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文档简介

地产与物业承接查验流程一、制定目的及范围为确保地产与物业的承接查验工作规范化、标准化，提高查验效率，降低潜在风险，特制定本流程。该流程适用于新建物业的交付查验、二手房交易的验收以及物业管理公司对所管理项目的定期检查。二、查验原则1.查验工作应遵循“全面、细致、客观”的原则，确保每一项指标都得到有效评估。2.查验过程中应保持透明，所有发现的问题需及时记录并反馈。3.各参与查验的人员需具备相应的专业知识和技能，确保查验结果的准确性。三、查验流程1.准备阶段1.1查验计划制定：根据项目特点和查验要求，制定详细的查验计划，包括查验时间、参与人员、查验内容等。1.2资料收集：收集与查验相关的资料，包括设计图纸、施工记录、质量检测报告等。1.3人员培训：对参与查验的人员进行培训，确保其了解查验标准和流程。2.现场查验2.1现场勘查：查验小组到达现场后，进行全面的现场勘查，重点关注建筑结构、设备设施、环境卫生等方面。2.2逐项检查：按照查验清单逐项检查，确保每一项指标都符合相关标准。2.3问题记录：对发现的问题进行详细记录，包括问题描述、位置、严重程度等信息。3.问题处理3.1问题分类：将记录的问题进行分类，分为重大问题、一般问题和轻微问题。3.2整改通知：对重大问题，及时向相关责任单位发出整改通知，要求限期整改。3.3整改复查：整改完成后，查验小组需对整改情况进行复查，确保问题得到有效解决。4.查验报告4.1报告撰写：查验结束后，查验小组需撰写查验报告，内容包括查验情况、发现的问题、整改建议等。4.2报告审核：查验报告需经过相关负责人审核，确保报告内容的准确性和完整性。4.3报告归档：审核通过的查验报告需进行归档，以备后续查阅和追溯。5.反馈与改进5.1反馈机制：建立查验反馈机制，定期收集参与查验人员和相关单位的意见和建议。5.2流程优化：根据反馈情况，对查验流程进行优化，确保流程的高效性和适应性。5.3定期培训：定期对查验人员进行培训，提升其专业技能和查验意识。四、查验内容查验内容应涵盖以下几个方面：1.建筑结构：检查墙体、地面、屋顶等的施工质量，确保无明显裂缝、渗漏等问题。2.设备设施：对水电气等设施进行检查，确保其正常运转，符合安全标准。3.环境卫生：检查物业周边环境及公共区域的卫生状况，确保符合物业管理标准。4.消防安全：检查消防设施的完好性和有效性，确保符合消防安全要求。五、查验纪律1.查验人员职责：查验人员需认真负责，确保查验过程的严谨性和查验结果的真实性。2.信息保密：查验过程中涉及的所有信息需严格保密，未经授权不得对外泄露。3.违规处理：对在查验过程中出现的违规行为，需按照公司相关规定进行处理。六、总结地产与物业承接查验流程的制定，旨在通过系统化的查验工作，确保物业的质量和安全。通过明确的流程和规范

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