2024年度软件开发合同：企业级云计算平台定制开发与运维服务3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发合同：企业级云计算平台定制开发与运维服务本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同标的2.1软件开发内容2.2云计算平台定制开发内容2.3运维服务内容第三条合同期限3.1开发阶段期限3.2运维阶段期限第四条技术要求与标准4.1软件开发技术要求4.2云计算平台定制开发技术要求4.3运维服务技术要求第五条合同价格与支付方式5.1合同总价5.2支付方式5.3支付时间表第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.2乙方责任与义务第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同解除条件第十一条附则11.1合同附件11.2合同修订历史第十二条甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：2024年月日第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××科技有限公司1.1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××软件开发有限公司1.2.1乙方地址：××省××市××区××路××号第二条合同标的2.1软件开发内容2.1.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方定制开发企业级云计算平台软件。2.1.2软件开发包括但不限于：系统分析、系统设计、编码实现、系统测试、系统部署及培训等。2.1.3乙方应确保所开发的软件系统符合我国相关法律法规及行业标准。2.2云计算平台定制开发内容2.2.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方定制开发云计算平台，提供包括但不限于计算、存储、网络、安全等方面的服务。2.3运维服务内容2.3.1乙方在合同期限内为甲方提供云计算平台的运维服务，包括系统监控、故障处理、系统升级、数据备份等工作。2.3.2乙方应确保运维服务质量，响应甲方故障报修电话或邮件应在4小时内给予答复，并在24小时内给予解决。第三条合同期限3.1开发阶段期限3.1.1本合同的开发阶段自双方签订之日起至2024年12月31日止。3.1.2乙方应按照双方约定的进度计划完成软件开发和云计算平台定制开发工作。3.2运维阶段期限3.2.1本合同的运维阶段自开发阶段结束之日起至2027年12月31日止。3.2.2乙方应按照双方约定的运维服务标准提供持续的运维服务。第四条技术要求与标准4.1软件开发技术要求4.1.1乙方应根据甲方提供的需求文档，制定详细的软件开发方案，并提交甲方审批。4.1.2软件开发应采用成熟的技术架构，确保系统的稳定性和可扩展性。4.2云计算平台定制开发技术要求4.2.1乙方应根据甲方提供的云计算平台需求，制定详细的云计算平台定制开发方案，并提交甲方审批。4.2.2云计算平台应具备高可用性、高性能、易于管理等特点。4.3运维服务技术要求4.3.1乙方应建立健全的运维管理制度，确保运维服务的质量和效率。4.3.2乙方应定期对云计算平台进行巡检，发现并解决潜在的问题。第五条合同价格与支付方式5.1合同总价5.1.1本合同的总价为人民币【】元（大写：【】元整），包括但不限于软件开发费用、云计算平台定制开发费用和运维服务费用。5.1.2乙方应按照双方约定的进度计划完成相关工作，甲方按进度支付相应的款项。5.2支付方式5.2.1甲方支付款项的方式为银行转账。5.2.2甲方支付款项时，应提供等额的发票。5.3支付时间表5.3.1甲方于合同签订之日起【】日内支付合同总价【】%。5.3.2甲方于软件开发完成并通过验收之日起【】日内支付合同总价【】%。5.3.3甲方于运维服务期限届满之日起【】日内支付合同总价【】%。第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.1.1甲方应按照合同约定支付款项，并提供必要的技术支持和配合。6.1.2甲方应验收乙方完成的工作，并按照约定时间支付相应的款项。6.2乙方责任与义务6.2.1乙方应按照合同约定完成软件开发和云计算平台定制开发工作，并确保其质量。6.2.2乙方应按照合同约定提供运维服务，并确保运维服务的质量和效率。第七条保密条款7.1保密内容7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于合同内容、技术文档、交流邮件等。7.2保密期限7.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1如果甲方未按照合同约定支付款项，乙方有权暂停工作，并要求甲方支付违约金，违约金的计算方式为未支付款项的1%每日。