二零二四年度物业管理服务合同：商场保洁、安全维护2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理服务合同：商场保洁、安全维护本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所述的商场范围第二条服务内容2.1保洁服务2.1.1保洁范围2.1.2保洁频率2.1.3保洁质量标准2.2安全维护服务2.2.1安全监控2.2.2安全巡逻2.2.3突发事件应对第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期第四条服务质量保证4.1乙方应按照约定的服务内容和质量标准提供服务4.2乙方应保证服务过程中不发生重大服务质量问题第五条服务费用5.1服务费用总额5.2服务费用的支付方式5.3服务费用的支付时间第六条乙方的义务6.1乙方应按照合同约定提供服务6.2乙方应保证服务人员的资质和服务质量6.3乙方应对服务过程中的损失承担责任第七条甲方的义务7.1甲方应按时支付服务费用7.2甲方应协助乙方进行服务工作的实施7.3甲方应对乙方提供的服务给予合理的评价第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条违约责任9.1乙方未按照约定提供服务的违约责任9.2甲方未按时支付服务费用的违约责任第十条争议解决10.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十一条保密条款11.1双方应对合同内容保密，未经对方同意不得向第三方披露第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决第十三条合同的签订与生效13.1合同的签订日期13.2合同自双方签字盖章之日起生效第十四条其他约定14.1双方对合同的解释权14.2合同的附件及附加条款第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××商场管理有限公司，地址：×××市×××街道×××号。1.2乙方名称：×××物业管理公司，地址：×××市×××街道×××号。1.3合同所述的商场范围：指甲方所拥有的位于×××市×××街道×××号的商场建筑及其附属设施。第二条服务内容2.1保洁服务2.1.1保洁范围：包括商场的大厅、走廊、洗手间、电梯间、停车场等公共区域。2.1.2保洁频率：每日进行清扫和垃圾清理，保持地面干净、整洁。2.1.3保洁质量标准：按照《×××商场保洁质量标准》执行，确保达到甲方要求。2.2安全维护服务2.2.1安全监控：乙方应在商场公共区域安装监控摄像头，确保24小时监控无死角。2.2.2安全巡逻：乙方应安排专业保安人员进行定时巡逻，维护商场治安秩序。2.2.3突发事件应对：乙方应制定突发事件应急预案，确保在发生火灾、盗窃等突发事件时能够及时应对。第三条服务期限3.1合同生效日期：××××年××月××日。3.2合同终止日期：××××年××月××日。第四条服务质量保证4.1乙方应按照约定的服务内容和质量标准提供服务，确保甲方商场的正常运营。4.2乙方应保证服务过程中不发生重大服务质量问题，如发生应及时解决并承担相应责任。第五条服务费用5.1服务费用总额：人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖万元整）。5.2服务费用的支付方式：甲方每月支付乙方服务费用，支付方式为转账至乙方指定账户。5.3服务费用的支付时间：甲方应在每月5日前支付上月服务费用。第六条乙方的义务6.1乙方应按照合同约定提供服务，确保服务质量符合甲方要求。6.2乙方应保证服务人员的资质和服务质量，对服务人员进行定期培训。6.3乙方应对服务过程中的损失承担责任，如因乙方原因导致甲方财产损失，乙方应予以赔偿。第七条甲方的义务7.1甲方应按时支付服务费用，确保乙方正常开展服务。7.2甲方应协助乙方进行服务工作的实施，如提供必要的工具和设施。7.3甲方应对乙方提供的服务给予合理的评价，提出改进意见和建议。第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件：经双方协商一致，可以对合同内容进行变更。8.2合同解除的条件：如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。第九条违约责任9.1乙方未按照约定提供服务的违约责任：乙方应按照约定履行服务义务，如未按约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。9.2甲方未按时支付服务费用的违约责任：甲方应按时支付服务费用，如未按时支付，乙方有权要求甲方支付滞纳金。第十条争议解决10.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1双方应对合同内容保密，未经对方同意不得向第三方披露。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。第十三条合同的签订与生效13.1合同的签订日期：××××年××月××日。13.2合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条其他约定14.1双方对合同的解释权：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并对本合同的解释权达成一致。14.2合同的附件及附加条款：本合同附件包括《×××商场保洁质量标准》、《×××商场突发事件应急预案》等。附加条款如下：乙方应在合同期内为甲方提供至少一次免费商场安全培训。第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件：经双方协商一致，可以对合同内容进行变更。变更事项应当采用书面形式，并由双方签字或者盖章确认。8.2合同解除的条件：8.2.1双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议，并办理相关手续。