环境的维护和管理，物业安全的管理和保障等。2.2物业管理的具体内容：乙方应按照合同约定，对商场的物业设施设备进行定期检查、维护和保养，保证其正常运行；负责商场的清洁、绿化、公共区域维修等工作；负责商场的安全管理，确保商场的安全和秩序。2.3乙方提供的服务及标准：乙方应提供的服务包括但不限于物业设施设备的维护保养、物业环境的清洁和绿化、物业管理的安全保障等，各项服务应符合国家相关法律法规和行业标准。第三条管理期限3.1合同的有效期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。3.2合同续约条件：合同到期前六个月，双方协商一致，可以续约。3.3提前终止合同的条件：在合同有效期内，如一方违反合同约定，严重损害另一方利益，另一方有权提前终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第四条管理费用4.1管理费用的计算方式：管理费用按照商场的建筑面积、物业管理的复杂程度等因素，由双方协商确定。4.2管理费用的支付方式：甲方应在每月5日前，将当月管理费用支付给乙方。4.3管理费用的调整机制：合同有效期内，如遇物价上涨、政策调整等因素，双方可协商调整管理费用。第五条乙方员工管理5.1乙方员工的招聘与培训：乙方负责招聘、培训和管理物业管理人员，确保员工具备相应的资质和能力。5.2乙方员工的薪酬福利：乙方应按照国家和地方的法律法规，为员工支付薪酬、社会保险和福利。5.3乙方员工的工作时间与休息制度：乙方应制定合理的工作时间和休息制度，确保员工的合法权益。第六条服务质量与满意度保障6.1服务质量的标准：乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供优质、高效的物业管理服务。6.2满意度调查与改进：甲方有权对乙方提供的服务质量进行满意度调查，并提出改进意见，乙方应及时整改。6.3客户投诉处理机制：乙方应设立客户投诉渠道，对客户的投诉及时进行处理和反馈，确保客户满意度。第八条维修与保养8.1商场的维修与保养范围：乙方负责对商场的公共区域、设施设备进行维修与保养，包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统、空调通风系统等。8.2乙方负责的维修与保养项目：乙方应定期对商场的设施设备进行巡检、维护和保养，确保其正常运行。8.3维修与保养的费用及支付方式：维修与保养的费用包含在管理费用内，甲方应在管理费用中支付。第九条环境保护与绿化9.1乙方应遵守的环境保护规定：乙方应遵守国家和地方的环境保护法律法规，确保物业管理活动符合环境保护要求。9.2绿化工作的内容与标准：乙方负责商场的绿化工作，包括植物的种植、养护、修剪等，确保绿化带的整洁与美观。9.3乙方应承担的环境保护责任：乙方应承担因物业管理活动产生的环境保护责任，确保不对环境造成污染和损害。第十条沟通协调10.1双方之间的沟通协调机制：双方应建立定期沟通协调机制，通过定期会议、报告等方式，及时沟通物业管理情况和相关问题。10.2定期报告与会议制度：乙方应定期向甲方报告物业管理情况，双方可定期召开会议，共同讨论和解决物业管理中的问题。10.3信息保密与资料共享：双方应对在合同执行过程中获取的对方信息予以保密，并在双方同意的范围内共享相关资料。第十一条违约责任11.1双方违反合同的违约行为：双方应严格履行合同约定的义务，如一方违反合同，应承担相应的违约责任。11.2违约责任的承担方式：违约方应按照合同约定和法律规定，承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约金的计算与支付：违约金的计算和支付方式按照合同约定执行，违约方应在违约行为发生后的十个工作日内支付违约金。第十二条争议解决12.1双方发生争议的解决方式：双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议，协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2仲裁或诉讼的地点与适用法律：双方同意选择仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。12.3仲裁或诉讼的费用承担：仲裁或诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：双方可以在合同中约定其他事项，包括但不限于保密协议、知识产权保护等。13.2附件内容及效力：本合同的附件与合同具有同等法律效力，附件内容包括但不限于物业管理服务标准、设施设备清单等。13.3合同的变更与解除：合同的变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署的时间与地点：本合同于2024年1月1日，在××省××市××区××路××号签署。14.2合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同的副本份数与保管：双方各执一份合同副本，合同正本由甲方保管。