8.1.2如果甲方未按照约定时间提供技术支持和配合，导致乙方无法按进度完成工作，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的计算方式为因延迟产生的费用。8.2乙方违约责任8.2.2如果乙方提供的运维服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方在合理期限内改正，并支付违约金，违约金的计算方式为因不符合标准产生的费用。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1对于因本合同引起的任何争议，双方应通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决地点9.2.1双方约定本合同的争议解决地点为【】。9.3适用法律9.3.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的义务。10.2合同变更条件10.2.1任何一方要求变更合同，应向对方提出书面变更请求。10.2.2经双方协商一致，可以书面形式修改或补充本合同。10.3合同解除条件10.3.1在合同履行期间，任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。10.3.2合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项。第十一条附则11.1合同附件11.1.1本合同的附件包括但不限于需求说明书、技术方案、运维服务标准等。11.2合同修订历史11.2.1本合同的修订历史应记录在附件中，以备查阅。第十二条甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：2024年月日第二部分：第三方介入后的修正第十三条第三方介入13.1定义13.1.1第三方指的是除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持提供商等。13.2第三方介入的条件13.2.1当甲方或乙方认为第三方的介入将对合同的履行产生积极影响，或为合同的顺利执行提供必要支持时，可以书面形式提出第三方介入的请求。13.3第三方选择的程序13.3.1甲方和乙方应共同协商选择第三方，并在合同中明确第三方的选择标准和程序。13.4第三方的主要职责13.4.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业服务、技术支持或咨询意见。13.5第三方的工作范围13.5.1第三方的工作范围应在合同中明确界定，包括但不限于技术评估、质量检测、项目管理等。第十四条第三方责任限额14.1第三方责任14.1.1第三方应对其提供的服务或意见承担责任，并确保其服务或意见的准确性和可靠性。14.2责任限额14.2.1第三方对甲方和乙方的责任限额应根据合同的具体条款和第三方的服务性质来确定。14.2.2甲方和乙方应与第三方协商确定合理的责任限额，并在合同中明确。14.3第三方与甲乙方的关系14.3.1第三方与甲方和乙方之间建立的是独立的服务关系，第三方不对甲乙双方的任何损失直接承担责任，除非是由于第三方的故意或重大过失导致的损失。14.4第三方责任限额的调整14.4.1在合同履行期间，甲方和乙方可以根据实际情况，与第三方协商调整责任限额。14.5第三方责任限额的披露14.5.1甲方和乙方应在合同中明确要求第三方披露其责任限额，以便双方了解和评估第三方的风险承担能力。第十五条第三方介入对合同其他各方的影响15.1第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同关系，甲方和乙方仍应按照合同约定履行各自的义务。15.2第三方介入不影响甲方和乙方对第三方的独立评价权，甲方和乙方有权根据第三方的实际表现对其进行评价。15.3第三方介入不影响甲方和乙方对合同条款的协商和修改权，甲方和乙方有权根据合同履行情况，协商修改合同条款。15.4第三方介入不影响甲方和乙方对合同争议的解决权，甲方和乙方有权根据合同约定的争议解决方式解决合同争议。第十六条附则16.1本附加条款与合同具有同等法律效力，与合同附件一起构成完整意义上的合同。16.2本附加条款的修改和补充应由甲方和乙方协商一致，并以书面形式进行。16.3本附加条款自双方签字或盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：2024年月日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：需求说明书附件2：技术方案附件3：运维服务标准附件4：第三方选择标准及程序附件5：第三方服务范围附件6：第三方责任限额披露附件7：合同争议解决方式附件8：合同修订历史记录附件1：需求说明书的详细要求和说明附件1.1需求说明书应详细描述甲方的业务需求、功能要求、性能指标等。附件1.2需求说明书应由甲方签字或盖章确认，并作为合同的有效组成部分。