二零二四年度物业公司管理合同：商业街物业管理与服务全权委托6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业公司管理合同：商业街物业管理与服务全权委托本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3商业街物业管理与服务定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理与服务内容3.1乙方义务与责任3.1.1物业维护与管理3.1.2客户服务与投诉处理3.1.3消防安全管理3.1.4环境卫生管理3.1.5公共设施设备维护3.2甲方义务与责任第四条服务质量标准4.1乙方提供的服务质量要求4.2乙方服务质量评估与监督第五条物业费用5.1物业管理费用的计算与支付5.2乙方收取物业费用的依据5.3甲方支付物业费用的义务第六条保险事项6.1乙方必须为商业街物业投保的险种6.2保险理赔程序与责任第七条合同的变更与终止7.1合同变更的条件与程序7.2合同终止的条件与程序第八条违约责任8.1甲乙双方违反合同的违约责任8.2违约赔偿的计算与支付第九条争议解决9.1双方解决争议的方式9.2仲裁或诉讼的地点与法院第十条合同的生效、解除与终止10.1合同生效的条件10.2合同解除的条件10.3合同终止的条件第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务11.2保密信息的范围与期限第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义与范围12.2不可抗力事件的处理程序第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的有效性第十四条合同的附件14.1附件清单14.2附件内容的效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质甲方全称为“×××商业街发展有限责任公司”，性质为有限责任公司。1.2乙方名称及性质乙方全称为“×××物业管理有限公司”，性质为有限责任公司。1.3商业街物业管理与服务定义商业街物业管理与服务是指乙方按照本合同约定，对甲方拥有的商业街物业进行日常管理和提供相关服务的行为。第二条合同期限2.1合同开始日期合同开始日期为双方签署合同之日起。2.2合同结束日期合同结束日期为二零二四年十二月三十一日。第三条物业管理与服务内容3.1乙方义务与责任3.1.1物业维护与管理乙方负责商业街物业的整体维护和管理，确保物业设施设备正常运行，维护商业街的正常秩序。3.1.2客户服务与投诉处理乙方设立客户服务，处理商业街商户及顾客的咨询、投诉等事宜，确保服务质量。3.1.3消防安全管理乙方负责商业街的消防安全工作，制定消防预案，组织消防演练，确保商业街的消防安全。3.1.4环境卫生管理乙方负责商业街的环境卫生工作，确保商业街环境整洁，卫生状况符合相关规定。3.1.5公共设施设备维护乙方负责商业街公共设施设备的维护保养，确保设施设备正常使用。3.2甲方义务与责任甲方负责按照合同约定支付物业费用，协助乙方开展物业管理与服务工作，并遵守商业街的物业管理规定。第四条服务质量标准4.1乙方提供的服务质量要求乙方提供的服务质量应符合国家相关法律法规及行业标准，满足商业街商户及顾客的需求。4.2乙方服务质量评估与监督乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方报告。甲方有权对乙方服务质量进行监督并提出改进建议。第五条物业费用5.1物业管理费用的计算与支付物业管理费用按照商业街物业的实际情况进行计算，甲方按月支付给乙方。5.2乙方收取物业费用的依据乙方收取物业费用依据本合同约定及国家相关法律法规。5.3甲方支付物业费用的义务甲方应当按照合同约定及时支付物业费用，不得拖延或拒付。第六条保险事项6.1乙方必须为商业街物业投保的险种乙方必须为商业街物业投保火灾保险、责任保险等必要的险种。6.2保险理赔程序与责任保险理赔程序按照保险合同的约定进行，乙方在保险理赔过程中承担相应责任。第八条违约责任8.1甲乙双方违反合同的违约责任甲乙双方如违反合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。8.2违约赔偿的计算与支付违约赔偿金额根据违约程度和甲方实际损失计算，具体计算方式由双方协商确定。乙方应在确认违约赔偿金额后十日内支付给甲方。第九条争议解决9.1双方解决争议的方式双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁或诉讼的地点与法院仲裁或诉讼地点为合同签订地，甲方和乙方均同意接受该地点的法院管辖。第十条合同的生效、解除与终止10.1合同生效的条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同解除的条件双方同意解除合同的，可书面协商一致解除合同。10.3合同终止的条件本合同终止条件如下：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同约定，对方有权终止合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，双方协商终止合同。第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务双方应对合同内容、商业秘密及甲方提供的其他信息保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.2保密信息的范围与期限保密信息范围包括合同内容、商业秘密、技术资料等。保密期限自合同生效之日起至合同终止或解除之日止。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理程序发生不可抗力事件导致合同无法履行时，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方协商决定是否继续履行合同或终止合同。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项双方可在本合同基础上，签订补充协议，约定其他事项。补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款的有效性附加条款应采用书面形式，经双方签字（或盖章）确认后生效。附加条款与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的附件14.1附件清单附件清单包括商业街物业相关图纸、资料、规定等。14.2附件内容的效力附件内容为本合同的有效组成部分，甲乙双方应按照附件约定履行合同义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指非甲乙方之外的个体或组织，包括但不限于中介方、咨询机构、审计机构、保险公司等。1.2第三方责任界定第三方在本合同中的责任以其承诺的责任范围和法律规定为准，不承担合同以外的义务。第二条第三方介入情形2.1中介方介入中介方作为第三方介入，负责协助甲乙双方履行合同，包括但不限于信息传递、沟通协调等。2.2咨询机构介入咨询机构作为第三方介入，负责为甲乙双方提供专业咨询服务，包括但不限于物业管理、市场调研等。2.3审计机构介入审计机构作为第三方介入，负责对乙方的财务报表、业务执行等进行审计，确保乙方遵守合同约定。2.4保险公司介入保险公司作为第三方介入，负责为商业街物业提供保险服务，包括但不限于火灾保险、责任保险等。第三条第三方义务与责任3.1第三方义务第三方应按照合同约定和法律规定，履行相关义务，确保合同的顺利实施。3.2第三方责任第三方在履行合同过程中造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。但第三方仅对其承诺的责任范围承担责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定、法律规定和第三方承诺的责任范围确定。4.2第三方责任限额的赔偿第三方在承担赔偿责任时，不得超过约定的责任限额。如实际损失超过责任限额，甲方有权向第三方追偿。