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义：本合同所称第三方，是指除甲方、乙方之外，与本合同履行有关联的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于中介方、供应商、承包商、咨询顾问等。第十六条第三方介入的协调与沟通16.2甲乙双方应负责监督第三方的工作质量，确保其符合本合同的要求。16.3甲乙双方应对第三方的工作成果承担连带责任。第十七条第三方责任的限定17.1第三方介入本合同事项时，应向甲乙双方出示有效的资质证明和授权文件。17.2第三方应按照甲乙双方的指示和要求，履行合同约定的义务。17.3第三方对其提供的服务或产品承担质量责任，但甲方乙方的满意度为最终评判标准。第十八条第三方违约的处理18.1如第三方违反本合同的约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。18.2甲乙双方有权要求第三方支付违约金，或按照本合同的约定追究其法律责任。18.3如第三方违约行为导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方进行赔偿。第十九条第三方与甲乙方的权益划分19.1第三方介入本合同事项所产生的权益，归甲乙双方共同所有。19.2甲乙双方应按照合同约定，分配第三方的服务或产品所带来的利益。19.3甲乙双方应妥善处理与第三方的知识产权、保密信息等事宜。第二十条第三方介入的额外条款与说明20.1本合同的第三方介入条款，包括但不限于本部分所列内容。20.2如甲乙双方在合同履行过程中，需要引入新的第三方，应签订补充协议，明确新的第三方的权益和义务。20.3甲乙双方应确保第三方遵守国家法律法规，不得有违法违规行为。第二十一条第三方责任限额21.1甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额。21.2第三方责任限额应根据第三方的资质、信誉、服务范围等因素综合考虑。21.3甲乙双方应与第三方协商，确保第三方承担的责任限额符合本合同的约定。第二十二条第三方介入的合同变更与解除22.1如甲乙双方因第三方介入需要变更或解除本合同，应签订书面协议，经双方签字盖章后生效。22.2合同变更或解除后，甲乙双方应与第三方重新签订相关协议，明确新的合同条款。22.3合同变更或解除不影响甲乙双方与第三方之间已产生的权利义务。第二十三条第三方介入的争议解决23.1甲乙双方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决。23.2如协商不成，甲乙双方可选择仲裁或向人民法院提起诉讼。23.3仲裁或诉讼的地点与适用法律，按照本合同第十二条的约定执行。第二十四条甲乙双方与第三方的保密义务24.1甲乙双方与第三方应保守本合同及合同履行过程中的商业秘密、技术秘密等。24.2泄露保密信息的甲乙双方或第三方，应承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。第二十五条第三方介入的生效条件25.1本合同第二部分关于第三方介入的修正，自甲乙双方签字盖章之日起生效。25.2本部分修正内容与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应严格按照本部分约定履行各自义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务标准详细描述乙方应提供的物业管理服务的质量标准，包括但不限于清洁、绿化、安全等方面的具体要求。附件二：设施设备清单列举商场内的设施设备，包括名称、型号、数量等信息，以及乙方负责维护保养的设施设备范围。附件三：员工管理规章制度详细说明乙方员工的管理制度，包括招聘、培训、薪酬福利、工作时间与休息制度等方面的内容。附件四：客户投诉处理流程规定客户投诉的处理流程，包括投诉渠道、处理时间、处理结果反馈等方面的内容。附件五：环境保护与绿化工作标准详细描述乙方应遵守的环境保护规定和绿化工作的标准，包括但不限于废物处理、植物养护等方面的要求。附件六：维修与保养服务标准列举乙方应负责的维修与保养项目，以及相关的服务标准和要求。附件七：合同变更与解除协议详细说明合同变更与解除的条件、程序以及相关协议的内容。附件八：保密协议规定甲乙双方与第三方在合同履行过程中应保守的保密信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密等方面的内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付管理费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.乙方员工未按工作规定操作，导致安全事故发生。4.乙方未按约定维护保养设施设备，导致设备故障。5.乙方未遵守环境保护规定，造成环境污染。6.第三方未按约定提供服务或产品，导致合同无法履行。