附件2：技术方案的详细要求和说明附件2.1技术方案应详细描述乙方将如何实现甲方需求的解决方案。附件2.2技术方案应包括系统架构、关键技术、开发工具等。附件3：运维服务标准的详细要求和说明附件3.1运维服务标准应详细描述乙方将如何提供运维服务，包括服务内容、服务流程、服务响应时间等。附件3.2运维服务标准应由甲方签字或盖章确认，并作为合同的有效组成部分。附件4：第三方选择标准及程序的详细要求和说明附件4.1第三方选择标准应详细描述甲方和乙方选择第三方时将考虑的因素，如专业能力、经验、信誉等。附件4.2第三方选择程序应详细描述甲方和乙方选择第三方的流程，包括招投标、协商等。附件5：第三方服务范围的详细要求和说明附件5.1第三方服务范围应详细描述第三方将提供的服务内容，如技术支持、项目管理、质量检测等。附件5.2第三方服务范围应由甲方和乙方签字或盖章确认，并作为合同的有效组成部分。附件6：第三方责任限额披露的详细要求和说明附件6.1第三方责任限额披露应详细描述第三方对甲方和乙方的责任限额，包括责任限额的计算方式、调整机制等。附件6.2第三方责任限额披露应由甲方和乙方签字或盖章确认，并作为合同的有效组成部分。附件7：合同争议解决方式的详细要求和说明附件7.1合同争议解决方式应详细描述双方将如何解决合同争议，如协商、调解、诉讼等。附件7.2合同争议解决方式应由甲方和乙方签字或盖章确认，并作为合同的有效组成部分。附件8：合同修订历史记录的详细要求和说明附件8.1合同修订历史记录应详细记录合同的修订过程，包括修订日期、修订内容、修订人等。附件8.2合同修订历史记录应由甲方和乙方签字或盖章确认，并作为合同的有效组成部分。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付款项2.甲方未按约定提供技术支持和配合3.乙方未按约定完成软件开发和云计算平台定制开发工作4.乙方提供的运维服务不符合约定标准5.第三方未按约定提供服务或意见违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付款项的，应支付违约金，违约金的计算方式为未支付款项的1%每日。2.甲方未按约定提供技术支持和配合，导致乙方无法按进度完成工作的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的计算方式为因延迟产生的费用。4.乙方提供的运维服务不符合约定标准的，甲方有权要求乙方在合理期限内改正，并支付违约金，违约金的计算方式为因不符合标准产生的费用。5.第三方未按约定提供服务或意见的，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。全文完。2024年度软件开发合同：企业级云计算平台定制开发与运维服务1本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件开发1.3企业级云计算平台1.4定制开发1.5运维服务1.6交付物1.7技术支持2.合同范围与服务内容2.1定制开发服务2.2运维服务2.3技术支持服务3.项目时间表与里程碑3.1项目启动会议3.2需求分析与设计3.3开发阶段3.4测试阶段3.5部署与上线3.6运维阶段4.交付物验收与质量保证4.1交付物验收标准4.2质量保证措施4.3缺陷修复与更新5.费用与支付条款5.1合同总价5.2支付方式5.3发票开具6.保密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权归属7.违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式8.termination与解除8.1合同终止条件8.2解除合同的程序9.一般条款9.1适用法律9.2合同修改与补充9.3合同解除或终止后的权利与义务10.合同的生效与终止日期10.1合同生效日期10.2合同终止日期11.合同附件11.1附件一：技术需求文档11.2附件二：项目时间表11.3附件三：服务级别协议12.其他条款12.1双方代表的权利与责任12.2通知与联系13.双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.附件四：合同附件说明第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方1.2软件开发软件开发是指乙方根据甲方的需求，采用约定的技术方案和开发流程，为甲方定制开发符合需求的企业级云计算平台软件产品的行为。1.3企业级云计算平台企业级云计算平台是指基于云计算技术，面向企业用户提供的计算服务、存储服务、网络服务、数据库服务等各种IT基础设施服务的集合。1.4定制开发定制开发是指乙方根据甲方的具体需求，为其量身定制的软件开发服务。1.5运维服务运维服务是指乙方在软件交付后，为甲方提供的软件系统运行监控、故障排查、性能优化、定期检查、系统升级等持续技术支持服务。1.6交付物交付物是指乙方根据本合同约定，开发的软件产品、技术文档、操作手册等全部成果性材料。