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方均为合同的当事人，第三方应向甲方履行合同义务。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方仅为委托代理关系，第三方不承担乙方未履行合同义务的责任。5.3第三方与其他方的关系第三方与其他方无直接合同关系，但第三方在履行合同过程中，有权要求其他方协助履行。第六条第三方介入的程序6.1第三方选定甲方乙方可根据合同约定，选定合适的第三方介入。6.2第三方介入通知甲方乙方可书面通知对方选定的第三方介入，并要求对方予以配合。6.3第三方介入协议甲方乙方可与第三方签订介入协议，明确双方的权利义务。第七条第三方退出7.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，如有特殊情况需退出，应提前书面通知甲方乙方。7.2第三方退出程序第三方退出时，应办理相关手续，确保合同顺利移交。7.3第三方退出后的责任第三方退出后，对退出前的行为仍承担相应的责任。第八条第三方违约处理8.1第三方违约行为第三方如违反合同约定，应承担违约责任，赔偿甲方乙方因此造成的损失。8.2第三方违约赔偿第三方违约赔偿金额根据违约程度和甲方乙方实际损失计算，具体计算方式由双方协商确定。第九条争议解决9.1第三方争议解决第三方与甲方乙方发生的争议，可通过友好协商解决。如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁或诉讼的地点与法院仲裁或诉讼地点为合同签订地，甲方乙方与第三方均同意接受该地点的法院管辖。第十条合同的生效、解除与终止10.1合同生效条件本合同自甲方乙方与第三方签订的介入协议生效之日起生效。10.2合同解除条件双方同意解除合同的，可书面协商一致解除合同。10.3合同终止条件本合同终止条件如下：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同约定，对方有权终止合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，双方协商终止合同。第十一条保密条款11.1第三方保密义务第三方应对合同内容、商业秘密及甲方乙方提供的其他信息保密，未经甲方乙方同意不得向第三方披露。11.2保密信息的范围与期限保密信息范围包括合同内容、商业秘密、技术资料等。保密期限自合同生效之日起至合同终止或解除之日止。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：商业街物业相关图纸详细描述：包含商业街的整体布局、建筑结构、设施设备分布等图纸。附件2：商业街物业管理制度详细描述：包括物业管理的各项规章制度、操作流程、服务标准等。附件3：商业街商户管理协议详细描述：商户与甲方之间的管理协议，明确商户的义务与责任。附件4：物业费用计算明细详细描述：物业费用的计算方式、收费标准及费用构成明细。附件5：保险投保单据详细描述：商业街物业保险的投保单据，包括保险条款、保险金额等。附件6：第三方介入协议详细描述：甲方乙方与第三方签订的介入协议，明确双方的权利义务。附件7：第三方资质证明文件详细描述：第三方的营业执照、资质证书等相关证明文件。附件8：合同履行过程中的相关通知、函件详细描述：合同履行过程中，甲乙双方与第三方之间的通知、函件等沟通记录。说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表：1.甲方未按约定时间支付物业费用2.乙方未按约定提供物业管理与服务3.乙方未按约定履行消防安全管理职责4.乙方未按约定处理客户投诉5.乙方未按约定维护商业街环境卫生6.乙方未按约定维护公共设施设备7.第三方未按约定履行协助义务8.第三方未按约定提供专业咨询服务9.第三方未按约定进行审计工作10.保险公司未按约定履行保险理赔职责违约责任认定标准：1.违约行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.违约行为导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。4.违约行为的赔偿金额根据违约程度和实际损失计算，具体计算方式由双方协商确定。示例说明：假设甲方未按约定时间支付物业费用，导致乙方无法正常履行物业管理与服务职责。根据合同约定，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。具体赔偿金额需根据实际情况双方协商确定。全文完。二零二四年度物业公司管理合同：商业街物业管理与服务全权委托2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3商业街物业管理与服务定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理与服务内容3.1乙方负责商业街的日常物业管理3.2乙方负责商业街的绿化与景观维护3.3乙方负责商业街公共区域的安全与管理3.4乙方负责商业街公共设施的维护与保养第四条服务质量标准4.1乙方应按照行业标准提供服务4.2乙方应保证商业街的环境整洁与卫生4.3乙方应确保商业街的安全与秩序第五条费用及支付方式5.1乙方服务费用为每年X元5.2甲方应在每年合同开始前支付服务费用5.3支付方式为银行转账第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件6.2合同终止的条件第七条违约责任7.1甲方未按约定支付服务费用的违约责任7.2乙方未按约定提供服务的违约责任第八条争议解决8.1双方应友好协商解决合同争议8.2协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼第九条其他条款9.1双方应遵守国家相关法律法规9.2合同未尽事宜，双方可签订补充协议第十条甲方权利与义务10.1甲方应按时支付服务费用10.2甲方应配合乙方的物业管理与服务第十一条乙方权利与义务11.1乙方应按约定提供服务11.2乙方应保证服务质量，确保商业街的正常运营第十二条保密条款12.1双方应对合同内容保密，不得向第三方透露第十三条合同的签订与生效13.1双方代表签字后，合同即刻生效13.2合同一式两份，甲乙双方各执一份第十四条附则14.1合同未尽事宜，双方可签订补充协议14.2双方应遵守国家相关法律法规第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：商业街管理方全称1.1甲方地址：商业街管理方所在地1.2乙方名称：物业公司全称1.2乙方地址：物业公司所在地1.3商业街物业管理与服务定义：包括但不限于商业街公共区域的安全与管理、公共设施的维护与保养、绿化与景观维护、环境卫生等。第二条合同期限2.1合同开始日期：具体年月日2.2合同结束日期：具体年月日，除非提前终止或双方另有约定。第三条物业管理与服务内容3.1乙方负责商业街的日常物业管理，包括但不限于公共区域的安全与管理、公共设施的维护与保养、绿化与景观维护、环境卫生等。3.2乙方负责商业街的绿化与景观维护，保持绿化植物的生长状况良好，确保景观设施的正常使用。3.3乙方负责商业街公共区域的安全与管理，制定并执行安全管理制度，确保商业街的安全与秩序。3.4乙方负责商业街公共设施的维护与保养，包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统等，确保设施的正常运行。第四条服务质量标准4.1乙方应按照行业标准和国家相关法律法规提供服务，确保服务质量。4.2乙方应保证商业街的环境整洁与卫生，定期清理公共区域，保持公共设施的清洁。4.3乙方应确保商业街的安全与秩序，制定并执行安全管理制度，及时处理安全事件。第五条费用及支付方式5.1乙方服务费用为每年X元，包含在合同约定的服务范围内。5.2甲方应在每年合同开始前支付服务费用，支付方式为银行转账。第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件：双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同终止的条件：合同到期，双方未续签；一方违约，对方有权提前终止合同；法律、法规另有规定的情况。