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付管理费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方立即改正，并支付违约金。3.乙方员工未按工作规定操作，导致安全事故发生，乙方应承担相应的赔偿责任。4.乙方未按约定维护保养设施设备，导致设备故障，乙方应承担维修费用，并支付违约金。5.乙方未遵守环境保护规定，造成环境污染，乙方应承担相应的行政处罚和赔偿责任。6.第三方未按约定提供服务或产品，导致合同无法履行，甲方乙方可要求第三方承担违约责任，并支付违约金。全文完。2024年物业公司管理商场合同1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方和乙方之间的定义和关系第二条：合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：物业服务内容3.1乙方提供的服务范围3.2乙方服务的标准和质量要求第四条：管理费用4.1管理费用的计算方式4.2管理费用的支付方式和时间第五条：维修和保养5.1乙方向甲方提供的维修和保养服务5.2维修和保养服务的标准和质量要求第六条：安全管理6.1乙方负责商场的安全管理6.2乙方应采取的安全措施和要求第七条：环境保护7.1乙方应遵守的环境保护法规7.2乙方应采取的环境保护措施第八条：保险8.1乙方应购买的保险类型8.2保险费用的支付方式和时间第九条：违约责任9.1双方违约的情形和责任第十条：争议解决10.1双方发生争议的解决方式第十一条：合同的变更和解除11.1合同变更的条件和程序11.2合同解除的条件和程序第十二条：合同的终止12.1合同终止的条件和程序第十三条：其他条款13.1双方约定的其他条款第十四条：签署和生效14.1合同的签署日期和地点14.2合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××商场，地址：×××商场地址。1.2乙方名称：×××物业公司，地址：×××物业公司地址。1.3本合同中，“甲方”指的是×××商场，“乙方”指的是×××物业公司。甲方委托乙方对其商场进行物业管理和服务。第二条：合同期限2.1本合同自签署之日起生效，有效期为×年，自××年××月××日至××年××月××日。2.2如果双方同意续约，应在本合同到期前一个月内签订书面续约协议。第三条：物业服务内容3.1乙方负责商场的物业管理和服务，包括但不限于：3.1.1商场的清洁、绿化、维修和保养；3.1.2商场的安保、消防和应急处理；3.1.3商场的公共区域管理和维护；3.1.4商场的公共设施设备和场地的维护和管理；3.1.5提供甲方所需的物业管理报告和其他相关服务。3.2乙方应按照甲方的要求和相关法规，确保提供服务的质量和标准。第四条：管理费用4.1乙方向甲方收取的管理费用为每月××元，按月支付。4.2甲方应在每月的第一个工作日支付当月管理费用。第五条：维修和保养5.1乙方负责商场的日常维修和保养工作，确保商场的设施设备正常运行。5.2乙方应按照甲方的要求和相关法规，对商场进行定期检查和维护，确保商场的设施设备的安全和可靠性。第六条：安全管理6.1乙方负责商场的安保工作，确保商场的安全和秩序。6.2乙方应制定和实施安全管理措施，包括但不限于：6.2.1制定消防安全管理制度，定期进行消防安全培训和演练；6.2.2设置专职安保人员，确保商场的24小时监控和巡逻；6.2.3对商场的进出人员进行管理，确保商场的财产安全。第七条：环境保护7.1乙方应遵守国家和地方的环保法规，保证商场的环保工作符合相关要求。7.2乙方应采取措施，减少商场的能耗和污染，保护环境。第八条：保险8.1乙方应购买如下保险：8.1.1物业责任保险，保险金额不低于人民币××万元；8.1.2员工工伤保险，按国家相关规定购买；8.1.3其他双方约定的保险类型。8.2保险费用由乙方承担，保险单据应提交甲方备案。第九条：违约责任9.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十条：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：合同的变更和解除11.1合同的变更或解除应书面协议，经双方签字盖章后生效。11.2除非法律或本合同另有规定，任何一方不得单方面变更或解除合同。第十二条：合同的终止12.1合同终止条件如下：12.1.1本合同约定的期限届满；12.1.2双方协商一致解除合同；12.1.3一方严重违约，对方有权单方面终止合同；12.1.4法律、法规、政策规定应当终止合同的其他情形。12.2合同终止后，乙方应按照甲方要求，办理相关交接手续，包括但不限于物业、设施、资料等的移交。第十三条：其他条款13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条：签署和生效14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同的签署地点为×××，签署日期为××年××月××日。