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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME全新年度数据中心运营服务合同2024本合同目录一览1.服务内容1.1数据中心设施运营1.1.1数据中心日常运维1.1.2数据中心安全监控1.1.3数据中心环境控制1.2数据中心服务支持1.2.1技术支持1.2.2客户服务1.2.3维护和升级服务2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1服务费用计算3.2费用支付方式和时间4.服务质量和标准4.1服务响应时间4.2系统正常运行时间4.3数据安全和隐私保护5.合同的履行和变更5.1双方的权利和义务5.2合同的续签和终止5.3合同的修改和补充6.违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.法律适用和争议解决8.1适用法律8.2争议解决地点9.保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限10.知识产权保护10.1服务提供商知识产权10.2客户知识产权11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果12.服务提供商和客户的身份信息12.1服务提供商信息12.2客户信息13.其他条款13.1通知和通信13.2合同的完整性和独立性13.3第三方受益人14.签署和生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1数据中心设施运营1.1.1数据中心日常运维1.1.2数据中心安全监控1.1.3数据中心环境控制1.2数据中心服务支持1.2.1技术支持1.2.1.1提供7x24小时技术支持1.2.1.2响应时间不超过30分钟1.2.2客户服务1.2.2.1提供客户服务1.2.2.2解答客户咨询和问题1.2.3维护和升级服务1.2.3.1定期进行系统维护和升级1.2.3.2提前通知客户维护和升级计划第二条服务期限2.1服务开始日期为2024年1月1日2.2服务结束日期为2024年12月31日第三条服务费用3.1服务费用计算3.1.1服务费用按照数据中心机柜数量计算3.1.2服务费用包括设施运营和维护费用、技术支持费用、客户服务费用等3.2费用支付方式和时间3.2.1客户应在服务开始日期后的30天内支付首次服务费用3.2.2之后每年服务费用应在服务开始日期前的30天内支付第四条服务质量和标准4.1服务响应时间4.1.1对于紧急技术支持请求,响应时间不超过30分钟4.1.2对于一般技术支持请求,响应时间不超过1小时4.2系统正常运行时间4.2.1系统正常运行时间不低于99.99%4.2.2对于因服务提供商原因导致的系统故障,服务提供商应承担相应的责任4.3数据安全和隐私保护4.3.1服务提供商应采取适当的安全措施保护客户数据的安全4.3.2服务提供商不得未经客户同意泄露客户数据第五条合同的履行和变更5.1双方的权利和义务5.1.1服务提供商应按照合同约定提供服务5.1.2客户应按照合同约定支付服务费用5.2合同的续签和终止5.2.1合同到期前30天,双方可选择续签5.2.2如一方提前终止合同,应提前30天通知对方5.3合同的修改和补充5.3.1合同的修改和补充应由双方协商一致并签署书面文件第六条违约责任6.1服务提供商违约6.1.1如服务提供商未能按照合同约定提供服务,应承担相应的违约责任6.2客户违约6.2.1如客户未能按照合同约定支付服务费用,应承担相应的违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.1.1双方应通过友好协商解决合同争议8.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2调解解决8.2.1如双方同意,可以邀请第三方调解机构进行调解8.2.2调解结果对双方均具有法律约束力8.3法律途径8.3.1双方同意,任何争议均应通过合法途径解决8.3.2争议解决的语言和法院应符合双方共同商定的规定第九条法律适用和争议解决9.1适用法律9.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律9.2争议解决地点9.2.1双方同意将争议提交至合同签订地人民法院管辖第十条保密条款9.1保密信息的定义9.1.1保密信息是指在合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息9.2保密信息的保护期限9.2.1保密信息的保护期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止第十一条知识产权保护10.1服务提供商知识产权10.1.1服务提供商对其提供的软件、技术等知识产权拥有完全、独立的知识产权10.2客户知识产权10.2.1客户对其提供的内容、数据等知识产权拥有完全、独立的知识产权第十二条不可抗力11.1不可抗力的定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件11.2不可抗力的后果11.2.1如因不可抗力导致合同无法履行,受影响的一方应立即通知对方11.2.