1.7技术支持技术支持是指乙方在软件开发过程中以及软件交付后，为甲方提供的关于软件使用的技术咨询、问题解答、培训等服务。第二条合同范围与服务内容2.1定制开发服务乙方根据甲方的需求，采用约定的技术方案和开发流程，为甲方定制开发符合需求的企业级云计算平台软件产品。2.2运维服务自软件交付之日起，乙方为甲方提供为期一年的运维服务，包括软件系统运行监控、故障排查、性能优化、定期检查、系统升级等服务。2.3技术支持服务乙方在软件开发过程中以及软件交付后，为甲方提供为期一年的技术支持服务，包括关于软件使用的技术咨询、问题解答、培训等服务。第三条项目时间表与里程碑3.1项目启动会议自合同签订之日起五个工作日内，乙方组织项目启动会议，与甲方共同确定项目需求、技术方案、人员配置等事项。3.2需求分析与设计自项目启动会议之日起十个工作日内，乙方完成需求分析与设计，并将成果提交甲方审核。3.3开发阶段自需求分析与设计审核通过之日起，乙方开始进入开发阶段，按照约定的时间节点完成各个模块的开发工作。3.4测试阶段自开发阶段完成后，乙方进行系统测试，确保软件产品符合甲方需求和质量标准。3.5部署与上线自测试阶段完成后，乙方负责将软件产品部署到甲方指定的环境中，并确保软件正常运行。3.6运维阶段自软件交付之日起，乙方进入运维阶段，为甲方提供约定的运维服务。第四条交付物验收与质量保证4.1交付物验收标准甲方应按照本合同约定的交付物清单，对乙方的交付物进行验收。乙方应确保交付物符合甲方的需求和质量标准。4.2质量保证措施（1）遵循软件开发规范，进行严格的代码审查；（2）进行系统测试、性能测试、安全测试等全方位的测试；（3）建立完善的缺陷修复和更新机制。4.3缺陷修复与更新自软件交付之日起，乙方应在五个工作日内响应甲方的缺陷报告，并在十个工作日内完成缺陷修复。如因乙方原因导致软件产品存在重大缺陷，乙方应免费为甲方提供相关更新服务。第五条费用与支付条款5.1合同总价本合同总价为人民币[金额]元整（大写：[金额]元整），甲方应按本合同约定的支付方式支付。5.2支付方式甲方支付乙方的款项，可通过银行转账、支票支付等方式进行。5.3发票开具乙方应向甲方开具国家税务总局认可的正规发票。第六条保密与知识产权6.1保密义务双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。6.2知识产权归属乙方保证其交付的软件产品不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。软件产品的知识产权归甲方所有。第八条违约责任与争议解决7.1违约责任双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。7.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条一般条款9.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同修改与补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3合同解除或终止后的权利与义务本合同解除或终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方的要求移交给相关资料和数据。双方对解除或终止前发生的权利义务继续承担责任。第十条合同的生效与终止日期10.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止日期本合同的有效期为[期限]，自合同生效之日起计算。合同到期后，如双方未达成续约协议，本合同自行终止。第十一条合同附件11.1附件一：技术需求文档附件一详细描述了甲方对定制开发的企业级云计算平台的需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等。11.2附件二：项目时间表附件二列出了本项目从启动到完成各个阶段的预期时间表，包括需求分析、设计、开发、测试、部署等。11.3附件三：服务级别协议附件三详细约定了乙方提供运维服务的具体标准，包括响应时间、修复时间、系统可用率等指标。第十二条其他条款12.1双方代表的权利与责任双方代表在签订本合同过程中所作出的陈述和承诺，代表各自公司的权利和义务，对本合同的履行具有决定性作用。12.2通知与联系双方应互相提供有效的联系方式，以便在合同履行过程中进行及时有效的沟通与联系。第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章（甲方盖章）甲方代表：（签字）日期：____年____月____日13.2乙方签字盖章（乙方盖章）乙方代表：（签字）日期：____年____月____日第十四条附件四：合同附件说明附件四对本合同附件的内容进行了详细说明，包括附件的名称、编号、页数等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会团体或其他组织。