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、供应商、承包商、咨询顾问等。1.2第三方介入时，应明确其身份和职责，书面通知甲乙双方，并遵守本合同的约定。1.3第三方应按照甲乙双方的要求和相关法规，履行其职责，并承担相应的责任。第二条：第三方介入的程序2.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因和目的。2.2甲方或乙方应将第三方纳入合同履行过程中，确保第三方了解并遵守本合同的约定。2.3甲方或乙方与第三方签订的补充协议，应提交给对方备案，并经双方同意后生效。第三条：第三方的权利和义务3.1第三方根据本合同享有的权利和承担的义务，由甲方或乙方与第三方具体约定。3.2第三方应按照甲乙双方的要求和相关法规，履行其职责，并保证其提供的产品或服务的质量和安全。3.3第三方应遵守甲乙双方的保密规定，保护双方的商业秘密和个人信息。第四条：第三方的责任限额4.1第三方对甲方或乙方承担的责任，以其在合同中的承诺和保证为限。4.2第三方因履行本合同而导致的损失或损害，由第三方承担责任。4.3甲方或乙方根据本合同向第三方提出的索赔，不得超过第三方在合同中的承诺和保证金额。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方或乙方之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。5.2第三方对甲方或乙方承担的责任，不免除甲方或乙方根据本合同应承担的责任。5.3甲方或乙方与第三方之间的争议，不影响甲方或乙方根据本合同向对方提出的索赔。第六条：第三方介入的终止6.1第三方介入合同履行过程的，甲乙双方均有权书面通知对方终止第三方的介入。6.2第三方因故退出合同履行过程的，应提前书面通知甲乙双方，并说明退出的原因和时间。6.3第三方终止介入后，甲乙双方应继续履行本合同的约定，确保合同的履行不受影响。第七条：第三方介入的记录和资料7.1甲乙双方应妥善保存与第三方介入相关的记录和资料，包括但不限于第三方提供的产品或服务、合同履行情况、质量检验报告等。7.2甲乙双方应根据法律规定和本合同的约定，对第三方介入的相关记录和资料进行保密。第八条：第三方介入的监督和检查8.1甲方或乙方有权对第三方介入的合同履行过程进行监督和检查，确保第三方遵守本合同的约定。8.2甲方或乙方对第三方的监督和检查，不影响第三方根据本合同应承担的责任。第九条：第三方介入的违约处理9.1第三方如违反本合同的约定，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。9.2甲方或乙方与第三方之间的违约处理，不影响甲乙双方根据本合同应承担的责任。第十条：法律适用和争议解决10.1本合同及第三方介入的相关约定，适用中华人民共和国的法律。10.2因第三方介入引起的争议，按照本合同争议解决的约定处理。第十一条：合同的变更和解除11.1甲方或乙方与第三方之间的补充协议，如需变更或解除本合同的约定，应经甲乙双方协商一致，并签署书面协议。11.2合同的变更或解除，不影响甲乙双方根据本合同应承担的责任。第十二条：合同的终止和效力12.1第三方介入的合同履行过程结束后，本合同继续对甲乙双方具有约束力。12.2第三方退出后，本合同对甲乙双方的效力不受影响。本部分是针对原合同的补充协议，用于明确第三方介入后的相关事宜。未经双方协商一致，任何一方不得单方面修改、解释或撤销本部分内容。本部分的修改、解释或撤销，应采用书面形式，并由双方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业公司管理商场合同协议书附件2：物业公司管理商场服务内容详细说明附件3：物业公司管理商场维修和保养服务标准附件4：物业公司管理商场安全管理规定附件5：物业公司管理商场环境保护措施附件6：物业公司管理商场保险单据附件7：物业公司管理商场费用支付证明附件8：物业公司管理商场维修和保养服务记录附件9：物业公司管理商场安全监管记录附件10：物业公司管理商场合同履行过程中的其他重要文件和记录附件的详细要求和说明：附件1：物业公司管理商场合同协议书本附件为甲乙双方签订的物业公司管理商场合同的主要条款和内容，用于明确双方的权利、义务和责任。附件2：物业公司管理商场服务内容详细说明本附件详细列举了物业公司应提供的服务内容，包括但不限于清洁、绿化、维修和保养、安保、消防和应急处理等。附件3：物业公司管理商场维修和保养服务标准本附件明确了物业公司提供维修和保养服务的标准和质量要求，以确保商场的设施设备正常运行和安全性。附件4：物业公司管理商场安全管理规定本附件规定了物业公司应遵守的安全管理措施和要求，以保障商场的财产和人身安全。附件5：物业公司管理商场环境保护措施本附件明确了物业公司应遵守的环境保护法规和采取的措施，以减少商场的能耗和污染，保护环境。附件6：物业公司管理商场保险单据本附件包含了物业公司应购买的保险类型和保险费用的支付方式和时间，以保障商场的利益和风险转移。