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题第十三天服务提供商和客户的身份信息12.1服务提供商信息12.1.1服务提供商全称:X数据中心有限公司12.1.2注册地址:X市X区X路X号12.1.3联系人:X12.1.4联系方式:X12.2客户信息12.2.1客户全称:X科技有限公司12.2.2注册地址:X市X区X路X号12.2.3联系人:X12.2.4联系方式:X第十四条签署和生效14.1合同签署日期14.1.1本合同于2024年1月1日签署14.2合同生效日期14.2.1本合同自签署之日起生效,有效期为一年第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方是指非本合同甲乙双方的自然人、法人和其他组织1.2第三方介入是指第三方在合同履行过程中,以提供服务、协助履行、监督等方式参与本合同的履行第二条第三方介入的附加条款和说明2.1甲乙双方应与第三方协商确定第三方的职责和义务2.2甲乙双方应确保第三方按照合同约定履行其职责2.3甲乙双方应承担第三方介入产生的额外费用第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙双方承担有限责任3.2第三方介入所引起的损失由甲乙双方承担3.3第三方不承担因其故意或重大过失造成的损失第四条第三方与甲乙双方的权利义务划分4.1第三方仅履行合同约定的职责,不享有合同约定的权利4.2甲乙双方对第三方的工作成果承担责任4.3甲乙双方对第三方的行为承担责任第五条第三方介入的协调和管理5.2甲乙双方应对第三方的工作进行监督和管理5.3甲乙双方应确保第三方的工作符合合同约定第六条第三方介入的变更和解除6.1甲乙双方如需变更或解除与第三方的合同,应提前30天通知对方6.2甲乙双方应承担因变更或解除合同给第三方造成的损失第七条第三方介入的违约责任7.1第三方未按照合同约定履行其职责,应承担违约责任7.2甲乙双方未按照合同约定履行其职责,导致第三方违约,应承担相应的责任第八条第三方介入的争议解决8.1甲乙双方与第三方之间的争议应通过友好协商解决8.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第九条第三方介入的保密条款9.1第三方对在合同履行过程中获得的甲乙双方的保密信息承担保密义务9.2第三方保密信息的保护期限应符合甲乙双方的约定第十条第三方介入的知识产权保护10.1第三方对其提供的服务、技术等知识产权拥有完全、独立的知识产权10.2第三方不对甲乙双方的知识产权造成侵害第十一条第三方介入的不可抗力11.1第三方因不可抗力导致无法履行合同,应立即通知甲乙双方11.2甲乙双方应与第三方协商解决因不可抗力导致的合同履行问题第十二条第三方介入的服务提供商和客户身份信息12.1第三方全称:X科技有限公司12.2注册地址:X市X区X路X号12.3联系人:X12.4联系方式:X第十三条第三方介入的签署和生效13.1第三方介入的合同于2024年1月1日签署13.2第三方介入的合同自签署之日起生效,有效期为一年第十四条本部分与本合同具有同等法律效力14.1本部分与本合同构成不可分割的整体14.2本部分的修改和解除应经甲乙双方协商一致第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:数据中心设施运营详细说明附件二:技术支持服务标准附件三:客户服务流程和标准附件四:维护和升级服务计划附件五:数据安全和隐私保护措施附件六:合同履行和变更流程附件七:违约行为及责任认定标准附件八:争议解决流程和方法附件九:保密信息具体名单和范围附件十:知识产权声明和保护措施附件十一:不可抗力事件认定和处理流程附件十二:第三方服务提供商资质证明附件十三:第三方服务提供商职责和义务详细说明附件十四:第三方服务提供商违约行为及责任认定说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供商未能按照合同约定提供服务2.客户未能按照合同约定支付服务费用3.第三方服务提供商未能按照约定履行其职责4.任何一方未经对方同意擅自变更或解除合同5.任何一方未履行合同约定的保密义务6.任何一方侵犯对方的知识产权7.任何一方未履行合同约定的知识产权保护义务违约责任认定标准:1.服务提供商违约:根据违约行为的严重程度,赔偿客户相应的损失,包括但不限于直接经济损失、合同履行期间的利息、违约金等。2.客户违约:根据违约行为的严重程度,赔偿服务提供商相应的损失,包括但不限于直接经济损失、合同履行期间的利息、违约金等。3.第三方服务提供商违约:根据违约行为的严重程度,赔偿甲乙双方相应的损失,包括但不限于直接经济损失、合同履行期间的利息、违约金等。示例说明:如果服务提供商未能在约定的时间内提供服务,导致客户损失了业务数据,那么服务提供商应根据客户的损失程度赔偿相应的经济损失和违约金。如果客户未能在约定的时间内支付服务费用,导致服务提供商无法正常提供服务,那么客户应根据服务提供商的实际损失赔偿相应的经济损失和违约金。