1.2第三方范围（1）协助乙方进行软件开发、测试、部署的合作伙伴；（2）提供软硬件设备、运维服务的供应商；（3）为甲方提供培训、技术支持的咨询机构；（4）本合同项下涉及的任何中介机构、评估机构、监管机构等；（5）其他与本合同履行相关的第三方主体。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当本合同履行过程中需要第三方介入时，甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、评审程序和准入条件。2.2第三方介入条件（1）具有独立法人资格或合法身份；（2）具备履行合同所需的技术、资源、人员等条件；（4）遵守国家法律法规及行业规范；（5）甲方和乙方认可的其他条件。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲方和乙方的要求，承担其职责范围内的义务，并对其提供的产品和服务质量负责。3.2第三方义务（1）遵守国家法律法规及行业规范，确保其提供的产品和服务符合相关要求；（2）按照甲方和乙方的要求，按时提供约定的产品和服务；（3）对知悉的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等敏感信息予以保密；（4）如第三方因违约、侵权等行为导致甲方和乙方损失，第三方应承担相应的责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指当第三方因履行其职责范围内的义务导致甲方和乙方损失时，第三方应承担的责任范围和额度。4.2第三方责任限额设定（1）第三方应根据其提供的产品和服务类型、风险程度等因素，承担相应的责任限额；（2）第三方责任限额不应超过其合同收入的一定比例，具体比例由甲方和乙方协商确定；（3）第三方责任限额的设定应充分考虑甲方和乙方的利益，确保甲方和乙方的权益得到保障。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系基于本合同及第三方与甲方、乙方之间的合同约定。第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系，第三方行为的法律后果由第三方自行承担。5.2第三方与甲乙方的权益划分第三方依据本合同约定向甲方和乙方提供产品和服务，甲方和乙方支付相应费用。第三方与甲方、乙方之间不存在权益划分关系。第六条第三方介入后的合同变更6.1第三方介入导致合同变更当第三方介入本合同履行过程中，如需对原合同条款进行变更，甲方和乙方应协商一致，并签订书面变更协议。6.2第三方介入后的合同变更程序第三方介入导致的合同变更程序如下：（1）甲方和乙方就变更事项进行协商，形成书面变更方案；（2）甲方和乙方签署书面变更协议，明确变更内容、范围、期限等；（3）第三方根据变更协议，调整其提供的产品和服务；（4）甲方和乙方按照变更协议约定履行各自的权利和义务。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入导致的争议当第三方介入本合同履行过程中发生争议时，甲方、乙方和第三方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入后的争议解决程序第三方介入导致的争议解决程序如下：（1）甲方、乙方和第三方进行协商，寻求解决方案；（2）如协商无果，甲方、乙方可向第三方所在地的消费者协会、行业协会等机构申请调解；（3）如调解无效，甲方、乙方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方退出或更换8.1第三方退出如第三方在合同履行过程中出现违约、严重过失等情形，甲方和乙方有权终止与第三方的合同，并要求第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术需求文档详细描述了甲方对定制开发的企业级云计算平台的需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等。附件二：项目时间表列出了本项目从启动到完成各个阶段的预期时间表，包括需求分析、设计、开发、测试、部署等。附件三：服务级别协议详细约定了乙方提供运维服务的具体标准，包括响应时间、修复时间、系统可用率等指标。附件四：第三方介入说明详细说明了第三方介入的定义、范围、程序、条件、责任、责任限额、关系界定、合同变更、争议解决等事项。附件五：软件开发与运维服务合同履行规范明确了软件开发与运维服务合同的履行规范，包括双方的权利义务、违约责任、争议解决等。附件六：保密协议约定了双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息的保密义务。附件七：知识产权归属协议明确了软件产品的知识产权归属问题，确保甲方享有软件产品的知识产权。附件八：支付凭证记录了甲方支付乙方的款项的凭证，包括支付金额、支付日期等信息。附件九：验收报告详细记录了甲方对乙方交付的软件产品进行验收的过程和结果。