全新二零二四年度网络安全服务合同:网络安全公司与合作方之间的网络安全保障与维护(2024版)2篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME全新二零二四年度网络安全服务合同:网络安全公司与合作方之间的网络安全保障与维护(2024版)本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1主体定义1.2服务范围第二条服务内容2.1网络安全评估2.2安全防护体系建设2.3安全监控与预警2.4应急响应与事故处理2.5安全培训与技术支持第三条服务期限与时间3.1服务期限3.2服务时间第四条技术支持与维护4.1技术支持4.2维护更新第五条费用与支付5.1费用构成5.2支付方式与时间第六条保密条款6.1保密内容6.2保密义务6.3保密期限第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条权利与义务10.1网络安全公司的权利与义务10.2合作方的权利与义务第十一条附则11.1定义与解释11.2合同附件11.3合同修改与补充第十二条合同的签订与生效12.1签订流程12.2合同生效条件第十三条服务等级协议(SLA)13.1服务指标13.2服务承诺第十四条双方声明与承诺14.1双方声明14.2双方承诺第一部分:合同如下:第一条合同主体与范围1.1主体定义1.2服务范围乙方根据甲方需求,提供包括但不限于网络安全评估、安全防护体系建设、安全监控与预警、应急响应与事故处理、安全培训与技术支持等服务。第二条服务内容2.1网络安全评估乙方对甲方网络进行安全评估,识别潜在的安全风险,并提出改进措施和建议。2.2安全防护体系建设乙方根据甲方网络特点,制定安全防护方案,协助甲方建设安全防护体系。2.3安全监控与预警乙方对甲方网络进行实时监控,发现异常情况及时通知甲方,并采取措施防范潜在风险。2.4应急响应与事故处理乙方建立应急响应机制,对甲方网络发生的安全事故进行及时处理,降低损失。2.5安全培训与技术支持乙方为甲方提供网络安全培训,提高甲方员工的安全意识和技术水平,同时提供技术支持,解决甲方在网络安全方面的问题。第三条服务期限与时间3.1服务期限本合同服务期限为一年,自合同生效之日起计算。3.2服务时间乙方根据甲方需求提供服务,服务时间为工作日正常工作时间。第四条技术支持与维护4.1技术支持乙方提供网络安全技术支持,协助甲方解决网络安全问题,确保甲方网络的正常运行。4.2维护更新乙方定期对甲方网络进行维护更新,确保安全防护体系的稳定性和有效性。第五条费用与支付5.1费用构成本合同费用包括网络安全评估费、安全防护体系建设费、安全监控与预警费、应急响应与事故处理费、安全培训与技术支持费等。5.2支付方式与时间甲方按合同约定支付乙方服务费用,支付方式为银行转账,支付时间为合同签订后七个工作日内。第六条保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,予以保密。6.2保密义务乙方、甲方及其员工、代理人在合同履行期间和解除合同后,均负有保密义务。6.3保密期限保密期限自合同生效之日起计算,为期五年。第七条违约责任7.1违约行为双方违反合同约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应当承担违约责任。7.2违约责任违约方应赔偿对方因此造成的一切损失,包括但不限于经济损失、名誉损害等。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同变更合同变更需双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。9.3合同终止合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违约导致合同无法履行,另一方解除合同;(3)合同到期,双方未续签。第十条权利与义务10.1网络安全公司的权利与义务(1)按照合同约定提供服务;(2)确保服务质量和效果;(3)保守甲方商业秘密;(4)在合同有效期内,不得转让合同权利义务。10.2合作方的权利与义务(1)按照合同约定支付服务费用;(2)提供乙方所需的工作条件;(3)协助乙方开展服务工作;(4)在合同有效期内,不得转让合同权利义务。第十一条附则11.1定义与解释本合同中termsandconditions指的是本合同的条款和条件。11.2合同附件本合同附件包括:服务项目明细表、服务时间表、费用明细表等。11.3合同修改与补充本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律,法律、法规、规章和政策另有规定的,从其规定。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同的生效,以乙方收到甲方支付的服务费用为条件。