第七条违约责任7.1甲方未按约定支付服务费用的违约责任：甲方应按时支付服务费用，逾期支付的，应支付逾期部分的违约金，违约金计算方式为逾期金额的千分之五。7.2乙方未按约定提供服务的违约责任：乙方应按约定提供服务，如未达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，如乙方仍未能达到约定标准，甲方有权提前终止合同。第八条争议解决8.1双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼过程中，双方应继续履行合同，除非有法院的裁决否则不中断履行合同义务。第九条其他条款9.1双方应遵守国家相关法律法规，不得违反国家政策和社会公德。9.2合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条甲方权利与义务10.1甲方应按时支付服务费用，不得无故拖延或逾期支付。10.2甲方应配合乙方的物业管理与服务，遵守物业管理规定，不得妨碍乙方正常工作。第十一条乙方权利与义务11.1乙方应按约定提供服务，保证服务质量，确保商业街的正常运营。11.2乙方应及时处理甲方提出的合理建议和投诉，改进服务质量。第十二条保密条款12.1双方应对合同内容保密，不得向第三方透露，除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息。12.2双方不得泄露对方的商业秘密和技术秘密，未经对方同意不得使用对方的商业秘密和技术秘密。第十三条合同的签订与生效13.1双方代表签字后，合同即刻生效。13.2合同一式两份，甲乙双方各执一份，两份合同具有同等法律效力。第十四条附则14.1合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2双方应遵守国家相关法律法规，不得违反国家政策和社会公德。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，因第三方的原因导致合同执行发生变更或争议的情况。第二条第三方介入的处理方式2.1第三方介入时，甲乙双方应立即停止争议或变更部分的履行，并积极沟通协商，力求达成一致。2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，寻求司法解决。第三条第三方介入的额外条款3.1若第三方介入导致合同执行发生变更，甲乙双方应签订书面变更协议，明确变更内容、范围及影响。3.2甲乙双方应保证第三方介入的变更协议不违反国家相关法律法规，不损害国家、社会公共利益。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方造成的损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等，由第三方承担。4.2甲方、乙方不承担因第三方介入导致的损失，除非有证据证明甲方、乙方存在过错。4.3第三方介入导致的损失，甲方、乙方有权向第三方追偿。第五条第三方义务5.1第三方应遵守本合同的约定，不得违反国家相关法律法规，不得损害甲方、乙方的合法权益。5.2第三方应接受甲方、乙方的监督和管理，配合甲方、乙方的物业管理与服务。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属、代理、合伙或其他法律关系。6.2甲方、乙方不承担第三方债务，第三方不得以任何方式要求甲方、乙方承担其债务。第七条第三方介入的界限划分7.1甲方、乙方应明确划分与第三方的权利义务，避免因权利义务不清晰导致的争议。7.2甲方、乙方应在合同履行过程中注意区分第三方行为与甲方、乙方行为，避免混淆。第八条第三方介入的合同修正8.1若本合同在履行过程中出现第三方介入的情况，甲乙双方应根据实际情况及时修正合同内容，明确双方的权利义务。8.2甲乙双方应保持合同的完整性和连续性，确保合同的履行不受第三方影响。第九条第三方介入的告知义务9.1甲方、乙方应在第三方介入情况发生时，及时告知对方，并共同协商处理。9.2甲方、乙方应主动提供与第三方介入相关的证据材料，以便双方协商解决。第十条第三方介入的保密义务10.1甲方、乙方应对第三方介入的情况和协商过程保密，不得向无关第三方透露。10.2甲方、乙方不得利用第三方介入的情况和协商过程损害对方或第三方的合法权益。第十一条第三方介入的解除11.1第三方介入解决后，甲乙双方应继续履行本合同的剩余条款。11.2第三方介入导致的合同变更或争议解决后，甲乙双方应重新确认合同内容，确保合同的正常履行。第十二条第三方介入的法律适用12.1本合同所述第三方介入的情况，适用中华人民共和国法律。12.2第三方介入的争议解决，适用中华人民共和国的司法管辖。第十三条第三方介入的补充协议13.1若本合同未能涵盖的第三方介入情况，甲乙双方可根据实际情况签订补充协议。13.2补充协议与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应共同遵守。第十四条第三方介入的最终解释14.1本合同关于第三方介入的修正条款，由甲乙双方共同解释。14.2甲乙双方应保持对第三方介入情况的关注，确保合同的正常履行。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：商业街物业管理与服务详细清单附件2：乙方物业管理与服务标准规范附件3：商业街公共区域安全与管理规定附件4：商业街绿化与景观维护计划附件5：公共设施维护与保养周期表附件6：服务费用支付证明文件附件7：合同变更协议模板附件8：争议解决提交法院的授权书附件9：保密协议附件10：第三方介入情况报告附件1详细要求：详细列出商业街物业管理与服务的各项内容，包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施维护、安全管理等。附件2详细要求：明确乙方的物业管理与服务应达到的标准和规范，包括但不限于服务质量、环境维护、设施保养等。附件3详细要求：列出商业街公共区域安全与管理的相关规定，包括但不限于消防安全、交通安全、人员管理等。附件4详细要求：详细描述商业街绿化与景观维护的计划，包括但不限于植物种类、养护周期、景观设施维护等。附件5详细要求：列出公共设施的维护与保养周期，包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施等。附件6详细要求：提供服务费用支付的证明文件，包括但不限于支付凭证、银行转账记录等。附件7详细要求：合同变更协议应包含变更内容、变更范围、变更影响等详细信息。附件8详细要求：授权书应明确授权范围、授权期限、授权事项等。附件9详细要求：保密协议应明确保密信息范围、保密期限、违约责任等。附件10详细要求：第三方介入情况报告应详细记录第三方介入的时间、原因、影响及处理结果。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于未按约定提供服务、未按时支付服务费用、违反合同保密义务、未遵守公共区域安全与管理规定等。责任认定标准：1.甲方未按时支付服务费用的，应支付逾期部分的违约金，违约金计算方式为逾期金额的千分之五。2.乙方未按约定提供服务的，应按约定标准支付违约金，或根据实际情况终止合同。3.双方泄露对方商业秘密和技术秘密的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。4.第三方造成甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权向第三方追偿。示例说明：1.若甲方逾期支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金，例如：逾期金额为10,000元，则违约金为50元（10,000元x0.005）。2.若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，例如：合同约定乙方应定期进行绿化养护，若乙方未履行该义务，甲方有权要求乙方支付1,000元作为违约金。3.若双方泄露对方商业秘密和技术秘密，例如：甲方泄露了乙方的商业秘密给第三方，导致乙方经济损失50,000元，乙方有权要求甲方赔偿50,000元。4.若第三方介入导致甲方、乙方损失，例如：第三方在商业街内故意破坏公共设施，导致甲方、乙方损失共计20,000元，甲方、乙方有权向第三方追偿20,000元。