附件十：运维服务记录记录了乙方在软件交付后提供的运维服务的详细情况，包括服务内容、服务时间、问题处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照技术需求文档和项目时间表完成开发和运维服务，导致项目延期或质量不达标。违约责任：乙方应按照合同约定，向甲方支付违约金，并承担因违约导致的甲方损失。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成软件开发，导致项目延期，乙方应向甲方支付违约金，并承担因延期导致的甲方损失，如业务中断、额外人力成本等。2.乙方提供的软件产品或运维服务存在缺陷，导致甲方损失。违约责任：乙方应承担修复缺陷的费用，并根据损失情况向甲方支付赔偿金。示例说明：如果乙方提供的软件产品存在重大缺陷，导致甲方业务受到影响，乙方应承担修复缺陷的费用，并赔偿甲方因缺陷导致的损失。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密或技术秘密。违约责任：乙方应承担泄露秘密造成的甲方损失，并支付违约金。示例说明：如果乙方未按照保密协议约定，泄露了甲方的商业秘密，导致甲方竞争对手获得不当利益，乙方应承担由此造成的甲方损失，并支付违约金。4.第三方未按照约定提供产品或服务，导致甲方或乙方损失。违约责任：第三方应承担因其违约导致的甲方或乙方损失，并支付违约金。示例说明：如果第三方未能按照合同约定提供软硬件设备，导致软件开发进度受到影响，第三方应承担由此造成的甲方或乙方损失，并支付违约金。全文完。2024年度软件开发合同：企业级云计算平台定制开发与运维服务2本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件开发1.3企业级云计算平台1.4定制开发1.5运维服务1.6项目管理2.软件开发范围与要求2.1开发内容2.2技术要求2.3功能需求2.4性能需求2.5安全需求3.项目进度与交付3.1项目时间表3.2里程碑交付3.3开发成果验收3.4培训与指导3.5交付方式与时间4.合同价格与支付条款4.1合同总价4.2支付方式4.3进度付款4.4发票开具4.5价格调整5.知识产权与保密5.1知识产权归属5.2使用权授权5.3保密义务5.4保密期限5.5泄密处理6.技术支持与维护6.1技术支持范围6.2响应时间6.3维护服务6.4升级与优化6.5技术支持期限7.违约责任与赔偿7.1违约行为7.2违约责任7.3赔偿金额7.4不可抗力7.5法律适用8.争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁8.4法律诉讼9.合同的生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的权利义务9.4解除合同10.一般条款10.1合同的修改与补充10.2通知与联系方式10.3合同的完整性与独立性10.4合同的继承10.5合同的份数11.附件11.1技术方案概述11.2系统架构设计11.3用户手册11.4定制开发需求文档11.5运维服务方案12.合同签署日期13.合同签署地点14.合同签署人第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方1.2软件开发乙方根据甲方的需求，为甲方提供企业级云计算平台定制开发服务，并负责后续的运维工作。1.3企业级云计算平台指面向企业用户，提供计算、存储、网络等基础设施服务的云计算平台。1.4定制开发根据客户的具体需求，为客户量身定制开发企业级云计算平台。1.5运维服务在平台交付后，乙方负责对平台进行日常运维，确保平台的稳定运行。1.6项目管理乙方设立专门的项目管理团队，负责项目的进度控制、质量控制、风险控制等。第二条软件开发范围与要求2.1开发内容乙方根据甲方的需求，进行企业级云计算平台的定制开发，包括但不限于：系统架构设计、前后端开发、接口对接、测试等。2.2技术要求（1）具备高性能、高可靠性和可扩展性；（4）遵循国家和行业的相关技术标准。2.3功能需求乙方应根据甲方的业务需求，开发相应的功能模块，包括但不限于：计算资源管理、存储资源管理、网络资源管理、用户管理、权限管理等。2.4性能需求（1）响应时间：≤500ms；（2）并发用户数：≥1000；（3）数据存储容量：≥1PB；（4）系统可用性：≥99.99%。2.5安全需求（1）具备数据备份和恢复功能；（2）具备入侵检测和防御系统；（3）具备安全审计功能；（4）遵循国家信息安全等级保护要求。第三条项目进度与交付3.1项目时间表乙方根据项目需求，制定项目时间表，并在合同签订后5个工作日内提供给甲方。3.2里程碑交付乙方按照项目时间表，分阶段完成项目开发，并在每个阶段结束后向甲方提交里程碑交付成果。3.3开发成果验收甲方应在乙方提交里程碑交付成果后7个工作日内完成验收，并将验收意见通知乙方。3.4培训与指导乙方在平台交付后，为甲方提供为期1个月的培训和指导服务，确保甲方能熟练使用平台。3.5交付方式与时间乙方通过电子邮件或线下交付的方式，向甲方提供开发成果和运维服务。