若甲方未能按时支付服务费用,乙方有权延迟合同生效日期,直至收到相应的服务费用。9.2合同变更合同变更需双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。9.3合同终止合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违约导致合同无法履行,另一方解除合同;(3)合同到期,双方未续签;(4)一方发生重大违约行为,另一方有权立即解除合同;(5)法律法规、政策变化导致本合同无法继续履行。第十条权利与义务10.1网络安全公司的权利与义务(1)按照合同约定提供服务;(2)确保服务质量和效果;(3)在合同有效期内,对甲方提供的商业秘密、技术秘密等信息予以保密;(4)在合同有效期内,不得转让合同权利义务;(5)按照合同约定,向甲方开具合法的发票。10.2合作方的权利与义务(1)按照合同约定支付服务费用;(2)提供乙方所需的工作条件;(3)协助乙方开展服务工作;(4)在合同有效期内,对乙方提供的商业秘密、技术秘密等信息予以保密;(5)按照合同约定,接收乙方提供的服务。第十一条附则11.1定义与解释本合同中termsandconditions指的是本合同的条款和条件。11.2合同附件本合同附件包括:服务项目明细表、服务时间表、费用明细表等。11.3合同修改与补充本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议应采用书面形式,并由双方签字(或盖章)确认。11.4合同的转让未经另一方书面同意,任何一方不得将本合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。11.5合同解除或终止后的权利义务处理合同解除或终止后,双方仍需履行本合同中已经产生的义务,包括但不限于保密义务、赔偿责任等。第十二条合同的签订与生效12.1签订流程本合同由双方授权代表签字(或盖章),并加盖双方公章后生效。12.2合同生效条件本合同自签字(或盖章)之日起生效。若甲方未能按时支付服务费用,乙方有权延迟合同生效日期,直至收到相应的服务费用。第十三条服务等级协议(SLA)13.1服务指标(1)网络安全评估完成时间:自合同生效之日起十个工作日内;(2)安全防护体系建设完成时间:自网络安全评估完成后十个工作日内;(3)安全监控与预警响应时间:小于等于30分钟;(4)应急响应与事故处理完成时间:小于等于4小时;(5)安全培训次数与人数:按照甲方需求提供,每季度至少一次,每次培训人数不少于10人。13.2服务承诺乙方承诺按照本合同约定的服务指标提供服务,并确保服务质量和效果。第十四条双方声明与承诺14.1双方声明双方确认已充分理解本合同的条款和条件,自愿签订本合同,并按照本合同的约定履行各自的权利和义务。14.2双方承诺双方承诺在合同有效期内,遵守法律法规、政策规定,诚实守信,履行合同约定,共同维护网络安全。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同有关联但并未直接签订合同的个体或实体。第三方包括但不限于:(1)甲方的客户、供应商、合作伙伴等;(2)乙方的供应商、合作伙伴、分支机构等;(3)本合同所述服务涉及的其他相关方。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:(1)甲方或乙方需要与第三方进行合作、交流、共享信息等;(2)第三方需要使用甲方或乙方的服务、设施、资源等;(3)本合同所述服务涉及的其他相关情形。第三条第三方介入的协调与沟通3.1甲方和乙方应当就第三方介入的事宜进行协商,确保第三方的介入不影响本合同的履行。3.2甲方和乙方应当就与第三方的合作、交流、共享信息等事项达成一致,并明确各自的权利和义务。第四条第三方责任限定4.1第三方对于因其行为导致的损失或损害,应承担相应的责任。4.2甲方和乙方对于第三方的行为及其后果,不承担任何责任。第五条第三方义务与责任5.1第三方应遵守本合同的约定,履行与其相关的义务。5.2第三方应对因其行为导致的损失或损害,承担相应的责任。第六条甲方和乙方的权利与义务6.1甲方和乙方应确保第三方的介入不影响本合同的履行。6.2甲方和乙方应对第三方的行为及其后果,不承担任何责任。第七条第三方与甲方、乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何法律关系,本合同对于第三方不具有约束力。7.2第三方对于本合同的履行及其后果,不承担任何责任。第八条第三方介入的变更与解除8.1甲方和乙方如需变更或解除与第三方的合作事项,应提前书面通知对方。8.2甲方和乙方变更或解除与第三方的合作事项,不影响本合同的履行。第九条第三方介入的违约责任9.1第三方违反本合同约定,导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的违约责任。9.2甲方和乙方对于第三方的违约行为及其后果,不承担任何责任。