全文完。二零二四年度物业公司管理合同：商业街物业管理与服务全权委托3本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3商业街物业管理与服务的定义第二条合同期限2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期第三条乙方义务与责任3.1乙方提供的服务内容3.1.1物业维护与管理3.1.2消防安全管理3.1.3清洁与绿化服务3.1.4客户服务与投诉处理3.2乙方服务人员的资质与培训3.3乙方的服务标准与要求第四条甲方义务与责任4.1甲方应提供的条件与设施4.2甲方对乙方服务人员的管理支持4.3甲方对乙方服务内容的监督与检查第五条费用与支付5.1物业管理费用的计算与支付方式5.2费用调整机制5.3甲方支付费用的义务与期限第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件与程序6.2合同终止的条件与程序第七条违约责任7.1甲乙双方的违约行为7.2违约责任的承担方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁地点与机构第九条保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密责任的期限与条件第十条法律适用与争议解决10.1合同的适用法律10.2争议解决的方式与地点第十一条其他条款11.1甲方与乙方之间的其他协议与补充条款11.2甲方与乙方对合同的解释与执行第十二条合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点12.2合同的生效条件与程序第十三条附件13.1物业公司资质证明文件13.2服务人员名单与资质证明13.3物业管理费用明细表第十四条签字页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：商业街开发有限公司1.1甲方地址：商业街1号1.2乙方名称：物业管理有限公司1.2乙方地址：市区路号1.3本合同所称的商业街物业管理与服务，是指乙方按照本合同约定，对甲方拥有的商业街物业进行维护、管理、保养和安全保护，并提供相应的服务。第二条合同期限2.1本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。2.2除非合同双方协商一致，并提前一个月书面通知对方，否则本合同自动续约一年。第三条乙方义务与责任3.1.1物业维护与管理：乙方负责商业街物业的日常维护、保养和管理，确保物业设施正常运行，保持物业整洁和安全。3.1.2消防安全管理：乙方负责商业街物业的消防安全工作，制定消防管理制度，定期进行消防设施检查和维护，确保消防通道畅通，提高消防安全水平。3.1.3清洁与绿化服务：乙方负责商业街物业的清洁和绿化工作，保持公共区域干净卫生，绿化植物繁茂、美观。3.1.4客户服务与投诉处理：乙方设立客户服务，处理业主和商户的咨询、投诉，及时解决他们在物业管理方面的问题。3.2乙方服务人员应具备相应的资质和经验，并接受甲方和乙方培训，提高服务水平。3.3乙方应按照国家和行业的服务标准与要求，提供优质的服务，满足甲方和业主的需求。第四条甲方义务与责任4.1甲方应提供商业街物业的相关资料，包括设施设备清单、物业管理制度等，以便乙方了解物业情况，更好地进行管理和服务。4.2甲方应对乙方服务人员进行管理支持，包括提供必要的工作条件和培训，确保乙方服务人员熟悉商业街物业的相关规定和操作流程。4.3甲方应定期对乙方提供的服务进行监督和检查，并提出改进意见和建议，促进乙方提高服务质量。第五条费用与支付（1）基础物业管理费：商业街物业的建筑面积乘以每平方米的物业管理费。（2）增值服务费：根据甲方和乙方协商确定的增值服务项目和服务标准，乙方提供相应的服务，甲方支付相应的费用。5.2物业管理费用每半年调整一次，调整机制如下：（1）根据上半年的物业管理费用实际发生情况，结合甲方和乙方协商确定的调整因素，确定下半年的物业管理费用。5.3甲方应在每半年结束后的一个月内，支付相应的物业管理费用。第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件和程序如下：（1）甲方和乙方协商一致，并签订书面变更协议。（2）变更协议经双方签字盖章后生效，成为本合同的组成部分。6.2合同终止的条件和程序如下：（1）合同到期，双方未达成续约协议。（2）甲方和乙方协商一致，提前终止本合同。（3）本合同终止前，甲方应支付乙方相应的物业管理费用。第七条违约责任7.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。7.2违约责任的承担方式如下：（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定费用的一定比例。（2）违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接损失。（3）甲方和乙方应协商解决违约问题，必要时可寻求法律途径解决。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼，解决争议。第九条保密条款9.1保密信息是指本合同的内容以及与本合同相关的任何商业秘密、技术秘密、经营信息等。9.2乙方应对甲方的保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。9.3保密责任的期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼，解决争议。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方签字或者盖章后生效。第十二条合同的签署与生效12.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效。12.2甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。第十三条附件13.1附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。（1）商业街物业资料清单（2）物业管理费用明细表（3）乙方服务人员名单及资质证明第十四条签字页14.1甲方签字盖章：（甲方盖章）14.2乙方签字盖章：（乙方盖章）日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情况（1）甲方或乙方为履行本合同义务，需要与第三方进行合作或协商。（2）甲方或乙方因与第三方之间的交易或事项而产生争议或纠纷。第三条第三方介入的程序3.1当甲方或乙方需要与第三方进行合作或协商时，应提前通知对方，并尽可能提供相关资料和信息。3.2甲方或乙方与第三方进行合作或协商时，应确保对方的资格、资质和信誉符合本合同的要求。第四条第三方介入的义务与责任4.1第三方应遵守本合同的约定，履行其在本合同中的义务和责任。4.2第三方应按照甲方和乙方的要求，提供相应的服务、产品或资料。4.3第三方应对其提供的服务、产品或资料的质量和合法性承担责任。第五条第三方介入的权益保护5.1甲方和乙方应共同维护第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同。5.2甲方和乙方应妥善处理与第三方之间的争议和纠纷，避免影响本合同的履行。第六条第三方责任限额6.1第三方应对其在本合同项下的债务和侵权行为承担责任。6.2除本合同另有约定外，第三方对甲乙双方的损失赔偿责任限额为其与甲方或乙方签订的合同金额。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立于本合同，本合同不对第三方与甲方、乙方之间的合同关系产生影响。7.2第三方不视为本合同的当事人，本合同的履行不对第三方产生法律约束力。第八条第三方介入的合同变更和终止8.1如第三方因故不能继续履行其在本合同项下的义务，甲方和乙方应协商解决。8.2甲方和乙方均有权解除与第三方的合同，但应提前通知对方，并采取必要措施，减少甲方和乙方的损失。第九条第三方介入的违约责任9.1第三方违反本合同的约定，应承担违约责任。