如果第三方服务提供商未能按照约定履行其职责,导致合同无法正常履行,那么第三方服务提供商应根据甲乙双方的损失程度赔偿相应的经济损失和违约金。全文完。全新年度数据中心运营服务合同20241本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同主体1.2定义第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限第三条服务费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3支付时间第四条服务品质保证4.1服务响应时间4.2服务成功率4.3服务满意度第五条技术支持与维护5.1技术支持5.2系统维护5.3故障处理第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全6.2隐私保护第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条保密条款11.1保密信息11.2保密义务11.3保密期限第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署主体第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1合同主体1.1.1本合同甲方为(甲方公司名称),乙方为(乙方公司名称)。1.1.2甲方为公司名称,乙方为公司名称。1.2定义1.2.1本合同所称数据中心,是指位于(数据中心地址)的(数据中心规模)服务器和网络设备组成的计算机数据中心。1.2.2本合同所称服务,是指乙方为甲方提供的数据中心运营服务,包括数据中心设备维护、网络监控、数据备份、故障处理等服务。第二条服务内容2.1服务概述2.1.1乙方负责甲方的数据中心运营管理,确保数据中心的安全、稳定、高效运行。2.1.2乙方根据甲方需求提供相应的服务,并按照本合同约定提供技术支持与维护。2.2服务范围2.2.1乙方负责数据中心硬件设备的维护和故障处理,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。2.2.2乙方负责数据中心的软件维护,包括但不限于操作系统、数据库、安全防护软件等。2.2.3乙方负责数据中心的网络监控,确保网络稳定、安全,并提供故障排查和修复服务。2.2.4乙方负责数据中心的电力供应,确保电力充足、稳定,并按照甲方需求进行电力监控和调整。2.3服务期限2.3.1本合同服务期限为(服务开始日期)至(服务结束日期)。2.3.2双方如需延长服务期限,应在本合同服务期限届满前(提前通知时间)书面协商一致并签订补充协议。第三条服务费用与支付3.1服务费用3.1.1本合同的服务费用为(服务费用总额),其中包括但不限于数据中心运营管理费、技术支持费、维护费等。3.1.2乙方应按照本合同约定的服务内容、服务期限向甲方提供服务。3.2支付方式3.2.1甲方应按照本合同约定的服务费用,通过银行转账的方式向乙方支付。3.2.2甲方应在本合同签订后(支付时间)内支付首期服务费用,其余服务费用按照服务期限分期支付。3.3支付时间3.3.1首期服务费用支付时间为本合同签订后(支付时间)。3.3.2后续服务费用支付时间为每(支付周期)支付一次,每次支付(支付比例)。第四条服务品质保证4.1服务响应时间4.1.1乙方应在接到甲方故障报告后(响应时间)内给予回复,并在(解决时间)内给予解决。4.1.2对于紧急故障,乙方应在(紧急响应时间)内给予回复,并在(紧急解决时间)内给予解决。4.2服务成功率4.2.1乙方应确保数据中心的服务成功率不低于(成功率百分比)。4.2.2乙方应按照本合同约定提供技术支持与维护,确保数据中心的稳定运行。4.3服务满意度4.3.1乙方应定期向甲方了解服务满意度,并根据甲方反馈改进服务质量。4.3.2乙方应在本合同服务期限内,不断提高服务质量和满意度。第五条技术支持与维护5.1技术支持5.1.1乙方应为本合同项下的数据中心提供全天候技术支持,确保甲方在使用过程中无技术难题。5.1.2乙方应设立技术支持,并提供(支持电话)、(支持邮箱)等联系方式。5.2系统维护5.2.1乙方应定期对数据中心进行系统维护,包括但不限于软件升级、安全防护、数据备份等。5.2.2乙方在进行系统维护前应通知甲方,并在甲方同意后进行。5.3故障处理5.3.1乙方应在接到甲方故障报告后(响应时间)内给予回复,并在(解决时间)内给予解决。5.3.2对于紧急故障,乙方应在(紧急响应时间)内给予回复,并在(紧急解决时间)内给予解决。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全6.1.1乙方应采取有效措施确保数据中心的网络安全和数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。6.1.2乙方应定期对数据中心进行安全检查和风险评估,并根据检查结果改进安全第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、动乱等)和政策法规变化。