附件7：物业公司管理商场费用支付证明本附件用于证明甲乙双方按照合同约定支付管理费用的相关记录和凭证。附件8：物业公司管理商场维修和保养服务记录本附件用于记录物业公司提供的维修和保养服务的情况，包括服务日期、服务内容、服务结果等。附件9：物业公司管理商场安全监管记录本附件用于记录物业公司进行安全监管的情况，包括监管日期、监管内容、监管结果等。附件10：物业公司管理商场合同履行过程中的其他重要文件和记录本附件用于记录合同履行过程中产生的其他重要文件和记录，包括但不限于合同变更、解除和终止的文件和记录。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付管理费用；2.乙方未按照约定提供服务内容；3.乙方未按照约定标准提供维修和保养服务；4.乙方未遵守安全管理规定，导致安全事故发生；5.乙方未遵守环境保护措施，导致环境污染；6.乙方未按照约定购买保险；7.乙方未按照约定提供费用支付证明；8.乙方未按照约定提供维修和保养服务记录；9.乙方未按照约定进行安全监管；10.乙方未按照约定履行其他重要文件和记录。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定时间支付管理费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金；2.乙方未按照约定提供服务内容，甲方有权要求乙方立即履行合同约定的服务；3.乙方未按照约定标准提供维修和保养服务，甲方有权要求乙方重新提供服务或赔偿损失；4.乙方未遵守安全管理规定，导致安全事故发生的，乙方应承担相应的赔偿责任；5.乙方未遵守环境保护措施，导致环境污染的，乙方应承担相应的赔偿责任；6.乙方未按照约定购买保险，导致损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；7.乙方未按照约定提供费用支付证明，甲方有权要求乙方提供相关证明文件；8.乙方未按照约定提供维修和保养服务记录，甲方有权要求乙方补充提供相关记录；9.乙方未按照约定进行安全监管，甲方有权要求乙方立即履行安全管理职责；10.乙方未按照约定履行其他重要文件和记录，甲方有权要求乙方立即履行合同约定的义务。示例说明：例如，如果甲方未按照约定时间支付管理费用，乙方可以要求甲方支付滞纳金，滞纳金的计算方式为每天×%。如果乙方未按照约定提供服务内容，甲方可以要求乙方立即履行合同约定的服务，并可以要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为合同金额的×%。这样的示例说明可以帮助双方明确违约行为的后果和责任认定标准。全文完。2024年物业公司管理商场合同2本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与资质1.2乙方名称与资质1.3商场名称与地址第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条管理服务内容3.1甲方应提供的服务3.1.1物业维修3.1.2安全保障3.1.3清洁卫生3.2乙方应提供的服务3.2.1商户管理3.2.2活动策划3.2.3客户服务第四条管理费用4.1管理费用计算方式4.2费用支付时间4.3费用支付方式第五条合同变更5.1变更条件5.2变更程序第六条合同解除6.1解除条件6.2解除程序第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任第十条法律适用10.1合同适用的法律10.2法律冲突的处理第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件11.2合同生效时间11.3合同变更程序11.4合同解除程序第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知效力第十三条其他条款13.1甲方声明13.2乙方声明13.3双方共同声明第十四条附件14.1附件列表14.2附件效力第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与资质甲方全称为X物业管理有限公司，具备中华人民共和国物业管理资质，持有相关营业执照和资质证书。1.2乙方名称与资质乙方全称为X购物中心，是一家合法成立的商业实体，拥有相应的营业执照和经营许可。1.3商场名称与地址商场名称为X购物中心，地址为市区街道号。第二条合同期限2.1合同开始日期合同开始日期为2024年1月1日。2.2合同结束日期合同结束日期为2029年12月31日。第三条管理服务内容3.1甲方应提供的服务3.1.1物业维修甲方负责商场的物业维修工作，包括但不限于建筑物及设施的日常维护、保养和修复。3.1.2安全保障甲方应确保商场的安全，采取必要的措施预防安全事故，包括消防安全、人身安全等。3.1.3清洁卫生甲方负责商场的清洁卫生工作，保持商场环境整洁，提供清洁服务。3.2乙方应提供的服务3.2.1商户管理乙方负责商场的商户管理工作，包括商户租赁、合同管理、业态规划等。