2024年度服务许可合同：金融机构支付服务许可协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服务许可合同：金融机构支付服务许可协议1本合同目录一览1.服务许可范围1.1服务内容1.2服务地点1.3服务时间2.许可方的义务2.1许可方提供的服务2.2许可方的技术支持2.3许可方的客户服务3.被许可方的义务3.1被许可方的服务要求3.2被许可方的技术要求3.3被许可方的客户服务要求4.费用和支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整5.合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3续约条款6.违约责任6.1许可方的违约行为6.2被许可方的违约行为6.3违约责任的具体规定7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律8.合同的变更和解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更和解除的程序9.保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3保密信息的泄露责任10.知识产权保护10.1知识产权的归属10.2知识产权的保护10.3侵权责任11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果11.3不可抗力的通知和证明12.合同的生效、终止和解除12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件12.3合同的解除条件13.通知和送达13.1通知的方式13.2通知的送达地点13.3通知的生效时间14.其他条款14.1合同的完整性和独立性14.2合同的修订14.3合同的翻译第一部分：合同如下：1.服务许可范围1.1服务内容本合同项下的服务内容包括但不限于：金融机构的支付服务、资金清算服务、风险管理服务、客户服务支持以及其他双方约定的相关服务。许可方应确保被许可方能够合法、稳定、高效地提供上述服务。1.2服务地点服务地点为被许可方的经营场所，包括但不限于实体营业网点、网上银行、移动银行等。许可方应确保服务的可访问性和可用性在上述所有服务地点。1.3服务时间服务时间为合同生效之日起至合同终止之日止。在此期间，许可方应保证服务的连续性和稳定性，确保被许可方能够正常提供服务。2.许可方的义务2.1许可方提供的服务许可方应向被许可方提供符合约定的服务内容，并确保服务的质量、安全、效率符合行业标准和被许可方的业务需求。2.2许可方的技术支持许可方应向被许可方提供必要的技术支持，包括系统升级、故障排除、技术咨询等，以确保被许可方能够顺利开展业务。2.3许可方的客户服务许可方应设立客户服务，为被许可方的客户提供咨询服务，及时解决客户在使用服务过程中遇到的问题。3.被许可方的义务3.1被许可方的服务要求被许可方应按照合同约定提供服务，并确保服务的合法性、合规性、安全性、稳定性。3.2被许可方的技术要求被许可方应具备与提供服务相关的技术条件和设施，并确保技术设施的先进性、安全性和稳定性。3.3被许可方的客户服务要求被许可方应按照合同约定提供客户服务，确保客户服务的及时性、准确性和有效性。4.费用和支付方式4.1服务费用服务费用为每年人民币万元整。费用支付方式为每年一次性支付。4.2支付方式支付方式为银行转账，被许可方应在合同约定的账户内收取服务费用。4.3费用调整合同期限内，如遇市场环境、政策法规等发生变化，双方可协商调整服务费用。5.合同期限5.1合同开始日期合同开始日期为合同签订之日起。5.2合同结束日期合同结束日期为合同约定的服务期限届满之日。5.3续约条款合同到期前，双方可协商续约。如双方同意续约，应签订新的合同，并约定续约后的服务期限、费用等事项。6.违约责任6.1许可方的违约行为许可方未按照合同约定提供服务、技术支持或客户服务的，应承担违约责任，向被许可方支付违约金，并赔偿因此给被许可方造成的损失。6.2被许可方的违约行为被许可方未按照合同约定提供服务、技术支持或客户服务的，应承担违约责任，向许可方支付违约金，并赔偿因此给许可方造成的损失。6.3违约责任的具体规定违约责任的具体规定详见合同附件《违约金计算方式及赔偿条款》。8.合同的变更和解除8.1变更条件任何一方如需变更合同的任何内容，应提前书面通知对方，并在双方协商一致后签订书面变更协议，作为本合同的附件。8.2解除条件在合同期限内，除非合同约定的事由外，任何一方不得单方面解除合同。合同解除的条件如下：1)双方协商一致解除合同；2)一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同；3)因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。8.3变更和解除的程序合同变更或解除的程序如下：1)提出变更或解除的一方应向对方发送书面通知，说明变更或解除的理由和依据；2)双方应在收到通知后15日内进行协商，并签订书面变更协议或解除协议；3)书面变更协议或解除协议经双方签字盖章后生效，成为本合同的有效组成部分。9.保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中产生或获得的，未被公开的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同终止之日起计算，为期5年。9.3保密信息的泄露责任如一方泄露了对方的保密信息，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。10.知识产权保护10.1知识产权的归属本合同项下的知识产权归属双方约定，具体归属另行协商确定。10.2知识产权的保护双方应共同维护和保护本合同项下的知识产权，防止侵权行为的发生。10.3侵权责任如发生知识产权侵权行为，侵权方应承担违约责任，向权利人支付违约金，并赔偿因此给权利人造成的损失。11.不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商一致决定部分或全部免除责任。