8.2.2一方未履行合同义务，严重违约，另一方有权单方面解除合同，并要求违约方承担违约责任。8.2.3因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并互相免除责任。第九条违约责任9.1乙方未按照约定提供服务的违约责任：9.1.1乙方迟延提供服务的，应按照迟延部分的服务费用向甲方支付违约金。9.1.2乙方提供的服务未达到约定质量标准的，应按照未达到部分的服务费用向甲方支付违约金，并立即整改。9.2甲方未按时支付服务费用的违约责任：9.2.1甲方迟延支付服务费用的，应按照迟延支付部分的服务费用向乙方支付违约金。9.2.2甲方未支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方立即支付。第十条争议解决10.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1双方应对合同内容保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.2保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。第十三条合同的签订与生效13.1合同的签订日期：××××年××月××日。13.2合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条其他约定14.1双方对合同的解释权：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并对本合同的解释权达成一致。14.2合同的附件及附加条款：本合同附件包括《×××商场保洁质量标准》、《×××商场突发事件应急预案》等。附加条款如下：14.2.1乙方应在合同期内为甲方提供至少一次免费商场安全培训。14.2.2乙方应协助甲方进行商场各项活动的安全管理工作。14.2.3甲方应在合同期内对乙方服务人员进行至少一次满意度调查，并提出改进意见。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方指非甲乙方合同主体，但参与合同履行过程的个体或组织。1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、审计方、保险公司等。第二条第三方介入的条件与方式2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。2.2第三方介入的方式包括但不限于提供专业咨询、监督、评估等服务。第三条第三方责任限定3.1第三方仅承担其在合同中明确约定的责任。3.2第三方对其提供的服务或产品负责，但不承担甲方乙方的损失。3.3第三方如因故意或重大过失导致甲方乙方损失，应承担相应责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方乙方为平等主体，不存在隶属或代理关系。4.2甲方乙方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同履行。第五条第三方介入后的合同履行5.1第三方介入不影响甲方乙方的权利和义务，甲乙方应按照原合同约定履行。5.2第三方提供的服务或产品，甲方乙方应有权进行审核和评价。第六条第三方费用及支付6.1第三方费用包括但不限于服务费、咨询费、审计费等。6.2第三方费用的支付方式、时间及责任，应在书面补充协议中明确。第七条第三方违约处理7.1第三方违反合同约定，甲方乙方有权要求其承担违约责任。7.2第三方如因违约导致甲方乙方损失，甲方乙方有权要求赔偿。第八条第三方与甲方乙方的沟通与协作8.1第三方应主动与甲方乙方沟通，确保合同履行顺利。8.2甲方乙方有权向第三方提出合同履行过程中的合理要求和建议。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入终止的条件应在书面补充协议中明确。9.2第三方介入终止后，其与甲方乙方的合同关系相应终止。第十条第三方介入后的争议解决10.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1第三方应对合同内容保密，未经甲方乙方同意不得向第三方披露。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。第十三条合同的签订与生效13.1合同的签订日期：××××年××月××日。13.2合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条其他约定14.1双方对合同的解释权：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并对本合同的解释权达成一致。14.2合同的附件及附加条款：本合同附件包括《×××商场保洁质量标准》、《×××商场突发事件应急预案》等。附加条款如下：14.2.1乙方应在合同期内为甲方提供至少一次免费商场安全培训。14.2.2乙方应协助甲方进行商场各项活动的安全管理工作。14.2.3甲方应在合同期内对乙方服务人员进行至少一次满意度调查，并提出改进意见。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《×××商场保洁质量标准》附件二：《×××商场突发事件应急预案》附件三：《第三方服务提供者资质证明》附件四：《第三方服务提供者服务范围说明》附件五：《第三方服务提供者收费标准》附件六：《第三方服务提供者服务满意度调查表》附件一《×××商场保洁质量标准》详细要求和说明：本附件详细规定了商场保洁服务的质量标准，包括清洁范围、清洁频率、清洁质量要求等。例如，商场大厅的地面应保持干净、整洁，无明显污渍；洗手间应定期清洁，保证卫生设施干净卫生等。附件二《×××商场突发事件应急预案》详细要求和说明：本附件详细规定了商场突发事件的应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的发生时的应对措施和流程。