9.2甲方和乙方因第三方违约而遭受损失的，有权向第三方追偿。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条甲方和乙方的权利义务11.1甲方和乙方应履行本合同的约定，确保第三方的服务、产品或资料符合本合同的要求。11.2甲方和乙方应协助第三方履行其在本合同项下的义务，提供必要的条件和支持。第十二条附件12.1附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。（1）第三方提供的服务、产品或资料的详细说明（2）第三方与甲方、乙方签订的合同副本第十三条签字页13.1甲方签字盖章：（甲方盖章）13.2乙方签字盖章：（乙方盖章）日期：____年____月____日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业街物业资料清单附件二：物业管理费用明细表附件三：乙方服务人员名单及资质证明附件四：第三方提供的服务、产品或资料的详细说明附件五：第三方与甲方、乙方签订的合同副本附件一：商业街物业资料清单详细要求：列出商业街物业的所有设施设备清单，包括名称、型号、数量、安装位置等信息。说明：此附件用于记录商业街物业的设施设备情况，以便乙方了解并管理物业。附件二：物业管理费用明细表详细要求：详细列出物业管理费用的计算方式、费用项目、费用金额等信息。说明：此附件用于明确物业管理费用的计算方式和金额，便于甲方支付费用。附件三：乙方服务人员名单及资质证明详细要求：列出乙方服务人员的姓名、职务、联系方式以及相关资质证明文件。说明：此附件用于确认乙方服务人员的身份和资质，确保乙方提供专业化的服务。附件四：第三方提供的服务、产品或资料的详细说明详细要求：详细描述第三方提供的服务、产品或资料的内容、质量标准、交付时间等信息。说明：此附件用于明确第三方提供的服务、产品或资料的详细情况，便于甲方和乙方监督和评估第三方的履行情况。附件五：第三方与甲方、乙方签订的合同副本详细要求：提供第三方与甲方、乙方签订的合同副本，包括合同的主要条款和条件。说明：此附件用于确认第三方与甲方、乙方之间的合同关系，以及第三方在本合同项下的义务和责任。说明二：违约行为及责任认定：责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。示例说明：如果甲方未按照约定时间支付物业管理费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并赔偿因延迟支付导致的乙方损失。责任认定标准：第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。示例说明：如果第三方未能按照约定时间提供服务、产品或资料，第三方应支付违约金，并赔偿因延迟提供导致的甲方或乙方损失。违约行为：甲方或乙方违反本合同的保密条款，泄露保密信息。责任认定标准：违约方应承担泄露保密信息的后果，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如果甲方泄露了乙方提供的保密信息，甲方应支付违约金，并赔偿因泄露保密信息导致的乙方损失。全文完。二零二四年度物业公司管理合同：商业街物业管理与服务全权委托4本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3商业街物业管理与服务定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.2消防安全管理3.3环境卫生管理3.4公共设施维护3.5客户服务与投诉处理第四条服务质量标准4.1物业维护标准4.2消防安全标准4.3环境卫生标准4.4公共设施维护标准4.5客户服务标准第五条物业公司人员配置5.1物业公司管理人员数量5.2物业公司服务人员数量5.3人员培训及资质要求第六条物业公司职责与权限6.1物业公司职责6.2物业公司权限第七条费用及支付方式7.1物业管理服务费用7.2费用支付方式及周期7.3费用调整机制第八条合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果第十二条不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力后果第十三条合同的生效、变更和终止13.1合同生效条件13.2合同变更条件13.3合同终止条件第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律、法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××商业街管理公司甲方地址：×××商业街物业管理处1.2乙方名称：×××物业管理有限公司乙方地址：×××物业管理有限公司总部1.3商业街物业管理与服务定义本合同所指的商业街物业管理与服务，是指乙方按照本合同约定，对甲方拥有的商业街物业进行维修、保养、安全、环境等方面的管理工作，并提供相应的服务。第二条合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2025年12月31日第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理乙方负责对商业街的房屋及附属设施进行日常维护、保养和管理，确保物业设施设备正常运行。3.2消防安全管理乙方负责商业街的消防安全工作，制定消防安全管理制度，定期进行消防安全检查和培训。3.3环境卫生管理乙方负责商业街的环境卫生工作，制定环境卫生管理制度，确保商业街环境整洁有序。3.4公共设施维护乙方负责商业街的公共设施（如绿化、照明、排水等）的维护和保养，保证设施的正常使用。3.5客户服务与投诉处理乙方设立客户服务部门，负责处理商业街商户及消费者的咨询、投诉等事项，提供优质服务。第四条服务质量标准4.1物业维护标准按照行业标准和甲方要求，对物业进行维护保养，确保设施设备处于良好状态。4.2消防安全标准按照国家和地方消防安全规定，确保商业街消防设施设备完好，提高火灾防控能力。4.3环境卫生标准商业街环境卫生达到国家卫生城市标准，确保环境整洁、卫生。4.4公共设施维护标准公共设施维护符合甲方要求和相关法律法规，保证设施正常使用。4.5客户服务标准客户服务部门及时响应商户及消费者需求，处理投诉，提高客户满意度。第五条物业公司人员配置5.1物业公司管理人员数量乙方在商业街设立管理团队，包括项目经理、维修人员、安保人员等，具体数量根据商业街规模和甲方要求确定。5.2物业公司服务人员数量乙方根据商业街的实际需求，配置足够的服务人员，如清洁工、保安等。5.3人员培训及资质要求乙方对管理人员和服务人员进行定期培训，确保其具备相应的专业知识和技能，并符合相关资质要求。第六条物业公司职责与权限6.1物业公司职责乙方按照本合同约定，履行物业管理与服务职责，确保商业街的正常运行。6.2物业公司权限乙方在本合同约定的范围内，对商业街物业进行管理和决策，甲方应给予乙方必要的支持。第七条费用及支付方式7.1物业管理服务费用乙方根据商业街的实际情况，制定合理的物业管理服务费用，甲方按照约定的周期支付。7.2费用支付方式及周期甲方按照季度支付物业管理服务费用，每季度初支付上一个季度的费用。7.3费用调整机制如遇市场行情变化或政策调整，乙方可提出费用调整方案，双方协商确定。第八条合同变更与解除8.1合同变更条件在合同有效期内，若双方同意对合同内容进行变更，可签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。8.2合同解除条件（1）合同期限届满；（3）乙方严重违反合同约定，甲方无法继续接受服务；（4）不可抗力导致合同无法履行。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。9.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方无法正常接受服务的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第十条争议解决方式10.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决。10.2调解解决协商无果的，可向相关行业协会或调解组织申请调解。