3.2.2活动策划乙方负责商场的活动策划与组织工作，包括促销活动、节日活动等。3.2.3客户服务乙方负责商场的客户服务工作，提供顾客咨询、投诉处理等服务。第四条管理费用4.1管理费用计算方式管理费用根据商场面积、物业维修费用、安全保障费用和清洁卫生费用等因素计算。4.2费用支付时间乙方应在每季度的第一个月内支付上一季度的管理费用。4.3费用支付方式乙方可通过银行转账或现金支付的方式支付管理费用。第五条合同变更5.1变更条件合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。5.2变更程序变更协议应明确变更内容、范围、期限等，并由双方签字盖章后生效。第六条合同解除6.1解除条件合同解除需双方协商一致，或依法解除。6.2解除程序解除合同应签订书面解除协议，并明确解除原因、解除日期等。第七条违约责任7.1甲方违约甲方未按照合同约定提供服务或违反合同约定的其他义务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。7.2乙方违约乙方未按照合同约定支付管理费用或违反合同约定的其他义务，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、运营数据、客户信息等。9.2保密期限保密信息自知悉之日起算，持续至合同终止后五年。9.3违约责任泄露保密信息的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。第十条法律适用10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2法律冲突的处理如本合同内容与适用法律冲突，以适用法律为准。第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效时间本合同自2024年1月1日起生效。11.3合同变更程序合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.4合同解除程序合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知。12.2送达地址双方的送达地址为合同签订时的地址。12.3通知效力通知自送达对方之日起生效。第十三条其他条款13.1甲方声明甲方声明其具有履行合同所需的资质和能力。13.2乙方声明乙方声明其具有履行合同所需的资质和能力。13.3双方共同声明双方共同声明遵守合同约定，履行合同义务。第十四条附件14.1附件列表附件一：商场物业维修清单附件二：安全保障措施清单附件三：清洁卫生服务标准附件四：商户管理规则附件五：活动策划流程附件六：客户服务指南14.2附件效力附件与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外的其他个人或实体，包括但不限于中介方、咨询机构、评审机构、监管机构等。第二条第三方介入情形2.1介入情形（1）合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或评估。（2）合同履行过程中，需要第三方进行监督、检查或审计。（3）合同履行过程中，第三方作为利益相关方参与决策。第三条第三方选择与委托3.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并签订相应的委托协议。3.2委托协议内容委托协议应明确第三方的职责、权利、义务、服务期限、费用等。第四条第三方责任4.1第三方责任界定第三方应严格按照委托协议的约定履行职责，并对因其行为导致的损失承担责任。4.2第三方责任限额甲乙方与第三方签订的委托协议中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任免除等。第五条第三方与其他方的关系5.1第三方与甲方关系第三方应独立于甲方进行工作，不对甲方直接负责，但应按照委托协议约定向甲方报告工作进展。5.2第三方与乙方关系第三方应独立于乙方进行工作，不对乙方直接负责，但应按照委托协议约定向乙方报告工作进展。5.3第三方与甲乙方的沟通第三方应保持与甲乙方的良好沟通，确保合同履行顺利。第六条第三方介入的变更与解除6.1变更条件第三方介入的变更或解除应经甲方和乙方协商一致，并签订书面变更或解除协议。6.2变更程序第三方介入的变更或解除协议应明确变更或解除的原因、日期、后续处理等。第七条第三方介入的监督与评估7.1监督与评估甲方和乙方应对第三方的履约情况进行监督与评估，确保第三方按约履行合同义务。7.2监督与评估报告甲方和乙方应定期或不定期交换第三方监督与评估报告。第八条第三方违约处理8.1违约处理如第三方未能按照委托协议约定履行义务，甲方和乙方有权按协议约定处理。8.2违约责任第三方应因其违约行为向甲方和/或乙方承担违约责任。第九条争议解决9.1协商解决甲方、乙方和第三方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容第三方在合同履行过程中获取的甲方和乙方的商业