8.1.2当发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。8.2不可抗力后果8.2.1在不可抗力事件发生后,受影响的一方应尽力克服不可抗力事件的影响,减少损失。8.2.2不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行时,双方应协商决定是否继续履行合同或部分合同。8.2.3如果不可抗力事件导致合同无法履行,双方均不承担违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点9.2.1双方同意将本合同争议提交至(争议解决地点)人民法院管辖。9.3适用法律9.3.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用(适用法律)。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.1.2本合同的生效不代表双方放弃本合同项下任何权利和义务。10.2合同变更10.2.1合同变更必须经双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。10.2.2合同变更不得影响本合同的合法性、有效性。10.3合同解除10.3.1在合同履行期间,除非不可抗力事件导致合同无法履行,任何一方不得单方面解除合同。10.3.2双方同意,如因不可抗力事件导致合同无法履行,可协商解除合同。第十一条保密条款11.1保密信息11.1.1保密信息是指在合同履行过程中一方披露给另一方的、未被公开的信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营秘密等。11.2保密义务11.2.1双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。11.2.2保密义务在本合同终止后继续有效,仍应承担保密义务。11.3保密期限11.3.1双方确定的保密期限为(保密期限)。11.3.2保密期限在本合同终止或履行完毕后失效。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.1.1双方在合同履行过程中如有其他事项需要约定,应以书面形式签订补充协议。12.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附加条款12.2.1本合同附件为(附件名称),附件与本合同具有同等法律效力。12.2.2双方确认附件是本合同的有效组成部分。第十三条合同的签署13.1签署日期13.1.1本合同于(签署日期)由双方签字或盖章。13.2签署地点13.2.1本合同于(签署地点)签署。13.3签署主体13.3.1本合同甲方为(甲方代表姓名),乙方为(乙方代表姓名)。第十四条合同的份数14.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中,第三方参与并提供服务或货物,或对甲乙双方的权利义务产生影响的行为。第二条第三方介入的情形2.1乙方应在本合同约定的服务范围内,自主选择合适的第三方提供必要的辅助服务。2.2乙方在选择第三方时,应充分考虑其资质、能力和信誉,并确保其符合相关法律法规的要求。2.3乙方应就第三方的选择、服务内容、费用等事项与甲方进行协商,并取得甲方的书面同意。第三条第三方责任3.1第三方对甲乙双方的责任3.1.1第三方介入本合同项下的服务时,应对其提供的服务或货物负责。3.1.2第三方介入行为导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方对甲方的责任3.2.1第三方介入本合同项下的服务时,应对其提供的服务或货物对甲方造成的影响负责。3.2.2第三方违反法律法规或本合同约定导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方介入的协调与监督4.1乙方应负责协调第三方与甲方的沟通,确保第三方了解甲方的需求和期望。4.2乙方应对第三方提供的服务或货物进行监督,确保其符合本合同的约定和法律法规的要求。第五条第三方介入的变更与解除5.1乙方如需变更或解除与第三方的合同,应提前(提前通知时间)通知甲方,并取得甲方的书面同意。5.2乙方变更或解除与第三方的合同,不影响本合同的履行。第六条第三方责任限额6.1乙方向第三方支付的费用,不应超过本合同约定的事项和费用范围。6.2第三方对甲方造成的损失,赔偿金额不应超过乙方向第三方支付的费用。6.3乙方对第三方介入行为导致的损失承担赔偿责任,赔偿金额不应超过本合同约定的赔偿限额。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲方信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。7.2第三方应对其员工和代理人进行保密教育,确保其遵守保密义务。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违反本合同或法律法规的,乙方应承担相应的违约责任。8.2乙方未履行本合同约定的义务,导致第三方违约的,乙方应承担相应的违约责任。