10.3法律途径如调解无效，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3泄露后果如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第十二条不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方可协商调整合同履行期限、内容等，或解除合同。第十三条合同的生效、变更和终止13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同变更条件合同变更需双方签订书面协议，经双方盖章确认后生效。13.3合同终止条件合同终止需双方协商一致，并签订书面终止协议，经双方盖章确认后生效。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。14.2法律、法规规定的其他事项本合同的签订、履行、变更、终止等，应遵守中华人民共和国法律法规，严格按照相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方指除甲方、乙方以外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入指在合同履行过程中，涉及第三方权益或需第三方参与的事项。第二条第三方介入情形2.1甲方与乙方在合同履行过程中，如涉及第三方权益，应提前通知第三方。2.2甲方与乙方在合同履行过程中，如需第三方提供服务或协助，应签订书面协议，明确第三方职责和权益。2.3甲方与乙方在合同履行过程中，如发生争议，第三方作为调解方介入，应遵守相关法律法规和本合同约定。第三条第三方责任及限额3.1第三方在合同履行过程中，如因故意或过失造成甲方或乙方损失，第三方应承担相应的法律责任。3.2第三方在合同履行过程中，如涉及赔偿事项，第三方应按照甲乙双方的约定或依法承担赔偿责任。3.3甲方和乙方有权要求第三方提供担保，以确保第三方履行合同义务。3.4第三方责任限额指第三方在合同履行过程中，对甲方或乙方承担的赔偿责任上限。责任限额可根据合同金额、第三方资质等因素协商确定。第四条第三方权益保护4.1第三方在合同履行过程中，如合法权益受到侵害，有权向甲方和乙方提出书面投诉。4.2甲方和乙方收到第三方投诉后，应立即调查核实，并采取措施保护第三方的合法权益。4.3甲方和乙方不得无故拖欠第三方费用，不得擅自变更第三方权益。第五条第三方退出5.1第三方如需退出合同，应提前书面通知甲方和乙方。5.2第三方退出后，甲方和乙方应按照本合同约定，继续履行合同义务。5.3第三方退出不影响其在本合同履行过程中的法律责任。第六条第三方与其他各方关系6.1第三方与甲方、乙方独立签订合同，各自承担合同义务和责任。6.2第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响其他各方之间的合同关系。6.3第三方在合同履行过程中，如与甲方或乙方发生纠纷，不影响其他各方履行合同义务。第七条第三方信息披露7.1甲方和乙方有权要求第三方提供与合同履行相关的资质、证件、业绩等信息。7.2第三方提供的信息应真实、准确、完整，如有虚假陈述，应承担相应法律责任。7.3甲方和乙方应保守第三方提供的商业秘密，不得擅自泄露给他人。第八条第三方合规要求8.1第三方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和甲方、乙方的规章制度。8.2第三方不得利用合同履行过程中的职务便利，为自己或他人谋取不正当利益。8.3第三方在合同履行过程中，如有违法行为，应承担相应法律责任。第九条第三方违约处理9.1第三方如违反本合同约定，甲方和乙方有权要求其改正或承担违约责任。9.2第三方如严重违约，甲方和乙方有权解除合同，并追究其法律责任。9.3甲方和乙方在处理第三方违约事项时，应遵循公平、公正、合理的原则。第十条第三方权益的继承和转让10.1第三方在合同履行过程中的合法权益，如发生继承或转让，应提前书面通知甲方和乙方。10.2甲方和乙方收到第三方权益继承或转让通知后，应按照本合同约定，继续履行合同义务。10.3第三方权益的继承或转让，不影响其他各方在合同中的权益和责任。第十一条第三方保险11.1第三方应为自己在合同履行过程中可能发生的损害购买相应的保险。11.2第三方在发生保险事故时，应按照保险合同约定，向甲方和乙方提供必要的证明材料。11.3甲方和乙方在处理第三方保险事宜时，应遵循保险法律法规和保险合同约定。第十二条甲方和乙方的协助义务12.1甲方和乙方应协助第三方履行合同义务，提供必要的条件和便利。12.2甲方和乙方应第三方合理要求，提供与合同履行相关的业务指导和培训。12.3甲方和乙方在协助第三方时，不得损害自身合法权益。第十三条第三方评价和监督13.1甲方和乙方有权对第三方履行合同情况进行评价和监督第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业公司资质证明附件2：物业公司人员名单及资质证书附件3：商业街物业管理与服务标准规范附件4：消防安全管理制度附件5：环境卫生管理制度附件6：公共设施维护管理制度附件7：客户服务与投诉处理流程附件8：物业服务费用明细表附件9：合同变更协议模板附件10：合同解除协议模板附件11：第三方资质证明及合同附件12：第三方服务内容说明附件13：第三方责任限额协议附件14：第三方权益保护协议附件15：第三方退出合同协议附件16：第三方信息披露协议附件17：第三方合规要求协议附件18：第三方违约处理协议附件19：第三方权益继承和转让协议附件20：第三方保险购买证明说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1甲方未按照约定支付物业管理服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的1%至5%。1.2甲方未按照约定提供服务条件或设施的，应承担相应责任，并支付乙方因此造成的损失。1.3甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担违约责任，具体责任根据违约性质和情节严重程度确定。2.乙方违约行为及责任认定：2.1乙方未按照约定提供物业管理服务的，应支付违约金，违约金为应付款项的1%至5%。2.2乙方未按照约定标准维护商业街设施的，应承担相应责任，并支付甲方因此造成的损失。2.3乙方未履行合同约定的其他义务的，应承担违约责任，具体责任根据违约性质和情节严重程度确定。3.第三方违约行为及责任认定：3.1第三方未按照约定提供服务或协助的，应承担违约责任，具体责任根据违约性质和情节严重程度确定。3.2第三方未按照约定提供资质、证件、业绩等信息的，应承担相应责任，并支付甲方和乙方因此造成的损失。3.3第三方在合同履行过程中发生违法行为的，应承担相应法律责任，并支付甲方和乙方因此造成的损失。全文完。二零二四年度物业公司管理合同：商业街物业管理与服务全权委托6本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3商业街物业管理与服务定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1乙方负责商业街的日常物业管理3.2乙方提供24小时客服服务3.3乙方负责商业街的安保工作3.4乙方负责商业街的环境卫生3.5乙方负责商业街的设施设备维护第四条服务质量标准4.1乙方应按照国家和地方相关法规标准提供服务4.2乙方应确保服务质量达到甲方要求4.3乙方应定期对服务质量进行自检第五条费用及支付5.1乙方提供的物业管理服务费用为每年X元5.2甲方应在每年合同开始前支付当年的服务费用5.3费用支付方式及期限第六条保险责任6.1乙方应购买必要的物业保险6.2乙方应将保险单交给甲方备案第七条违约责任7.1甲方未按时支付服务费用的违约处理7.2乙方未达到服务质量标准的违约处理第八条不可抗力8.1因不可抗力导致合同无法履行的情况8.2双方在不可抗力情况下的权利义务第九条合同变更与解除9.1合同变更的条件及程序9.2合同解除的条件及程序第十条争议解决10.1双方发生的争议应通过协商解决10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条保密条款11.1双方应对合同内容及商业秘密保密11.2保密期限自合同签订之日起至合同终止之日止第十二条通知与送达12.1双方应以书面形式发送通知12.2通知与送达地址及联系方式第十三条合同的签订与生效13.1合同自双方签字盖章之日起生效13.2合同一式两份，甲乙双方各执一份第十四条其他条款14.1双方约定其他事项14.