11.3不可抗力的通知和证明一方应在知道不可抗力发生后及时通知对方，并提供政府发布的相关证明文件。12.合同的生效、终止和解除12.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的终止条件合同终止的条件如下：1)合同约定的服务期限届满；2)双方协商一致终止合同；3)因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。12.3合同的解除条件合同解除的条件如下：1)双方协商一致解除合同；2)一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同；3)因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。13.通知和送达13.1通知的方式通知可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行。13.2通知的送达地点双方指定的通知送达地点为本合同第一条所列的营业地址。13.3通知的生效时间通知自发送之日起生效，对方收到通知即为送达。14.其他条款14.1合同的完整性和独立性本合同及其附件构成双方之间关于服务许可的完整协议，取代所有之前的口头或书面协议和谈判。14.2合同的修订本合同的任何修订和补充均需双方书面同意，经双方签字盖章后生效。14.3合同的翻译第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指非本合同当事人，但与本合同的履行有关联的个体或组织。第三方可以包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商、客户等。15.2第三方责任第三方介入本合同事项时，应对其行为负责，并承担相应的法律后果。第三方如违反本合同约定，给甲乙方造成损失的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。15.3第三方权利第三方在本合同项下的权利限于合同约定的范围，第三方不得主张超出合同约定的权利。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲乙方在选择第三方时，应充分评估第三方的资质、信誉、能力等，确保第三方的选择符合本合同的履行要求。16.2第三方通知甲乙方在涉及第三方介入的事务中，应及时通知对方，并告知第三方的基本信息、介入事项、权利义务等。16.3第三方协调甲乙方应与第三方保持良好沟通，协调解决合同履行过程中出现的问题，确保合同的顺利实施。17.第三方责任限额17.1责任限定第三方对甲乙方的责任限额应根据合同约定、法律规定、行业惯例等因素综合确定。17.2责任限额的确定责任限额可采用固定金额、比例赔偿、最高赔偿额等方式确定。具体责任限额由甲乙方在合同中约定。17.3责任限额的调整甲乙方可以根据合同履行情况、市场环境等因素，协商调整第三方责任限额。调整后的责任限额应经双方书面确认。18.第三方违约处理18.1第三方违约第三方如违反本合同约定，给甲乙方造成损失的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约处理甲乙方应采取合理措施，防止损失的扩大。如损失扩大部分由甲乙方造成，甲乙方应承担相应责任。19.第三方与甲乙方的划分说明19.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系基于合同约定产生，第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇员。19.2第三方与甲乙方的权益划分第三方在本合同项下的权益限于合同约定的范围，第三方不得要求超出合同约定的权益。20.第三方介入的例外情况20.1例外情况1)甲乙方之间的交易、协商、履行等行为；2)甲乙方与监管机构、政府机关之间的沟通、配合、报告等行为。20.2例外情况的说明本合同所称第三方介入，不包括甲乙方与监管机构、政府机关等之间的关系。甲乙方应遵守相关法律法规，履行法定义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明本附件详细列举了金融机构支付服务许可协议中约定的服务内容，包括但不限于支付处理、清算、风险管理、客户支持等。2.附件二：技术支持和服务协议本附件详细说明了许可方向被许可方提供的技术支持和服务内容，包括系统升级、故障排除、技术咨询等。3.附件三：客户服务支持协议本附件详细描述了许可方向被许可方提供的客户服务支持，包括客户服务、咨询服务、问题解决等。4.附件四：费用明细和支付时间表本附件详细列出了服务费用的具体金额、支付方式、支付时间等，以及费用的调整条件和程序。5.附件五：合同期限和续约条款本附件详细说明了合同的开始日期、结束日期以及续约的条件和程序。6.附件六：违约金计算方式及赔偿条款本附件详细描述了违约金的计算方式，以及因违约行为给守约方造成的损失赔偿标准和计算方法。7.附件七：保密信息保护协议本附件详细说明了保密信息的定义、保护期限，以及保密信息泄露的责任和处理方式。8.附件八：知识产权保护协议本附件详细列出了知识产权的归属、保护措施，以及侵权行为的处理方式。9.附件九：不可抗力事件证明和处理协议本附件详细说明了不可抗力事件的定义、证明文件的要求，以及不可抗力事件发生后的通知和处理程序。10.附件十：合同的生效、终止和解除协议本附件详细描述了合同生效的条件、终止和解除的条件，以及相应的程序。11.附件十一：通知和送达协议本附件详细说明了通知的方式、送达地点，以及通知的生效时间。12.附件十二：合同修订协议本附件详细说明了合同修订的条件、程序，以及修订后的协议的生效方式。13.附件十三：第三方选择评估标准本附件详细列出了选择第三方时应考虑的评估标准，包括第三方资质、信誉、能力等。14.附件十四：第三方协调和管理协议本附件详细说明了甲乙方与第三方协调解决问题的程序和方法，以及第三方在合同履行中的管理职责。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1)未按约定提