第九条第三方介入的不可抗力9.1第三方因不可抗力事件导致无法履行或部分履行本合同的,应立即通知乙方和甲方。9.2第三方因不可抗力事件导致无法履行或部分履行本合同的,不承担违约责任。第十条其他条款10.1双方约定的其他事项,应以书面形式签订补充协议。10.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条附件11.1本合同附件为(附件名称),附件与本合同具有同等法律效力。11.2双方确认附件是本合同的有效组成部分。第十二条合同的签署12.1本合同于(签署日期)由双方签字或盖章。12.2本合同于(签署地点)签署。12.3本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:数据中心运营服务详细说明1.1数据中心设施描述1.2服务范围和内容详细列表1.3服务时间表和里程碑附件二:技术支持和维护服务标准2.1技术支持响应时间和服务等级协议(SLA)2.2维护服务包括的设备和软件列表2.3故障处理流程和响应时间附件三:数据安全和隐私保护措施3.1数据安全政策3.2隐私保护协议3.3安全审计和合规性证明附件四:服务费用明细表4.1服务费用的详细breakdown4.2支付方式和时间表4.3费用调整和通知条款附件五:合同履行监督和评估机制5.1履行监督流程5.2性能评估标准和指标5.3定期报告和审查机制附件六:不可抗力事件列表和影响评估6.1不可抗力事件类型和定义6.2不可抗力事件的影响评估流程6.3不可抗力事件的应对措施附件七:争议解决流程和方法7.1争议解决的步骤和时限7.2争议解决地点和适用法律7.3调解和仲裁的选项说明二:违约行为及责任认定:1.服务未能达到约定的性能标准或SLA要求。2.未经许可的第三方介入或未经同意的合同变更。3.乙方未能在约定的时间内履行合同义务。4.乙方提供的服务或货物不符合合同约定的质量要求。5.乙方未履行保密义务,导致甲方信息泄露。6.乙方未按照约定支付服务费用或延迟支付。7.乙方违反法律法规或本合同的其他约定。违约责任认定标准:1.违约行为导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.违约行为导致合同无法履行的,双方应协商解决,必要时可终止合同。3.违约行为涉及第三方时,乙方应承担协调和赔偿的责任。4.违约行为的赔偿金额不应超过乙方应支付的费用总额。示例说明:如果乙方未能在约定的服务期限内完成服务,导致甲方业务中断,甲方可以要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的(百分比)。如果乙方提供的服务未达到约定的性能标准,甲方可以要求乙方在(规定时间)内改正,并支付因此产生的额外费用。如果乙方未履行保密义务,导致甲方商业秘密泄露,甲方可以要求乙方支付违约金,违约金为泄露信息的价值(估算金额)。全文完。全新年度数据中心运营服务合同20242本合同目录一览1.服务概述1.1服务内容1.2服务地点1.3服务时间2.服务双方2.1服务提供方2.2服务接受方3.服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整4.技术支持与维护4.1技术支持4.2维护保养5.服务质量保证5.1服务响应时间5.2服务满意度5.3服务质量监督6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限7.违约责任7.1服务提供方的违约责任7.2服务接受方的违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止10.一般条款10.1合同的解释10.2合同的适用法律10.3合同的附件11.服务提供方的声明11.1服务能力的声明11.2服务经验的声明12.服务接受方的声明12.1合作意愿的声明12.2配合工作的声明13.合同的签署日期13.1签署日期14.合同的签署地点14.1签署地点第一部分:合同如下:1.服务概述1.1服务内容本合同项下的服务内容包括但不限于数据中心的管理、运营、维护及安全监控。服务提供方需按照约定提供专业的数据中心运营服务,确保数据中心的高效、稳定、安全运行。1.2服务地点服务提供方应在本合同约定的数据中心场地上提供服务。服务接受方应确保其使用的数据中心资源位于该场地内。1.3服务时间服务提供方应在合同约定的服务期限内,按照约定的时间提供服务。服务时间可根据双方协商进行调整。2.服务双方2.1服务提供方服务提供方为(公司名称),具备专业的数据中心运营能力和丰富的行业经验。2.2服务接受方服务接受方为(公司名称),需按照约定向服务提供方支付服务费用,并配合服务提供方的运营管理工作。3.服务费用3.1费用计算服务费用根据服务提供方的实际运营成本、市场行情及双方协商确定。具体费用计算方式详见合同附件。3.2费用支付服务接受方应在合同约定的时间内,按照约定的支付方式向服务提供方支付服务费用。3.3费用调整在合同期限内,如因市场行情、政策法规等因素导致服务费用发生变动,双方可协商调整。4.技术支持与维护4.1技术支持服务提供方应对服务接受方在使用数据中心过程中遇到的技术问题提供及时、专业的解答和支持。