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方名称：X商业街管理公司甲方地址：市区街号1.2乙方名称及地址乙方名称：X物业管理公司乙方地址：市区街号1.3商业街物业管理与服务定义商业街物业管理与服务包括：安保服务、环境卫生、设施设备维护、客服管理等，具体服务内容见第三条。第二条合同期限2.1合同开始日期合同开始日期为2024年1月1日。2.2合同结束日期合同结束日期为2025年12月31日。第三条物业管理服务内容3.1乙方负责商业街的日常物业管理，包括但不限于安保、环境卫生、设施设备维护等工作。3.2乙方提供24小时客服服务，解答商家及顾客的咨询和投诉。3.3乙方负责商业街的安保工作，确保商业街的安全秩序。3.4乙方负责商业街的环境卫生，保持商业街的整洁卫生。3.5乙方负责商业街的设施设备维护，确保设施设备的正常运行。第四条服务质量标准4.1乙方应按照国家和地方相关法规标准提供服务。4.2乙方应确保服务质量达到甲方要求。具体服务质量标准见附件一。4.3乙方应定期对服务质量进行自检，并向甲方报告自检结果。第五条费用及支付5.1乙方提供的物业管理服务费用为每年人民币X万元。5.2甲方应在每年合同开始前支付当年的服务费用。5.3费用支付方式及期限：甲方采用银行转账方式支付服务费用，支付期限为每年1月1日前。第六条保险责任6.1乙方应购买必要的物业保险，包括但不限于物业损失保险、第三方责任保险等。6.2乙方应将保险单交给甲方备案，并在保险有效期内保持保险单的效力。第八条不可抗力8.1因不可抗力导致合同无法履行的情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2双方在不可抗力情况下的权利义务：双方应立即协商解决不可抗力事件对合同履行造成的影响，并根据情况调整合同的履行期限和方式。第九条合同变更与解除9.1合同变更的条件及程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除的条件及程序：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十条争议解决10.1双方发生的争议应通过协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1双方应对合同内容及商业秘密保密。11.2保密期限自合同签订之日起至合同终止之日止。第十二条通知与送达12.1双方应以书面形式发送通知。12.2通知与送达地址及联系方式：甲方地址为市区街号，乙方地址为市区街号。第十三条合同的签订与生效13.1合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十四条其他条款14.1双方约定其他事项。14.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义：第三方是指除甲乙双方之外，与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情况：第三方可能包括但不限于中介方、供应商、承包商、顾客、政府部门等。15.3第三方权利与义务：第三方在本合同项下的权利与义务，由甲乙双方协商确定，并在本合同中予以明确。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额：第三方对甲乙双方的赔偿责任限额，由甲乙双方在本合同中予以明确。16.2第三方责任限制：第三方在本合同项下的责任，不得超过甲乙双方协商确定的责任限额。16.3第三方责任承担：第三方在本合同项下的责任，由第三方自行承担。第十七条第三方权益保护17.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。17.2甲乙双方应协助第三方履行其在合同项下的义务，确保合同的顺利实施。17.3甲乙双方应对第三方提供的信息保密，未经第三方同意，不得向他人泄露。第十八条第三方违约处理18.1第三方未履行其在合同项下的义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。18.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，应通过协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。18.3第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。第十九条第三方变更19.1第三方如发生变更，包括但不限于名称、地址、法定代表人等信息的变更，应及时通知甲乙双方。19.2第三方变更不影响本合同的履行，但第三方变更后的主体应继续承担本合同项下的义务。第二十条第三方退出20.1第三方如需退出本合同，应提前通知甲乙双方。20.2第三方退出本合同后，其在本合同项下的义务由其自行承担。20.3第三方退出本合同，不影响甲乙双方之间的合同关系。第二十一条第三方与其他各方关系21.1第三方与甲乙双方、其他第三方之间的权利义务关系，由甲乙双方在本合同中予以明确。21.2第三方应遵守本合同的约定，不得损害甲乙双方及其他第三方的合法权益。21.3第三方应按照本合同的约定履行义务，不得有任何违约行为。第二十二条甲方与第三方之间的关系22.1甲方与第三方之间的关系，由甲方与第三方协商确定。22.2甲方应协助第三方履行其在合同项下的义务，确保合同的顺利实施。22.3甲方应对第三方提供的信息保密，未经第三方同意，不得向他人泄露。第二十三条乙方与第三方之间的关系23.1乙方与第三方之间的关系，由乙方与第三方协商确定。23.2乙方应协助第三方履行其在合同项下的义务，确保合同的顺利实施。23.3乙方应对第三方提供的信息保密，未经第三方同意，不得向他人泄露。第二十四条本合同的第三方介入条款，不影响甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方应继续履行本合同的约定。第二部分：第三方介入后的修正，到此结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业街物业管理与服务详细内容列表附件二：服务质量标准详细说明附件三：物业管理服务费用明细表附件四：保险单复印件附件五：合同履行期间的重大事件记录附件六：甲方地址及联系方式变更通知附件七：乙方地址及联系方式变更通知附件八：第三方介入确认函附件九：第三方责任限额确认函附件十：第三方违约处理协议附件十一：第三方权益保护协议附件十二：第三方变更确认函附件十三：第三方退出确认函附件十四：第三方与其他各方关系确认函附件十五：甲方与第三方关系确认函附件十六：乙方与第三方关系确认函说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表：1.甲方未按时支付服务费用2.乙方未达到服务质量标准3.乙方未能提供24小时客服服务4.乙方未能负责商业街的安保工作5.乙方未能负责商业街的环境卫生6.乙方未能负责商业街的设施设备维护7.乙方泄露商业秘密8.乙方未购买必要的物业保险9.第三方未履行其在合同项下的义务10.第三方未遵守本合同的约定违约责任认定标准：1.甲方未按时支付服务费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。示例说明：若甲方迟延支付服务费用10万元，则违约金为500元。2.乙方未达到服务质量标准的，应根据实际情况进行整改，并支付违约金，违约金计算方式为未达标项目涉及的费用的一倍。示例说明：若乙方未能达到约定的环境卫生标准，导致甲方遭受罚款2万元，则乙方应支付违约金4万元。3.乙方未能提供24小时客服服务的，应支付违约金，违约金计算方式为未提供服务的小时数乘以每小时服务费用的三倍。示例说明：若乙方连续24小时未能提供客服服务，则违约金为720元。4.乙方未能负责商业街的安保工作的，应承担因此导致的所有损失。