第十条争议解决10.1甲方、乙方与第三方之间发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2本合同以外的第三方介入事项,适用中华人民共和国法律,法律、法规、规章和政策另有规定的,从其规定。第十一条附则11.1本合同的修改、补充,应采用书面形式,并由甲方、乙方、第三方签字(或盖章)确认。11.2本合同未尽事宜,甲方、乙方与第三方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的签订与生效12.1甲方、乙方与第三方签订本合同时,应确保各方授权代表签字(或盖章),并加盖各方公章。12.2本合同自签字(或盖章)之日起生效。第十三条第三方介入的告知义务13.1甲方或乙方引入第三方介入时,应提前告知对方,并提供第三方的相关信息。13.2甲方或乙方引入第三方介入,不影响本合同的履行。第十四条第三方介入的保密义务14.1第三方应对本合同涉及的保密信息予以保密,不得向任何无关第三方泄露。14.2第三方对本合同涉及的保密信息保密义务,自本合同生效之日起计算,为期五年。第十五条合同的转让未经甲方、乙方、第三方书面同意,任何一方不得将本合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。第十六条合同解除或终止后的权利义务处理合同解除或终止后,甲方、乙方、第三方仍需履行本合同中已经产生的义务,包括但不限于保密义务、赔偿责任等。第十七条第三方介入的适用范围本合同第三方介入的条款,适用于本合同所述服务涉及的所有第三方。第十八条第三方介入的例外本合同第三方介入的条款,不适用于法律法规、政策规定必须介入的第三方。第十九条甲方、乙方与第三方的关系甲方、乙方与第三方之间的关系,不得影响本合同的履行。第二第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务项目明细表:详细列明乙方提供的服务项目、服务内容、服务时间等。2.服务时间表:详细列明乙方提供的各项服务的时间节点和进度安排。3.费用明细表:详细列明乙方提供的各项服务的费用明细,包括服务费、差旅费、税费等。4.保密协议:详细列明双方在履行合同过程中应遵守的保密义务,保护商业秘密和技术秘密。5.安全防护体系设计方案:详细列明乙方为甲方设计的安全防护体系的具体方案,包括技术措施、设备配置等。6.应急预案:详细列明乙方为甲方制定的应急预案,包括事故处理流程、应急资源配置等。7.培训计划:详细列明乙方为甲方提供的培训计划,包括培训内容、培训时间、培训地点等。8.技术支持与维护计划:详细列明乙方为甲方提供的技术支持与维护计划,包括维护时间、维护内容等。9.第三方介入协议:详细列明甲方、乙方与第三方之间的合作事项,包括权利义务、保密义务等。10.变更协议:详细列明合同变更的具体事项,包括变更内容、变更时间、变更责任等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:(1)未按约定支付服务费用:甲方应按照合同约定支付服务费用,如未按时支付,应按照逾期支付金额的日千分之一向乙方支付违约金。(2)提供的工作条件不符合约定:甲方应提供乙方所需的工作条件,如不符合约定,应按照实际损失向乙方支付违约金。(3)未协助乙方开展服务工作:甲方应协助乙方开展服务工作,如未协助,应按照实际损失向乙方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定:(1)未按约定提供服务:乙方应按照合同约定提供服务,如未按约定提供,应按照实际损失向甲方支付违约金。(2)未确保服务质量和效果:乙方应确保服务质量和效果,如未确保,应按照实际损失向甲方支付违约金。(3)未保守甲方商业秘密:乙方应保守甲方商业秘密,如未保守,应按照实际损失向甲方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定:(1)未遵守本合同约定:第三方应遵守本合同约定,如未遵守,应按照实际损失向甲方或乙方支付违约金。(2)未履行与其相关的义务:第三方应履行与其相关的义务,如未履行,应按照实际损失向甲方或乙方支付违约金。(3)未承担因其行为导致的损失或损害:第三方应对因其行为导致的损失或损害,承担相应的责任。全文完。全新二零二四年度网络安全服务合同:网络安全公司与合作方之间的网络安全保障与维护(2024版)1本合同目录一览1.网络安全服务概述1.1服务内容1.2服务范围1.3服务期限2.合作方的义务与责任2.1合作方的信息披露2.2合作方的配合与支持2.3合作方的安全保障义务3.网络安全公司的义务与责任3.1网络安全公司的服务承诺3.2网络安全公司的技术支持3.3网络安全公司的安全保障义务4.服务费用与支付方式4.1服务费用的确定4.2支付方式与支付时间5.合同的生效与终止5.1合同的生效条件5.2合同的终止条件5.3合同终止后的权利与义务处理6.