例如，发生火灾时，应立即启动火灾应急预案，组织人员疏散，并通知消防部门等。附件三《第三方服务提供者资质证明》详细要求和说明：本附件要求第三方服务提供者提供其资质证明，以证明其具备提供服务的能力和资格。例如，第三方服务提供者应提供其营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件四《第三方服务提供者服务范围说明》详细要求和说明：本附件详细说明了第三方服务提供者的服务范围，包括提供的服务内容、服务区域等。例如，第三方服务提供者应提供商场保洁服务的范围，包括大厅、走廊、洗手间等公共区域。附件五《第三方服务提供者收费标准》详细要求和说明：本附件详细规定了第三方服务提供者的收费标准，包括各项服务的费用明细和计算方式。例如，商场保洁服务的收费标准可以根据面积、楼层等因素进行计算。附件六《第三方服务提供者服务满意度调查表》详细要求和说明：本附件用于收集甲方对第三方服务提供者的服务满意度，包括保洁质量、服务态度等方面的评价。例如，甲方可以对第三方服务提供者的服务进行评分，并提出改进意见。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方服务提供者未按照合同约定提供服务，如保洁质量不达标、服务态度恶劣等。2.第三方服务提供者迟延提供服务，如未按时完成保洁任务、未按时提供安全监控等。3.第三方服务提供者未按照约定提供服务，如未提供约定的安全培训、未协助甲方进行安全管理等。违约责任认定标准：1.对于第三方服务提供者的违约行为，甲方有权要求其承担违约责任，如要求其重新提供服务、扣除违约金等。2.对于第三方服务提供者的迟延提供服务，甲方有权要求其支付违约金，并根据迟延时间进行计算。3.对于第三方服务提供者未按照约定提供服务的情况，甲方有权要求其承担相应的责任，如要求其支付赔偿金、重新提供服务等进行赔偿。例如，如果第三方服务提供者未按照合同约定提供保洁服务，导致商场环境卫生不符合标准，甲方可以要求第三方重新提供保洁服务，并扣除相应的违约金。如果第三方服务提供者迟延提供安全监控服务，导致商场安全出现漏洞，甲方可以要求第三方支付违约金，并根据迟延时间进行计算。如果第三方服务提供者未提供约定的安全培训，导致商场员工安全意识不强，甲方可以要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年度物业管理服务合同：商场保洁、安全维护2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1保洁服务2.1.1商场公共区域清洁2.1.2卫生间清洁2.1.3绿化带及公共设施清洁2.1.4垃圾收集与清运2.2安全维护服务2.2.1商场安保人员配置2.2.2监控系统维护与管理2.2.3火灾报警系统维护与管理2.2.4紧急事件应急预案第三条服务期限3.1合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。3.2除非双方提前终止合同，否则合同到期后将自动续约一年。第四条服务质量标准4.1保洁服务应达到甲方提供的《保洁服务标准》要求。4.2安全维护服务应达到甲方提供的《安全维护服务标准》要求。第五条服务费用5.1甲方应按月支付乙方服务费用，具体金额详见《服务费用明细表》。5.2乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。第六条违约责任6.1如乙方未能达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改。6.2如甲方未按时支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。第七条保险责任7.1乙方应购买并维持营业责任保险，保障服务期间的人身及财产安全。第八条保密条款8.1双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密，应予以严格保密。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1双方同意，合同的变更或终止须书面签署，并经双方确认。第十一条法律适用及争议解决11.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他约定12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条附件13.1《保洁服务标准》13.2《安全维护服务标准》13.3《服务费用明细表》第十四条无其他约定本合同自双方签字之日起生效，除本合同条款外，双方无其他约定。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××商场管理有限公司，地址：×××市×××区×××街道×××号。1.2乙方名称：×××物业管理服务有限公司，地址：×××市×××区×××街道×××号。第二条服务内容2.1保洁服务2.1.1商场公共区域清洁，包括大厅、走廊、电梯间等。2.1.2卫生间清洁，包括洗手间、小便池、浴室等。2.1.3绿化带及公共设施清洁，包括花坛、座椅、垃圾桶等。2.1.4垃圾收集与清运，包括日常垃圾、餐厨垃圾等。2.2安全维护服务2.2.1商场安保人员配置，按照商场面积和营业时间合理安排安保人员。2.2.2监控系统维护与管理，确保监控设备正常运行，图像清晰。2.2.3火灾报警系统维护与管理，确保火灾报警设备正常运行，及时发现火情。2.2.4紧急事件应急预案，制定并演练紧急事件应对程序，确保商场安全。第三条服务期限3.1合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。3.2除非双方提前终止合同，否则合同到期后将自动续约一年。第四条服务质量标准4.1保洁服务应达到甲方提供的《保洁服务标准》要求，包括但不限于清洁度、卫生设施的完好等。4.2安全维护服务应达到甲方提供的《安全维护服务标准》要求，包括但不限于安保人员的素质、监控设备的清晰度等。