示例说明：若乙方未能确保商业街的安全，导致财物损失10万元，则乙方应赔偿该损失。5.乙方未能负责商业街的环境卫生的，应承担因此导致的所有损失。示例说明：若乙方未能保持商业街的整洁，导致甲方遭受罚款5000元，则乙方应支付该罚款。6.乙方未能负责商业街的设施设备维护的，应承担因此导致的所有损失。示例说明：若乙方未能及时维修故障设备，导致甲方损失2万元，则乙方应赔偿该损失。7.乙方泄露商业秘密的，应承担因此导致的损失。示例说明：若乙方泄露了甲方的商业秘密，导致甲方经济损失5万元，则乙方应赔偿该损失。8.乙方未购买必要的物业保险的，应承担因此导致的所有损失。示例说明：若乙方未购买保险，导致物业损失3万元，则乙方应赔偿该损失。9.第三方未履行其在合同项下的义务的，应承担因此导致的所有损失。示例说明：若第三方未能按时提供原材料，导致乙方损失1万元，则第三方应赔偿该损失。10.第三方未遵守本合同的约定的，应承担因此导致的所有损失。示例说明：若第三方违反了合同约定，导致甲方损失6万元，则第三方应赔偿该损失。全文完。二零二四年度物业公司管理合同：商业街物业管理与服务全权委托8本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3商业街物业管理与服务定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1乙方应提供的服务项目3.2乙方服务人员的资质与培训3.3服务质量和标准第四条物业管理费用4.1物业管理费用的计算方式4.2费用支付方式和时间4.3费用调整机制第五条商业街资产管理5.1乙方负责商业街资产的日常管理5.2乙方负责商业街资产的维护和保养5.3乙方负责商业街资产的安全管理第六条合同的变更和终止6.1合同变更的条件和程序6.2合同终止的条件和程序第七条违约责任7.1甲乙双方的违约责任7.2违约金的计算方式和支付时间第八条争议解决8.1双方通过友好协商解决合同争议8.2无法协商解决的争议通过法律途径解决第九条合同的生效、解除和终止9.1合同的生效条件9.2合同的解除条件9.3合同的终止条件第十条保密条款10.1双方对合同内容和商业秘密的保密义务10.2保密期限第十一条法律适用和争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项12.2附加条款第十三条附件13.1合同附件列表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1.1甲方性质：有限责任公司1.2.1乙方性质：有限责任公司1.3商业街物业管理与服务定义第二条合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2025年12月31日第三条物业管理服务内容3.1乙方应提供的服务项目3.1.1乙方应负责商业街的清洁、绿化、维修、安全等工作3.1.2乙方应根据商业街的具体情况，制定相应的管理方案并提交甲方审批3.1.3乙方应定期对商业街的设施进行检查、维护和保养，确保设施的正常运行3.2乙方服务人员的资质与培训3.2.1乙方应确保其服务人员具备相应的资质和技能，以满足工作的需要3.2.2乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量和服务水平3.3服务质量和标准3.3.1乙方应按照甲方要求和行业标准，提供优质、高效的物业管理服务3.3.2乙方应建立健全服务质量控制体系，对服务质量进行持续改进第四条物业管理费用4.1物业管理费用的计算方式4.1.1乙方应按照商业街的实际情况，制定详细的物业管理费用计算方式，并提交甲方审批4.1.2甲方对乙方提交的费用计算方式有异议的，乙方应根据甲方的意见进行调整4.2费用支付方式和时间4.2.1甲方应按照本合同约定和乙方的费用计算方式，按时支付物业管理费用4.2.2甲方支付费用后，乙方应及时提供相应的服务，并出具相应的发票或收据4.3费用调整机制4.3.1乙方应根据商业街的实际情况和市场变化，定期对物业管理费用进行评估4.3.2甲方对乙方提交的费用调整方案有异议的，乙方应根据甲方的意见进行调整第五条商业街资产管理5.1乙方负责商业街资产的日常管理5.1.1乙方应建立健全商业街资产管理制度，确保资产的安全和有效利用5.1.2乙方应定期对商业街资产进行检查、维护和保养，确保资产的正常运行5.2乙方负责商业街资产的维护和保养5.2.1乙方应对商业街的设施进行定期检查、维护和保养，确保设施的正常运行5.2.2乙方应建立健全设施维护保养制度，并对设施进行定期升级和改进5.3乙方负责商业街资产的安全管理5.3.1乙方应建立健全商业街安全管理制度，确保商业街的安全和秩序5.3.2乙方应配备足够的安全人员，并对其进行专业培训，提高安全管理水平第六条合同的变更和终止6.1合同变更的条件和程序6.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议6.1.2合同变更协议应明确变更的内容、范围、时间和费用等事项6.2合同终止的条件和程序6.2.1合同终止应由双方协商一致，并签订书面终止协议6.2.2合同终止协议应明确终止的时间、方式和费用等事项第七条违约责任7.1甲乙双方的违约责任7.1.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任7.1.2甲乙双方应按照法律规定和本合同约定，对因违约造成的损失进行赔偿7.2违约金的计算方式和支付时间7.2.1违约金的计算方式应由双方协商确定，并在本合同中约定7.2.2违约金的支付时间应由双方协商确定，并在本合同中约定第八条争议解决8.1双方通过友好协商解决合同争议8.1.1甲乙双方应在合同履行过程中，积极沟通，妥善解决合同争议8.1.2双方可通过协商的方式，达成一致意见，解决合同争议8.2无法协商解决的争议通过法律途径解决8.2.1如双方在合同履行过程中发生无法协商解决的争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.2.2在诉讼过程中，甲乙双方应遵守法院的审理程序，履行法院的判决、裁定第九条合同的生效、解除和终止9.1合同的生效条件9.1.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效9.1.2本合同的生效，以甲乙双方履行合同约定的义务为前提9.2合同的解除条件9.2.1甲乙双方经协商一致，可以解除本合同9.2.2甲乙双方同意解除本合同时，应签订书面解除协议，明确解除的时间、方式和费用等事项9.3合同的终止条件9.3.1本合同期满后，自动终止9.3.2在合同期限内，甲乙双方同意提前终止合同的，应签订书面终止协议9.3.3合同终止后，乙方向甲方支付完毕所有应付款项，办理相关手续，移交商业街物业管理与服务的相关资料第十条保密条款10.1双方对合同内容和商业秘密的保密义务10.1.1甲乙双方应对本合同的内容和商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露10.1.2甲乙双方应采取适当措施，确保合同内容和商业秘密的安全10.2保密期限10.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止第十一条法律适用和争议解决11.1适用法律11.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律11.2争议解决方式11.2.1如甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决11.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项12.1.1甲乙双方在本合同之外的其他事项，应签订书面补充协议，作为本合同的组成部分12.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力12.2附加条款12.2.1甲乙双方在本合同之外的其他附加条款，经双方协商一致，可以作为本合同的附件12.2.2附件与本合同具有同等法律效力第十三条附件13.1合同附件列表13.1.1附件一：商业街物业管理服务内容清单13.1.2附件二：物业管理费用计算方式及支付时间表13.1.3附件三：商业街资产管理制度13.1.4附件四：设施维护保养制度13.1.5