4.2维护保养服务提供方应定期对数据中心进行维护保养,确保数据中心设备、设施的正常运行,降低故障风险。5.服务质量保证5.1服务响应时间服务提供方应在接到服务接受方的服务请求后,按照约定的响应时间进行处理。5.2服务满意度服务提供方应确保服务满意度达到约定的标准。如服务接受方对服务满意度有异议,双方可协商解决。5.3服务质量监督服务提供方应建立健全服务质量监督机制,对服务质量进行定期评估,并根据评估结果进行改进。6.保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限保密期限自合同签署之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。8.违约责任8.1服务提供方的违约责任服务提供方如违反合同约定,导致服务接受方遭受损失的,应承担相应的违约责任。具体违约责任如下:(1)服务提供方未按约定时间提供服务的,应按照逾期天数向服务接受方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×1%。(2)服务提供方未达到约定服务满意度的,应按照未达标比例向服务接受方支付违约金。(3)服务提供方违反保密条款的,应承担违约责任,并赔偿因此给服务接受方造成的损失。8.2服务接受方的违约责任服务接受方如违反合同约定,导致服务提供方遭受损失的,应承担相应的违约责任。具体违约责任如下:(1)服务接受方未按约定时间支付服务费用的,应按照逾期天数向服务提供方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×1%。(2)服务接受方未配合服务提供方进行运营管理工作的,应承担违约责任,并赔偿因此给服务提供方造成的损失。9.争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同变更合同履行过程中,如双方同意变更合同内容,应以书面形式签订变更协议,变更协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同终止合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同。(2)合同履行期限届满,双方未续签。(3)一方违约导致合同无法履行,另一方解除合同。11.一般条款11.1合同的解释本合同未尽事宜,双方可协商补充。本合同及其附件的解释权归双方共同所有。11.2合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.3合同的附件本合同附件包括:服务内容清单、费用支付明细、保密协议等。附件与本合同具有同等法律效力。12.服务提供方的声明12.1服务能力的声明服务提供方声明其具备履行合同所需的专业能力、技术条件和人员配置。12.2服务经验的声明服务提供方声明其具备丰富的数据中心运营经验,能够确保合同的顺利履行。13.服务接受方的声明13.1合作意愿的声明服务接受方声明其愿意与服务提供方合作,共同推进数据中心运营工作。13.2配合工作的声明服务接受方声明将积极配合服务提供方的运营管理工作,共同确保数据中心的高效运行。14.合同的签署日期14.1签署日期本合同于2024年(年份)年(月份)月(日期)日签署。14.2签署地点本合同在(城市名称)签署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义本合同所称的第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中,应对其提供的服务或产品承担相应的责任。第三方责任包括但不限于:(1)第三方应按照约定提供服务或产品,并确保其质量、安全性符合本合同的要求。(2)第三方应遵守相关法律法规,不得违反国家政策。(3)第三方应对其提供的服务或产品导致甲乙方损失承担责任。16.第三方介入的程序16.1第三方选择甲乙方根据合同履行需要,选择合适的第三方进行合作。选择第三方时,应充分考虑第三方的专业能力、信誉及经验等因素。16.2第三方协商甲乙方与第三方进行协商,明确双方的权利、义务和责任,并签订相应的合作协议。16.3第三方监督甲乙方对第三方的工作进行监督,确保第三方按照约定履行合同义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所称的第三方责任限额,是指第三方对其提供的服务或产品导致甲乙方损失承担的最高赔偿额度。17.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的专业领域、风险程度及双方协商确定。具体限额在第三方合作协议中明确。17.3第三方责任限额的调整在合同履行过程中,如第三方责任限额需要调整,甲乙方应协商一致,并签订书面协议进行修改。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方独立签订合同,第三方对甲乙方不承担连带责任。18.2甲乙方与第三方之间的合同纠纷,不影响甲乙方之间的合同关系。19.第三方违约处理19.1
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