第五条服务费用5.1甲方应按月支付乙方服务费用，具体金额详见《服务费用明细表》。5.2乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。第六条违约责任6.1如乙方未能达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改。如乙方经过整改仍未能达到标准，甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金。6.2如甲方未按时支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。第七条保险责任7.1乙方应购买并维持营业责任保险，保障服务期间的人身及财产安全。保险金额应足以覆盖乙方在提供服务过程中可能产生的损害赔偿责任。7.2乙方应在合同签订后十个工作日内向甲方提供保险单据复印件，以证明保险已经生效。如乙方未能提供保险单据，甲方有权终止合同。第八条保密条款8.1双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密，包括但不限于经营秘密、客户信息、财务数据等，应予以严格保密。8.2双方承诺，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或泄露本合同项下的任何保密信息。8.3保密义务自合同生效之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内继续有效。第九条权利与义务的转让9.1未经对方书面同意，乙方不得将其在本合同项下的权利与义务全部或部分转让给任何第三方。9.2甲方不得将其在本合同项下的权利与义务全部或部分转让给任何第三方。第十条合同的变更与终止10.1任何一方提出变更或终止本合同，均应向对方提出书面通知。10.2经双方协商一致，本合同可以变更或终止。10.3合同的变更或终止不影响双方在合同有效期内产生的权利和义务。第十一条法律适用及争议解决11.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方应遵守国家的法律法规，履行合同义务，维护国家利益和社会公共利益。第十二条其他约定12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.3本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。第十三条附件13.1《保洁服务标准》13.2《安全维护服务标准》13.3《服务费用明细表》13.4《保险单据》第十四条无其他约定本合同自双方签字之日起生效，除本合同条款外，双方无其他约定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入是指在合同执行过程中，涉及到与甲方或乙方无直接合同关系的个体或组织的权益。第二条第三方介入的处理2.1如在合同执行过程中涉及到第三方权益，甲方应及时通知乙方，并提供相关资料。2.2乙方在收到甲方通知后，应立即对第三方权益进行调查，并根据合同约定采取相应措施。第三条第三方责任的界定3.1第三方对甲方或乙方造成的损失，由第三方承担责任。3.2甲方或乙方在履行合同过程中，对第三方造成的损失，由甲方或乙方承担责任。3.3乙方在处理第三方介入事项时，应遵守法律法规，维护甲方合法权益。第四条第三方责任限额4.1除非本合同另有约定，乙方对第三方责任限额为每月服务费用的5%。4.2如第三方责任造成甲方损失超过限额，甲方有权向乙方追偿。4.3乙方在承担第三方责任限额后，有权向第三方追偿。第五条第三方介入的解决方式5.1双方应通过友好协商解决因第三方介入产生的争议。5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条第三方介入的合同修改6.1如第三方介入导致本合同内容需要修改，双方应签订书面补充协议，并经双方确认。6.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第七条第三方介入的保密义务7.1双方在处理第三方介入过程中获取的对方商业秘密，应予以严格保密。7.2双方承诺，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或泄露与第三方介入有关的保密信息。第八条第三方介入的保险责任8.1乙方应购买并维持营业责任保险，保障服务期间的人身及财产安全。8.2保险金额应足以覆盖乙方在处理第三方介入事项时可能产生的损害赔偿责任。8.3乙方应在合同签订后十个工作日内向甲方提供保险单据复印件，以证明保险已经生效。如乙方未能提供保险单据，甲方有权终止合同。第九条权利与义务的转让9.1未经对方书面同意，乙方不得将其在本合同项下的权利与义务全部或部分转让给任何第三方。9.2甲方不得将其在本合同项下的权利与义务全部或部分转让给任何第三方。第十条合同的变更与终止10.1任何一方提出变更或终止本合同，均应向对方提出书面通知。10.2经双方协商一致，本合同可以变更或终止。10.3合同的变更或终止不影响双方在合同有效期内产生的权利和义务。第十一条法律适用及争议解决11.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方应遵守国家的法律法规，履行合同义务，维护国家利益和社会公共利益。第十二条其他约定12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.3本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。第十三条附件13.1《保洁服务标准》13.2《安全维护服务标准》13.3《服务费用明细表》13.4《保险单据》第十四条无其他约定本合同自双方签字之日起生效，除本合同条款外，双方无其他约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：