违约责任与争议解决6.1违约行为的认定6.2违约责任的处理6.3争议解决的方式与地点7.保密条款7.1保密信息的定义与范围7.2保密信息的保护期限7.3保密信息的例外情况8.法律适用与争议解决8.1合同适用的法律8.2争议解决的方式与地点9.其他条款9.1合同的修改与补充9.2合同的解除9.3合同的继承与转让10.合作方的声明与保证10.1合作方的合法经营资格10.2合作方的业务能力与信誉10.3合作方对合同内容的确认与接受11.网络安全公司的声明与保证11.1网络安全公司的合法经营资格11.2网络安全公司的业务能力与信誉11.3网络安全公司对合同内容的确认与接受12.附件12.1服务项目明细表12.2服务费用明细表12.3其他相关文件13.合同的签署与生效13.1合同签署的时间与地点13.2合同的生效时间14.合同的保管与复制14.1合同的原件与副本保管14.2合同的复制与分发第一部分:合同如下:1.网络安全服务概述1.1服务内容本合同项下的网络安全服务包括但不限于:网络安全评估、安全策略制定、安全监控、应急响应、入侵检测与防御、安全漏洞扫描与修复、安全培训与意识提升等。网络安全公司应根据合作方的实际需求,提供相应的网络安全服务,并确保服务的专业性和及时性。1.2服务范围网络安全服务的范围包括但不限于合作方提供的网络系统、信息系统、终端设备及相关设施。合作方应对网络安全公司提供服务所需的相关资源给予充分的支持与配合。1.3服务期限本合同的服务期限为一年,自合同生效之日起计算。除非一方提前终止本合同,否则合同将在服务期限届满后自动续约一年。续约次数不受限制,双方可根据实际情况协商确定续约后的服务费用的调整。2.合作方的义务与责任2.1合作方的信息披露合作方应向网络安全公司如实提供其网络和信息系统相关的所有信息,包括但不限于网络架构、系统配置、业务数据、用户信息等,以便网络安全公司能够准确评估合作方的安全风险,并提供针对性的安全服务。2.2合作方的配合与支持合作方应积极协助网络安全公司进行网络安全管理和技术维护工作,包括但不限于提供必要的访问权限、配合安全检查、及时整改安全隐患等。合作方应确保其员工在接受网络安全培训时,能够认真听取并遵守网络安全的相关规定。2.3合作方的安全保障义务合作方应承担如下安全保障义务:(1)保障其提供的信息和系统的安全,防止非法入侵、病毒感染、数据泄露等安全事件的发生;(2)按照网络安全公司的建议及时整改安全隐患,确保网络安全风险处于可控范围内;(3)在合作过程中,如发现网络安全公司存在违反本合同的行为,应立即通知网络安全公司,并有权要求网络安全公司采取措施予以改正。3.网络安全公司的义务与责任3.1网络安全公司的服务承诺网络安全公司承诺按照行业标准和合同约定,为合作方提供专业、高效、安全的网络安全服务。网络安全公司将不断优化服务流程,提高服务质量,确保合作方的网络安全得到有效保障。3.2网络安全公司的技术支持网络安全公司应根据合作方的实际需求,提供必要的技术支持,包括但不限于:定期进行安全评估、制定和更新安全策略、及时响应安全事件、提供安全培训等。网络安全公司应在双方约定的时间内,完成对合作方提出的安全服务需求的技术评估,并提供相应的解决方案。3.3网络安全公司的安全保障义务网络安全公司应承担如下安全保障义务:(1)按照合同约定,为合作方提供专业的网络安全服务,确保合作方的网络和信息系统安全稳定运行;(2)对合作方提供的信息予以严格保密,防止泄露给第三方;(3)在合作过程中,如发现合作方存在违反本合同的行为,应立即通知合作方,并有权要求合作方采取措施予以改正。4.服务费用与支付方式4.1服务费用的确定本合同的服务费用根据合作方的实际需求和网络安全公司提供的服务内容进行协商确定。具体服务费用详见附件中的服务费用明细表。4.2支付方式与支付时间合作方应按照本合同约定的服务费用,通过银行转账等途径支付给网络安全公司。服务费用分年度支付,每年支付一次。合作方应在合同生效后三十日内支付当年服务费用的50%,剩余50%的服务费用应在年度服务期限届满前支付。5.合同的生效与终止5.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。5.2合同的终止条件除非一方提前终止本合同,否则合同将在服务期限届满后自动终止。提前终止合同的,应提前三十日书面通知对方。5.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后,合作方应支付网络安全公司截至合同终止之日尚未支付的服务费用。合同终止后的其他权利和义务处理,双方应协商确定。6.违约责任与争议解决6.1违约行为的认定双方如违反本合同的约定,应承担违约责任。违约行为包括但不限于未按约定支付服务费用、未按约定履行合作方的信息披露和配合义务等。6.2违约责任的处理违约方应承担包括但不限于赔偿损失、支付违约金等违约责任。具体违约责任的处理方式,双方可在本合同中另行约定。6.3争议解决的方式与地点双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何8.