具体交付时间见项目时间表。第四条合同价格与支付条款4.1合同总价本合同的总价为人民币【】元（大写：【】元整）。4.2支付方式甲方支付合同款项采用分期支付方式，具体支付安排见项目时间表。4.3进度付款甲方根据乙方完成的阶段性成果，按照合同总价的一定比例支付进度款。4.4发票开具乙方应向甲方开具国家税务部门认可的正规发票。4.5价格调整如因不可抗力等因素导致项目进度和成本发生重大变化，双方可协商调整合同价格。第五条知识产权与保密5.1知识产权归属乙方开发的软件产品，其知识产权归乙方所有。5.2使用权授权甲方在支付合同款项后，获得所购买软件产品的非独占、不可转让的使用权。5.3保密义务乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密。5.4保密期限乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。5.5泄密处理如乙方泄露甲方商业秘密和机密信息，乙方应承担相应的法律责任。第六条技术支持与维护6.1技术支持范围乙方在平台交付后，为甲方提供一年的技术支持服务，包括：（1）在线解答甲方在使用过程中遇到的问题；第八条违约责任与赔偿8.1违约行为双方在履行合同过程中，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同总价×违约比例。8.3赔偿金额如因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。8.4不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.5法律适用本合同的违约责任及赔偿事宜，适用中华人民共和国法律。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决。9.2调解如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.4法律诉讼如仲裁不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致终止合同；（2）合同履行完毕；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他终止条件。10.3合同终止后的权利义务10.4解除合同双方同意解除合同时，应书面通知对方，并办理相关手续。第十一条一般条款11.1合同的修改与补充双方可以通过书面形式修改或补充本合同。11.2通知与联系方式双方的联系方式见合同附件。双方可通过邮件、电话等方式进行通知。11.3合同的完整性与独立性本合同及其附件构成双方完整的合同内容，取代了所有之前的谈判和讨论。11.4合同的继承本合同的权利义务可依法继承。11.5合同的份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十二条附件12.1技术方案概述12.2系统架构设计12.3用户手册12.4定制开发需求文档12.5运维服务方案第十三条合同签署日期本合同于【年】【月】【日】签署。第十四条合同签署地点本合同在【】签署。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署人：签署人：第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、监督、验收等环节的个体或组织。15.2第三方责任第三方介入本合同项目时，应遵守合同约定，承担相应的责任和义务。15.3第三方选择甲方应根据项目需求，选择具有相应资质和能力的第三方。15.4第三方协调乙方应协助甲方与第三方进行沟通协调，确保项目顺利进行。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方合同甲乙双方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，具有同等法律效力。16.2第三方支付甲乙双方与第三方发生的费用，由甲方承担。16.3第三方责任限额第三方对甲乙双方的赔偿责任限额，由甲乙双方与第三方在签订合同时约定。16.4第三方违约如第三方违约，甲方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。16.5第三方变更如第三方发生变更，甲方应及时通知乙方，并按照本合同约定处理。第十七条第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方第三方应向甲方提供约定的服务，并接受甲方的监督和评价。17.2第三方与乙方乙方应向第三方提供必要的技术支持和配合，确保项目顺利进行。17.3第三方与其他方第三方与其他方的关系，由甲乙双方与第三方协商确定。第十八条第三方责任划分18.1第三方责任范围第三方承担的责任范围，限于其承诺的服务内容。18.2第三方责任界定第三方责任的界定，以第三方与甲乙双方签订的合同为准。18.3第三方责任转移第三方不得将其责任转移给甲乙双