法律适用与争议解决8.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决的方式与地点双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.其他条款9.1合同的修改与补充本合同的修改和补充,应采用书面形式,经双方协商一致后生效。9.2合同的解除除非法律或本合同另有规定,任何一方不得单方面解除本合同。双方同意,提前终止本合同的,应提前三十日书面通知对方。9.3合同的继承与转让本合同项下的权利和义务不得遗传、转让。任何一方如因合并、分立等原因导致合同主体变更的,应及时通知对方,并经对方同意后生效。10.合作方的声明与保证10.1合作方的合法经营资格合作方声明其具有合法的经营资格,有权签订并履行本合同。10.2合作方的业务能力与信誉10.3合作方对合同内容的确认与接受合作方确认已充分理解本合同的内容,自愿承担本合同项下的权利和义务。11.网络安全公司的声明与保证11.1网络安全公司的合法经营资格网络安全公司声明其具有合法的经营资格,有权签订并履行本合同。11.2网络安全公司的业务能力与信誉11.3网络安全公司对合同内容的确认与接受网络安全公司确认已充分理解本合同的内容,自愿承担本合同项下的权利和义务。12.附件12.1服务项目明细表12.2服务费用明细表12.3其他相关文件13.合同的签署与生效13.1合同签署的时间与地点本合同于____年____月____日,在____(地点)由双方代表签署。13.2合同的生效时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.合同的保管与复制14.1合同的原件与副本保管双方均应妥善保管本合同的原件及其副本。14.2合同的复制与分发任何一方如需复制本合同或分发本合同的副本给第三方,应确保该等复制或分发的副本内容与本合同原件一致。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外,与本合同无关的个体或实体,包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。第三方介入是指在合同履行过程中,第三方参与并提供相应服务或协助的行为。15.2第三方介入的范围(1)第三方提供技术支持或咨询意见;(2)第三方协助处理网络安全事件或风险;(3)第三方参与合同的履行,如提供设备、软件等;(4)其他双方约定或法律规定的情形。16.第三方介入的义务与责任16.1第三方介入的义务第三方介入时,应遵守国家法律法规、行业标准和本合同的约定,按照甲乙方的要求提供服务或协助,并确保服务或协助的质量、安全与合规。16.2第三方介入的责任第三方介入造成的损失或损害,由第三方承担责任。第三方如违反本合同约定,导致甲乙方损失的,甲乙方有权要求第三方赔偿。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方对甲乙方承担的赔偿责任的最高限额。17.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的性质、介入范围、合同约定等因素确定。具体责任限额由甲乙双方在合同中约定。17.3第三方责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方介入的所有情形。甲乙双方应根据具体情况,合理确定第三方的责任限额。18.第三方介入的协调与沟通18.1甲乙双方的协调义务甲乙双方应积极与第三方沟通、协调,确保第三方能够按照甲乙方的要求提供服务或协助。18.2第三方介入的沟通渠道甲乙双方与第三方之间的沟通渠道包括但不限于:定期会议、书面报告、电子邮件等。19.第三方介入的终止与替换19.1第三方介入的终止第三方介入可以在合同履行完毕后终止,也可以在甲乙双方书面同意的情况下提前终止。19.2第三方介入的替换第三方如不能继续履行合同义务,甲乙双方可协商替换第三方。替换第三方时,应确保新的第三方符合本合同的约定。20.第三方介入与合同其他方的关系20.1第三方与甲乙方的关系第三方介入时,不代表甲乙方,也不具备甲乙方的权利和义务。第三方与甲乙方的关系仅为服务提供者与服务接受者的关系。20.2第三方与合同其他方的关系第三方介入不影响合同其他方的权利和义务。合同其他方如第三方之间的权利义务纠纷,由各方自行解决。21.第三方介入的违约处理21.1第三方违约的认定第三方如违反本合同约定,导致甲乙方损失的,视为违约。21.2第三方违约的处理甲乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入的争议类型第三方介入引起的争议包括但不限于:服务质量、服务期限、赔偿责任等。22.2第三

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